【2024年】メールサポートを受けられる電子契約システムのおすすめ10製品（全89製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

契約は、法律や商習慣など、日本の独自性が関わる領域です。2015年の日本法人設立以降、ローカライズを進めているとはいえ、完璧ではありません。海外製品に慣れない会社が、セルフサービスで利用するにはやや難があります。

国内へのローカライズ

大企業の大量反復的な業務を自動化するには、対象業務、システム両面の知見が必要です。基本的にはITコンサルやSIerが入ります。費用や時間の面で、大規模プロジェクトを覚悟する必要があります。

導入コストが多くかかる製品

日本市場での存在感は相対的に低く、世界的存在であることがさほど知られていない。取引先（契約書の受け手）への説明コストがやや高くつきます。

日本国内での知名度は低め

ドキュサインは、DocuSign, Inc.が提供する電子契約システムです。2005年にリリースされたこのシステムは、世界シェア1位の製品で180以上の国で利用されています。主な機能として契約書の作成、契約書保存、デジタル署名など電子契約に関連する多様な機能を備えています。多言語に対応しているため海外との取引や海外法人を持つ企業に向いた製品です。

大規模 60%

中規模 25%

小規模 15%

Microsoft 365

Salesforce

Gmail

Oracle ERP

SAP Ariba

SAP SuccessFactors HXM Suite

ServiceNow Customer Service Management

Google Drive

Pipedrive

Zoho CRM

board

ジュガール経費精算

List Finder

ジュガールワークフロー

Gluegent Flow 情シスクラウド

活文 Intelligent Data Extractor

formstack

Zoho Recruit

Envoy Connect

Envoy Visitors

Hubble

MyQuick

Freshsales

Freshsales Suite

Copper

insightly

マネーフォワード Admina

Contract One

LegalForceキャビネ

mxHERO

Zoho People

monday.com

Sales Hub

楽々Document Plus

Ofigo契約書管理

楽々WorkflowII

楽々WorkflowII Cloud

pipefy

帳票DX

OPTiM Contract

Shachihata Cloud 経費精算

Infor M3

UiPath Automation Suite

zooba

Yoom

月額費用

電子契約ソフトとして世界トップシェアで、CLMソフト（※3）としても世界トップ群の一つです。機能開発、外部連携、セキュリティなど、製品に対する投資額で他を圧倒しています。地域や用途など、細かくセグメントを切れば劣位になる場合もありますが、契約関連のソフトウェア全体で見れば比較になる会社がありません。

世界トップシェアの電子契約ソフト

大企業のコア業務を自動化するのに向いています。同製品が注力しているのは「契約プロセス全体の自動化」です。ポイントは、一部業務でなく全体の流れを対象とすること、人手を置き換えて効率化を図ることです。特に「Salesforce」とのシステム連携が密で、販売サイドの業務自動化に優れています。

契約プロセスの自動化が可能

海外支社での利用または、海外企業との取引に適します。海外での知名度が高く、特に米国では「ググる」のように動詞化しています。多言語対応については、主要言語に対応しています。

海外での知名度が高い

ドキュサイン

電子契約の領域における尖った立ち位置はありません。2020年以降に同製品への注力度を高めているという事実はありますが、あくまで総合的に企業向けITサービスまたは電子認証サービスを提供する運営会社における一製品です。

競合が多い製品

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。同製品が強みを持つのは契約締結です。複数部署を横断した、大量反復的な一連の業務を扱うには、より広いカバレッジが求められます。

契約ライフサイクル管理機能の不足

海外での知名度が低く、多言語対応は海外製品には及びません。そのため、海外で十分に使えるとは言えません。

対応言語数は少なめ

電子印鑑GMOサインは、GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供する電子契約システムです。立会人型と当事者型の2つの形式の電子契約方法を使い分けることができる点が特長です。契約書の作成から締結済みの契約書の保管までの一連の機能を提供しているほか、フォルダごとの閲覧制限の設定など内部統制機能も備わっています。フリープランもあり、全国で300万社以上で導入されている製品です。GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は電子認証・印鑑事業の他にクラウドインフラ事業やDX事業を展開しています。

大規模 42%

中規模 30%

小規模 28%

ジョブカン労務HR

Styleflow

コラボフロー

kintone

ジョブカン採用管理

Microsoft Power Automate

LegalForce

AgileWorks

X-point Cloud

ActRecipe

ダンドリワーク

いい生活賃貸クラウド 営業支援

業務デザイナー

Tradeshift

いえらぶCLOUD

moconavi

Findワークフロー

HUEワークフロー

ASTERIA Warp

freee支出管理

ジョーシス

HULFT Square

GMOトラスト・ログイン

Google Workspace

HENNGE One

サテライトオフィス Lark Suite

ネクストセット・勤怠管理/タイムカード

Extic

LOCKED DAS

LOCKED MSO

SeciossLink

いえらぶサイン

CLOUD CABINET

社名にもある「GlobalSign」は1996年にベルギーで設立された電子認証局で、2007年にGMOグループに買収されました。自ら電子認証局を運営しているのもあってか、立会人型署名、当事者型署名の両方を提供しています。利用者は必要に応じてどちらかを選ぶことができます。

立会人型署名、当事者型署名の両方に対応

運営会社は以前から、電子署名、電子認証局、暗号化通信、SSO、電子決済など、電子契約に関する基本技術を保有し、外部向けに提供していました。それらを電子契約ソフトとして応用したのが同製品といえます。

運営会社が多数の電子認証事業を提供

ITコングロマリットのGMOインターネットグループには数多くの事業が存在します。新型コロナウイルス感染症が流行り始めた2020年以降、グループ内での同製品への注力度を上げて経営資源を投下しました。開発人員の増員、無償化戦略なども奏功し、シェアを急拡大してトップ争いに浮上しました。

運営会社が注力している製品

電子印鑑GMOサイン

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。同製品はあらゆる契約業務を扱える反面、特定の契約業務にフォーカスして自動化するものではありません。CRMソフトと密連携して販売プロセス全体の人手を置き換える、などの場合は他のCLMソフトに分があります。

他製品連携

CLMソフトを使うのは中堅から大企業で、海外展開しているケースも多々あります。海外での使用においては、海外の商習慣や多言語に対応した海外勢の方が使いやすいです。

海外対応に向かない

豊富な機能と高度なカスタマイズ性により、導入初期のコストが高めです。中小企業にとっては、この初期投資が負担となる可能性があります。コスト削減を図るためには、慎重な予算計画が必要です​

高い初期コスト

ContractS株式会社が提供する電子契約システムです。契約プロセスの構築から承認、契約管理までを一元化し、効率的な契約業務を実現します。特に、アクセス権限の設計と契約書の一元管理により、コンプライアンスリスクを回避しつつ、迅速かつ適切な契約締結が可能です。ワークフロー機能を通じて、契約書の承認ルートが明確化され、契約作成から締結までのプロセスを確実に管理することができます。同社は、他にも「ContractS SIGN」という製品を提供しています。

大規模 52%

中規模 34%

小規模 14%

クラウドサイン

クラウドサイン NOW

CLMソフト（契約ライフサイクルマネジメントソフト）は利用者も製品も海外、特に米国が中心で、国産製品は稀有です。国産製品として、日本企業の課題に向き合っています。

国産のCLMソフト

法務部に関わる業務を、他部署との連携を含めて網羅的に取り扱っています。いわば法務部向けのオールインワン製品です。特にタスク管理機能、ナレッジベース機能まで備えているのはCLMソフトとしてユニークです。

法務部向け

弁護士として予防法務を推進してきた笹原健太が同じ目的の別手段として製品開発しました。企業法務のペインポイント理解が元になっています。

契約の専門家が開発

ContractS CLM

マネーフォワード クラウド契約は、契約送信料が無料ですが、利用者一人あたりの月額料金が必要です。そのため、契約書の送信件数が少ない企業は、競合他社の従量課金型のサービスと比べてコストが高くなる場合があります。

契約機会が少ない企業

マネーフォワード クラウド契約には、契約データの管理機能や契約に関するワークフロー機能がありますが、これらは基本料金プランでは利用できません。より高度な機能を求める場合、上位プランへの加入が必要です。

契約管理機能は上位プラン

株式会社マネーフォワードが提供する電子契約システムです。このソフトは、契約プロセスをデジタル化し、文書の送信、署名、保存までを一元管理することが可能です。また、契約経緯の記録とバージョン管理を通じて、契約プロセスを効率化します。同社は他にも、「マネーフォワード クラウド会計」や「マネーフォワード クラウド経費」など、複数のバックオフィス業務向けソフトを提供しています。

中規模 45%

大規模 40%

Slack

マネーフォワードクラウド契約は、契約書の作成や締結だけでなく、契約管理機能も搭載しています。これには、過去の契約書の検索機能と、紙の契約書をPDF化して一元管理する機能が含まれます。

契約管理機能

マネーフォワード クラウド契約は、月額料金が利用者の人数に応じてかかるものの、契約送信料は無料です。そのため、契約送信件数が多い業者にとっては、コストを抑えて電子契約を行うことが可能な製品です。

契約送信数が多い業者向け

DocuSignやクラウドサインなど、他社の電子契約サービスで締結した契約データも自動で取り込むことができます。取引先が特定の電子契約サービスを指定しても、データを一元管理できる利便性があります。

他電子契約システムとの連携

マネーフォワード クラウド契約

日鉄日立システムエンジニアリング株式会社が提供する電子契約システムです。DocYouは、契約書の作成から署名、管理までを一元的に行うことができるクラウドベースのプラットフォームです。特に、ペーパーレス化を推進し、コスト削減と業務効率の向上に貢献します。契約プロセスのデジタル化により、時間と人件費の節約が期待できるほか、リモートワークの推進にも対応します。セキュリティ面では、マルチファクター認証とデータの暗号化を採用し、情報の安全性を高めています。同社は、他にもPaplesなどの電子帳簿保存システムを提供しています。

大規模 54%

中規模 28%

小規模 18%

UT/400-iPDC

Paples

DocYou

大興電子通信株式会社が提供する電子契約システムです。DD-CONNECTは、契約書の電子化を含む、取引書類全般のペーパーレス化を支援します。特に、印紙代や郵送費用を削減し、契約プロセスの迅速化を実現します。さらに、安定したシステム導入を30年以上のEDIビジネス経験でサポートし、ヘルプデスクや稼働後のサービスも提供します。同社は、DD-CONNECTの他にも、EDIゲートやプロキュアスイートなど複数のソフトを提供しています。

中規模 35%

小規模 11%

DD-CONNECT

freeeサイン株式会社が提供する電子契約システムです。このシステムは、契約書の作成、承認、締結、および管理を一元的に行うことができるワンストップサービスを実現しています。特に、電子署名、高度な文書管理機能、タイムスタンプ付きでの契約保管など、法務総務部門や営業部門での利用に適しています。同社はこの電子契約システムの他にも、freee会計やfreee人事など、企業運営を支援する複数のソフトを提供しています。

小規模 53%

大規模 17%

freee人事労務

freeeサイン

株式会社ワンビシアーカイブズが提供する電子契約システムです。このソフトは、電子証明書とメール認証を組み合わせたハイブリッド締結方式を採用し、PCやスマートフォンからのアクセスに対応しています。電子契約と紙の契約を一元管理する機能を持ち、高度なセキュリティ対策としてISO規格も取得しています。さらに、CRMシステムとの連携により、契約書の自動化が可能で、契約締結の効率化を図れます。同社は、データソリューション事業において、書類とデジタルの双方を扱うサービスを展開しています。

大規模 49%

小規模 21%

WAN-Sign

大規模 69%

中規模 18%

小規模 13%

Microsoft SharePoint Online

Workday HCM

Oracle NetSuite

Microsoft OneDrive

Dropbox

DocuWorks

UiPath Automation Cloud

EMクラウド

SMILE V Air 人事給与

eValue V Air

Acrobat Sign

株式会社インフォマートが提供する電子契約システムです。このシステムは、ウェブ上で簡単かつ安全に契約書の作成、発行、保管が可能で、特にクラウドを活用した管理機能により、契約文書を効率的に扱えます。最大5社間での電子契約が実施可能であり、タイムスタンプや電子署名によるセキュリティ保護も提供しています。主要な機能には、代理作成機能、質問機能、取引先の電子署名不要機能があります。これらの機能により、契約プロセスが柔軟に対応可能で、様々なシナリオに適応しやすいです。また、電子帳簿保存法に対応しており、法的要件を満たした電子文書の保存が可能です。同社は、この電子契約システムの他にも、BtoBプラットフォーム 請求書やBtoBプラットフォーム TRADEなど、複数のBtoBプラットフォーム製品を提供しています。これにより、企業は業務のデジタル化を一層進めることができます。

小規模 40%

中規模 20%

MA-EYES A ver.

MA-EYES V ver.

MA-EYES SaaS V ver.

MA-EYES SaaS+ V ver.

BtoBプラットフォーム 契約書

簡単な質問に答えてメールサポートを受けられる電子契約システムを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴や電子契約システムの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

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