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グループウェアとは?

更新:2024年10月30日

グループウェアは、スケジュールや会議資料などの情報共有や社内のコミュニケーションをサポートするソフトウェアです。主な機能にはメール、スケジュール管理、タスク管理、連絡先一覧、施設予約、掲示板、社内SNSなどがあり、業務の効率化やコミュニケーション不足解消にも役立ちます。近年では、グループウェアは多機能化が進んでおり、上記の機能に加えて、ビジネスチャット、Web会議、オフィススイート、ワークフローなどの機能を備えており、様々な機能を複合的に備えています。 農業、林業、漁業などの現場では、情報の共有や連携が特に重要です。例えば、天候情報や市場価格の変動、作業スケジュールの共有、機械や設備の予約管理など、これらの情報を迅速かつ正確に共有することで業務効率が向上します。グループウェアは、これらのニーズに応えるために非常に有効なツールです。

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導入メリット

円滑な情報やナレッジの共有

グループウェアのメールや掲示板機能を利用することで、全社に向けた広報事項の送信や業務資料の共有が容易になります。農業、林業、漁業においては、例えば新しい農薬の使用方法や最新の林業技術、漁業の規制変更などの情報を迅速に共有することが可能です。チームや部署ごとに送信対象を一括で選択できるため、効率的なコミュニケーションが可能です。

ワークスペースの一元化

グループウェアは、業務のコミュニケーションを円滑にする機能が1つのツールにまとめられており、様々な機能のツールを複数使い分けたり、別のツールへのデータの移行や転記する必要がなくなります。農業、林業、漁業では、現場作業とオフィス作業が混在することが多いため、一元化されたツールは非常に有効です。例えば、作業スケジュールの管理や機械のメンテナンススケジュールの一元化が可能です。

情報セキュリティの強化

グループウェアには、個人、役職、部署などの様々な切り口で情報の編集権限や閲覧権限を与えることができる製品があります。また、製品によっては操作ログなども取得することができます。農業、林業、漁業においても、特定の情報を特定の人だけが閲覧できるようにすることで、情報の漏洩リスクを低減することが可能です。

ペーパレス化で業務連絡を効率化

グループウェアによるファイル共有機能の利用により、紙ベースの資料配布を減らし、ペーパーレス化を進めることができます。これにより印刷の手間やコストを削減できます。農業、林業、漁業の現場でも、作業報告書や指示書を電子化することで、業務効率が向上します。

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導入注意点

他の製品との機能の重複

グループウェアには、複数の機能が備わっているため、他の製品と機能が重複することが頻発します。機能が重複すると、二重管理やワークスペースが分散してしまう恐れがあります。農業、林業、漁業では、特に現場の作業管理ツールと重複しやすいので、既存のツールとの機能の重複がないようにするか、使い分けを明確にしておく必要があります。

システム連携の制限

他のシステムとの連携要件がある場合は、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。特に、農業、林業、漁業の特有の管理システム(例: 農業機械の管理システム、林業のGISシステム、漁業のトラッキングシステム)と連携できるかを確認することが重要です。

運営会社のセキュリティ、データの取り扱い

グループウェアには、企業に必要な情報が保管されているため、他のカテゴリの製品に比べても、運営会社のセキュリティの見極めが特に重要です。また、データセンターの所在地、数などデータの保管場所やバックアップの状況なども併せて確認しましょう。農業、林業、漁業の現場では、特にデータの保全が重要であり、災害時のバックアップ体制も確認する必要があります。

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グループウェアの選び方

グループウェアを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

カバーできる業務から選ぶ

グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。農業、林業、漁業においては、例えば作業スケジュール管理、機械のメンテナンス管理、作業報告、天候情報の共有など、特定の業務に対応した機能があるかを確認しましょう。

2

社外関係者との共有できる製品を選ぶ

グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。また、社外関係者と共有内容も製品ごとで異なります。農業、林業、漁業では、取引先や協力会社との情報共有が重要です。例えば、農薬の供給業者や設備のメンテナンス業者と情報を共有するための機能があるかを確認しましょう。

3

他システムとの連携から選ぶ

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 ・web会議システム連携 グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示したり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。また、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。農業、林業、漁業の現場では、現地の作業者とオフィスのスタッフがweb会議を通じて即座にコミュニケーションを取ることができます。 ・ビジネスチャット連携 グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。農業、林業、漁業では、現場の作業者とオフィスのスタッフがリアルタイムで連絡を取りやすくなります。 ・チャットボット連携 グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。また、社内FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。農業、林業、漁業の現場でも、よくある質問や作業手順の確認を自動化することで、効率が向上します。

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権限管理の細かさから選ぶ

グループウェアは、社内の情報を1つのツールにまとめるため、権限管理には最新の注意を払うべきです。権限管理は、会社、部署、役職、個人単位など、ツールによって細かさが異なります。また、アカウントに対する権限だけでなく、データベースの階層や、ファイルごとに権限を設定することができる製品もあります。農業、林業、漁業の現場では、特定の情報を特定の人だけが閲覧・編集できるようにするための細かい権限設定が必要です。自社の状況や利用者に応じて、必要な権限管理の細かさも整理した上で、要件を満たした製品を選択しましょう

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