【2024年】運用サポートを受けられるグループウェアのおすすめ10製品（全135製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

オフィススイート、データベース作成などの汎用性の高い機能を備えていません。運営会社も、それらの機能をもつ「Microsoft 365」、「kintone」との併用を推奨しています。

オフィススイート、データベースの作成

日本企業向けに設計されているため、海外拠点での利用には馴染まない面があります。システム連携できる海外製品のバリエーションも、海外製のグループウェアに比べると劣ります。

海外企業での運用には向かない

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

多機能で使いこなせない可能性

Garoonは、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型・オンプレミス型のグループウェアです。掲示板、スケジュール管理、ワークフロー、タスク管理などの機能を備え、チームや企業のコミュニケーションとタスク管理を円滑にします。数万名での運用実績があり、7,000社、320万人に導入されています。サイボウズ株式会社は東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、Garoonの他にも、ノーコード・ローコード業務アプリ作成ツールの「kintone」、中小企業向けのグループウェアの「サイボウズ Office」などを提供しています。

中規模 45%

大規模 43%

小規模 12%

官公庁 17%

製造 12%

IT、インターネット 12%

その他の業種 11%

教育、学習支援 10%

ジョブカン採用管理

AgileWorks

コラボフロー

X-point Cloud

kincone

MAJOR FLOW Z KEIHI

Traveler'sWAN

kintone

ASTERIA Warp

調整アポ

Microsoft 365

RECEPTIONIST

BizteX Connect

FCL勤怠

Extic

GMOトラスト・ログイン

Create!Webフロー

CYBERMAILΣ

HITO-Link リクルーティング

SmartRooms

ホットプロファイル

Mazrica Sales

BioGraph

ジョーシス

direct

CYBERCHAT

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版

HUEワークフロー

MAJOR FLOW Z FORM

MAJOR FLOW Z TIME

Gluegent Flow 情シスクラウド

採用一括かんりくん

Eye“247” Work Smart Cloud

WisTalk

BizRobo!

zooba

Yoom

月額費用

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中堅企業以上向けの「Garoon」、中小企業向けの「サイボウズ Office」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。

長期のサービス提供実績のある企業が運営

中堅企業以上向けの設計です。テスト環境、複雑な権限設定、複雑な承認経路設定などの機能を備えています。

中堅企業以上

日本の商慣習に適した設計です。本製品は、ワークフロー、社内ポータル機能などの機能を備えていますが、これらは海外製品では対応していない、または要求水準を満たしていません。

日本の商習慣へのローカライズ

Garoon

中小企業向けビジネスチャットと謳っており、実際中小企業におけるシェアが高い。

大企業利用には向かない可能性

海外で十分に使えるとは言えない。

海外対応

Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。

小規模 47%

中規模 28%

大規模 25%

製造 20%

IT、インターネット 18%

その他の業種 10%

建設、不動産 8%

卸売、小売 7%

ジョブカン経費精算

AKASHI

Backlog

マネーフォワード クラウド経費

Stock

フォームメーラー

レッツ原価管理Go2

Sansan

Re:lation

welog

LOCKED DAS

LOCKED MSO

freee会計（法人）

Everidays

RECOG

Zoom Rooms

Zoom Meetings

GoodCall

GoodLine

formrun

bellFace

Qiita Team

flouu

Zoho CRM

HERP Hire

My-ope office

ROBOT ID

Syncpit

GoQSmile

CallConnect

NotePM

Jooto

board

freee業務委託管理

Goodjob!

HENNGE One

DocBase

Staple

ジンジャー勤怠

Focus U タイムレコーダー

Trello

MotionBoard オンプレミス版

MotionBoard Cloud for Salesforce

MotionBoard クラウド版

Acall

ジョブカンワークフロー

Unipos

SmartHR

Brushup

Styleflow

kickflow

スマレジ

toaster team

Smart at reception

THANKS GIFT

スケコン

BtoBプラットフォーム 請求書

CustomerCore

List Finder

SmartVisca

ferret One

Kinkan

MyASP

Hubble

マネーフォワード Admina

Knowledge Work

ネクストSFA

Wistant

OH!KIMOCHI

Reclip

a-blog cms

AdFlow

アイテマス

Nitte

ハイマネージャー

PERSONA

freee会計（個人）

SPIRE POS

Coopel

GoodLine SOHO

セキュアSAMBA

Tayori

HiTTO

IVRy

国産ビジネスチャットの走りで、代表的製品として認識されている。「DX相談窓口」や「助成金申請サポートサービス」など、日本企業ならではのサービスを提供している。

日本へローカライズした機能を提供

メールの置き換えが初期のコンセプトである。非IT業界をターゲットとしており、「分かりやすさ」を重視している。

わかりやすさを重視した製品

開発不要で様々なカテゴリの製品と連携可能。

多くの他社製品と連携可能

Chatwork

共立コンピューターサービス株式会社が提供するグループウェアです。ffice-PRISMは、メール、スケジュール、掲示板などの基本機能に加え、情報共有やワークフロー管理を支援する豊富なオプション機能を持ち、業務効率化を図ることができます。また、Office-PRISM+Kintaiを利用することで、勤務時間や残業時間の管理を簡易に行い、低コストで効率的な勤怠管理が可能です。このシステムにより、企業は労務管理を改善し、従業員の労働環境をサポートします。同社は他にも、Office-PRISMとOffice-PRISM+Kintaiを提供しています。

大規模 57%

中規模 25%

小規模 18%

教育、学習支援 29%

製造 14%

官公庁 14%

IT、インターネット 7%

Office-PRISM

中小企業向けに設計されており、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。システム全体の設定やユーザー追加を含む日常的な管理業務を行える管理者が1名しか設定できません。この制限により、複数管理者による分散的な管理体制や複数部門での独立した管理ができないため、大企業には向かないと言えます。

大企業に不向き

ユーザー数減少に伴うプランのダウングレードに対応していません。特に繁忙期と閑散期で従業員数に差がある業種や、プロジェクトベースで人員が変動する組織にとって課題となります。そのため、プランの選定やアップグレードを行う際は、将来的にユーザー数が大きく減少しないかを慎重に検討する必要があります。

プランのダウングレード不可

外部システムとの連携において制約があります。現在、GoogleカレンダーとSlack以外の外部システムとの連携機能が提供されておらず、APIも公開されていないため、ユーザーが独自に他のシステムとの連携を構築できません。例えば、取引先とのやり取りや採用活動のために別のWeb会議システムを導入した場合、TeamOnのスケジュール機能と連動できません。このように、TeamOnが提供する機能で業務をある程度完結できる企業に適しています。導入を検討する際は、現在使用中の他のシステムとの連携の必要性を考慮することが重要です。

外部システム連携に制限

株式会社フレクションコンサルティングが提供するグループウェアです。タスク管理、スケジュール管理、グループチャット、ナレッジ共有、ビデオ会議などの機能を一つのツールで実現し、複数ツールの使い分けの手間を省きます。また、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。低コストで導入が簡単なため、特に中小企業向きのグループウェアです。

大規模 59%

小規模 30%

中規模 11%

製造 23%

IT、インターネット 19%

建設、不動産 15%

情報通信 7%

教育、学習支援 7%

中小企業の業務に必要十分な機能を統合したグループウェアです。スケジュール管理機能、タスク管理機能、グループチャット機能、ナレッジ共有機能、ビデオ会議機能などを備えています。複数の機能を統合していることによって、企業は複数のツールを契約したり使い分ける必要がありません。

中小企業向け

競合のグループウェアと比較しても低コストで利用できます。1〜3ユーザー、4〜5ユーザー、6〜10ユーザーのように、ユーザー数に応じた段階的なプラン体系です。ただでさえ月額のコストが低い上に、年間契約を選択した場合は2ヶ月分の料金が割引され、実質10ヶ月分のコストで12ヶ月利用できます。

低コストで利用可能

導入の簡易さが大きな特徴です。メールアドレスとパスワードの入力だけで即座に無料トライアルを開始できます。画面遷移も少なく、目的の機能に2クリック以内でアクセスできる直感的な設計になっています。詳細設定も最小限に抑えられているため、ITに詳しくないユーザーでも容易に使いこなせます。長期契約を結ぶ前に、まずは無料トライアルを利用して、自社のニーズに合っているかを確認してから契約することをお勧めします。

導入が簡易

TeamOn

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

スケジュール機能や、ドキュメント管理機能などの各機能について自社向けに追加で機能開発することはできません。各機能はパーツとしてパッケージ化されているため、プラグインなどの開発は不可能です。自社要件に沿って各機能を最適化させたいと考えている企業には向いていないサービスです。

カスタマイズ性が低い

株式会社Knowlboが提供するグループウェアです。このクラウド型ソフトは、必要な機能のみを選んで利用できる柔軟性を持ち、オフィスにおける情報共有をシンプルな操作と部署ベースのアクセス権限でサポートします。株式会社Knowlboは、「グループウェア OfficeView」のほかに、「ワークフローEX」や「受付システム VisitView」など、組織活動の効率化とセキュリティ向上を支援するソフトウェアを提供しています​​​​。

OfficeView

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フォームでのサポートを受けられるグループウェア

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