【2024年】通信業界向けのグループウェアのおすすめ10製品（全135製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

本製品は事業として縮小傾向にあります。オンプレミス版は既に販売を終了し、2027年にはクラウド版も提供終了となることが発表されています。なお、本製品の特徴である「アプリ作成」機能については、同じ運営会社製品の「kintone」が上位互換です。

オンプレミス版の販売終了

自社の一部製品を除くとシステム連携できません。以前は他社とのシステム連携に必要なAPIを公開していましたが、2018年に非公開となりました。

他社システムとの連携機能の不足

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

多機能で使いこなせない可能性

サイボウズ Officeは、サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。現在はクラウド版のみ販売されています。主な機能には、掲示板、社内での日程調整、ワークフローの管理、プロジェクト管理などがあります。これにより、企業は社内コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を効率的に管理できます。サイボウズ株式会社は、サイボウズ Officeの他にも中堅、大企業向けグループウェアの「Garoon」やノーコード・ローコードで業務アプリが作成可能な「kintone」などを提供しています。

中規模 43%

小規模 30%

大規模 27%

製造 21%

IT、インターネット 17%

建設、不動産 9%

その他の業種 7%

卸売、小売 7%

ジョブカン採用管理

HITO-Link リクルーティング

ジョーシス

FCL勤怠

CYBERMAILΣ

サイボウズ メールワイズ

コラボフロー

X-point Cloud

ActionPassport

zooba

月額費用

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中小企業向けの「サイボウズ Office」、中堅企業以上向けの「Garoon」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。中でも本製品は、グループウェア黎明期からのロングセラーです。利用経験者が多く、学習コストの観点で導入しやすい、というメリットがあります。

長期の提供実績のある製品

中小企業が本製品だけでコミュニケーションを完結させる思想で設計されており、多種多彩な機能を備えています。業務用ソフトウェアを少数にまとめたい中小企業には、コストパフォーマンスが高い製品です。

中小企業向け

標準で用意されている機能で事足りない場合、簡単なものなら「アプリ作成」機能により、データベースを作成して機能を補うことができます。データベースは表計算ソフトと比較して、大量データ処理機能に優れています。

データベース作成

サイボウズ Office

「Microsoft 365」のExcel、PowerPointなどとの互換性が不十分な面があります。「Microsoft 365」の普及率は高く、取引先との資料のやり取りに使う際には、注意が必要です。

導入検討時は取引先との連携に注意が必要

日本企業特有の要求に対応していない、または要求水準に満たないことがあります。具体的には、ワークフロー、社内ポータルなどの機能です。それらの機能が必要な場合は、別途他社製品を導入して補う必要があります。またアフターサービスが競合の日本勢に比べて最低限に留まります。

社内ポータルなどの日本特有の機能が不足

バックオフィスソフト、フロントオフィスソフトまで網羅しているMicrosoftと比較すると、対応業務範囲で劣ります。それを補うために他社の業務用ソフトウェアを導入し、アカウント管理などが煩雑化することがあります。

Microsoft 365と比較すると対応業務範囲が狭い

Google Workspaceは、Googleが提供するビジネス向けのアプリとコラボレーションツール群です。このソリューションには、Gmail、カレンダー、ドライブ、Meet、ドキュメント、スプレッドシート、スライド、Chatなどのツールが含まれており、個人や組織の生産性を高めるための自由でイノベーティブなソリューションを提供します。これらのツールを組み合わせることで、効率的なコミュニケーションと協力が可能になります。

大規模 37%

小規模 32%

中規模 31%

IT、インターネット 24%

製造 18%

教育、学習支援 10%

情報通信 8%

卸売、小売 5%

Styleflow

AgileWorks

rakumo ワークフロー

ジョブカンワークフロー

kickflow

Webex アプリ

J-MOTTO

ジンジャー経費

ラクロー

トヨクモ安否確認サービス２

freee人事労務

Google サイト

Google Meet

Zoom Meetings

Google Chat

Airレジ

Smart at reception

ArielAirOne Portal

Mazrica Sales

rakumo 

電子印鑑GMOサイン

ATOM

Zoho CRM

rakumo コンタクト

ALL-IN

InfiniOne ERP

CYDAS PEOPLE

1on1 Talk

SmartDB

Streamline

rakumo キンタイ

Coo Kai  for Google Workspace workflow

formstack

Mixmax

Zoho Books

サテライトオフィス・ワークフロー for Google Workspace

AppRemo

Gluegent Flow

J-bit

サテライトオフィス・勤怠管理/タイムカード for Google Workspace

サテライトオフィス・名刺管理機能 for クラウド

Dropbox Sign

Gluegent Flow 情シスクラウド

Zoho Recruit

eセールスマネージャーRemix esm

Freshsales

Freshsales Suite

MailerLite

Capsule

Copper

GENIEE SFA/CRM

insightly

マネーフォワード Admina

Coo Kai for Google Workspace Calendar 

Desk

Enterprise Audit

Eye“247” Work Smart Cloud

Gong

InfiniOne Sales

LiBee

Moodle LMS

VideoStep

Nozbe Personal

Serccs Board

SOBA mieruka cloud

Zoho Sign

JUST.SFA

HIGHSPOT

STUDIO Powered by Leaf

Zoho People

monday.com

クウゼン

Zoho Sprints

Bundle

日程調整さくらさん

B-Room

biskett

Direct Scheduling

DocHub

アイテマス

Zoho Invoice

Zoho Finance Plus

weebly

rakumo ケイヒ

JobSuite CAREER

Dialpad

Absorb

Assembly

bookrun

Deel

pipefy

Paylocity

SMALT OFFICE

Google社製品を中心とした世界的な市場が形成されています。Googleが運営する製品だけでも、ビジネス向け製品は、オフィススイート、ウェブ広告、データ解析、IaaSなど多岐にわたります。Google社外にもGoogle社製品とシステム連携できる製品群があります。また販売や導入をサポートするパートナー、代理店、コンサルタントなどが多数存在します。

エコシステム

リアルタイムな情報のやりとりに優れています。Google社が検索エンジン運営会社ということもあり、高い情報検索性を誇ります。また、複数人によるファイル同時編集する際の操作性や処理速度に秀でています。

リアルタイム処理

すべての地域のすべての企業規模に対応しています。セキュリティに対して膨大な投資をしており、世界トップクラスのセキュリティ水準を誇ります。

幅広い企業規模に対応

Google Workspace

日本企業向けに設計されているため、海外拠点での利用には馴染まない面があります。システム連携できる海外製品のバリエーションも、海外製のグループウェアに比べると劣ります。

海外

「Microsoft 365」、「Google Workspace」が備えている、表計算ソフト、プレゼンテーションソフトなどのオフィススイート機能を備えていません。

オフィススイート

マイナー機能

desknet's NEOは、株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。この製品はクラウドおよびオンプレミスで提供され、スケジュール調整、プロジェクト管理機能などを備え、企業の内部コミュニケーションを円滑にする機能をサポートしています。AppSuiteを利用することでノーコードで業務アプリを開発し、desknet's NEOへ導入することも可能です。2023年8月時点の累計販売実績は500万人を超えており、国内の多くの方に利用されている製品です。株式会社ネオジャパンは東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、desknet's NEOの他にも、ビジネスチャットの「ChatLuck」、カスタマーサポートツールの「desknet's CAMS」、など、様々なビジネス用途に対応する製品を提供しています。

中規模 47%

大規模 35%

小規模 18%

官公庁 21%

製造 14%

IT、インターネット 14%

建設、不動産 12%

卸売、小売 8%

MAJOR FLOW Z KEIHI

ChatLuck

MAJOR FLOW Z FORM

MAJOR FLOW Z TIME

ホットプロファイル

CLOUZA

Dugong

desknet's SSS

運営会社は東証プライム市場に上場しています。サイボウズ社製品に機能を同質化し、販売上有利な価格設定にしています。また、近年では新型コロナウイルスの流行に伴い、出社率を観測する「プレゼンス」、文書をリアルタイムに共同編集する「Smart viewer」などの機能を追加しており、積極的にアップデートする姿勢を見せています。

実行力

従業員数人の中小企業から大企業までの企業規模に対応しており、その幅の広さは国産グループウェアでトップクラスです。官公庁にも導入実績があり、高いセキュリティ水準を誇ります。企業規模の拡大が見込まれる会社でも、乗り換えせずに使い続けることができます。

全企業規模対応

desknet's NEO

オフィススイート、データベース作成などの汎用性の高い機能を備えていません。運営会社も、それらの機能をもつ「Microsoft 365」、「kintone」との併用を推奨しています。

オフィススイート、データベースの作成

海外企業での運用には向かない

Garoonは、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型・オンプレミス型のグループウェアです。掲示板、スケジュール管理、ワークフロー、タスク管理などの機能を備え、チームや企業のコミュニケーションとタスク管理を円滑にします。数万名での運用実績があり、7,000社、320万人に導入されています。サイボウズ株式会社は東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、Garoonの他にも、ノーコード・ローコード業務アプリ作成ツールの「kintone」、中小企業向けのグループウェアの「サイボウズ Office」などを提供しています。

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