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電子契約システムとは?

更新:2024年10月30日

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。 道路旅客運送業においては、運送契約書や車両賃貸借契約書、労働契約書など多数の契約書が必要です。これらを電子契約システムで管理することで、業務の効率化が図れます。

pros

導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

道路旅客運送業では、多数の契約が日常的に発生します。例えば、運送業者とクライアント間の運送契約や、協力会社との契約、そして運転手との労働契約などです。電子契約システムを導入することで、これらの契約締結リードタイムを大幅に短縮できます。通常、契約締結に数日かかるところが、電子契約なら数分で完了します。また、契約締結後の契約書保管も電子的に行われ、検索や契約期限管理が自動化されるため、紙の契約書を探す手間や倉庫の維持費用が削減されます。

費用削減

道路旅客運送業では、契約にまつわる印紙税、郵送代、紙代、保管費用などが発生します。特に印紙税は、運送契約書や車両賃貸借契約書などにおいて無視できないコストです。電子契約システムを導入することで、これらの費用を削減できるだけでなく、業務効率化による人件費の削減も期待できます。

コンプライアンス強化

道路旅客運送業では、契約内容の透明性と確実性が求められます。電子契約システムの導入により、契約内容が可視化され、業務の抜け漏れが減少します。また、紙の契約書の紛失や劣化、改ざんを防ぐことができるため、コンプライアンスの強化につながります。

テレワーク推進

昨今のテレワークの普及に伴い、道路旅客運送業でもハンコを押すために出社するという非効率な状況が見られます。電子契約システムを導入することで、これらの問題を解消でき、テレワークの推進が図れます。

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導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

法律により、紙にすることが定められている、または電子化にあたって契約の相手方の同意を必要とする書類があります。道路旅客運送業においても、労働条件通知書や派遣労働者への就業条件を明示する書面など、電子化に制約がある書類が存在します。これらの制約を十分に理解し、対応する必要があります。

契約の相手方の導入ハードル

道路旅客運送業では、多くの取引先や協力会社が存在します。電子契約を導入する際には、契約の相手方も電子契約システムを利用する必要があるため、その導入ハードルを考慮する必要があります。特に、相手方が電子証明書を取得する必要がある場合、その費用や手間を説明し、理解を得ることが重要です。

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電子契約システムの選び方

電子契約システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

立会人型署名は、電子証明書の名義が電子契約システムの提供者であり、認印レベルの電子署名です。一方、当事者型署名は電子証明書の名義が契約当事者の双方であり、実印レベルの電子署名です。道路旅客運送業では、契約内容に応じて適切な署名方式を選択する必要があります。

2

システム連携から選ぶ

電子契約システムと連携することの多い製品カテゴリはCRM、SFA、営業管理ソフトなどです。道路旅客運送業では、営業活動から契約、納品、支払いまでの一連の業務が連携することで、業務効率が大幅に向上します。

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