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条件に合う電子契約システムを知りたい
紙の契約書の押印・郵送業務を削減したい
今の電子契約システムのコストを見直したい
タイプ別お勧め製品
大企業向け基幹連携・カスタマイズ重視タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
大規模な契約件数を抱え、既存の基幹システムとの連携やカスタマイズ性を重視する大企業・グループ企業の法務部門やIT部門
どんなタイプか：
自社の購買・販売・会計といった基幹システムと電子契約を深く連携させ、契約業務全体を自動化・最適化したい大企業向けのタイプです。FitGapでは、契約件数が膨大な企業や、業種特有の契約フローを持つ企業にとって最も費用対効果が高い選択肢と考えています。オーダーメイドに近い形で画面構成やワークフローをカスタマイズでき、3者間以上の複数者署名にも対応できるのが特徴です。導入にはITチームの支援や専門コンサルが必要ですが、年間数千万円規模のコスト削減に成功した事例もあります。
このタイプで重視すべき機能：
🔗基幹システム連携（ERP・購買・販売）
購買システムや販売管理、会計システムなどとAPI・ファイル連携で接続し、契約書の生成から送付・保管までを自動化します。手作業によるデータ入力ミスを排除し、契約業務のリードタイムを大幅に短縮できます。
⚙️業務フローに合わせた画面・ワークフローのカスタマイズ
発注・検収・承認など、自社独自の業務プロセスに合わせて画面構成や承認ルートを柔軟に設定できます。部門別のアクセス権限管理にも対応しており、内部統制の強化にもつながります。
おすすめ製品３選
大手銀行・鉄道・建設業など大企業への導入実績が豊富で、基幹システムとのオーダーメイド連携に強みを持つ電子契約サービス市場売上シェアNo.1の製品です。 | 帳票基盤ソリューションとの連携に優れ、請求書・発注書など契約周辺の帳票業務もまとめて電子化できるため、大企業の業務基盤として採用されやすい製品です。 | NTTデータグループが提供し、高い信頼性とセキュリティを備えた電子契約サービスで、金融機関や官公庁への導入実績があり、厳格なセキュリティ要件にも対応できます。 |
CONTRACTHUB@absonne | invoiceAgent 電子契約 | WAN-Sign |
価格 要問合せ | 価格 15,000円 月 無料トライアルあり | 価格 0円~ 月 |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
汎用・高シェアのスタンダード電子契約タイプ 📝
このタイプが合う企業：
取引先とのやりとりを円滑にしたい中堅〜大企業、初めて電子契約を導入する企業、部門単位で手軽に導入を始めたい企業
どんなタイプか：
幅広い企業規模・業種で使われている定番の電子契約サービスをローカル環境でも利用できるタイプです。FitGapとしては、取引先との互換性や導入のスムーズさを最優先するなら、まずこのタイプから検討するのがおすすめです。国内外で圧倒的な利用者数を誇る製品が揃っており、取引先が同じサービスを使っている可能性も高いため、相手方にアカウント作成の手間をかけにくいのがメリットです。立会人型の電子署名をベースに、テンプレート機能や一括送信など効率化機能も充実しています。
このタイプで重視すべき機能：
✍️立会人型電子署名によるかんたん締結
取引先がサービスのアカウントを持っていなくても、メールで届いたリンクから本人確認・署名ができる仕組みです。相手方の導入ハードルが非常に低く、契約締結のスピードアップにつながります。
📄テンプレート管理と一括送信
よく使う契約書のひな形を登録しておき、宛先や金額など変動部分だけを差し替えて一括送信できます。定型的な契約が多い営業部門・総務部門の業務負荷を大きく減らせます。
おすすめ製品３選
導入企業数350万社超、国内最大級の電子契約サービスで、送信料110円/件という圧倒的なコストパフォーマンスとシンプルな操作性が幅広い企業に支持されています。 | 弁護士ドットコムが運営する国内導入実績250万社以上の電子契約サービスで、法的信頼性の高さと日本企業に馴染みやすいUIが特徴です。 | 世界180カ国以上で利用されるグローバルスタンダードの電子署名サービスで、海外取引先との契約が多い企業に特に強みがあります。 |
電子印鑑GMOサイン | クラウドサイン | Docusign eSignature |
価格 0円~ 月 | 価格 0円~ 月 | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
法令対応・文書管理特化タイプ 🛡️
このタイプが合う企業：
電子帳簿保存法やe-文書法への対応を確実にしたい企業、契約書以外の法定保存文書もまとめて管理したい総務・法務・経理部門
どんなタイプか：
電子帳簿保存法やe-文書法への完全対応を軸に、契約書だけでなく請求書・議事録などあらゆる法定保存文書の電子化・一元管理に強みを持つタイプです。FitGapでは、税務調査や監査対応に不安がある企業、紙の捺印ワークフローをそのまま電子化したい企業にとって、最もフィットするタイプだと考えています。当事者型（実印相当）と立会人型（認印相当）の署名を文書ごとに使い分けられる製品が多く、従量課金なしの固定料金制を採用する製品も存在します。
このタイプで重視すべき機能：
🔏当事者型・立会人型の署名使い分け
契約の重要度やリスクに応じて、電子証明書を使う当事者型（実印相当）とメール認証の立会人型（認印相当）を1つのシステム内で切り替えられます。重要な契約には厳格な本人確認を、軽微な契約には簡便な署名をと柔軟に対応できます。
📋法定保存文書の統合管理・認定タイムスタンプ自動付与
契約書に加えて請求書・納品書・取締役会議事録などの法定保存文書を一元管理できます。全文書に認定タイムスタンプが自動付与され、電子帳簿保存法のスキャナ保存・電子取引要件にも対応するため、税務調査や監査にも安心です。
おすすめ製品３選
公認会計士監修で電帳法に完全対応し、固定料金で電子署名・タイムスタンプが使い放題のため、法定保存文書を多く扱う企業のコスト管理に優れています。 | 紙の捺印文化に馴染んだ電子印鑑ワークフローを再現でき、既存の承認フローをそのまま電子化したい企業に最適なサービスです。 | 弁護士監修の法的信頼性に加え、ブロックチェーン技術を活用した改ざん防止機能により、高い証拠力が求められる契約に強みを持つ製品です。 |
paperlogic電子契約 | Shachihata Cloud | リーテックスデジタル契約 |
価格 22,000円 月 無料トライアルあり | 価格 - | 価格 0円~ 月 |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
✍️電子署名の方式（当事者型・立会人型）
インストール型を選ぶ企業は高い法的効力を求めるケースが多いため、当事者型署名に対応しているかが最重要です。立会人型のみ・両方対応など製品ごとに差が大きく、自社の契約種別に合った方式を選ばないと導入後に運用が回りません。FitGapでは、重要契約が多い企業にはハイブリッド対応の製品を推奨しています。
🔒自社サーバーでのデータ保管・セキュリティ要件
オンプレミス型を検討する最大の理由がデータの社内完結です。契約データが社外に出ないことを重視する金融・医療・官公庁などでは必須要件になります。暗号化方式やアクセス制御のカスタマイズ範囲は製品によって差があるため、自社のセキュリティポリシーと照合して確認してください。
🔗既存の社内システムとの連携
インストール型の強みはカスタマイズ性にありますが、ERPや文書管理システム、ワークフローツールとの連携対応範囲は製品ごとに大きく異なります。API提供の有無やファイル連携の仕組みを事前に確認しないと、手作業での二重入力が残ってしまいます。
📋承認ワークフローのカスタマイズ性
社内の稟議・承認フローを正確に再現できるかは、日常業務の効率を左右する重要ポイントです。承認段階の数や条件分岐、代理承認などの柔軟性は製品間で差が出やすく、自社の決裁ルールに合うかをデモで確認することをFitGapではおすすめしています。
📄契約書テンプレート・ひな形管理機能
定型契約が多い企業では、テンプレートの作成・管理機能が業務効率に直結します。テンプレートの登録数上限や項目の自動差し込み対応、バージョン管理の仕組みなど、製品によって対応レベルに差があります。
💰導入・運用にかかるトータルコスト
インストール型はクラウド型に比べて初期費用が高くなる傾向がありますが、契約件数が多い企業では長期的に見てコストメリットが出る場合があります。サーバー費用・ライセンス費用・保守費用を含めたトータルコストで比較することが重要です。
🏗️対応可能な契約書の種類・業種特化
不動産・建設・金融など特定業種向けの書式やフローに対応した製品と、汎用的な製品では、使い勝手が大きく変わります。自社が扱う契約種別（売買契約・業務委託・雇用契約など）に対応しているかを必ず確認してください。
一部の企業で必須
🌐多言語対応
海外取引先との契約が発生する企業では、契約書やUIの多言語対応が必須です。英語のみ対応の製品から30言語以上に対応する製品まで幅があるため、取引先の使用言語に合わせて選びましょう。
📦大量一括送信・大量契約処理
雇用契約や業務委託契約を月に数百件以上処理する企業では、CSVによる一括送信や自動処理機能の有無が生産性を大きく左右します。月間契約件数が少ない企業では優先度が下がります。
📠紙の契約書の電子化・取り込み機能
過去に締結した紙の契約書をスキャンして一元管理したい場合に必要になります。OCR読み取りの精度やタイムスタンプ自動付与の対応状況は製品によって異なるため、紙契約の残存量が多い企業では必ずチェックしてください。
🏛️外部認証局との連携（電子証明書発行）
当事者型署名を本格運用する場合、認定認証局との連携や電子証明書の発行フローが重要になります。立会人型のみで運用する企業には不要な要件です。
📱モバイル端末からの署名・承認
外出先や現場から契約書の確認・承認を行いたい場合に必要です。インストール型はクラウド型に比べてモバイル対応が限定される場合があるため、リモートアクセスの仕組みとあわせて確認しましょう。
🕵️監査ログ・操作履歴の詳細記録
内部統制やコンプライアンス要件が厳しい企業では、誰がいつどの契約書にどんな操作をしたかの詳細ログが必須になります。FitGapでは上場企業や金融系企業には必ず確認いただくよう案内しています。
ほぼ全製品が対応
⏱️電子署名・タイムスタンプの付与
電子契約としての法的効力を担保する基本機能です。ほぼすべての電子契約システムが電子署名とタイムスタンプに対応しているため、製品間の差分は小さいです。
🗄️締結済み契約書の検索・保管機能
締結した契約書を電子データとして保管し、キーワードや日付で検索できる機能です。電子帳簿保存法への対応も含め、ほぼ全製品が標準で搭載しています。
📊契約ステータス管理（進捗の可視化）
送信済み・確認中・締結完了など、契約書ごとの進捗状況をダッシュボードで確認できる機能です。基本機能として大半の製品に備わっています。
🔔メール通知・リマインド機能
契約書の送付・署名依頼・期限到来などのタイミングで自動通知を送る機能です。ほぼすべての製品が対応しており、差別化要因にはなりにくいです。
優先度が低い
🤖AIによる契約書レビュー・リスク検出
近年注目されている機能ですが、インストール型ではまだ対応製品が限られています。法務部門が充実している企業では別途AI契約レビューツールを導入するケースも多く、電子契約システム単体での優先度は高くありません。
🖌️電子印影のデザインカスタマイズ
社印や個人印の見た目を電子上で再現する機能です。法的効力には影響しないため、実務上の優先度は低いです。見た目の安心感を重視する一部の企業では要望がありますが、選定の決め手にはなりにくいです。
インストールの電子契約システムの選び方
1.「なぜインストール型なのか」を社内で言語化し、3タイプのどれに該当するかを見極める
最初にやるべきことは、クラウド型ではなくインストール型を選ぶ理由を明確にすることです。FitGapでは、この理由が曖昧なまま製品比較に入ってしまい、結局クラウド型に戻るケースを数多く見てきました。具体的には「契約データを自社サーバーに置く必要があるか（セキュリティポリシー起因）」「基幹システムとの深い連携が必要か」「法定保存文書を含めた一元管理が必要か」の3つの問いに答えてください。1つ目がYesなら大企業向け基幹連携・カスタマイズ重視タイプ、2つ目がYesかつ取引先との互換性も重視するなら汎用・高シェアのスタンダードタイプ、3つ目がYesなら法令対応・文書管理特化タイプが出発点になります。この段階で自社のタイプを仮決めしておくと、後の比較がぶれません。
よくある質問
インストール型電子契約システムは、それ以外の電子契約システムと何が違いますか？
異なる点として、電子契約システムには、インストール型のほかにクラウド型とオンプレミス型があります。クラウド型は、提供会社のサーバー上にあるシステムをインターネット経由で利用する形式です。端末に応用ソフトを入れる必要がなく、Webブラウザがあればすぐに使い始められます。インストール型と異なり、システムの更新や保守は提供会社が自動的に行うため、利用者側での作業は不要です。オンプレミス型は、自社のサーバー室などに専用のサーバー機器を設置して運用する形式です。
インストール型の電子契約システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか？
ツール選定の観点から特に確認しておきたいのが、「端末ごとに応用ソフトの導入作業が必要」と「応用ソフトの更新管理が煩雑になる」の2点です。端末ごとに応用ソフトの導入作業が必要については、各利用者の端末に個別に応用ソフトを入れる作業が発生します。一方、応用ソフトの更新管理が煩雑になるについては、応用ソフトの機能改善やセキュリティ対策のための更新版が提供された際、各端末で更新作業を行うことが大切です。このほか「複数の端末間でデータを同期する仕組みが限定的」「端末の故障や紛失時のデータ復旧に備える必要がある」「端末の性能によって動作速度に差が出る」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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