タイプ別お勧め製品
月額5,000円未満のスモールスタートタイプ 🌱
このタイプが合う企業:
月間契約件数が少なく、まずは低コストで電子契約を試したい中小企業・個人事業主
どんなタイプか:
「まずは最小限のコストで電子契約を始めたい」「月に数件しか契約がない」という企業に選ばれるタイプです。月額無料〜数千円で基本的な電子署名・送信機能を利用でき、印紙税や郵送費を即座に削減できます。契約書テンプレートや送信件数の上限に制約がある製品が多いため、月間契約数が10〜20件を超えてくると送信単価がかさんだり機能不足を感じたりする限界が出てきます。社内ワークフローや高度な権限管理までは期待できないため、あくまで「電子契約の第一歩」と割り切れる企業に向いています。
このタイプで重視すべき機能:
📩送信件数の無料枠と超過単価
無料プランや低価格プランでは「月○件まで無料」という送信枠が設定されています。製品によって無料枠は月3件〜100件とかなり差があり、超過時の1件あたり単価も100円〜400円と幅があります。FitGapでは、自社の月間締結数を過去3ヶ月分集計し、繁忙月でも無料枠内に収まるかを事前に確認することを強くおすすめしています。枠を超えると想定外の従量課金が発生し、結果的に上位プランより割高になるケースが珍しくありません。
🤝相手方のアカウント登録の要否
低価格帯の製品でも、取引先がアカウント登録なしで署名できる立会人型を採用しているものと、相手方にもアカウント作成を求めるものがあります。取引先に登録の手間を強いると導入ハードルが上がり、結局紙に戻ってしまうリスクがあります。FitGapとしては、相手方負担ゼロで署名完了できるかどうかを最優先で確認すべきポイントと考えています。特に取引先が中小企業の場合、この差が電子契約の浸透率を大きく左右します。
おすすめ製品3選
月額2,200円から始められ、プラン内に月10〜100件の送信料が含まれる定額制を採用しています。同タイプの他製品と比べて「使った分だけ払う従量課金」ではなく「枠内定額」のため、月々の支出が読みやすい点が大きな強みです。電話・メールサポートも充実しており、はじめて電子契約を導入する中小企業や個人事業主で、コスト予測のしやすさを重視する方に最適です。 | 全プランにユーザー数無制限と無料送信枠が付いており、月額1,078円という業界最安水準から利用できます。契約大臣が定額枠型なのに対し、SignTimeは無料枠+従量という柔軟な体系です。書類タグ機能や手書きサイン風機能など独自の便利機能が標準搭載されており、複数人で少量ずつ契約を扱うチームや、海外取引先への送信が一部ある企業に向いています。 | Dropboxのエコシステムと統合されており、普段からDropboxでファイル管理をしている企業なら追加の学習コストがほぼゼロで導入できます。契約大臣やSignTimeが国内取引に強い一方、Dropbox Signはグローバルなファイル共有基盤との一体運用が差別化ポイントです。すでにDropbox Businessを利用中の企業や、社内のファイル管理と契約書保管を一元化したい方に特に力を発揮します。 |
契約大臣 | SignTime | Dropbox Sign |
価格 0円~ 月 無料トライアルあり | 価格 0円~ 月 | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
月額5,000円〜1万円の中小企業スタンダードタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
月間契約20〜80件程度で、送信コストと機能のバランスを重視する中小・中堅企業
どんなタイプか:
月間の契約件数が20〜80件程度あり、送信単価の安さと基本機能の充実度をバランスよく求める中小〜中堅企業に選ばれるタイプです。立会人型・当事者型の署名切り替えや、テンプレート管理、一括送信といった実務に直結する機能が標準搭載されている製品が多く、契約業務の本格的な効率化が実現できます。ただし、部署横断のワークフロー承認や高度なIPアドレス制限・SSO連携などは上位プランやオプション扱いになる場合があり、内部統制を厳格に求められる企業では物足りなさを感じる境界線でもあります。
このタイプで重視すべき機能:
💰送信単価と月額固定費のトータルコスト
この価格帯では月額基本料が5,000円〜1万円程度ですが、送信単価は製品によって100円〜220円と2倍以上の差があります。月50件送信する場合、単価100円と220円では月6,000円もの差になりますので、基本料の安さだけで選ぶと損をするケースがあります。FitGapでは、月額固定費+(送信単価×月間想定件数)の合計で比較することを推奨しています。また、送信料が込みの定額プランがある製品もあるため、自社の件数規模に合った料金体系を見極めることが重要です。
✍️立会人型と当事者型の署名切り替え
この価格帯から、手軽な立会人型(事業者署名型)と証拠力の高い当事者型(電子証明書利用)を用途に応じて使い分けられる製品が登場します。ただし、当事者型の利用にはオプション料金や電子証明書の発行費用(年間数千円〜1万円程度)が別途かかる製品もあるため、見落としがちなコストとして事前確認が必須です。FitGapとしては、高額取引や訴訟リスクのある契約がどの程度あるかを洗い出し、当事者型が本当に必要かどうかを見定めた上で選ぶことをおすすめしています。
おすすめ製品3選
月額8,800円・送信単価100円〜と、この価格帯で最もコストパフォーマンスが高い製品のひとつです。立会人型と当事者型の両方に対応し、ワークフロー機能やテンプレート管理も標準搭載されています。freeeサインが月額固定の定額制であるのに対し、GMOサインは従量課金ベースで1ヶ月単位の契約が可能なため、「まず数ヶ月試してみたい」という段階的導入に最適です。導入企業350万社超という圧倒的な実績もあり、取引先からの認知度・安心感も高い製品です。 | 月額固定料金制で送信従量が発生するものの、年払い時のStarterプランなら月額5,980円と基本料が抑えめです。GMOサインが従量中心なのに対し、freeeサインは固定料金の予測しやすさが強みです。freee会計やfreee人事労務との連携がシームレスで、バックオフィス全体をfreeeシリーズで統一している中小企業にとっては、データの二重入力を削減できる大きなメリットがあります。契約相手へのサポートも手厚く、取引先が電子契約に不慣れでも安心です。 | 月額6,875円のライトプランで毎月30件分の送信料が含まれており、従量課金を気にせず運用できる点が他の2製品にない特徴です。月間契約数が安定している企業であれば、GMOサインやfreeeサインよりもトータルコストを抑えやすい構造になっています。送信枠は3ヶ月繰り越しが可能なため、月ごとの契約件数にばらつきがある企業にも柔軟に対応します。コスト確定性を最優先にしたい中小企業に力を発揮する製品です。 |
電子印鑑GMOサイン | freeeサイン | ベクターサイン |
価格 0円~ 月 | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり | 価格 0円~ 1通 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
月額1万円〜3万円の中堅・成長企業向けタイプ 📊
このタイプが合う企業:
月間契約100件前後で、社内ワークフローや契約書一元管理を本格化したい中堅〜成長企業
どんなタイプか:
社内の承認ワークフロー整備や、紙の既存契約書も含めた一元管理、複数部署での利用といったニーズが出てきた中堅〜成長企業に選ばれるタイプです。AI契約書管理やIPアドレス制限、SSO連携といった内部統制・セキュリティ機能が標準または比較的安価なオプションで使える製品が揃っています。月間100〜300件程度の契約を安定的に処理できますが、全社数千件規模の大量処理や、契約書レビューAI・CLM(契約ライフサイクル管理)のような高度な機能を求める場合は、さらに上位タイプの検討が必要になります。
このタイプで重視すべき機能:
🔄社内ワークフロー・承認機能の柔軟性
この価格帯では、契約書の社内承認フローをシステム上で完結できる製品がほとんどです。ただし、条件分岐(金額別の承認ルート等)の設定自由度や、差し戻し・代理承認への対応範囲は製品によって大きく異なります。FitGapでは、現在の社内稟議フローを書き出し、それがシステム上で再現できるかをデモ環境で実際に試すことを強くおすすめしています。「ワークフロー機能あり」とだけ書かれていても、条件分岐が1段階しかできない製品もあるため注意が必要です。
📁紙の契約書を含めた一元管理機能
電子契約だけでなく、過去の紙契約書をスキャンしてアップロードし、電子データと合わせて検索・管理できるかどうかが、この価格帯での重要な差別化ポイントです。製品によっては、インポート書類の保管数に上限があったり、追加保管料が発生したりします。また、AI-OCRで契約書の期限や相手先名を自動読み取りできる製品もあれば、手動入力が必要な製品もあります。FitGapとしては、現在保有している紙の契約書の量を把握した上で、保管容量と自動読み取り精度を比較することが選定の分かれ目と考えています。
おすすめ製品3選
導入企業250万社超・国内シェアNo.1の実績があり、取引先に「クラウドサインで送ります」と伝えるだけで通じるブランド力が最大の武器です。月額11,000円〜で、AI契約書管理機能による自動情報抽出やマイナンバーカード署名にも対応しています。BtoBプラットフォーム契約書が企業間取引全体の効率化に強い一方、クラウドサインは取引先認知度と法的信頼性で群を抜いており、取引先の電子契約導入率を高めたい企業に最適です。 | 契約書の送信数・保管数に上限や従量課金がなく、月額固定だけで利用できるため、契約件数の増加に伴うコスト増を心配する必要がありません。クラウドサインが送信従量制であるのに対し、この定額構造は件数が増えるほどコスト優位になります。マネーフォワードの会計・経費・請求書シリーズとの連携で、契約から請求・経費処理まで一気通貫の業務効率化が可能です。バックオフィスDXを推進中の成長企業に力を発揮します。 | 送信単価が1件50〜100円と業界最安水準で、月間契約件数が多い企業ほどコストメリットが拡大します。最大5社間の多者間契約に対応できる点は、クラウドサインやマネーフォワード クラウド契約にはないユニークな強みです。同シリーズの請求書・発注サービスと組み合わせることで、見積から契約・請求まで企業間取引の全プロセスを一元管理できます。製造業や卸売業など、サプライチェーン上の複数社との契約が多い企業に最適です。 |
クラウドサイン | マネーフォワード クラウド契約 | BtoBプラットフォーム 契約書 |
価格 0円~ 月 | 価格 900円 月 無料トライアルあり | 価格 10,000円 月 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
月額3万円超・個別見積りのエンタープライズタイプ 🏛️
このタイプが合う企業:
月間数百件以上の契約があり、契約ライフサイクル全体の統制・自動化を求める大企業・法務部門
どんなタイプか:
大企業の法務部門や、契約ライフサイクル全体(作成・レビュー・承認・締結・更新管理)を一気通貫で管理したい企業に選ばれるタイプです。契約書AIレビュー、リスク検知、更新期限の自動アラート、グローバル多言語対応など、契約業務を高度に自動化・統制する機能を備えた製品が揃います。初期費用や導入支援費が数十万円規模で発生するケースも多く、投資対効果の検証に時間をかける必要がある一方、数百〜数千件/月の契約を安全かつ効率的に処理するにはこのクラスの製品が不可欠です。自社の既存システム(ERP・CRM等)とのAPI連携要件が多い場合も、このタイプが前提になります。
このタイプで重視すべき機能:
🔁契約ライフサイクル管理(CLM)の対応範囲
このタイプでは、単なる電子署名・締結にとどまらず、契約書のドラフト作成、条項レビュー、リスク検知、更新期限管理までをワンプラットフォームで行えるかが最大の比較ポイントです。製品によっては締結機能は強力でもレビュー機能は別製品の連携が必要なケースや、逆にレビューAIは優秀でも電子署名は他社連携のケースがあります。FitGapでは、自社の契約業務フローのうちどの工程にボトルネックがあるかを特定し、そこをカバーする製品を選ぶことが費用対効果を最大化するポイントと考えています。
🔌既存システムとのAPI連携の柔軟性
大企業では、SalesforceやSAP、kintoneなどの既存業務システムと電子契約を連携させるニーズがほぼ必須です。製品によって、用意されているAPI連携先の種類や、カスタムAPI開発の可否、Webhook対応の有無が大きく異なります。連携先の数だけでなく、連携の深さ(データ双方向同期か一方向か、リアルタイムかバッチか)も確認が重要です。FitGapとしては、導入前に自社のシステム構成図を作成し、連携が必要なポイントを洗い出した上で、ベンダーに技術的な実現可否を確認するプロセスを推奨しています。
おすすめ製品3選
AIによる契約書レビュー機能が最大の差別化ポイントで、契約書のリスク条項を自動検知し、修正提案まで行えます。Docusign eSignatureがグローバル署名基盤として強い一方、LegalForceは日本法に特化した契約審査AIで法務部門の工数を劇的に削減します。契約書の作成・レビュー工程に多くの時間を費やしている法務部門や、弁護士への外部委託コストを削減したい企業にとって、投資対効果が最も高い選択肢です。 | 世界170万社以上・44言語対応という圧倒的なグローバルカバレッジが最大の強みです。LegalForceが日本法レビューに特化しているのに対し、Docusignは海外拠点や外国企業との契約をスムーズに締結できるインフラとして力を発揮します。Salesforce・Microsoft 365など900以上の外部連携に対応しており、グローバルに展開するIT企業や製造業で既にCRMやERPを運用中の大企業には事実上の標準選択肢といえます。 | 月額基本料0円の従量課金制でありながら、大企業が求める高度なセキュリティ機能(IPアドレス制限、SSO等)や当事者型署名を標準搭載している点が独自の強みです。LegalForceがAIレビュー、Docusignがグローバル対応に強い一方、WAN-Signは4,000社以上の機密文書管理実績に裏打ちされたセキュリティの堅牢性で差別化されています。金融機関や官公庁など、セキュリティ要件が極めて厳格で、かつ紙の既存契約書の電子化も含めた一元管理を必要とする大企業に最適です。 |
LegalForce | Docusign eSignature | WAN-Sign |
価格 要問合せ | 価格 0円~ 月 無料トライアルあり | 価格 0円~ 月 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
💰月額固定料金 vs 送信件数従量課金の料金体系
電子契約システムの価格差が最も大きく出るポイントです。月額固定で送信し放題のプランと、1通ごとに100〜300円程度の従量課金が発生するプランでは、月間の契約送信数によってコストが何倍も変わります。FitGapでは、まず自社の月間送信件数を正確に把握した上で、年間の総コストをシミュレーションすることを強くおすすめしています。
✍️電子署名の法的効力レベル(立会人型 vs 当事者型)
立会人型(メール認証ベース)は無料〜低コストで利用できる一方、当事者型(電子証明書ベース)は1件あたりの費用が高くなります。自社の契約内容が高額取引や訴訟リスクの高い領域であれば当事者型が必須になりますが、一般的な業務委託や受発注レベルであれば立会人型で十分というケースが大半です。FitGapとしては、すべてを当事者型にする必要はなく、契約の重要度に応じて使い分けられる製品を選ぶのが賢い方法だと考えています。
👥ユーザー数課金の有無と追加料金
基本料金にユーザー数の上限が設定されている製品と、無制限で使える製品があります。部門をまたいで全社展開する場合、1ユーザーあたり数百円の追加課金でも年間では大きな金額になります。FitGapでは、導入初期だけでなく全社展開後の利用人数を想定して見積もりを取ることが重要だと考えています。
📋契約書テンプレート管理・ワークフロー機能の充実度
テンプレート管理やワークフロー(承認フロー)の作り込みは、価格帯によって大きく差が出る部分です。安価な製品ではテンプレート数や承認ステップ数に制限があり、上位プランへのアップグレードを求められることが多いです。実際の稟議フローの段数や分岐条件を事前に洗い出しておくと、必要十分なプランを見極めやすくなります。
🗄️契約書の保管・管理件数の上限とストレージ費用
無料プランや低価格帯では保管件数やストレージ容量に制限があり、一定数を超えると追加費用が発生します。過去の紙契約をPDF化してインポートする場合、保管件数が一気に増えるため注意が必要です。FitGapでは、既存契約の移行分も含めた総保管数を見積もったうえでプランを選ぶことをおすすめしています。
🤝相手方の費用負担(受信側課金)の有無
自社だけでなく、契約の相手方にもアカウント登録や費用負担を求める製品があります。取引先に負担をかけると導入のハードルが上がるため、受信側は無料・登録不要で署名できるかどうかは実務上とても重要です。特に中小企業の取引先が多い場合、ここが導入の成否を分けることがあります。
🆓無料プラン・無料トライアルの実用性
多くの製品が無料プランやトライアルを提供していますが、月間の送信可能件数が1〜5件程度に制限されていたり、テンプレート機能が使えなかったりと、実用性には大きな差があります。FitGapでは、トライアル期間中に実際の契約フローを一通り試し、操作感だけでなく取引先の反応も確認することを推奨しています。
一部の企業で必須
🔗外部システムとのAPI連携
既存の販売管理システムやCRM・SFAと連携して契約業務を自動化したい企業にとっては必須の要件です。ただし、APIの利用自体が上位プラン限定だったり、API呼び出し回数に従量課金が発生する製品もあるため、連携頻度と費用を事前に確認する必要があります。
⏱️タイムスタンプ(認定タイムスタンプ)付与
電子帳簿保存法への対応を厳密に行う場合、認定タイムスタンプの付与が求められます。標準で付与される製品と、オプション課金が必要な製品があり、年間数万円の差が出ることもあります。税務調査で問題にならないよう、法対応が求められる書類の範囲を明確にしたうえで判断してください。
🌐多言語・海外拠点対応
海外取引先との契約や、海外拠点での利用がある企業には必須です。英語UIへの切り替えだけでなく、海外の電子署名法(eIDASやESIGN Act)に対応しているかどうかで、対応可能な国・地域が変わります。国内取引のみの企業にはコスト増につながるため不要です。
🤖契約書AI レビュー・リスク検出機能
AIが契約書の条項をチェックし、リスクのある箇所を自動で指摘してくれる機能です。法務部門の負担を大幅に減らせますが、対応している製品は上位プランや別途オプション契約が必要なことがほとんどです。法務担当者が少ない中小企業か、大量の契約を処理する大企業で特にコスト対効果が高くなります。
📨一括送信・大量送信機能
雇用契約や代理店契約など、同一フォーマットの契約を数十〜数百件単位で一斉に送る必要がある企業には欠かせません。CSVインポートでの一括送信に対応しているか、1回あたりの送信上限数はいくつかなど、製品ごとに仕様が異なります。少量の契約しか扱わない企業には不要な機能です。
🔐IPアドレス制限・SSO(シングルサインオン)
セキュリティポリシーが厳格な企業では、社外ネットワークからのアクセス制限やSSO連携が必須になります。これらの機能はエンタープライズプラン限定で提供されることが多く、月額費用が大幅に上がる要因になります。自社の情報セキュリティ部門の要件を事前に確認しておくことが重要です。
ほぼ全製品が対応
📧メールによる署名依頼・通知
契約相手にメールで署名依頼を送り、完了通知を受け取る機能は、ほぼすべての電子契約システムに標準搭載されています。製品選定においてこの機能の有無で差がつくことはまずありません。
📄署名済み文書のPDFダウンロード
署名が完了した契約書をPDF形式でダウンロードできる機能は、どの製品でも基本機能として提供されています。保存形式や電子署名情報の埋め込み方法に多少の違いはありますが、実務上の差はほとんどありません。
📊契約ステータスの確認(未署名・完了等)
送信した契約書が未開封・署名待ち・完了などどの段階にあるかを一覧で確認できる機能は、標準装備されています。基本的なダッシュボード機能としてどの製品でも利用可能です。
📱モバイル対応(スマートフォンでの署名)
スマートフォンやタブレットから契約書の確認・署名ができる機能は、現在のほぼすべての製品で対応済みです。外出先での署名ニーズは当たり前に満たされるため、選定基準として重視する必要はありません。
優先度が低い
🎨署名欄のフォントや見た目のカスタマイズ
署名欄のデザインやフォントを細かく変更できる機能は、実務上の契約効力や業務効率には影響しません。ブランディングにこだわりがある場合を除き、価格が上がる要因になるなら優先度を下げて問題ありません。
🔴紙の印影(ハンコ画像)の再現
紙の契約書に近い見た目を再現するために印影画像を挿入できる機能ですが、法的には不要であり、電子契約への移行目的とも矛盾します。社内の心理的抵抗を和らげる一時的な手段としては有効ですが、この機能のために上位プランを選ぶ必要はありません。
電子契約システム 価格の選び方
1.月間の契約送信件数と「誰が使うか」を数字で把握する
最初にやるべきことは、過去3〜6ヶ月分の契約送信件数を部署ごとに集計することです。ここが曖昧なまま製品を見始めると、月額5,000円未満のスモールスタートタイプで十分なのに月額3万円超のエンタープライズタイプのデモに時間を費やしてしまう、といった遠回りが起こります。件数の集計と同時に、実際にシステムを操作するユーザー数も確認してください。ユーザー数課金がある製品では、全社展開時に基本料金の数倍のコストが発生するケースがあります。FitGapでは「月間送信件数×利用ユーザー数」の掛け算で、まず4つの価格タイプ(月額5,000円未満/5,000円〜1万円/1万円〜3万円/3万円超)のどこに自社が該当するかを絞り込むことを最初のステップとして強くおすすめしています。この段階で候補タイプを1〜2つに絞れると、以降の比較工数が半分以下になります。
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