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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成し、運営するためのツールです。電子応用装置製造業においては、業界特有のニーズや製品特性に対応するために、特定の機能やカスタマイズが求められることがあります。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。電子応用装置製造業においては、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できることが特に重要です。また、製品の技術的な説明やカスタマイズオプションなど、業界特有の情報を即座に反映できるという利点もあります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。特に電子応用装置製造業では、技術仕様や製品比較が重要となるため、これらのテンプレートを活用することで視認性が高いサイトを構築しやすくなります。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、ユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。特に電子応用装置製造業では、製品の技術仕様やカスタマイズオプションを反映させるために、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。電子応用装置製造業では、高度なカスタマイズ性が求められることが多いため、コストと機能のバランスを慎重に検討する必要があります。特に、技術的な製品情報や詳細なカタログ機能が必要な場合は、フルスクラッチに近いツールが適しています。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。電子応用装置製造業では、特定の製品や技術に対する関心度を把握するために、詳細なアクセス解析が重要です。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。電子応用装置製造業では、製品の技術的な詳細やカスタマイズオプションが多いため、中規模以上の事業者には詳細な設定ができるタイプがおすすめです。一方、小規模事業者や立ち上げスピードを重視する場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプが適しています。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。電子応用装置製造業では、主にBtoB取引が多いことが一般的です。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成などが重要です。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能などが提供されています。BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在しますので、自社の取引形態に応じたツールを選びましょう。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。電子応用装置製造業においては、製品の技術ドキュメントやトレーニングコースなどのデジタルコンテンツの販売も考慮する必要があります。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。電子応用装置製造業では、専門的な機器や技術サポートの提供が求められるため、自社に適した販売形式を確認することが重要です。 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。電子応用装置製造業においては、展示会や技術セミナーとの連携、実店舗での試用後にオンラインで購入するなどのオムニチャネル戦略が有効です。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービスなどが必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。電子応用装置製造業では、特定の業界向けのECモールや専門サイトとの連携も考慮する必要があります。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連

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