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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識があるか否かに関わらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。建築用金属製品製造業においても、これらのツールを活用することで、製品情報の掲載、オンライン注文受付、在庫管理などが効率的に行えます。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。建築用金属製品製造業では特に、ECサイト構築ツールは、製品カタログ、技術仕様、価格、納期などの詳細を効率よく管理し、顧客に対して迅速かつ正確な情報提供を行うための基盤となります。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

建築用金属製品製造業においても、比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を社内で内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減でき、製品情報の更新や新製品の追加も迅速に行えます。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。建築用金属製品製造業では、専門的な製品情報や技術データを簡潔にまとめたテンプレートを利用することで、視認性が高く、顧客からの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があります。建築用金属製品製造業では、製品の技術仕様や在庫管理が複雑な場合が多いため、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントのサポートを受けることが一般的です。自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。建築用金属製品製造業においては、特定の製品仕様やカスタマイズが必要な場合が多いため、フルスクラッチに近づくほど初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。建築用金属製品製造業においても、アクセス解析や分析機能が重要であり、特に顧客がどの製品に関心を持っているか、どのページで離脱しているかなどの情報を把握することが重要です。ツールの性能が自社ニーズに合っているかを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。建築用金属製品製造業においても、小規模な事業者やECサイトの売上高が大きくない場合、Webサイトやシステムに関する専門知識がない場合、立ち上げスピードを重視する場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者やECサイトの売上高が大きい場合、実店舗と連動したシステムを作りたい場合などに当てはまる場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。建築用金属製品製造業では、特にBtoB向けの機能が重要です。取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能など、BtoC向けの機能が提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。建築用金属製品製造業においては、技術研修や設置サービスなどを販売する場合に該当します。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。建築用金属製品製造業では、受注生産やカスタマイズ製品の予約販売、定期的なメンテナンス契約の定期販売などが該当します。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。建築用金属製品製造業においても、実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での確認後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。建築用金属製品製造業においても、大手ECモールに出品することで、広範な顧客層にリーチできる可能性があります。ツール内で直接出品することができる製品もあります。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連

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