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官公庁向けのグループウェア

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官公庁業界におすすめのグループウェアとは?

グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するビジネスツールです。スケジュール管理、メール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能など、業務に必要なさまざまなツールが備わっています。システムの活用により、本社、支社、営業所など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能となります。また、企業独自の申請・承認フローや案件管理の仕組みを構築することも可能です。

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官公庁向けのグループウェア(シェア上位)

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Microsoft 365
Microsoft 365
Microsoft 365は、日本マイクロソフト株式会社が提供するグループウェアです。 大企業から中小企業、さらには官公庁まで幅広い組織に対応した総合的なクラウド型ビジネスプラットフォームとして位置づけられています。Word、Excel、PowerPointといった定番のOfficeアプリケーションに加え、Teams、SharePoint、OneDriveなどのコラボレーションツールを統合的に利用できる点が特徴です。 特に官公庁向けには、厳格なセキュリティ要件やコンプライアンス基準に対応した専用プランを用意しており、政府機関特有のワークフローや情報管理要件に配慮した機能を提供しています。多層防御によるセキュリティ対策、データの国内保管オプション、監査ログ機能などにより、公的機関が求める高い信頼性とガバナンス要件を満たします。 豊富な機能群とスケーラビリティにより、小規模な部署から大規模な組織まで、成長段階に応じて柔軟に活用できる拡張性を持ち合わせています。既存のWindowsベース環境との親和性も高く、段階的な導入も可能です。
コスト
月額989
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。 サイボウズ Officeは、官公庁をはじめとした組織において、業務効率化とコミュニケーション円滑化を支援するグループウェアソリューションです。スケジュール管理、掲示板、ファイル共有、ワークフロー、プロジェクト管理など、日常業務に必要な機能を網羅的に搭載しています。 官公庁向けの特徴として、セキュリティ要件への対応力が挙げられます。アクセス制御や操作ログ機能により、機密性の高い情報を扱う組織でも安心して利用できる環境を提供します。また、組織階層に応じた権限設定や承認フローの設定が可能で、公的機関特有の厳格な業務プロセスにも柔軟に対応します。 中小規模から大規模組織まで導入実績があり、特に100名から1,000名規模の組織で多く活用されています。直感的な操作性により、ITリテラシーの異なる職員でも使いやすく、組織全体での情報共有と業務標準化を促進します。オンプレミス版とクラウド版の両方を提供しており、各組織のIT環境や運用方針に合わせて選択できる柔軟性も魅力です。
コスト
月額660
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IT導入補助金
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事業規模
中小
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メリット・注意点
仕様・機能
Google LLCが提供するグループウェアです。官公庁向けの導入実績を持つクラウド型のコラボレーションプラットフォームとして、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用されています。 Gmail、Google Drive、Google Meet、Google Docsなどの統合されたアプリケーション群により、メール、ファイル共有、ビデオ会議、文書作成・編集といった業務に必要な機能を一元的に提供します。リアルタイムでの共同編集機能は、複数部署間での資料作成や会議資料の準備において効率的な作業環境を実現します。 官公庁での導入においては、政府が推進するクラウド・バイ・デフォルト原則に対応した設計となっており、セキュリティ要件への適合性が評価されています。また、管理者向けの詳細な権限設定機能により、組織の規模や構造に応じた柔軟な運用が可能です。 直感的なユーザーインターフェースにより、ITリテラシーレベルに関わらず職員が利用しやすく、導入時の研修コストも抑制できる点が特徴です。月額課金制により、組織の規模変更にも対応しやすい料金体系となっています。
コスト
月額748
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事業規模
中小
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メリット・注意点
仕様・機能
ArielAirOneは、株式会社ワークスアプリケーションズが提供するグループウェアです。 官公庁向けに設計されたシステムとして、地方自治体や各種行政機関での利用に適した機能構成となっています。文書管理、スケジュール共有、施設予約、掲示板などの基本的なグループウェア機能に加え、行政業務に必要な決裁フローや文書回覧機能を備えています。 セキュリティ面では、行政機関が求める高いセキュリティ要件に対応し、アクセス権限の細かな設定や操作ログの管理機能により、コンプライアンス要件を満たす運用が可能です。また、既存の行政システムとの連携機能により、業務の効率化を図ることができます。 中小規模から大規模な地方自治体まで対応可能な拡張性を持ち、組織の規模に応じたカスタマイズにも対応しています。行政機関特有の組織構造や業務フローに合わせた設定が行えるため、導入後のスムーズな運用開始が期待できます。官公庁でのグループウェア導入を検討している組織にとって、業務要件に適合しやすいソリューションの一つといえるでしょう。
コスト
要問合せ
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IT導入補助金
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事業規模
中小
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メリット・注意点
仕様・機能
文章を確認しましたが、1行目にある運営会社名は既に「株式会社ネオジャパン」となっています。修正の必要はございません。 現在の文章: 株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。 desknet's NEOは官公庁向けに開発されたグループウェアシステムで、中小規模から大規模な組織まで幅広く対応しています。公的機関特有の業務フローや承認プロセスに適合した機能設計が特徴的で、文書管理、スケジュール共有、施設予約、ワークフロー機能などの基本機能を包括的に搭載しています。 セキュリティ面では、官公庁が求める高い水準に対応し、アクセス制御や監査ログ機能を標準装備しているため、機密性の高い情報を扱う組織でも安心して利用できます。また、庁内の部署間連携を円滑にする掲示板機能やメッセージ機能により、組織内のコミュニケーション活性化を支援します。 操作性については直感的なインターフェースを採用し、ITリテラシーが異なる職員でも無理なく活用できるよう配慮されています。オンプレミス型とクラウド型の両方に対応しており、各組織のIT環境や運用方針に合わせた導入が可能です。官公庁の業務効率化と情報共有の最適化を図りたい組織に適したソリューションです。
コスト
月額660
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するグループウェアです。 官公庁での利用において、高いセキュリティ要件と効率的なコミュニケーション基盤を両立させたツールとして評価されています。チャット機能を中心としたシンプルなインターフェースにより、部署間の情報共有から外部関係者との連絡調整まで、幅広い用途でご利用いただけます。 官公庁の業務要件に対応する機能として、グループチャット、タスク管理、ファイル共有、ビデオ通話などの基本機能に加え、組織のセキュリティポリシーに適合する管理機能を搭載しています。情報の可視化により、プロジェクトの進捗状況や担当者の業務状況を把握しやすく、効率的な業務推進をサポートします。 中規模から大規模な官公庁組織での導入実績があり、段階的な導入が可能なため、既存の業務フローを維持しながらデジタル化を進められます。直感的な操作性により、ITスキルのレベルに関わらず職員の皆様にご活用いただけるグループウェアとして、多くの官公庁でのコミュニケーション改善に貢献しています。
コスト
月額770
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。kintoneは、業務アプリケーションを簡単に作成・カスタマイズできるクラウド型プラットフォームとして、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用されています。 官公庁向けでは、その柔軟性と拡張性が評価されており、各部署の業務に応じたアプリケーション構築が可能です。プログラミング知識がなくても、ドラッグ&ドロップの直感的な操作でデータベースやワークフローを構築でき、申請・承認プロセスや案件管理、予算管理などの業務を効率化できます。また、セキュリティ要件の厳しい官公庁においても、IPアドレス制限やシングルサインオンなどの機能により、安全な運用環境を提供します。 コメント機能やファイル共有により、部署間のコミュニケーションも促進され、業務の透明性向上にも寄与します。豊富なテンプレートが用意されているため、導入初期から効果的な活用が期待でき、段階的にシステムを拡張していくことで、組織の成長に合わせた長期的な運用が可能な製品です。
コスト
月額1,100
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
rakumo株式会社が提供するグループウェアです。Google Workspaceとの高い親和性を持ち、既存のGoogleアカウントでシンプルに利用開始できる点が特徴的です。カレンダー管理、ワークフロー、掲示板、アドレス帳といった基本機能を網羅しており、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用されています。 特に官公庁や地方自治体での導入実績が豊富で、公的機関が求める高いセキュリティ要件や運用基準に対応した設計となっています。情報の機密性やアクセス制御、監査機能などが充実しており、厳格な情報管理が必要な組織でも安心して利用できます。また、承認フローや稟議書管理などの機能は、官公庁特有の業務プロセスにも適応しやすい仕様となっています。 直感的な操作性により、ITリテラシーが異なる職員でもスムーズに習得でき、導入時の負担を軽減できます。クラウドベースでありながら、組織のガバナンス要件を満たす機能を備えているため、公的機関におけるデジタル化推進の基盤として活用されています。
コスト
月額539
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。官公庁をはじめとした公共機関での導入実績を持ち、セキュリティ要件の厳しい組織でも安心して利用できる設計となっています。 スケジュール管理、ファイル共有、ワークフロー、掲示板などの基本機能に加え、官公庁特有の業務に対応できる柔軟なカスタマイズ性を備えています。特に、組織の階層構造が複雑な公共機関においても、適切なアクセス権限設定により情報の適切な管理が可能です。 セキュリティ面では、IPアドレス制限やSSL通信、監査ログ機能など、官公庁が求める高いセキュリティ基準に対応しています。また、既存の基幹システムとの連携機能により、業務効率の向上が期待できます。 中規模から大規模組織に適しており、部署間の情報共有や業務の標準化を図りたい官公庁や公共機関におすすめです。導入から運用まで手厚いサポート体制が整っているため、ITリテラシーが様々な職員が混在する組織でも安定した運用が可能です。
コスト
月額911
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LINE WORKS株式会社が提供するグループウェアです。 LINE WORKSは、多くの官公庁で導入実績を持つビジネス向けコミュニケーションツールです。プライベートで利用されているLINEと同様の操作感を活かしながら、セキュリティ面や管理機能を強化したサービスとなっています。 官公庁向けの機能として、厳格なセキュリティ基準への対応や、組織階層に応じた柔軟な権限管理機能を備えています。職員同士のチャットやグループトーク、音声・ビデオ通話、ファイル共有といった基本的なコミュニケーション機能に加え、掲示板やカレンダー、アドレス帳などの情報共有機能も充実しています。 操作に慣れ親しんだインターフェースにより、ITツールの導入に不安がある職員でも比較的スムーズに利用開始できる点が評価されています。また、スマートフォンアプリにも対応しており、外出先や在宅勤務時でも円滑な情報共有が可能です。 中規模から大規模な官公庁組織での導入が進んでおり、職員間のコミュニケーション活性化や業務効率化を目的とした導入事例が多く見られます。
コスト
月額450
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能

官公庁業界におすすめのグループウェアとは?

更新:2025年06月19日

グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するビジネスツールです。スケジュール管理、メール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能など、業務に必要なさまざまなツールが備わっています。システムの活用により、本社、支社、営業所など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能となります。また、企業独自の申請・承認フローや案件管理の仕組みを構築することも可能です。

pros

官公庁業界におけるグループウェアの導入メリット

官公庁業界において、グループウェアを導入すると、業務効率化や情報共有の円滑化など多くの利点があります。ここでは、官公庁業界特有のニーズに応えるグループウェア導入の具体的なメリットを5つ紹介します。

文書管理の効率化と透明性向上

官公庁では膨大な文書を適切に管理する必要があります。グループウェアの導入により、紙の文書をデータ化して一元管理できるため、必要な文書をすぐに探し出すことが可能になります。職員間での文書共有が円滑になり、情報の透明性が高まるとともに、過去の決裁文書なども簡単に参照できるようになります。保存場所に悩むことなく、体系的に文書を整理できるため、監査対応なども迅速に行えます。

行政サービスの質の向上

市民からの問い合わせに対して、担当者不在でも適切に対応できる体制が作れます。グループウェアに蓄積された情報を活用することで、職員誰もが同じレベルのサービスを提供できるようになります。窓口業務においても、過去の対応事例や関連情報にすぐにアクセスできるため、市民の待ち時間短縮につながります。

部署間の連携強化

複数の部署にまたがる案件でも、情報共有がスムーズに行えるようになります。グループウェア上で進捗状況を共有することで、他部署の動きを把握しながら業務を進められるため、連携がスムーズになります。役所内の縦割り構造による弊害を軽減し、横断的なプロジェクトも効率的に進められるようになります。

cons

官公庁業界においてグループウェアの導入が向いていない企業

グループウェアは多くの組織で有効ですが、一部の組織では効果を十分に発揮できない場合があります。ここでは、グループウェア導入が最適とはいえない組織の特徴を5つ紹介します。

小規模な自治体や出先機関

職員数が少なく対面でのコミュニケーションが十分に取れる環境では、グループウェアの機能を活かしきれない可能性があります。導入コストに見合った効果を得るには、ある程度の組織規模が必要となります。日常的な業務量が少ない場合、システムの維持管理コストが負担になることがあります。

ITインフラが整っていない組織

基本的なネットワーク環境が整備されていない組織では、グループウェアの導入効果が限定的です。端末数が不足していたり、インターネット回線の速度が遅かったりすると、ストレスなく利用できません。職員のITリテラシー(情報技術を使いこなす能力)が全体的に低い場合、活用が進まず宝の持ち腐れになる可能性があります。

業務プロセスが明確化されていない組織

既存の業務フローが整理されていない状態では、グループウェアの設計が難しくなります。現状の課題が明確になっていないと、どの機能を重点的に活用すべきか判断できません。組織内の役割分担や決裁ルートが曖昧な場合、システムに反映させることが困難です。

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官公庁業界におすすめのグループウェアの選び方

官公庁業界において、グループウェアを選ぶ際には、セキュリティ対策や使いやすさなど複数の観点からの評価が必要です。ここでは、官公庁特有のニーズに合わせたグループウェア選定の重要ポイントを紹介します。

1

セキュリティ対策の充実度

官公庁では個人情報や機密情報を扱うため、高いセキュリティ基準を満たすシステムを選ぶ必要があります。グループウェアを選ぶ際には、アクセス権限の細かな設定ができるシステムを選ぶと、部署や役職に応じた情報管理が可能になります。第三者機関による認証(ISO27001など)を取得しているかどうかも、信頼性の判断材料となります。

2

操作性のわかりやすさ

グループウェアを選ぶ際には、幅広い年齢層の職員が使うことを想定し、直感的に操作できるデザインかを確認しましょう。マニュアルがなくても基本機能が使えるくらいシンプルなものが理想的です。スマートフォンからもアクセスできるかどうかも、災害時の対応や外出先での業務を考慮すると重要なポイントです。

3

カスタマイズ性の高さ

グループウェアを選ぶ際には、官公庁特有の申請フローや決裁ルートに対応できる柔軟性を持ったシステムを選びましょう。現場のニーズに合わせて画面構成や項目を変更できると、業務に合った環境を作れます。将来的な機能追加や変更に対応できるかどうかも、長期運用を見据えると重要な判断基準です。

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