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グループウェアとは?

更新:2024年10月30日

グループウェアは、スケジュールや会議資料などの情報共有や社内のコミュニケーションをサポートするソフトウェアです。鳶大工工事業においても、現場での作業スケジュール管理や資材の手配、作業報告の共有などに大いに役立ちます。主な機能にはメール、スケジュール管理、タスク管理、連絡先一覧、施設予約、掲示板、社内SNSなどがあり、業務の効率化やコミュニケーション不足解消にも役立ちます。特に現場とオフィス間の情報共有が円滑になるため、工事の進行管理や安全対策にも貢献します。 近年では、グループウェアは多機能化が進んでおり、上記の機能に加えて、ビジネスチャット、Web会議、オフィススイート、ワークフローなどの機能を複合的に備えています。これにより、現場の作業員から管理職まで、全体の業務プロセスを一元管理することが可能です。

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導入メリット

円滑な情報やナレッジの共有

鳶大工工事業において、グループウェアのメールや掲示板機能を利用することで、現場の進捗状況や安全対策の共有が容易になります。特に、現場ごとやチームごとに送信対象を一括で選択できるため、効率的なコミュニケーションが可能です。これにより、現場での作業員に迅速に情報を伝達し、全社的な情報共有が促進されます。

ワークスペースの一元化

グループウェアは、工事現場のコミュニケーションを円滑にする機能が1つのツールにまとめられており、様々な機能のツールを複数使い分けたり、別のツールへのデータの移行や転記する必要がなくなります。鳶大工工事業では特に、現場での迅速な意思決定が求められるため、1つの製品で多くのコミュニケーションツールを揃えることができます。また、管理者も複数のアカウントを管理する必要がなくなる点もワークスペースが一元化されるメリットの1つです。

情報セキュリティの強化

グループウェアには、個人、役職、部署などの様々な切り口で情報の編集権限や閲覧権限を与えることができる製品があります。鳶大工工事業では、特定のプロジェクトや工事に関する情報が多く扱われるため、必要な人にだけ情報を提供し、不当な変更が行われていないことをシステムによって制御できるため、情報セキュリティを強化することに繋がります。

ペーパレス化で業務連絡を効率化

グループウェアによるファイル共有機能の利用により、紙ベースの資料配布を減らし、ペーパーレス化を進めることができます。これにより印刷の手間やコストを削減できます。鳶大工工事業では、現場での作業指示や資材管理の情報がペーパーレスで効率的に管理できるため、業務のスピードアップが図れます。

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導入注意点

他の製品との機能の重複

グループウェアには、複数の機能が備わっているため、他の製品と機能が重複することが頻発します。鳶大工工事業で既に使用しているツールとの機能の重複がないようにするか、使い分けを明確にしておく必要があります。例えば、既存の現場管理システムや資材管理システムとの重複を避けるために、導入前にしっかりと確認しましょう。

システム連携の制限

他のシステムとの連携要件がある場合は、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。特に、鳶大工工事業では、現場管理システムや安全管理システムとの連携が重要です。

運営会社のセキュリティ、データの取り扱い

グループウェアには、企業に必要な情報が保管されているため、他のカテゴリの製品に比べても、運営会社のセキュリティの見極めが特に重要です。また、データセンターの所在地、数などデータの保管場所やバックアップの状況なども併せて確認しましょう。鳶大工工事業においては、現場データや顧客情報の保護が求められるため、信頼性の高い運営会社を選定することが必要です。

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グループウェアの選び方

グループウェアを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

カバーできる業務から選ぶ

グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。鳶大工工事業では、特に現場作業のスケジュール管理やタスク管理、資材の管理が重要です。自社で必要な機能を事前に整理した上で、選定に望みましょう。

2

社外関係者との共有できる製品を選ぶ

グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。鳶大工工事業では、協力会社や取引先との情報共有が頻繁に行われます。そのため、社外関係者と共有内容も製品ごとで異なるため、共有内容も加味した上で比較しましょう。

3

他システムとの連携から選ぶ

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 web会議システム連携 グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示したり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。鳶大工工事業では、現場とオフィス間での定期的な会議が必要なため、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。web会議システムとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 ビジネスチャット連携 グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。鳶大工工事業では、作業員間の迅速な連絡が求められます。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。ビジネスチャットとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 チャットボット連携 グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。鳶大工工事業では、FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。

4

権限管理の細かさから選ぶ

グループウェアは、社内の情報を1つのツールにまとめるため、権限管理には最新の注意を払うべきです。権限管理は、会社、部署、役職、個人単位など、ツールによって細かさが異なります。鳶大工工事業では、現場ごとのプロジェクトチームや部署ごとの情報管理が求められるため、アカウントに対する権限だけでなく、データベースの階層や、ファイルごとに権限を設定することができる製品もあります。自社の状況や利用者に応じて、必要な権限管理の細かさも整理した上で、要件を満たした製品を選択しましょう

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