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電子契約システムとは?

更新:2024年10月30日

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。 運輸斡旋業においては、特に受発注や運送契約の迅速化が求められるため、電子契約システムの導入は業務効率の大幅な向上が期待されます。また、運輸斡旋業は多くのパートナー企業との契約を必要とするため、電子契約システムの導入により契約管理が一元化され、トラブルの発生を防止する効果もあります。

pros

導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

運輸斡旋業において契約締結のスピードは業務の迅速化に直結します。紙ベースの契約では、契約条件の交渉から締結に至るまでに多くの時間がかかりますが、電子契約システムを用いることで、これらのプロセスを大幅に短縮できます。特に運輸斡旋業では、多くの取引先との契約が頻繁に行われるため、この効率化は非常に有益です。 また、契約締結後に電子契約システム上で自動的に契約ファイルが保管されるため、契約の検索や期限管理が容易になります。これにより、過去の契約書を倉庫から探し出す手間が省け、運輸斡旋業のように多くの契約を管理する必要がある業種にとっては大きな利便性があります。

費用削減

運輸斡旋業では、頻繁に発生する契約書の印刷、郵送、保管にかかるコストを削減することが可能です。電子契約システムを導入することで、印紙税、郵送代、紙代などの直接費用が削減されるだけでなく、契約管理にかかる人件費も間接的に削減できます。

コンプライアンス強化

電子契約システムの導入により、契約内容の透明性が向上し、業務の抜け漏れや契約書の紛失、改ざんなどのリスクが低減します。運輸斡旋業では多くの運送業者や荷主と契約を結ぶため、コンプライアンスの強化は信頼性の向上にも繋がります。

テレワーク推進

運輸斡旋業においてもテレワークの導入が進んでいます。電子契約システムを利用することで、ハンコを押すために出社する必要がなくなり、リモートワークが円滑に進められます。これにより、業務の柔軟性が向上し、働き方改革にも寄与します。

cons

導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

運輸斡旋業でも、特定の契約書や書類は法律により電子化が制約される場合があります。例えば、下請会社に対する受発注書面や労働条件通知書などは、契約の相手方の同意が必要です。これらの書類が電子化できない場合は、紙ベースでの対応が求められます。

契約の相手方の導入ハードル

電子契約システムは相手方の同意が必要ですので、相手方が導入に抵抗を感じることがあります。運輸斡旋業においても、運送業者や荷主が電子契約の仕組みに慣れていない場合があります。そのため、システムの導入前に相手方への説明や導入支援を行うことが重要です。

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電子契約システムの選び方

電子契約システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

運輸斡旋業では、契約の種類や重要性に応じて立会人型署名と当事者型署名を使い分けることが有効です。例えば、重要な契約には当事者型署名を使用し、日常的な契約には立会人型署名を使用することで、効率的かつ確実な契約管理が可能です。

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システム連携から選ぶ

運輸斡旋業においては、CRMやSFA、営業管理ソフトとの連携が特に重要です。これにより、契約前後の業務プロセスがシームレスに連携され、業務全体の効率化が図れます。また、ワークフローシステムや電子決済サービスと連携することで、契約締結から支払いまでのプロセスを自動化し、業務の一貫性と効率性を高めることができます。

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