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電子契約システムとは?

更新:2024年10月30日

電子契約システムとは、従来はアナログで行われていた契約業務を電子的に行うためのツールです。契約ファイルに対して電子署名を加えることにより、同意の証を残します。電子署名には「誰が同意したか」が改ざん不可能な形で書き込まれ、本人性担保の役割を果たします。契約締結後の契約ファイルは、電子契約システム上や契約締結に利用されたメール上で保管します。契約業務をペーパーレス化することによって、業務効率化や費用削減などのメリットが得られます。電子「契約」とはいうものの、「業務委託契約」や「雇用契約」といったものに限らず、受発注や社内稟議などを含めて、広く同意の証を残す用途で使うことができます。 医薬品・化粧品小売業においては、多種多様な取引先との契約や各種規制に対応するため、電子契約システムの導入は特に有効です。例えば、医薬品の仕入れ契約や化粧品の販売代理契約など、頻繁に発生する契約業務を効率化できます。

pros

導入メリット

契約の締結、期限管理の効率化

医薬品・化粧品小売業では、サプライヤーや販売代理店との契約が頻繁に行われます。電子契約システムを導入することで、これらの契約のリードタイムを劇的に短縮することができます。契約条件の交渉は一般的に電子的に行われますが、その後のプリントアウト、製本、押印、郵送といった紙ベースの手続きは時間を要します。電子契約なら数分で契約を締結でき、契約締結後もシステム上で自動的に保管され、検索や期限管理が容易になります。

費用削減

医薬品・化粧品小売業においても、紙を使用することで発生する直接的な費用(郵送代、紙代、封筒代、インク代、保管用のキャビネットや倉庫の費用)を削減できます。さらに、業務効率化により人件費の抑制も期待できます。

コンプライアンス強化

契約内容が電子的に可視化されることで、業務の抜け漏れが減少し、法令遵守の強化が図れます。医薬品の取り扱いや化粧品の成分表示など、厳しい規制がある業界において、契約書類の紛失や改ざんを防ぐことは非常に重要です。

テレワーク推進

テレワークが進む中、紙の契約書のためだけに出社する必要がなくなります。医薬品化粧品小売業でも、営業担当者や購買担当者がリモートで業務を完結できる環境を整えることが求められます。

cons

導入注意点

書類によっては電子化に制約がある

法律により、紙にすることが定められている、または電子化にあたって契約の相手方の同意が必要な書類があります。医薬品・化粧品小売業においても、これに該当する書類が存在する場合は注意が必要です。

契約の相手方の導入ハードル

電子契約は契約の相手方の同意が必要です。特に小規模な取引先や伝統的な業務プロセスを持つ企業に対しては、電子契約の説明や導入支援が必要となる場合があります。

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電子契約システムの選び方

電子契約システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

立会人型署名と当事者型署名で選ぶ

契約内容や相手方の要件に応じて、立会人型署名か当事者型署名を選ぶことができます。医薬品や化粧品の取り扱いにおいては、法的に高い担保を求められる場合があるため、適切な署名方式を選ぶことが重要です。

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システム連携から選ぶ

CRM、SFA、営業管理ソフト、ワークフローシステム、電子決済などとの連携が可能なシステムを選ぶことで、業務全体の効率化が図れます。

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