保険サービス業向けの電子契約システム

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電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。 保険サービス業においては、契約の迅速な処理が顧客満足度を高めるため、電子契約システムの導入は特に重要です。保険契約書や顧客とのコミュニケーションを迅速かつ安全に処理するためのツールとして、電子契約システムは非常に有用です。