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Web会議システムとは?

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。また、多くのWeb会議システムはチャット機能を備えており、リアルタイムでのテキストコミュニケーションも可能です。このチャット機能は、会議中のメモや質問、リンクの共有などに非常に便利です。 類似のカテゴリに、テレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。

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チャット機能を備えたWeb会議システム(シェア上位)

Webex suite
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コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中4
事業規模
中小企業 13
中堅企業 27
大企業 60
メリット・注意点
仕様・機能
LINE WORKS株式会社が提供するビジネスチャットです。LINEの使いやすさを活かしつつ、掲示板やカレンダー、ファイル共有などビジネス向け機能も搭載し、強固なセキュリティで安心して利用できます。最大の特徴はLINEとの高い親和性で、一般向けLINEアプリと直接つながる唯一のビジネスチャットとして、取引先や顧客ともLINE感覚で安全にやり取りできます。無料プランは100人まで利用可能で、小規模組織でも手軽に導入でき、ライトやベーシックなど有料プランにより機能拡張も柔軟です。中小企業の利用が特に多いですが、大企業でも現場のスマホ活用として採用が進んでおり、幅広い規模の組織に適しています。特に現場スタッフがスマホで連絡を取り合う建設・小売・サービス業などでは導入が進んでいます。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中16
事業規模
中小企業 69
中堅企業 23
大企業 8
メリット・注意点
仕様・機能
LINEは、日本国内で圧倒的なユーザー数を誇るメッセージングアプリをビジネスシーンに応用したコミュニケーション手段です。使い慣れたスタンプやUIがそのまま活用できるため、導入時の学習コストが低く、フリーランスや小規模事業者でもすぐに使い始められます。個人向けと同様に基本機能は無料で利用できる上、音声通話やビデオ通話、ファイル送受信などがスムーズに行えます。大企業向けにはセキュリティや管理機能を強化したLINE WORKSが用意されており、組織的なコミュニケーション基盤としての利用も可能です。社外とのやり取りにも抵抗がなく、多くの顧客やクライアントが日常的にLINEを使用しているため、連絡手段としての親和性が高い点も大きな強みとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
90サービス中22
事業規模
中小企業 81
中堅企業 6
大企業 13
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額200
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中22
事業規模
中小企業 33
中堅企業 0
大企業 67
メリット・注意点
仕様・機能
Slackは、チャンネルというトピック別の会話単位を中心に情報を整理するコミュニケーションツールです。無料プランでも履歴検索や外部アプリ連携が可能で、スタートアップや小規模チームが導入を始めやすい点が特長です。有料プランでは無制限のメッセージ履歴や高度な管理機能が追加され、大企業やグローバルチームでの導入実績も数多く報告されています。ファイル共有や音声・ビデオ通話の機能も備えており、テレワークや拠点間連携をスムーズに行えます。APIやWebhookを用いた拡張性が高く、タスク管理ツールやバージョン管理システムとの連携が豊富な点から、IT企業だけでなく多様な業種での利用が広がっています。
コスト
月額1,017
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 66
中堅企業 25
大企業 9
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額7,350
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 100
中堅企業 0
大企業 0
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットです。国内利用者数No.1を誇るチャットツールで、メールに代わる迅速なコミュニケーション手段として数多くの企業に定着しています。シンプルなインターフェースでITリテラシーを問わず誰でも使いやすく、タスク管理や音声通話なども備えてチームの情報共有を円滑にします。LINEのスタンプのようなアイコン送信機能もあり、親しみやすいUIながら業務の効率向上に役立ちます。社内はもちろん、取引先とのプロジェクトごとにグループチャットを作成するといった柔軟な運用も可能です。無料から利用できる手軽さもあり、小規模事業者やスタートアップでの導入が特に多いですが、中堅企業でも全社コミュニケーション基盤として広く採用されています。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 50
中堅企業 33
大企業 17
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額980
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中62
事業規模
中小企業 0
中堅企業 50
大企業 50
メリット・注意点
仕様・機能
L is Bが提供するビジネスチャットです。現場の業務に寄り添って設計された国産チャットツールで、ITリテラシーに関係なく誰でも簡単に使える操作性が特長です。チャットや音声通話、ファイル共有など基本機能に加え、アンケート機能で現場からの情報収集もスムーズに行えます。チャットボット連携による業務自動化機能が充実しており、定型作業や情報検索を効率化して現場のDX(デジタル化)を促進します。柔軟なセキュリティ管理機能を備え、大人数のグループコミュニケーションも安定して行えるため、建設、製造、小売、医療など幅広い業種で採用されています。導入企業は5,500社以上にのぼり、特に現場スタッフの多い中堅・大企業でリアルタイム連絡ツールとして活用されています。スマートフォンアプリでも快適に動作し、離れた拠点間の情報共有やテレワーク時の連絡手段としても信頼されるツールです。
コスト
月額6,600
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能

Web会議システムとは?

更新:2024年11月27日

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。また、多くのWeb会議システムはチャット機能を備えており、リアルタイムでのテキストコミュニケーションも可能です。このチャット機能は、会議中のメモや質問、リンクの共有などに非常に便利です。 類似のカテゴリに、テレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。

pros

導入メリット

場所の制約がなくなる

Web会議システムはネット環境さえあれば、場所を問わずに音声と映像を伴う通話ができるため移動時間や交通費の節約につながります。リモートワークの推進や商談、面談数の増加、意思決定のスピードの向上などが期待できます。また、チャット機能を活用することで、会議中に参加者間で重要な情報やリンクを即座に共有でき、円滑なコミュニケーションが実現します。

映像でコミュニケーションできる

Web会議システムは、メール、電話、チャットと比べて映像でコミュニケーションできるメリットがあります。図や資料を共有しながら話したり、表情、仕草、服装、インテリアなどの非言語的コミュニケーションを行うことができます。さらに、チャット機能を併用することで、会議中に質問をタイムラグなく投げかけることができたり、複数の話題を同時に扱うことが可能になります。

cons

導入注意点

記録を残しにくい

Web会議は、メールやチャットに比べて文字のやりとりが自動で残らないため、言った言わないのトラブルや重要な発言を忘れるなどのリスクがあります。ただし、チャット機能を利用することで、テキスト形式での記録を残すことができます。レコーディング機能を備えていない場合は、チャット記録を補助的に活用することが推奨されます。レコーディング機能を備えている場合でも、重要な会議はレコードした上で、チャット履歴や議事録などと合わせて管理する仕組みを事前に整えることが重要です。

able

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Web会議システムの選び方

1

用途特化型のWeb会議システムを選ぶ

Web会議システムは汎用的なWeb会議ツールの他に、特定の用途に特化した以下のタイプがあります。各タイプごとに選ぶべきポイントは異なるため、更に詳細なポイントはWeb会議システム診断で要件をチェックしましょう。特にチャット機能が重要な場合、その用途に応じてチャット機能の充実度も確認することが重要です。 Web面接特化 Web面接ツールなどともいわれ、Webでの採用面接に特化したタイプです。面接の日程調整、事前質問の設定、面接評価、候補者のデータ取り込みなど、採用のための機能を備えています。チャット機能を利用して、面接官同士のリアルタイムな意見交換が可能です。汎用的なWeb会議システムと併用して利用する選択肢もあります。 セミナー、動画配信特化 ウェビナーツール、動画配信ツールなどともいわれ、セミナー、動画配信に特化したタイプです。ウェビナー管理ツールも目的ごとで選び型が異なり、セールス向け、広報向け、社内向けなどの用途の製品があります。チャット機能を通じて、参加者とのQ&Aセッションやフィードバックの収集が容易です。 取引先との商談特化 オンライン商談ツールともいわれ、商談に特化したWeb会議システムです。商談相手の招待、日程調整、トークスクリプトの表示、商談の履歴管理などの機能を備えています。チャット機能を用いて、会議中のメモやリンクの共有、追加情報の提供がスムーズに行えます。 株主総会特化 バーチャル株主総会支援サービスなどといわれ、株主総会に特化したツールです。ツールのワークフローに従って進めると、株主総会の準備、開催、開催後の記録などの株主総会の運営を円滑に行うことができます。チャット機能を活用することで、株主からの質問を受け付けたり、即時回答を提供することが可能です。

2

認知度で選ぶ

Web会議システムの場合、取引先が扱いやすいことが重要なため、認知度は選定基準の1つです。認知度が高い製品は、多くの人の使用経験があり、使用頻度が高いため、設定などに躓くことなくコミュニケーションすることができます。チャット機能の使いやすさも、認知度が高い製品では期待できる点です。 会議の参加人数上限で選ぶ Web会議システムは、製品によって参加できる人数の上限が異なります。参加可能な人数の上限は以下の通りです。自社に必要な参加人数を事前に想定しておきましょう。特に大規模な会議では、チャット機能が参加者全員に対して有効に機能するかどうかも考慮する必要があります。 ・10人以下 ・100人以下 ・1000人未満 ・1000人以上

3

便利なWeb会議の機能で選ぶ

Web会議システムを選ぶ上で、便利で需要の高い機能は以下です。 ・自動文字起こし ・自動翻訳 ・バーチャル背景 ・ファイルの共同編集 ・会議外でのチャット ・会議室へのパスコード設定 特に「会議外でのチャット」は、会議終了後もコミュニケーションを継続できるため、プロジェクトの進行やフォローアップに役立ちます

able

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機能
チャットの字幕表示機能
多言語
画面共有機能
参加者へのアンケート機能
参加者へのファイル送信機能
録画
字幕機能
自動翻訳
自動文字起こし機能
多人数
議事録

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