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クラウドグループウェアおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/13
クラウドグループウェアは、スケジュール共有や掲示板だけのツールではなくなりました。AI機能を搭載した統合オフィススイートから、稟議・回覧など日本独自の商慣習に対応した国産専用製品、チャットを起点にコラボレーションを広げる軽量ツールまで、製品の性格は大きく異なります。本記事ではFitGapが製品群を3つのタイプに分類し、タイプ別のおすすめ製品紹介、要件の優先度整理、そして選定ステップまでを一気通貫で解説します。
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レビュー担当 遠藤 慎
Google Workspace・Slack等の業務基盤ツールを日常的に利用し、SaaS製品の体系的な比較検証ノウハウをもとに各製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
統合オフィススイートタイプ🌐
Microsoft 365
/ Google Workspace
/ Lark
国産グループウェア特化タイプ🏢
サイボウズ Office
/ ArielAirOne Portal
/ desknet's NEO
ビジネスチャット拡張タイプ💬
Chatwork
/ LINE WORKS
/ Slack
企業規模
中小企業
個人事業主
その他
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おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Microsoft 365
統合オフィススイートタイプ🌐
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Office文書、メール、会議、共有を統合。大企業・中堅企業のシェアもトップ。

Google Workspace
統合オフィススイートタイプ🌐
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

ブラウザだけで共同編集を始めやすい。使いやすく中小企業シェアもトップ。

Lark
統合オフィススイートタイプ🌐
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

チャットから文書・会議・承認まで一体化。機能範囲が広く導入も容易。

サイボウズ Office
国産グループウェア特化タイプ🏢
600円ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

中小企業向けの使いやすい国産定番。導入社数が多く初導入にも向く。

ArielAirOne Portal
国産グループウェア特化タイプ🏢
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

部門別ポータルと権限制御に強い。大規模組織の情報共有基盤に向く。

desknet's NEO
国産グループウェア特化タイプ🏢
600円ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

27種の標準機能と低コストが強み。承認・文書管理・安否確認まで扱える。

Chatwork
ビジネスチャット拡張タイプ💬
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

社外連絡とタスク管理を手軽に始められる。中小企業での利用も多い。

LINE WORKS
ビジネスチャット拡張タイプ💬
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

LINE感覚で現場にも定着しやすい。顧客や取引先とも直接つながれる。

Slack
ビジネスチャット拡張タイプ💬
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

外部ツールの通知や自動化を集約できる。連携に強くIT系企業にも向く。

タイプ別おすすめ製品

統合オフィススイートタイプ🌐

このタイプが合う企業:

業務ツールを1つのプラットフォームに統一したい企業や、すでにMicrosoftやGoogleのサービスを利用中の企業、グローバル拠点を持つ企業に向いています。

どんなタイプか:

メール、文書作成、表計算、ストレージ、Web会議を同じ基盤で扱うクラウドスイート型です。グループウェア機能をオフィスアプリと一体で使える点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

📝オフィスアプリ連携
文書作成・表計算と予定や会議をつなぎ、議事録作成などの流れを途切れにくくします。
☁️大容量クラウドストレージ
クラウド上でファイルの保存、共有、共同編集を行い、資料共有の手間を減らします。

おすすめ製品3選

Microsoft 365
おすすめの理由
Microsoft 365は、Word・Excel・Outlook・Teams・SharePointを軸に、オフィス文書とグループウェアを同じ基盤でそろえる統合型のクラウドスイートです。既存のOfficeファイル互換性やTeams会議、メール、ファイル共有を重視する企業では移行負担を抑えやすく、FitGapでも同ページ内シェア1位、機能性・セキュリティ・連携拡張性が上位です。特に大企業や金融・製造など、ID管理や監査を含めて全社標準化したい組織に向きます。一方、SFA/CRM、ERP・販売管理、会計、ワークフローとRPAの連携、プロジェクト管理は追加ライセンスや関連製品で補う領域です。低コストで業務アプリまで一体化したい中小企業は、Google WorkspaceやLarkも比較してください。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Workspace
おすすめの理由
Google Workspaceは、Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、Meet、Driveをブラウザ上でつなぎ、リアルタイム共同編集を業務の中心に置けるクラウドスイートです。インストールや端末依存を抑えて始めやすく、FitGapでは操作性評価がカテゴリ21製品中1位、導入しやすさも上位で、中小企業シェアもカテゴリ23製品中1位です。リモートワークや拠点分散が多く、メール、会議、資料作成、検索をGoogle環境で素早く回したいIT・教育系の組織に向きます。一方、マクロや複雑なOffice書式、デスクトップアプリ前提の作業には注意が必要です。順次承認、代理承認、シフト管理、会計連携を標準で完結したい企業は、承認や業務管理まで含むLarkや他製品と比べるべきです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Larkは、チャット、ビデオ会議、カレンダー、Docs、タスク、ワークフローを単一アプリにまとめ、複数ツールの切り替えを減らせるオールインワン型のクラウドスイートです。FitGapではスケジュール共有、ファイル共有、文書管理、ナレッジベース管理まで対応し、機能対応範囲がカテゴリ38製品中1位で、導入しやすさ評価もカテゴリ52製品中1位です。特にスタートアップや中堅企業が、翻訳機能も使いながら少人数で情報共有と承認・タスク管理まで一気に整えたい場合に向きます。一方、オフライン利用や安否確認、シフト管理、会計・ERP連携は標準だけでは弱く、APIやBaseなどでの個別構築が前提です。国内サポートや既存のMicrosoft/Google環境との重複を重視する企業は慎重に比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

国産グループウェア特化タイプ🏢

このタイプが合う企業:

日本語サポートや稟議・回覧など国内の商慣習に合った機能を重視する企業、グループウェア専用の使いやすいツールを求める中小〜中堅企業に適しています。

どんなタイプか:

スケジュール、掲示板、申請承認、設備予約を中心にした国産グループウェア型です。稟議や回覧など国内業務に合わせた標準機能が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

📋ワークフロー(申請・承認)
稟議や経費精算などの申請承認をオンライン化し、回覧や押印作業を減らします。
🏷️施設・設備予約
会議室や社用車などの共有リソースをカレンダー上で予約し、重複利用を防げます。

おすすめ製品3選

サイボウズ Office
おすすめの理由
サイボウズ Officeは、国産グループウェアの中でも、難しい設定なしでスケジュール、掲示板、設備予約、順次承認のワークフローを始めやすい中小企業向けの定番製品です。FitGapでは中小企業シェアがカテゴリ52製品中1位、操作性評価も上位で、専任IT担当を置きにくくITに不慣れな社員が多い数十〜300名規模の組織が、クラウドで社内連絡と申請を整えたい場合に向きます。一方、同タイプのdesknet's NEOより標準機能は絞られるため、チャット、Web会議、全文検索付き文書管理、代理承認、RPA連携、社外共有まで本体で求める企業は比較が必要です。5名未満の利用では最低契約人数も確認してください。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ArielAirOne Portal
おすすめの理由
ArielAirOne Portalは、社内ポータルを起点に部門別画面、権限制御、文書の横断検索を組み立てる、大規模組織向けの国産クラウドグループウェアです。FitGapではセキュリティ評価とサポート評価がカテゴリ52製品中1位、大企業シェアも上位で、金融・官公庁など閲覧範囲や監査を厳密に分けたい組織に向きます。掲示板、スケジュール、設備予約、ナレッジ管理をポータルに集約できる一方、チャット、Web会議、社内外メール、社外共有、オフライン利用は標準範囲で期待しにくい製品です。サイボウズ Officeやdesknet's NEOより軽さ・低コストを優先する小規模組織には重く、稟議の代理承認やRPA連携まで一体化したい場合も比較が必要です。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
desknet's NEOは、スケジュールや掲示板に加えて申請承認、文書管理、日報、安否確認まで広く標準化しやすい、多機能型の国産グループウェアです。FitGapでは料金評価がこのタイプ内で最も高く、代理承認、プロジェクト管理、全文検索付き文書管理、タスク管理、アンケートにも対応しているため、サイボウズ Officeでは不足しやすい領域までクラウドでまとめたい中堅企業や製造現場に向きます。クラウドとオンプレミスを選べる点も、社内ポリシーに合わせやすいです。一方、チャットやWeb会議、Google Workspace連携は追加契約が前提になり、社外共有やオフライン利用は弱いです。外部協力会社との共同作業や会議まで1製品で完結したい企業は、統合スイート型も比較してください。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

ビジネスチャット拡張タイプ💬

このタイプが合う企業:

メール中心のコミュニケーションから脱却したい企業、少人数チームやプロジェクト単位での情報共有をスムーズにしたい企業、リモートワーク環境を整備したい企業に向いています。

どんなタイプか:

ビジネスチャットを起点に、タスク管理、ファイル共有、ビデオ通話を組み合わせる軽量コラボレーション型です。会話の即時性と外部連携の広げやすさが特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

💬リアルタイムチャット
1対1やグループの会話をリアルタイム化し、スレッドやリアクションで情報を整理できます。
🔗外部サービス連携
カレンダーやタスク管理など外部サービスの通知や自動化をチャットに集約できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
Chatworkは、メール代替のチャットにタスク管理を重ね、依頼から完了確認までを軽く回せる国産ビジネスチャットです。シンプルな画面で始めやすく、FitGapでは操作性と導入しやすさの評価がこのタイプ内で上位、シェアも建設・不動産や士業で高めです。社外の取引先を含む少人数チームが、チャット、タスク、ファイル共有をまずクラウドでまとめたい場合に向きます。一方、スケジュール共有、設備予約、社内外メール、順次承認や代理承認は標準で担えず、アクセス制御も追加機能です。会議や稟議、厳格な権限管理までグループウェア内で完結したい企業は、より統合型の製品と比べる必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
LINE WORKSは、普段のLINEに近い操作感で、チャットに予定共有や設備予約、Web会議まで組み合わせられるクラウド型の業務連絡基盤です。FitGapでは使いやすさ評価がこのタイプで最上位で、生活関連サービス、飲食・宿泊、医療・福祉、人材、卸売・小売など現場系業種のシェアも上位です。スマートフォン中心の店舗・現場スタッフと本社が、日々の連絡、シフトや予定、社外とのやり取りを同じ画面で扱いたい企業に向きます。一方、順次承認や代理承認、社内メール、アクセス制御、監査ログ出力、Web会議連携は追加機能で、Google Workspace連携は非対応です。稟議や厳格な権限統制を標準機能で固めたい企業は比較が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Slackは、チャンネルで会話を整理し、外部クラウドサービスの通知やBot、自動化を集める拡張性重視のビジネスチャットです。FitGapでは連携評価がこのタイプで首位級で、営業・顧客管理、ERP・販売管理、会計、人事、Microsoft 365、Google Workspaceなどの通知ハブとして使いやすい点が目立ちます。IT・インターネット、情報通信、広告・芸術など、複数ツールを前提に働く組織で特に候補になります。一方、社内外メール、設備予約、リソース管理は標準では担えず、タスク管理、アクセス制御、順次承認は追加機能です。予定管理や稟議まで単一のクラウドグループウェアで完結させたい企業、料金を強く抑えたい企業は他製品も比べるべきです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

クラウドグループウェアを統合スイート、国産専用製品、チャット中心型で比べる際、日常業務の進め方に直結して差が出やすい項目です。
Microsoft 365
Google Workspace
Lark
サイボウズ Office
ArielAirOne Portal
desknet's NEO
Chatwork
LINE WORKS
Slack
チャット
グループチャットや1対1チャットでリアルタイムにメッセージをやり取りできるか
社内メール
グループウェア内で社内メールを送受信し一元管理できるか
外部メール
外部ドメインとのメール送受信ができるか
Web会議
グループウェア内でWeb会議を実施できるか
社外スケジュール共有
取引先や外部パートナーと予定を共有し共同調整できるか
ワークフロー(順次承認)
申請を順番に承認していくワークフローを設定・実行できるか
社外共有機能
社外パートナーとチャット・会議・掲示板・ファイル・タスクを共同利用できるか

一部の企業で必須

承認手続きが細かい企業、プロジェクト型業務、現場シフト運用、外部システム連携を重視する場合に確認したい項目です。
Microsoft 365
Google Workspace
Lark
サイボウズ Office
ArielAirOne Portal
desknet's NEO
Chatwork
LINE WORKS
Slack
代理承認
申請者不在時に代理人が承認できるか
ワークフロー×RPA連携
RPAと連携して承認・処理を自動実行できるか
プロジェクト管理
複数タスクの進捗をガントチャートなどで可視化できるか
シフト管理
勤務シフトを作成し、交替制勤務などを管理できるか

ほぼ全製品が対応

クラウド型のグループウェアでは多くの製品が備えており、基本的な社内情報共有や予定・ファイル管理の土台として確認できます。
Microsoft 365
Google Workspace
Lark
サイボウズ Office
ArielAirOne Portal
desknet's NEO
Chatwork
LINE WORKS
Slack
掲示板
掲示板形式で情報や社内ニュースを共有できるか
スケジュール共有
社内メンバーと予定を共有し、空き時間や会議出欠を確認できるか
ファイル共有
社内でファイルをアップロードし共有やダウンロードできるか
ナレッジベース管理
社内マニュアルやFAQを蓄積・検索できるか

優先度が低い

クラウド利用が前提の一般的なグループウェア選定では優先度が下がりやすく、特定部門や特殊な運用がある場合だけ見ればよい項目です。
Microsoft 365
Google Workspace
Lark
サイボウズ Office
ArielAirOne Portal
desknet's NEO
Chatwork
LINE WORKS
Slack
会計ソフト連携
会計システムとAPI連携し仕訳や請求データを同期できるか
オフライン利用
モバイルアプリでオフライン時にも閲覧や編集ができるか

グループウェア クラウドの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

クラウド型グループウェアは、それ以外のグループウェアと何が違いますか?
クラウド型以外のグループウェアにはです。オンプレミス型は、自社内にサーバー機器を設置してシステムを運用する形態です。サーバー機器の購入費用や設置場所の確保が必要となり、初期投資が大きくなります。システムの管理や保守作業も自社で行う必要があり、専門知識を持つ担当者の配置が求められます。一方で、自社の要件に合わせたカスタマイズが柔軟に行える利点があります。インストール型は、各利用者のパソコンにソフトウェアをインストールして使う形態です。インターネット接続がない環境でも動作しますが、ソフトウェアのバージョン管理や更新作業を個別に実施する手間が発生します。クラウド型は、これらの形態と異なり、インターネット経由でサービスを利用するため、場所を選ばずアクセスできます。サーバー機器の購入や設置が不要で、月額料金を支払う形式が一般的です。
クラウド型のグループウェアを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
クラウド型のグループウェアの導入で特に押さえておきたいのは「インターネット接続が必須となる」と「データの保管場所が自社外となる」の2点です。インターネット接続が必須となるの面では、クラウド型のグループウェアは、インターネット経由でシステムにアクセスする仕組みです。データの保管場所が自社外となるについては、クラウド型では、業務データが提供会社のサーバーに保管されます。このほか「カスタマイズの自由度が限られる」「月額料金が継続的に発生する」「既存システムとの連携に制約がある」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
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オフィス環境・総務・施設管理
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