板金・金物工事向けのビジネスチャット（シェア上位）
ビジネスチャットとは？
更新：2024年10月03日
ビジネスチャットは、業務での利用を目的としており、社内の情報共有や連絡の手段に加えて、社外とのコラボレーションにも活用できます。特に板金・金物工事のような専門的な分野では、プロジェクトごとに異なるチームメンバーや協力会社との連携が頻繁に必要です。ビジネスチャットのアカウント管理機能を使えば、アクセス権限の設定やグループの作成が可能です。これにより、特定のプロジェクトメンバー同士のみでメッセージの交換を行うことができ、情報の漏洩を防ぐことができます。
導入メリット
コミュニケーションのスピードアップ
板金・金物工事の現場では、迅速な情報共有が求められます。メールと比較すると、チャットは挨拶や署名を省略し、用件を直接伝えられるため、送信手間と受信者の理解にかかる時間を節約できます。また、スタンプや簡潔な返信など、カジュアルなコミュニケーションが許容されることから、コミュニケーションのスピードを向上させることが可能です。この迅速なやり取りは、現場での突発的な問題解決や急な変更対応に非常に役立ちます。
業務連絡の集約できる
ビジネスチャットは、他のカテゴリのツールと連携することで、業務連絡や通知を一箇所に集約できます。板金・金物工事では、設計図面の変更通知、材料の発注状況、現場の進捗報告など多岐にわたる情報が飛び交います。ビジネスチャットを使えば、これらの情報を一元管理し、必要な情報をすぐに確認することができます。
話題に関するコミュニケーション
チャットでは宛先を指定せずにメッセージを送ることが可能です。これにより、特定の送信先とのやりとりだけでなく、特定の話題に焦点を当てたコミュニケーションが実現します。例えば、特定の工事箇所や使用する材料に関する情報を集約しやすくなります。これにより、情報の検索が容易になりますし、特定の知識を持つ職人や専門家を探し出すことも容易になります。
導入注意点
メールとの差別化
メールとビジネスチャットには、それぞれ向き不向きがありますが、共通点が非常に多いため、相違点を理解せずに導入するとメールとの使い分けが曖昧になるケースがあります。特に、板金・金物工事の現場では、儀礼的なやり取りが必要な場合や、公式な記録として残すべき情報が多い場合には、チャットが馴染まないことがあります。注意が必要です。
大人数への連絡
ビジネスチャットは、特に大規模なグループへの連絡には向いていない場合があります。例えば、工事に関わる多数の職人や協力会社に一斉連絡を行う場合、メールの方が適していることがあります。チャットでは一人ひとりに個別のダイレクトメッセージを送る必要があるため、手間がかかります。
フォーマルなコミュニケーションには不向き
ビジネスチャットは、送信後に送信者がメッセージの削除や編集ができるため、社外とのやり取りなどを記録として残すようなフォーマルなコミュニケーションには向いていません。工事契約や重要な通知など、公式な記録が必要な場合にはメールを利用することが推奨されます。
かんたんな質問に答えてぴったりのビジネスチャットをチェック
ビジネスチャットの選び方
ビジネスチャットを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ビジネスチャットのタイプから選ぶ
ビジネスチャットは、チャットに特化したタイプとグループウェアの1つの機能としてチャット機能を備えるグループウェアタイプがあります。板金・金物工事では、プロジェクト管理や進捗確認が重要なため、タスク管理やカレンダー機能も含まれたグループウェアタイプが適しているかもしれません。
2
社外とのやりとりできる製品を選ぶ
ビジネスチャットツールの中には、社外とのやりとりもできる製品があります。板金・金物工事では、サプライヤーや協力会社との連携が不可欠です。社外とのやりとり方法も以下の2つのパターンがあります。なお、2つのパターンの両方に対応している製品もあります。 トークルーム作成型 社内チャットにトークルームを追加し、参加および招待します。アカウントごとでトークルームが一覧で表示されるため、1つのアカウントですべての情報を見ることができる反面、情報の整理が必要になります。LINEやChatworkなどの製品が該当します。 ゲスト参加型 組織にゲストを招待し、参加させることができます。この方式では、情報が組織に紐付くので整理しやすいですが、アカウントに紐づく履歴を一覧で見ることはできず、アカウントを切り替える必要があります。Microsoft Teams、Slackなどが該当します。
3
他カテゴリとのシステム連携で選ぶ
ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。板金・金物工事の現場では、以下のような連携が特に有用です。 web会議システム web会議の開始の通知がチャットに届き、その通知からweb会議に参加することができます。ビジネスチャットがweb会議機能を備えている製品もありますが、web会議に特化した製品は、画質や音声などの品質が高い傾向にあるため、併用されることもあります。 タスク管理ツール タスクの開始や期限がチャットに通知されてリマインダーになります。工事の進捗を管理するために非常に有効です。 ワークフローシステム 承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。チャットを介して申請や承認などをできるようになる製品もあります。 勤怠管理システム 勤怠に関する通知がチャットに届きます。チャットから打刻できる製品もあります。 経費精算システム 経費精算申請の承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。 チャットボット ビジネスチャットのシステム上で各種問い合わせに対応したり、ビジネスチャットから問い合わせすることができます。また、共有したファイルや過去の会話などをスムーズに参照することができます。 メールソフト メールの受信、メールのメッセージなどをチャットに通知することができます。コミュニケーションを1つに集約することができます。チャットメインだが、メールでの重要連絡もあるようなケースで特におすすめです。 受付システム 来客通知がチャットに届きます。中には、訪問者が担当者を指定して直接通知できる製品もあります。来客の度に誰かが内線電話で受付して、担当者に個別連絡するなどといった取次ぎの手間をなくし、訪問者の待ち時間も短縮されます
かんたんな質問に答えてぴったりのビジネスチャットをチェック
板金・金物工事向けのビジネスチャットに関連するページ
建設業向けのビジネスチャット
不動産業向けのビジネスチャット
不動産管理業向けのビジネスチャット
鳶大工工事業向けのビジネスチャット
さく井工事業向けのビジネスチャット
建売業・土地売買業向けのビジネスチャット
鉄骨鉄筋工事業向けのビジネスチャット
木造建築工事業向けのビジネスチャット
大工工事業向けのビジネスチャット
貸家業・貸間業向けのビジネスチャット
電気通信工事業向けのビジネスチャット
塗装工事業向けのビジネスチャット
職別工事業向けのビジネスチャット
不動産賃貸業向けのビジネスチャット
設備工事業向けのビジネスチャット
屋根工事業向けのビジネスチャット
左官工事業向けのビジネスチャット
総合工事業向けのビジネスチャット
管工事業向けのビジネスチャット
石工・タイル工事向けのビジネスチャット
一般土木建築業向けのビジネスチャット
電気工事業向けのビジネスチャット
不動産代理業・仲介業向けのビジネスチャット
不動産取引業向けのビジネスチャット
建築工事業向けのビジネスチャット
浚渫（しゅんせつ）工事向けのビジネスチャット
駐車場業向けのビジネスチャット
舗装工事業向けのビジネスチャット
土木工事業向けのビジネスチャット
木材業、建材業向けのビジネスチャット
ゼネコン向けのビジネスチャット
土木業向けのビジネスチャット