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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識がなくても、ECサイトを作成し運営するためのツールです。特に製材・木製品製造業に従事している企業にとって、オンラインでの販路を拡大するための有力な手段となります。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、現在ではプログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。 製材・木製品製造業においては、大規模な製品カタログ、在庫システム、顧客管理システムとの連携が求められるため、これらをサポートするECサイト構築ツールが重要です。例えば、大規模向けのツールは、複数のECサイトや店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

製材・木製品製造業の企業でも、比較的単純なECサイトであれば、内製化して運営を行うことが可能です。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。自社製品の特徴やカスタムオーダーの対応などを、迅速かつ柔軟に反映できる点も大きなメリットです。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。製材木製品製造業に特化したテンプレートがある場合、それを活用することでより効率的にサイトを立ち上げることができます。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

製材・木製品製造業の場合、製品のバリエーションや在庫管理が複雑になることが多いため、初期設定の難易度が高い傾向にあります。システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。複雑なECサイトの構築を検討している場合、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ASP型のサービスからフルスクラッチまでさまざまな種類があります。製材・木製品製造業においては、特にカスタムオーダーや大規模な製品カタログが必要な場合、機能性が高いツールを選ぶ必要があります。ASP型は安価で簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになるため、自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。製材木製品製造業においては、特に顧客の興味を引く製品や売れ筋商品を把握するための分析機能が重要です。ツールによって解析項目の細かさなどの性能が異なるため、ベンダーとのやり取りやデモを通じて、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。製材・木製品製造業の小規模事業者やECサイトの売上高が大きくない場合、またWebサイトやシステムに関する専門知識がない場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。中規模以上の事業者や実店舗と連動したシステムを作りたい場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。製材・木製品製造業では、特にBtoB向けの機能が求められる場合が多く、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能など、BtoC向けの機能が提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。製材・木製品製造業においても、例えば製品の設計図やカスタムオーダーのチケットなど、デジタルコンテンツとして販売する場合にはこれらの特化したツールが有用です。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。製材・木製品製造業においても、自社に必要な販売形式に対応できる製品を選ぶことが重要です。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。製材・木製品製造業においても、特にカスタムオーダー製品などで実店舗と連動したサービスが求められる場合があります。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。製材・木製品製造業においても、大手ECモールにツール内で直接出品し、販路を拡大することが可能です。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連携 製材・木製品製造業では、製造工程の管理が重要です。MES(製造実行システム)や生産スケジューラーと連携することで、製造から販売までの一連の流れを効率化することが可能です。これにより、在庫管理や納期管理がスムーズになり、顧客満足度の向上にもつながります。 製材・木製品製造業に特化したECサイト構築ツールを選ぶ際は、これらのポイントを参考にして、自社の要件に最適なツールを選定しましょう

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