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Q. どちらに当てはまりますか？
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条件に合う電子契約システムを知りたい
紙の契約書の押印・郵送業務を削減したい
今の電子契約システムのコストを見直したい
タイプ別お勧め製品
プッシュ通知・署名特化アプリタイプ 📲
このタイプが合う企業：
外回りの多い営業担当や決裁者がスマホアプリのプッシュ通知でリアルタイムに署名・承認を完了させたい企業に最適です。
どんなタイプか：
スマホ専用のネイティブアプリを提供し、プッシュ通知による署名依頼の即時通知や、アプリ内での文書確認・署名完結に特化したタイプです。外出先や移動中でもメールを開かずにワンタップで署名画面にアクセスできるため、承認スピードが格段に上がります。FitGapでは、営業職や経営層など「PCを開く暇がない人」が多い組織には、まずこのタイプを検討していただきたいと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🔔プッシュ通知による署名依頼の即時通知
署名依頼が届くとスマホにプッシュ通知が届くため、メール確認の手間なく即座に対応できます。メールに埋もれて見逃すリスクも大幅に軽減されます。
✍️アプリ内ワンストップ署名
アプリを開くだけで文書の確認から署名まで完結します。印影画像の登録や手書きサインにも対応しており、毎回わずかなステップで署名が完了します。
おすすめ製品３選
スマホ専用アプリでプッシュ通知から署名までワンストップで完結し、印影画像の作成・手書きサイン登録にも対応しています。署名待ち件数の一覧表示など、スマホに最適化されたUIが強みです。 | 印鑑文化に馴染みのあるUIをスマホアプリで再現しており、押印操作の直感性に優れています。スマホからの承認・捺印フローがシンプルで、ITに不慣れな社員でも迷わず使えます。 | ジンジャーシリーズの人事労務機能と連携したスマホアプリを提供しており、雇用契約や入社手続きの署名をスマホのプッシュ通知経由でスムーズに完了できます。 |
電子印鑑GMOサイン | Shachihata Cloud | ジンジャーサイン |
価格 0円~ 月 | 価格 - | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
スマホブラウザ最適化＋アプリ併用タイプ 🌐
このタイプが合う企業：
自社はスマホアプリの高度な機能を活用しつつ、取引先にはアプリ不要のスマホブラウザだけで署名してもらいたい企業に向いています。
どんなタイプか：
スマホ向けにレスポンシブ対応したブラウザUIをメインとしつつ、特定機能（マイナンバーカード読み取り・二要素認証など）をネイティブアプリで補完するタイプです。受信者側はアプリ不要でブラウザだけで署名でき、送信者側はアプリの追加機能を活用できる柔軟な設計が特徴です。FitGapとしては、取引先にアプリインストールを強制できない企業にとって最もバランスの良い選択肢だと感じています。
このタイプで重視すべき機能：
📱スマホブラウザでの受信者署名対応
受信者は専用アプリのインストール不要で、スマホブラウザ上で文書確認と署名が完結します。取引先への導入ハードルを最小限に抑えられます。
📷スマホカメラ・NFC活用の本人確認
マイナンバーカードのNFC読み取りやQRコードスキャンなど、スマホのカメラ・NFC機能を活かした高度な本人確認を専用アプリで実現します。
おすすめ製品３選
受信者はスマホブラウザだけで署名が完結し、マイナンバーカード署名が必要な場合のみ専用アプリでNFC・カメラ機能を活用する設計です。国内シェアNo.1の導入実績に裏打ちされたモバイルUXの安定感があります。 | スマホブラウザでの署名UIが洗練されており、SMS送信やURL発行で受信者にアプリ不要で契約を届けられます。freee会計・人事労務との連携でバックオフィス全体をスマホで管理できる点も魅力です。 | マネーフォワードシリーズとの連携を前提にスマホブラウザUIが最適化されており、経理・法務の承認フローをスマホから一気通貫で操作できます。アプリとブラウザの併用で柔軟な運用が可能です。 |
クラウドサイン | freeeサイン | マネーフォワード クラウド契約 |
価格 0円~ 月 | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり | 価格 900円 月 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
グローバル対応モバイルアプリタイプ 🌍
このタイプが合う企業：
海外取引先との契約が多く、多言語対応のスマホアプリで場所や時間帯を問わず署名・送信まで完結させたいグローバル企業に最適です。
どんなタイプか：
海外拠点や海外取引先とのやり取りを想定し、多言語対応のスマホアプリを提供するタイプです。iOS・Android向けの高機能ネイティブアプリにより、海外出張中や時差のある拠点間でもスマホだけで送信・署名・ステータス管理まで完結できます。FitGapでは、英語圏やアジア圏の取引先が多い企業には、このタイプ一択と言ってもよいほど重要な選択肢だと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🗺️多言語対応のスマホネイティブアプリ
英語・中国語をはじめ複数言語に対応したスマホアプリを提供しており、海外の署名者もストレスなく操作できます。言語切替もアプリ内でスムーズに行えます。
📊モバイルからの契約送信・ステータス管理
署名だけでなく、スマホアプリから契約書の送信やリアルタイムのステータス追跡が可能です。外出先や海外出張中でもPC不要で契約業務を完結できます。
おすすめ製品３選
世界的に利用されるスマホアプリは44言語以上に対応し、モバイルから契約の送信・署名・ステータス確認まで一気通貫で操作可能です。海外取引先とのスマホ完結型電子契約のデファクトスタンダードです。 | Adobe Acrobat Readerアプリとの統合により、PDF閲覧から電子署名までスマホ上でシームレスに行えます。多言語対応とAdobe Creative Cloudとの連携がグローバル企業に支持されています。 | Dropboxモバイルアプリとの連携でクラウドストレージ内の文書をスマホからそのまま署名依頼に回せます。シンプルな英語UIが海外取引先にも好評で、モバイルでの操作性が高い製品です。 |
Docusign eSignature | Acrobat Sign | Dropbox Sign |
価格 0円~ 月 無料トライアルあり | 価格 1,518円 月 無料トライアルあり | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📱スマホ専用ネイティブアプリの提供（iOS／Android）
ブラウザアクセスではなく、App StoreやGoogle Playからインストールできる専用アプリがあるかどうかは最も重要な判断基準です。ネイティブアプリがあると動作が軽く、プッシュ通知や生体認証など端末固有の機能をフル活用できます。FitGapでは、スマホ利用が前提なら最初にこの点を確認すべきと考えています。
🔔プッシュ通知による契約ステータスのリアルタイム通知
契約書の署名依頼や承認待ち、締結完了などのタイミングでスマホにプッシュ通知が届く機能です。メール通知だけでは見落としがちな重要アクションを即座にキャッチでき、契約締結のスピードが大きく変わります。外出の多い営業担当や経営者にとっては特に重要です。
✍️スマホからの契約書承認・署名機能
外出先や移動中でもスマホだけで契約書の内容確認から電子署名・承認までを完結できる機能です。PCを開かなくても意思決定ができるため、承認ボトルネックが解消されます。FitGapでは、この機能の有無が「スマホ対応」の実用度を左右する最大のポイントだと見ています。
📐スマホ画面に最適化されたUI／レスポンシブ対応
契約書のプレビューや署名操作がスマホの小さな画面でもストレスなく行えるよう、UIがモバイル向けに設計されているかを確認しましょう。ピンチ操作での拡大縮小、タップしやすいボタン配置など、スマホならではの操作性が整っていないと現場では使われなくなります。
🔐生体認証（顔認証・指紋認証）によるログイン
Face IDやTouch IDなどスマホの生体認証機能と連携し、パスワード入力なしで素早くかつ安全にログインできる仕組みです。契約書という機密性の高い文書を扱うため、セキュリティと利便性を両立するこの機能は選定時の重要な差別化ポイントになります。
📷スマホカメラを使った書類スキャン・取り込み
スマホのカメラで紙の契約書や関連書類を撮影し、PDF化してそのままシステムにアップロードできる機能です。既存の紙の契約書をデジタル管理に統合したい場合や、対面契約時に即座に電子化したい場面で役立ちます。
📊モバイル向け契約ダッシュボード
スマホのアプリ上で未対応・進行中・完了済みといった契約ステータスを一覧表示し、対応すべきタスクを一目で把握できるダッシュボード機能です。FitGapでは、この機能の見やすさと操作性が日常的なスマホ利用の定着率を大きく左右すると考えています。
一部の企業で必須
📴オフラインでの契約書閲覧
電波が不安定な場所や地下でも、あらかじめダウンロードした契約書をオフラインで閲覧できる機能です。建設現場や移動中の新幹線など、通信環境が限られるシーンが多い業種では必須になりますが、オフィスワーク中心の企業では優先度が下がります。
💬SMS認証による相手方の本人確認
契約書の受信者に対してSMS（ショートメッセージ）で認証コードを送信し、本人確認を行う機能です。メールアドレスを持たない個人事業主や現場作業者との契約が多い場合に有効ですが、法人間取引が中心の企業ではメール認証で十分なケースもあります。
🔗外部システムとのAPI連携
CRM・SFA・会計ソフト・ワークフローシステムなど他の業務システムとデータ連携できる機能です。契約情報を二重入力なく社内システムに反映できます。既に複数のSaaSを導入済みの企業では重要ですが、電子契約単体での利用を想定する場合は優先度が下がります。
🏛️当事者型電子署名への対応
契約当事者本人の電子証明書を使って署名する、より厳格な電子署名方式です。高額な取引や行政契約など、法的な証拠力を特に重視する契約に必要となりますが、一般的な業務契約では立会人型で十分な場合がほとんどです。
🌐多言語対応（英語UI・多言語契約書）
アプリのUIや契約書テンプレートが英語など複数言語に対応している機能です。海外取引先との契約が多い企業にとっては欠かせませんが、国内取引のみの企業にとっては不要です。
📝スマホからの契約書作成・テンプレート編集
PC を使わずスマホだけで契約書の新規作成やテンプレートの編集・送付まで完結できる機能です。外回りの営業担当がその場で契約書を発行したいケースでは必須ですが、契約書作成はPC中心で署名・承認だけスマホで行う運用なら不要です。
ほぼ全製品が対応
⏱️電子署名・タイムスタンプの付与
契約書に電子署名とタイムスタンプを付与し、「誰が・いつ・何に合意したか」を法的に証明する基本機能です。電子署名法や電子帳簿保存法に準拠するために必須であり、現在のスマホ対応製品ではほぼすべてが標準搭載しています。
☁️クラウド上での契約書保管・検索
締結済みの契約書をクラウドに保管し、契約先名や日付などで検索できる機能です。スマホからでもPCからでもいつでもアクセスできるため、紙の契約書を物理的に保管する手間とコストを削減できます。ほぼ全製品が対応しています。
📧メール通知による署名依頼
契約書の署名依頼や承認依頼を相手方にメールで自動送信する機能です。電子契約の基本的な仕組みとして全製品に搭載されており、相手方がシステムのアカウントを持っていなくてもメールから署名できる製品がほとんどです。
📋契約ステータスの管理・進捗追跡
送信済み・閲覧済み・署名待ち・締結完了など契約の進捗をリアルタイムで確認できる機能です。対応漏れの防止に直結するため、ほぼ全製品が標準で備えています。
優先度が低い
⌚Apple Watchなどウェアラブル端末への通知連携
Apple WatchやスマートバンドなどのウェアラブルデバイスにOSレベルで契約関連の通知を転送する機能です。スマホのプッシュ通知で十分に対応できるため、あえてウェアラブル専用連携を重視して選定する必要はありません。
🤖AIによる契約書の自動レビュー・リスク検出
契約書の内容をAIが自動解析し、リスク条項や不利な条件を検出する機能です。注目度は高まっていますが、スマホアプリ上での実装はまだ限定的で、対応製品も少ないため、スマホアプリ対応の観点での選定基準としては優先度が低いです。
電子契約システムのスマホアプリ対応の選び方
1.「スマホで誰が・何をするか」を書き出し、3タイプのどれに当てはまるかを見極める
最初にやるべきことは、スマホで電子契約を使う人と操作内容の洗い出しです。たとえば「営業部長が外出先でプッシュ通知を受けて即承認したい」ならプッシュ通知・署名特化アプリタイプ、「自社はアプリを使うが取引先にはインストールを強制できない」ならスマホブラウザ最適化＋アプリ併用タイプ、「海外拠点と多言語で契約を回したい」ならグローバル対応モバイルアプリタイプが候補になります。FitGapでは、この段階でタイプを1つに絞り込めると、その後の比較検討が驚くほどスムーズになると実感しています。漠然と「スマホ対応」で探し始めると、ブラウザ対応だけの製品やアプリはあるが署名はPC必須の製品まで混在し、時間を浪費してしまいます。
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