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電子契約システムとは?

更新:2024年10月30日

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。 電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。特に物品預り業においては、多数の契約や預り証明書が発生するため、これらを電子化することで業務効率化や管理の容易さが大きなメリットとなります。

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導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

物品預り業では、預り証明書や契約書の作成、管理が頻繁に行われます。電子契約システムを導入することで、これらの書類の作成から締結までのリードタイムが大幅に短縮され、数分で済むようになります。契約締結後は電子契約システム上で自動的に契約ファイルが保管され、検索や契約期限管理も効率的に行えます。物品預り業においては、過去の契約を迅速に検索することが重要であり、これにより顧客対応の迅速化も期待できます。

費用削減

物品預り業では、多くの書類を扱うため、印紙税や郵送代、紙代などのコストがかさみます。電子契約システムを導入することで、これらの費用を大幅に削減できます。また、契約書や預り証明書の保管に関する費用も削減でき、倉庫スペースの節約にもつながります。さらに、業務効率化によって間接的に人件費も抑制できます。

コンプライアンス強化

電子契約システムの導入により、物品預り業の業務内容や契約内容が可視化され、業務の抜け漏れが減少します。これにより、預り物品の管理や債務履行の確実性が高まります。また、電子契約システムを使用することで、紙の契約書に起こる紛失や劣化、改ざんを防ぐことができます。

テレワーク推進

物品預り業においても、テレワークの普及に伴い、ハンコを押すためだけに出社するなどの非効率な業務が問題となっています。電子契約システムを導入することで、これらの問題を解消し、リモート環境でも効率的に業務を行うことができます。

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導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

物品預り業においても、法律により紙での保管が求められる書類や、電子化にあたって相手方の同意が必要な書類があります。これらの制約を理解し、適切に対応することが求められます。例えば、特定の商品取引に関わる契約書など、紙での交付が義務付けられている場合があります。

契約の相手方の導入ハードル

電子契約は契約の相手方の同意あってのものであり、相手方が電子契約システムを導入する際のハードルを考慮する必要があります。当事者型署名の場合、相手方も電子証明書を取得する必要があり、費用や手間がかかります。物品預り業の特性上、相手方が複数存在する場合が多いため、これらの導入ハードルをクリアするための説明会や支援が必要です。

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電子契約システムの選び方

電子契約システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

物品預り業においては、契約内容に応じて立会人型署名と当事者型署名を使い分けることが重要です。立会人型署名は手軽に導入できる一方で、当事者型署名は高い信頼性を持つため、重要な契約には適しています。

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システム連携から選ぶ

物品預り業においても、CRMやSFA、営業管理ソフトとの連携が有効です。これにより、顧客情報から契約ファイルを自動作成し、効率的な業務運営が可能となります。

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