建設業においてグループウェアを選ぶ際に見落とされがちなのが、「現場作業員のITリテラシーに配慮が必要」と「通信環境の整備が前提となる」への対応です。現場作業員のITリテラシーに配慮が必要の面では、建設業の現場作業員には、パソコンやスマートフォンの操作に慣れていない方も多く存在します。通信環境の整備が前提となるについても、グループウェアを活用するには、インターネットに接続できる通信環境が必要です。このほか「既存の業務フローとの整合性を確認する必要がある」「セキュリティ対策とアクセス権限の管理が重要」「導入後の運用体制とサポート体制の確保が必要」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

建設業界向けのグループウェアにおいても、生成AIやAIエージェントがもたらす変化は顕著です。AIエージェントは人手を介さずタスクを自律処理するインテリジェントなシステムで、機械学習・自然言語処理により多様なリクエストに対応できます。実際、専門家報告では生成AI・エージェントがSaaSを変革し、ルーチン業務の自動化を通じてワークフローを再構築すると指摘されています。建設現場でもスケジュール作成や資材・人員配分の最適化、進捗遅延の予測などプロジェクト管理業務にAI活用が始まっており、こうした自動化が人手不足対策や効率向上に寄与しています。設計・計画段階では生成AIがクリエイティブ業務に集中できるよう反復作業を自動化します。たとえばAIは多数の制約条件を解析して最適化設計案を自動生成し、迅速かつ精度の高い建築計画が可能になっています。