建具製造業向けのECサイト構築ツール(シェア上位)
ECサイト構築ツールとは?
更新:2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。 特に建具製造業においては、製品のカスタマイズオプションや仕様の異なる多種多様な商品を取り扱うことが多いため、詳細なカスタマイズが可能なツールを選ぶことが重要です。また、製品の写真や詳細な仕様説明を簡単に追加できる機能があると、顧客の理解を促進しやすくなります。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。建具製造業のように業界特有の知識が必要な場合、内製化することで、製品情報を正確に伝えることができるため、顧客満足度の向上にもつながります。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。建具製造業に特化したテンプレートがあるツールを選ぶと、業界特有のニーズに対応したサイトを簡単に作成できます。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。建具製造業の場合、製品の仕様やオプションが多岐にわたるため、初期設定や運用時にこれらの情報を正確に反映させることが求められます。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。建具製造業においては、製品のカスタマイズオプションが多いため、セミスクラッチやフルスクラッチのツールが適していることが多いです。初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。建具製造業の場合、特定の製品カテゴリやカスタマイズオプションの人気度を把握するために、詳細なアクセス解析が必要になることがあります。ベンダーとのやり取りやデモを通じて、必要な項目や分析方法に対応していることを確認することが推奨されます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。建具製造業の場合、取り扱う製品の種類やカスタマイズオプションの多さに応じてツールを選ぶことが重要です。小規模事業者や製品の種類が少ない場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、製品の種類が多く、詳細な設定が必要な場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。
2
toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。建具製造業はBtoB取引が多い業界の一つです。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携などの機能があります。BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在しますので、自社のビジネスモデルに応じて選択しましょう。
3
物以外の販売に特化した製品を選ぶ
物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。建具製造業においては、設計図やカタログなどのデジタルコンテンツの販売も考えられます。
4
販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売
5
オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。建具製造業においても、実店舗とオンラインチャネルの統合が顧客満足度を高めるポイントとなります。
6
大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連携 建具製造業に特化した場合、製造工程の管理も重要です。MES(Manufacturing Execution System)や生産スケジューラーと連携できるECサイト構築ツールを選ぶことで、受注から製造までの一連のプロセスを効率的に管理することができます
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