一般貨物自動車運送業向けのビジネスチャット

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ビジネスチャットは、チャットに特化したタイプとグループウェアの1つの機能としてチャット機能を備えるグループウェアタイプがあります。一般貨物自動車運送業では、運行管理、在庫管理、顧客管理など多岐にわたる業務があるため、グループウェアタイプが適している場合が多いです。一方、チャットに特化したタイプは、他ツールとの連携バリエーションが豊富な傾向にあります。

ビジネスチャットツールの中には、社外とのやりとりもできる製品があります。一般貨物自動車運送業では、取引先や顧客との連絡も頻繁に行われるため、以下の2つのパターンのいずれかに対応している製品を選ぶことが重要です。 トークルーム作成型 社内チャットにトークルームを追加し、参加および招待します。LINEやChatworkなどの製品が該当します。 ゲスト参加型 組織にゲストを招待し、参加させることができます。Microsoft Teams、Slackなどが該当します。