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採用管理(ATS)とは?

更新:2024年10月04日

採用管理システム(Applicant Tracking System, ATS)は、採用に関わる一連の業務を一元管理するシステムです。保険サービス業界においても、求人情報の管理、応募者情報の管理、選考状況の管理などを統合することで、採用オペレーションを効率化することができます。特に、複数の求人媒体や面接システム、適性検査などとの連携が可能なため、保険サービス業特有の多岐にわたる採用業務を効率的に行うことが期待できます。こうした機能により、保険サービス業界で必要な専門職や営業職の迅速な採用が可能となり、競争力を高めることができます。

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導入メリット

採用オペレーションの効率化

保険サービス業界において、採用管理システムは複数の求人掲示板の投稿、選考書類の提出、事前選考の自動化、候補者管理などの機能により、採用オペレーションを大幅に効率化します。これにより、リクルーターは選考面接、オファー作成、採用データの分析と施策の提案など、システムではできない作業に時間を割くことができます。保険サービス業界では、候補者との迅速なコミュニケーションが重要であり、効率化によって有力な候補者の離脱を防ぐことができます。

採用プロセスの標準化

採用管理システムに蓄積されるデータを活用することで、保険サービス業界に特化した採用施策の効果分析や採用された人材のパフォーマンス追跡が可能となります。例えば、保険サービス業界で効果的な求人媒体やエージェントの特定、適切な選考方法の選定、選考担当者の成績評価、さらには応募者の属性分析などを行うことができます。これにより、採用プロセスを標準化し、質の高い候補者を一貫して採用することが可能になります。

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導入注意点

連携できる求人媒体

保険サービス業界では、特定の求人媒体を利用することが多いため、採用管理システムがこれらの求人媒体と連携できることを確認する必要があります。また、データ連携の方法にも注意が必要です。自社が利用している求人媒体とシームレスに連携することで、候補者やエージェントのデータが自動で取り込まれ、効率化が図れます。特に、保険サービス業界では多様な募集職種があるため、求人媒体とのデータ連携がスムーズであることが求められます。

人事部以外の関係者のフォロー

保険サービス業界では、人事部以外の選考に関わる担当者も多く、導入の際には事前連絡や操作マニュアルの提供、説明会の開催などが必要です。特に、営業部門や専門職の担当者が多い保険サービス業界では、全社的なフォローアップが重要です。

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採用管理(ATS)の選び方

採用管理(ATS)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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採用方法から選ぶ

採用管理システムは、得意な採用方法がツールごとに異なります。保険サービス業界では、新卒採用、中途採用、アルバイト・パート採用、リファラル採用など、様々な採用方法が求められます。以下の各採用方法の特徴を理解し、自社のニーズに合ったシステムを選びましょう。 ・新卒採用 新卒向け採用媒体との連携や、新卒用のマイページ作成、LINE連携による採用候補者との連絡、説明会の管理などの機能が重要です。特に保険サービス業界では、営業職やコンサルタント職の新卒採用が多いため、大量一括採用のオペレーションを効率化する機能が求められます。 ・中途採用 中途採用向けの求人媒体との連携や、エージェント管理、自社サイトからの応募管理などの機能が重要です。保険サービス業界では、専門知識を持つ中途採用候補者の選考が多いため、応募要件を整理する機能が重要です。 ・アルバイト、パート採用 選考プロセスの設定が単純で、アルバイト、パート向けの求人媒体との連携、エリアごとの採用状況の把握に関する機能が重要です。特に、保険サービス業界では、事務職やサポートスタッフの採用が多いため、地域ごとの採用状況を迅速に把握できる機能が求められます。 ・リファラル採用 従業員から知人を紹介してもらうリファラル採用に特化したツールが重要です。求人情報の従業員との共有、従業員から知人への求人共有、紹介者の管理、紹介者への報酬付与などの機能が求められます。保険サービス業界では、信頼関係が重要なため、リファラル採用が特に有効です。

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自社の採用サイトの作成機能で選ぶ

自社の採用サイトを作成できる採用管理システムは、保険サービス業界においても重要です。応募情報をスムーズに連携できるだけでなく、サイトのデザインやレイアウトを最適化し、候補者に対する魅力を高めることができます。特に、現在採用サイトを持たない企業や、サイトのリニューアルを検討中の企業におすすめです。

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新卒採用向け求人媒体連携から選ぶ

新卒採用向けの採用管理システムは、以下の求人媒体との連携が重要です。保険サービス業界では、新卒採用に特化した媒体との連携が求められます。 ・マイナビ連携 ・リクナビ連携 ・Wantedly ・ワンキャリア ・OfferBox ・ジョブメドレー ・indeed ・キミスカ ・Paiza ・LAPRAS

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アルバイト、パート採用向け求人媒体連携から選ぶ

アルバイト、パート採用向けの採用管理システムは、以下の求人媒体との連携が重要です。保険サービス業界では、事務職やサポートスタッフの採用が多いため、これらの媒体との連携が求められます。 ・バイトル ・タウンワーク ・フロムエーナビ ・マイナビバイト ・しゅふJOB

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その他の採用オペレーションを効率化する機能で選ぶ

採用管理システムは、以下の採用オペレーションを効率化する機能から、保険サービス業界に適した製品を選ぶことができます。 ・内定者へのアナウンス 内定者向けのイベントの告知やコンテンツ配信、参加型掲示板やコミュニティ作成などが可能です。新卒採用向けの製品が多い傾向にあります。 ・イベント管理 採用関連イベントの通知、予約などをシステムで完結できます。採用関連イベントが多い保険サービス業界では、管理が煩雑な場合に特に有効です。 ・重複登録者自動検出 同一人物の可能性がある応募者を検出します。大量採用する企業や、求人媒体やエージェントを多数利用する企業向けです。 ・タレントプール 不採用になった候補者や、採用のタイミングが合わないが有力な候補者を管理する機能です。候補者の応募経路、選考書類や選考結果、職歴、スキルセットを記録し、定期的に連絡をとって関係を維持します。採用の種まきのための機能です。 ・応募経路ごとのファネル管理 応募経路ごとの通過率、辞退率などの選考指標を表示します。保険サービス業界では、採用の歩留まりを簡単に確認したい場合に有効です。 ・採用コスト分析 採用費用の明細や採用単価の推移など、費用対効果を分析します。定量的な目標管理をしたい企業におすすめです

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