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Web会議システムおすすめ12選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/5/29
Web会議システムは単なるビデオ通話ツールの枠を超え、AIによる文字起こし・議事録の自動生成、商談録画からの営業分析、数千人規模のウェビナー配信まで守備範囲を大きく広げています。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teamsのような汎用型から、bellFaceのように商談シーンに特化した製品まで性格はさまざまで、「有名だから」という理由だけで選ぶと自社の業務に合わず定着しないケースも少なくありません。しかし市場には通常会議向けから商談・面接・ウェビナー配信向けまで多彩な製品が混在しており、「結局どれも同じに見える」という声が後を絶ちません。自社に合う一本を見極める難易度は年々上がっています。このガイドでは「会議の主な利用シーン」を軸に製品を4タイプに分類しました。タイプ別の主要製品紹介から要件の優先度整理、具体的な選定ステップまでを順を追ってご案内します。
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レビュー担当 加藤 杏奈
Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Zoom Workplace | 社内外の日常会議を効率よく回す通常会議タイプ💬接続の手軽さと資料共有で成約を目指す商談タイプ🤝待機室や案内機能で候補者対応を回す面接タイプ👤登録から配信・分析まで一気通貫のウェビナー配信タイプ📡 | 0円~ユーザー/月 |
| 社外参加者も迷わず使える定番Web会議。使いやすく連携に強く、シェアもトップ。 |
| Microsoft Teams | 社内外の日常会議を効率よく回す通常会議タイプ💬待機室や案内機能で候補者対応を回す面接タイプ👤 | 0円~ユーザー/月（年払い） |
| Microsoft 365とOffice文書共同編集を一体化。大企業シェアもトップ。 |
| Google Meet | 社内外の日常会議を効率よく回す通常会議タイプ💬待機室や案内機能で候補者対応を回す面接タイプ👤 | 0円~ユーザー/月 |
| ブラウザ参加とGoogleカレンダー連携が手軽。使いやすく費用も抑えやすい。 |
| bellFace | 接続の手軽さと資料共有で成約を目指す商談タイプ🤝 | 要問合せ |
| アプリ不要で電話回線とブラウザ接続。資料同期で説明品質を標準化。 |
| UnisonConnect | 接続の手軽さと資料共有で成約を目指す商談タイプ🤝 | 要問合せ |
| 商談中に本人確認・申込・電子署名まで完結。契約まで進める営業に強い。 |
| Webex suite | 登録から配信・分析まで一気通貫のウェビナー配信タイプ📡 | 0円~ |
| 登録・録画同意管理・参加分析まで対応。官公庁・金融の堅牢な配信運用に強い。 |
| V-CUBE ミーティング | 登録から配信・分析まで一気通貫のウェビナー配信タイプ📡 | - |
| 国内サポートと最大1万人接続。官公庁シェアも上位で重要配信に強い。 |
タイプ別おすすめ製品
社内外の日常会議を効率よく回す通常会議タイプ 💬
このタイプが合う企業：
部門や業種を問わず、日常的にオンラインで社内外の打ち合わせを行うすべての企業の方に向いています。特にテレワークやハイブリッドワークを推進している企業におすすめです。
どんなタイプか：
社内定例や社外打ち合わせをオンラインで進める標準的なWeb会議タイプです。カレンダー連携や画面共有を軸に、日常会議の開始から議論までを支えます。
このタイプで重視すべき機能：
📅カレンダー連携
予定作成から会議URL発行までを自動化し、参加案内と開始時の手間を減らします。
🖥️画面共有
自分の資料や操作画面を参加者に共有し、説明内容を全員が同じ画面で確認できます。
おすすめ製品３選
Zoom Workplace
社外参加者との日常会議を迷わず始めたい企業の定番候補
Zoom Workplaceは、社外参加者を含む日常会議を迷わせず始めやすい、Web会議の定番としての立ち位置が明確な製品です。
招待URLから参加しやすく、スマホからも接続できるため、取引先・拠点・在宅勤務者が混在する会議を頻繁に開く企業に向きます。
FitGapでは操作性と連携評価がカテゴリ45製品中1位で、中小企業・中堅企業シェアも1位のため、幅広い社員に展開する前提でも候補にしやすいです。
一方、無料プランの3人以上の会議は40分までで、ドキュメント共同編集やタスク管理まで同じ基盤で完結させる用途には別ツール併用が必要です。Microsoft 365連携を軸にした共同編集ならMicrosoft Teams、Googleカレンダー中心の軽い運用ならGoogle Meetも候補に入れてください。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
会議とチャット・資料の共同編集を1つの基盤にまとめたい企業向け
Microsoft Teamsは、Web会議をチャット、チャンネル、Officeファイル共同編集まで含む社内コラボレーション基盤に組み込みたい企業向けの製品です。
会議中にWordやExcelの資料を共同編集でき、この機能はカテゴリ内でも対応製品が限られるため、Microsoft 365を全社利用している組織では会議前後の情報共有まで一箇所に寄せやすいです。FitGapでは機能性・連携・セキュリティ評価がカテゴリ45製品中1位で、大企業、官公庁、金融、保険でのシェアも1位です。
権限管理や統制を重視する会議基盤として選びやすい一方、多機能な分だけ操作性評価は19位で、チャンネル設計や通知ルールを整えないと使いづらさが出ます。社外ゲストとの単発会議を最小手間で始めたい場合は、Zoom WorkplaceやGoogle Meetも候補に入れてください。
価格
0円~
ユーザー/月（年払い）
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Meet
Googleカレンダー中心の運用でブラウザから手軽に会議したいチーム向け
Google Meetは、GoogleカレンダーやGmailから会議URLを発行し、ブラウザだけで参加しやすい軽量なWeb会議製品です。
Google Workspaceを日程管理や資料共有の中心にしている企業では、予定作成から招待、参加までの流れを増やさずに日常会議へ組み込めます。FitGapでは操作性評価がカテゴリ45製品中1位、導入しやすさと料金評価が2位で、IT専任者が少ない小規模チームや、社外ゲストを頻繁に招く会議に向きます。
リアルタイム字幕やノイズ抑制も使えますが、無料版の3人以上の会議は60分までで、録画は無料プランでは利用できません。Microsoft 365中心の組織や会議とチャット・共同編集を一体化したい企業はMicrosoft Teams、長時間会議や大人数イベントまで広げるならZoom Workplaceも候補に入れてください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
接続の手軽さと資料共有で成約を目指す商談タイプ 🤝
このタイプが合う企業：
オンライン商談を積極的に取り入れたい営業チームやインサイドセールス部門の方に向いています。訪問営業からの移行を検討している企業にもおすすめです。
どんなタイプか：
取引先とのオンライン商談を支えるタイプです。アプリ不要の接続や営業資料の同期共有、録画分析により、提案から振り返りまでを効率化します。
このタイプで重視すべき機能：
🔗アプリ不要のワンクリック接続
共有URLだけで商談を開始でき、相手側の事前準備や接続トラブルを減らします。
📑資料の同期共有
資料ページを相手画面と同期し、説明箇所のずれを防ぎながら商談を進められます。
おすすめ製品３選
bellFace
電話回線の安定した会話で商談の接続トラブルを避けたい営業におすすめ
bellFaceは、電話回線で途切れにくい会話とブラウザ上の資料提示を組み合わせ、初回接続のつまずきを減らす営業商談特化ツールです。
相手にアプリやアカウントを求めず、資料のページ同期や指示位置表示もできるため、ITに不慣れな取引先へ説明品質をそろえて提案したいBtoB営業に向きます。FitGapではサポート評価が同ページ1位タイで、建設・不動産、教育・学習支援、運輸・郵便でのシェアも1位または1位タイです。
一方、ブレイクアウトルーム、ウェビナー配信、AI議事録、字幕表示には対応しません。社内会議や大人数イベントまで1つにまとめたい企業は、汎用型のZoomなどと比較すべきです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
商談から社内会議まで同じ操作感でまとめたい企業の汎用候補
Zoom Workplaceは、外部商談から社内会議、説明会まで同じ操作感でまとめやすい汎用Web会議基盤です。
招待URLから参加しやすく、画面共有や録画、ブレイクアウトルーム、投票などを使えるため、商談専用ツールを入れるほどではないが、資料を見せながら幅広い相手と会話したい企業に向きます。FitGapでは操作性と連携評価がカテゴリ45製品中1位で、中小・中堅企業シェアも1位です。
一方、無料プランは3人以上で40分制限があり、AI議事録・参加分析・登録ページ・大規模ウェビナーなどは有料プランや追加機能の確認が必要です。商談中の申込や電子署名まで進めたい場合は、UnisonConnectの方が目的に合います。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
UnisonConnect
説明から申込・電子署名まで商談画面で完結させたい営業におすすめ
UnisonConnectは、資料説明だけでなく本人確認、申込入力、電子署名まで商談画面で進める契約手続き特化のWeb会議システムです。
FitGapでは商談アシストに同ページで唯一対応し、カタログ提示モードや登録ページ作成にも対応するため、金融商品、保険、不動産など、説明後に申込・契約へつなげたい営業に向きます。
離れた家族が同席できる見守り接続や手順を漏らさないタスクリストもあり、対面接客をオンライン化したい企業に合います。
一方、参加者上限は10名未満想定で、ブレイクアウトルーム、ウェビナー、SSO、自動文字起こしは非対応です。社内会議やセミナーも兼ねるならZoom、接続の簡単さを重視するならbellFaceも比較候補になります。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
待機室や案内機能で候補者対応を回す面接タイプ 👤
このタイプが合う企業：
中途・新卒採用でオンライン面接を実施する人事部門や採用担当の方に向いています。面接の回数が多く、候補者体験を重視する企業に特におすすめです。
どんなタイプか：
オンライン採用面接の入室管理と候補者案内を担うタイプです。待機室や参加者制御を使い、通常会議より受付・進行管理を重視します。
このタイプで重視すべき機能：
🚪待機室（ロビー）機能
候補者を待機室に留め、面接官の準備後に入室許可して案内の混乱を防ぎます。
🔐入室管理・参加者制御
参加者の入退室を個別に制御し、候補者入れ替えや関係者だけの評価時間を作れます。
おすすめ製品３選
Zoom Workplace
候補者に事前準備を求めず招待リンクだけで面接したい採用チーム向け
Zoom Workplaceは、社外の候補者でも招待URLから迷わず参加しやすい、外部参加者対応に強い定番のWeb会議基盤です。
直感的な画面と途切れにくい音声・映像により、面接官や候補者のIT習熟度がばらつく採用現場でも運用しやすく、FitGapでは操作性・連携評価がカテゴリ45製品中1位、中小企業・中堅企業シェアも1位です。候補者にアカウント登録や複雑な事前準備を求めにくい1対1面接、拠点をまたぐ面談、面接官が多い現場に向きます。
一方、無料プランは3人以上で40分制限があり、会議前チャットや外部業務システムへの自動記録は標準では弱いです。採用管理や評価入力まで一体化したい企業は、Teamsなど面接業務寄りの製品も比較するとよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
面接評価まで社内の権限管理の中で統制したい大企業におすすめ
Microsoft Teamsは、Microsoft 365のID管理やOffice連携を面接運用まで広げられる、統制重視のWeb会議システムです。
社内IDでログインを管理する組織SSOと面接評価フォームを両方使えるのは、FitGapでは同タイプ3製品中Teamsのみで、評価入力まで社内権限の中でそろえたい大企業に向きます。
待機室、ブレイクアウトルーム、候補者同意取得、採用管理システム（ATS）連携、自動文字起こしも使えるため、複数部門が関わる面接に強いです。
一方、面接官割当は非対応で、面接スケジュール自動調整は追加オプションです。操作性評価は同ページ内で下位寄りのため、社外候補者への参加案内や社内のチャンネル設計を整えにくいチームは、よりシンプルな製品も比較した方がよいです。
価格
0円~
ユーザー/月（年払い）
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Meet
候補者がブラウザだけで参加できる面接を手軽に整えたい採用チーム向け
Google Meetは、GoogleカレンダーやGmailから面接URLを発行し、候補者がブラウザで参加しやすいGoogle Workspace前提のWeb会議システムです。
予定作成から招待、参加までを既存のGoogle環境で済ませやすく、FitGapでは導入しやすさと料金評価が同ページ内で1位タイです。待機室、候補者同意取得、採用管理システム（ATS）連携にも対応しているため、カレンダー運用中心の1対1面接や、候補者に専用アプリの準備を求めたくない採用チームに向きます。
一方、面接評価フォーム、面接官割当、面接スケジュール自動調整は非対応で、ブレイクアウトルームとAI議事録・要約は追加オプションです。グループ面接や評価ワークフローまで内蔵したい企業はTeamsなども比較するとよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
登録から配信・分析まで一気通貫のウェビナー配信タイプ 📡
このタイプが合う企業：
製品説明会やリード獲得セミナーを定期開催するマーケティング部門、社内研修や全社イベントを運営する人事・総務部門の方に向いています。
どんなタイプか：
セミナーや説明会をオンライン配信するタイプです。登録フォーム、ライブ配信、アンケート・視聴分析までを一体で管理し、双方向運営にも対応します。
このタイプで重視すべき機能：
📋参加者の登録管理
申込フォーム、参加者リスト、リマインド送信を一元管理し、イベント準備の手作業を減らします。
📊視聴データの分析
視聴時間や離脱、質問内容を確認し、次回改善や参加者フォローに活用できます。
おすすめ製品３選
Zoom Workplace
使い慣れた会議操作のままウェビナー配信まで広げたい企業におすすめ
Zoom Workplaceは、日常のWeb会議で使い慣れた操作感のまま、ウェビナーや社内配信にも広げやすい定番型の配信基盤です。
招待URLから社外参加者を集めやすく、FitGapでは操作性・サポート・連携評価が同ページ内で1位タイ、シェアも1位タイのため、登壇者や視聴者のIT習熟度にばらつきがある説明会で運営負荷を抑えやすいです。
社内会議、1on1、ウェビナーを同じ基盤に寄せたい企業に向きます。
一方、登録ページ作成、参加分析、登壇者控室、リハーサルモード、同時通訳、100人超の参加枠は追加オプションで、録画同意管理は非対応です。登録から分析まで標準で固めたい大規模・法務重視の配信では、Webexなど標準機能が広い製品と比較が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Webex suite
登録から参加分析まで標準機能でそろえたい大規模ウェビナー運営向け
Webex suiteは、Ciscoのセキュリティと会議基盤を軸に、登録から本番配信、参加分析、録画同意管理まで一つの運用にまとめやすいエンタープライズ向けウェビナー基盤です。
FitGapでは登録ページ作成、申込管理、登壇者控室、リハーサルモード、AI議事録・要約、参加分析に対応し、セキュリティ評価と連携評価も同ページ内で1位タイです。金融、官公庁、グローバル拠点向け説明会のように、同意ログ、多言語運営、会議専用端末との連携を重視する企業に向きます。
一方、リアルタイム翻訳は追加ライセンスや発話言語の制限があり、操作性評価も上位ではありません。小規模チームの簡易配信や、初参加者が多いイベントでは、より軽く使える製品も比較して下さい。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
V-CUBE ミーティング
製品情報を見る
提供終了予定のため後継確認が前提の国産大規模配信基盤
V-CUBE ミーティングは、国内ベンダーのサポートと堅牢な通信・セキュリティを重視する、大規模説明会向けのWeb会議基盤です。
最大10,000名までの同時接続や暗号化、アクセス制御、ログ管理、AD・SSO連携を備え、FitGapでは官公庁や電気・ガス・水道でのシェアが同ページ内で上位、サポート評価も1位タイです。海外資本ツールを採用しにくい組織や、国内窓口に相談しながら重要な配信を運営したい企業に向きます。
一方、操作性・導入しやすさ・料金の評価は低めで、無料プランもなく個別見積もりです。さらに2025年3月末でサービス提供とサポートが終了予定とされるため、新規導入や長期運用では後継サービスを確認し、登録管理や参加分析まで広く標準化したい場合はWebexなどと比較して下さい。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
Web会議システムを日常会議だけでなく研修・説明会・商談にも使う場合、参加規模、双方向運営、AI活用、セキュリティで製品差が出ます。
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | bellFace | UnisonConnect | Webex suite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
エンドツーエンド暗号化 会議メディアをE2EEで暗号化できるか | ||||||
参加者上限（100–1000） 最大参加者数100〜1000人に対応できるか | ||||||
ブレイクアウトルーム 小部屋に分割討議ができるか | ||||||
投票・Q&A 投票やQ&Aを実施できるか | ||||||
AI議事録・要約 要点抽出/アクション項目を自動生成できるか | ||||||
登録ページ作成 申込ページを作成・公開できるか |
一部の企業で必須
大規模配信、グローバル会議、営業改善、厳格な録画運用まで求める企業は、標準的な会議機能とは別に対応可否を確認してください。
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | bellFace | UnisonConnect | Webex suite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
参加者上限（1000+） 最大参加者数1000人以上に対応できるか | ||||||
文字起こし自動翻訳 文字起こしデータを自動翻訳できるか | ||||||
録画同意管理 録画・解析への同意を参加者単位で管理できるか | ||||||
参加分析 出欠・滞在時間・発言量を可視化できるか | ||||||
商談アシスト 商談中のスクリプト提示/次アクション提案ができるか |
ほぼ全製品が対応
一般的な社内外のWeb会議では、多くの製品が参加制御や低帯域時の品質調整、資料提示、CRM連携に対応しています。
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | bellFace | UnisonConnect | Webex suite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
待機室（ロビー） 参加者を待機室で制御できるか | ||||||
低帯域モード 低帯域環境で自動品質調整ができるか | ||||||
CRM連携 CRM/SFAと連携できるか | ||||||
カタログ提示モード 商談用カタログを安全に提示できるか |
優先度が低い
採用面接の評価管理までWeb会議システム単体で完結させたい場合を除き、多くの企業では専用採用ツール側で比較すれば十分です。
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | bellFace | UnisonConnect | Webex suite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
面接評価フォーム 面接評価フォーム/スコアリングを運用できるか | ||||||
面接官割当 面接官をロール別に割当・代理設定できるか |
Web会議システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、主な利用シーンを決める日常会議と商談では、面接やウェビナーと重視する運用が変わります。まずは最も失敗できない場面に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要機能は、優先度マップで確認する参加人数やAI要約は、利用シーンで優先度が変わります。登録ページや録画同意も、使う場面が限られる項目です。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件までそろえるタイプと機能を確認したら、外部参加者の入り方や会議後の扱いも整理します。下では、機能の○×に加えて運用・契約条件を整理します。
Web会議システムは、会議URLを発行できるだけでは運用が定まりません。社外参加者の接続方法と会議後の情報共有は、日々の使いやすさに直結します。ウェビナーへの広げ方や料金と契約経路もそろえると、自社に合う製品を判断しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
社外参加者の接続しやすさ
取引先や候補者が参加する会議では、相手側の準備が多いほど開始前の確認が増えます。アプリの有無や電話併用の考え方が合わないと、会議時間を接続対応に使う場面が出ます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。会議URLから参加しやすい製品、社内カレンダーと合わせる製品、電話とブラウザを併用する商談向け製品があります。
- 会議URLから参加しやすい製品社外の相手にも同じ案内で会議を始めやすい製品です。ただし初回参加者にはアプリ要否や入室手順の案内が必要です。代表製品：Zoom Workplace
- 社内カレンダーと合わせる製品予定作成から招待までを既存の予定管理に寄せやすい製品です。ただし社外参加者には権限や参加方法の説明が必要です。代表製品：Microsoft Teams / Google Meet
- 電話とブラウザを併用する商談向け製品電話を使うため、相手のIT環境に左右されにくい製品です。ただし社内会議や大人数配信とは別に用途を分ける必要があります。代表製品：bellFace
会議前後の情報共有の残し方
会議の回数が増えると、録画やメモの保存先が散らばりやすくなります。議事録と共有資料が分かれ、商談後の引き継ぎも別管理になると、欠席者が内容を追いにくくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。会議の記録を単体で残すタイプ、チャットや共同編集まで同じ基盤で扱うタイプ、商談の録音や録画を営業活動に使うタイプがあります。
- 会議の記録を単体で残す製品会議の録画や要約を使い、内容確認を後から進めやすい製品です。ただし保存先と共有範囲を決めないと管理が散らばります。代表製品：Zoom Workplace / Webex suite
- チャットや共同編集まで同じ基盤で扱う製品会議前後の会話や資料編集を、同じ作業場所に集めやすい製品です。ただし通知やチャンネル設計が整わないと情報量が増えます。代表製品：Microsoft Teams / Google Meet
- 商談履歴を営業活動に使う製品説明内容や録音を残し、営業チームの振り返りに使いやすい製品です。ただし日常会議の全社基盤とは役割が分かれます。代表製品：bellFace
ウェビナー・説明会への広げ方
社内会議から説明会へ用途が広がると、申込管理や登壇者準備の作業が増えます。日常会議と同じ感覚で始めると、参加者管理や配信後フォローが手作業に寄りやすくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。日常会議を小規模説明会にも使うタイプ、ウェビナー機能を追加して広げるタイプ、イベント運営までまとめるタイプがあります。
- 日常会議を小規模説明会にも使う製品社内勉強会や少人数の説明会を、普段の会議操作で開きやすい製品です。ただし申込管理や配信後分析は別運用になりやすいです。代表製品：Microsoft Teams / Google Meet
- ウェビナー機能を追加して広げる製品定例会議で使う基盤から、申込ページや参加者向け運営へ広げやすい製品です。ただし必要機能はプランや追加契約で変わります。代表製品：Zoom Workplace
- イベント運営までまとめる製品登録や配信後データまで、イベント全体の運営に寄せやすい製品です。ただし会議だけの用途では準備項目が多くなります。代表製品：Webex suite
料金と契約経路の見通し
利用人数や開催規模が変わると、無料枠や基本プランだけでは足りない場面が出ます。録画や長時間会議を足す前提では、初年度と継続時の総額がずれやすくなります。ウェビナーや管理機能も同じ契約で使えるとは限りません。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。料金表で月額や年額を確認しやすいタイプ、Microsoft 365やGoogle Workspaceの契約と合わせるタイプ、問い合わせで構成を決めるタイプがあります。
- 料金表で月額や年額を確認しやすい製品小さく始めるときに、最低料金や無料枠の目安をつかみやすい製品です。ただし上位プランや追加機能で総額は変わります。代表製品：Zoom Workplace / Webex suite
- グループウェア契約と合わせる製品メールやカレンダーと同じ契約で、会議基盤を整理しやすい製品です。ただし既存契約に含まれる範囲は管理者側で確認が必要です。代表製品：Microsoft Teams / Google Meet
- 問い合わせで構成を決める製品用途や組織体制を伝えて、必要なプランを相談しやすい製品です。ただし比較には同じ人数と利用範囲で条件をそろえる手間がかかります。代表製品：bellFace
よくある質問
Web会議システムでは通話以外に何ができますか？
ビデオ通話に加えて、画面共有や録画、AIによる文字起こしと議事録の自動生成、数百から数千人規模のウェビナー配信まで行えます。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teamsは幅広い用途に対応し、bellFaceは商談に特化しています。日常会議か商談か、面接かウェビナーかで、向いている製品が変わります。
会議の文字起こしや議事録は自動で作れますか？
作れます。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teamsは、AIが会議の音声を文字起こしし、要点をまとめた議事録を自動で生成できます。議事録づくりの手間を大きく減らせます。日本語の精度は話し方や環境で差が出るため、固有名詞や数字は会議後に見直すと安心です。
社外の相手はアプリを入れなくても参加できますか？
参加できます。多くの製品は、招待リンクからブラウザで会議に入れるため、社外の相手はアプリの導入なしで参加できます。Google MeetやWherebyはブラウザ完結の手軽さが特長です。社外との打ち合わせが多い場合は、ゲストの参加のしやすさを基準に選ぶと、当日のトラブルを防げます。
Web会議システムの料金はどのくらいですか？
無料枠が主流で、有料プランは利用人数や機能で変わります。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teams、Google Meetは無料から使え、有料にすると参加人数の上限や録画、管理機能が広がります。bellFaceやUnisonConnectは商談特化で要問い合わせです。必要な機能と人数で費用が変わります。
有名なツールを選べば間違いないですか、注意点はありますか？
知名度だけで選ぶと、商談や面接、ウェビナーなど用途特有の機能が足りないことがあります。日常会議ならZoomやTeamsで十分ですが、商談の録画分析や採用面接にはbellFaceなど特化型が向く場面もあります。自社の主な利用シーンを整理してから選ぶと、ミスマッチを防げます。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携