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外食業界おすすめグループウェア9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/20
外食業界のグループウェアは、予定共有だけでなく、店舗スタッフへの連絡、本部の承認、資料共有までどこで使うかで選ぶタイプが変わります。アルバイト・パートがスマホでシフト交代依頼や写真共有を確認する場合と、店長・本部が予定、施設予約、稟議をまとめる場合では、重視する機能が異なります。さらに本部資料や会議、クラウドストレージまで同じ基盤で扱う選択肢もあります。このページでは、現場連絡と本部管理、文書・会議基盤を分けて、外食業界のグループウェア候補を比較できます。
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レビュー担当 遠藤 慎
Google Workspace・Slack等の業務基盤ツールを日常的に利用し、SaaS製品の体系的な比較検証ノウハウをもとに各製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| LINE WORKS | チャット主軸・現場コミュニケーション特化タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| LINE感覚で現場スタッフが使いやすい。飲食・宿泊でシェアもトップ。 |
| Chatwork | チャット主軸・現場コミュニケーション特化タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 会話から担当・期限付きタスクを切り出せる。小〜中規模で始めやすい。 |
| Slack | チャット主軸・現場コミュニケーション特化タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 多数の外部アプリ連携で通知や業務情報を集約できる。拡張性が高い。 |
| サイボウズ Office | スケジュール・施設管理中心の国産オールインワンタイプ 📅 | 600円ユーザー/月 |
| スケジュール・設備予約・申請を標準で扱える。中小企業シェアも高い。 |
| クロジカ スケジュール管理 | スケジュール・施設管理中心の国産オールインワンタイプ 📅 | 0円~月/ユーザー |
| 共有カレンダーで空き時間と重複を確認できる。社外日程調整も簡単。 |
| desknet's NEO | スケジュール・施設管理中心の国産オールインワンタイプ 📅 | 600円ユーザー/月 |
| スケジュールから申請・文書管理まで標準搭載。低コストで本部業務を集約。 |
| Microsoft 365 | Office・生産性スイート統合タイプ 🏢 | 0円~月 |
| Office文書とTeamsを統合管理できる。中堅・大企業シェアもトップ。 |
| Google Workspace | Office・生産性スイート統合タイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| ブラウザだけで共同編集と共有を進められる。導入負荷を抑えやすい。 |
| Lark | Office・生産性スイート統合タイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| チャット・文書・会議・承認まで一体化。多言語連絡にも対応できる。 |
タイプ別おすすめ製品
チャット主軸・現場コミュニケーション特化タイプ 💬
このタイプが合う企業：
アルバイト・パートを多く抱える飲食チェーンや個人店で、まずは店舗間・本部間の連絡手段を整えたい企業
どんなタイプか：
スマホでのビジネスチャットを中心に、店舗スタッフ間や本部との連絡、写真共有、簡易タスクを処理するタイプです。現場浸透を重視し、個人LINE連携など低負荷な参加方法を持つ点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
💬ビジネスチャット・グループトーク
店舗・本部間の連絡、写真共有、シフト交代依頼をスマホで素早く確認・返信できます。
🔗個人LINE連携・外部ユーザー連携
個人LINEや外部ユーザーとつなぎ、追加アプリ導入の負担を抑えて情報共有を始められます。
おすすめ製品３選
LINE WORKS
LINEに近い操作で店舗スタッフに浸透させやすいグループウェア
LINE WORKSは、個人向けLINEに近い画面で店舗スタッフを業務チャットへ移行しやすい、現場浸透重視のグループウェアです。
掲示板・チャット・スケジュール共有・ファイル共有を1つのアプリで扱えるため、本部通達と店舗別トークをスマートフォン中心にまとめたい外食チェーンに向きます。
FitGapでは飲食、宿泊業界シェアが同ページ内1位、操作性評価も単独1位で、年齢層や雇用形態が混在する店舗でも使い始めやすい点が強みです。
一方、権限制御・監査ログ出力・アクセス制御は追加オプションで、POSレジやシフト管理との接続もBotやAPIでの個別実装が前提です。会計ソフト連携やオフライン利用まで一本化したい企業は、Slackの拡張性やオールインワン型と比較して選ぶ必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Chatwork
チャットとタスク管理で店舗連絡を軽く始めたいチェーン向け
Chatworkは、チャットとタスク管理をシンプルな画面でまとめる、店舗連絡を軽く始めやすい国産ビジネスチャットです。
メッセージから担当者と期限付きのタスクを切り出せるため、本部からの依頼、店舗内の確認、簡単な日報や安否確認をチャット上で回したい小〜中規模チェーンに向きます。
FitGapでは導入しやすさ評価が同ページ内1位タイ、使いやすさ評価も上位で、飲食、宿泊業界シェアも4位です。
一方、スケジュール共有、設備予約、順次承認や代理承認、文書管理の全文検索には対応せず、権限制御も非対応です。LINE WORKSほどLINE的な現場浸透を狙う製品ではなく、Slackのような拡張基盤でもないため、店舗連絡と軽いタスク管理に用途を絞る企業で選びやすいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Slack
外部アプリ連携で店舗運営を設計したい本部向けの拡張チャット
Slackは、チャンネルで話題を分け、外部アプリやBotと組み合わせて店舗オペレーションを設計できる拡張型のチャット基盤です。
店長会議、レシピやマニュアル共有、Web会議連携、ナレッジ管理まで本部主導で整えたい中堅〜大手の外食チェーンに向きます。
FitGapでは連携評価が同ページ内1位タイで、サポートやセキュリティ評価も上位に入り、APIやApp Directoryを使って既存SaaSの通知やワークフローを集約しやすい点が強みです。
一方、POSレジ、シフト管理、予約管理をSlack単体で持つわけではなく、個別アプリ選定と設定が必要です。飲食、宿泊業界シェアと料金評価は同ページ内で低めのため、全スタッフへ広く配るならLINE WORKSやChatworkより費用と定着負荷を慎重に見てください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
スケジュール・施設管理中心の国産オールインワンタイプ 📅
このタイプが合う企業：
10店舗以上を展開する中規模チェーンで、スケジュール共有・ワークフロー・掲示板など複数機能をまとめて導入したい企業
どんなタイプか：
共有スケジュール、施設予約、掲示板、ワークフローを一体で扱う国産グループウェアです。通達や稟議を管理画面で回し、複数店舗の予定・承認を整理できる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📅共有スケジュール・シフト可視化
店長、本部、エリア担当の予定を一元化し、巡回や会議の重複・連絡漏れを防ぎます。
📢掲示板・全店一斉通知
新メニュー手順やキャンペーン告知を全店へ配信し、既読状況まで確認できます。
おすすめ製品３選
サイボウズ Office
予定・施設予約から承認まで一画面で回したい中小チェーン向け
サイボウズ Officeは、スケジュールと施設予約を軸に、掲示板や申請承認まで同じ画面で回せる中小企業向け国産グループウェアです。
店長・本部スタッフの予定、会議室や社有車の予約、稟議書、巡回スケジュール、本部通達を分けずに管理したい外食チェーンに向きます。
FitGapでは同タイプ3製品の中で、スケジュール共有・設備予約・順次承認ワークフロー・掲示板を標準でそろえる唯一の製品で、中小企業シェアもおすすめ9製品中1位、飲食・宿泊シェアも3位タイです。権限制御や監査ログ出力も使えるため、店舗スタッフごとに閲覧範囲を分けたい運用にも合います。
一方、チャット、Web会議、チャットツール連携は非対応で、外部連携と料金の評価は低めです。LINE WORKSやSlackを店舗連絡の中心にしている企業、アルバイトを含め全員に配布する企業は、二重運用とライセンス費用を他製品と比べてください。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
クロジカ スケジュール管理
共有カレンダーと日程調整に絞って軽く使いたいチェーン向け
クロジカ スケジュール管理は、共有カレンダーと日程調整を軸に、店舗側でも扱いやすい軽量な国産グループウェアです。
本部と店長の予定共有、会議室を含む空き時間の確認、URLでの社外日程調整をすばやく回したい外食チェーンに向き、FitGapでは導入容易性が同ページ内1位タイ、料金評価も上位です。
スマホで予定確認や簡単な承認を済ませたい10〜30店舗規模なら、desknet's NEOより用途を絞って始めやすい選択肢です。
一方、POSレジ、シフト管理、在庫管理、予約システムとの連携や、安否確認、厳密な権限制御・監査ログは非対応または追加オプションです。本部基幹業務まで一体化したい中規模以上のチェーンは、より標準機能の広い製品と比較が必要です。
価格
0円~
月/ユーザー
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
desknet's NEO
稟議や安否確認まで本部業務をまとめたい多店舗チェーン向け
desknet's NEOは、スケジュール・設備予約だけでなく、稟議、掲示板、文書管理、安否確認まで本部業務をまとめやすい国産グループウェアです。
複数店舗の通達や申請承認を一つの基盤に集約したい外食チェーンに向き、FitGapではワークフロー、代理承認、権限制御、監査ログ出力などを標準で扱え、料金・サポート評価も同ページ内で上位です。
クロジカより機能範囲が広く、正社員とアルバイトで閲覧範囲を分けたい本部主導の運用に合います。
一方、チャット、Web会議、社外スケジュール共有、シフト管理、POSレジ・在庫管理・会計ソフトとの連携は追加オプション中心で、社外共有とオフライン利用はできません。厨房やバックヤードで短時間利用する現場が多い場合は、画面設計と教育の手間を見込んで比較したい製品です。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Office・生産性スイート統合タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
本部管理部門の業務効率化やドキュメント共同編集、AI活用を重視する中〜大規模外食チェーン
どんなタイプか：
メール、文書作成、クラウドストレージ、Web会議を同じ基盤で扱う生産性スイート型です。共同編集やAI支援を含め、本部業務の資料作成・共有まで広く支える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📝ドキュメント共同編集・クラウドストレージ
レシピや研修資料を複数人で同時編集し、最新版の保存・配布作業を減らします。
🤖AI(Copilot/Gemini)による業務支援
議事録作成、メール下書き、売上データ要約をAIで支援し、事務作業を短縮します。
おすすめ製品３選
Microsoft 365
Office資産ごと店舗連絡を統合したい中堅・大規模チェーン向け
Microsoft 365は、Office文書の作成・共有とTeams、OneDrive、Copilotを同じ基盤で扱える、外食チェーン本部向けに管理力が強い生産性スイートです。
メニュー企画書、研修資料、売上報告などExcel・PowerPoint資産が多い企業では、本部と店舗の連絡を既存ファイルごと統合できます。
FitGapでは外食・宿泊業のシェアが同ページ内で上位で、機能性・セキュリティ・サポート・連携の評価も高く、チャット、掲示板、権限制御、監査ログに対応します。原価情報や通達の管理を重視する中堅・大規模チェーンに向きます。
一方、セットアップ容易性と料金は弱めで、Business、Enterprise、Frontlineの使い分けや条件付きアクセス設計が必要です。情シス体制が薄い小規模店や、アルバイト全員へ高機能ライセンスを配る運用では、Google Workspaceなど軽量な候補も比べるべきです。
価格
0円~
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Workspace
ブラウザ中心の共同編集で資料を同時更新したい外食本部向け
Google Workspaceは、ブラウザ中心でGmail、ドキュメント、ドライブ、Meetをつなぎ、複数拠点が同じ資料を同時に更新しやすいクラウド型生産性スイートです。
店舗タブレットからマニュアルや議事録を開き、本部と現場でコメントしながら直せるため、紙や添付ファイルの往復を減らしたい外食本部に向きます。
FitGapでは使いやすさとセットアップ容易性の評価が高く、チャット、掲示板、権限制御、監査ログ、Web会議、Microsoft 365連携に対応します。Officeデスクトップ資産の管理力より、軽快な共同編集と導入負荷の低さを重視する企業向けです。
一方、代理承認、プロジェクト管理、シフト管理、会計ソフト連携は非対応で、順次承認のワークフローも追加対応が前提です。POSやシフト管理と密につなぎたい企業、Excelマクロや複雑なOffice書式を多用する企業は他製品も確認してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Lark
チャットから承認まで一つにまとめて多人数へ広げたい企業向け
Larkは、チャット・文書共同編集・Web会議・カレンダー・承認・タスク管理を一つの環境にまとめ、外食チェーン本部の情報共有を集約しやすい生産性スイートです。
店舗連絡、マニュアル共有、会議録作成、予定調整を複数アプリに分けず進められ、Docsの翻訳機能で外国籍スタッフや海外拠点との連絡も支援します。
FitGapではチャット、掲示板、スケジュール共有、ファイル共有、Web会議に対応し、料金と導入しやすさの評価も高いため、アルバイト・パートを含む多数ユーザーへ段階展開したい中堅・成長中の外食企業に向きます。
一方、シフト管理、POSレジ、会計・人事・在庫連携はBaseやAPI構築を伴い、オフライン利用もできません。Microsoft 365やGoogle Workspaceを標準化済みの本部、国内サポートや既存基幹連携を重視する企業は他製品も比較すべきです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
外食業界では、店舗スタッフと本部で必要な管理範囲が変わります。権限、承認、メール、在庫連携などは対応差が大きく、運用に直結する項目から確認してください。
LINE WORKS | Chatwork | Slack | サイボウズ Office | クロジカ スケジュール管理 | desknet's NEO | Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
権限制御 機能単位の利用許可やロールベースの細かい権限管理を設定できるか | |||||||||
社内メール グループウェア内で社内メールを送受信し一元管理できるか | |||||||||
ワークフロー（順次承認） 申請を順番に承認していくワークフローを設定・実行できるか | |||||||||
生産・在庫管理システム連携 生産管理や在庫管理システムとAPI連携し入出庫や工程情報を共有できるか |
一部の企業で必須
多店舗展開、店長不在時の承認、取引先との共同作業、シフト運用まで含める場合に重要度が上がる項目です。該当する外食企業だけ重点的に比較してください。
LINE WORKS | Chatwork | Slack | サイボウズ Office | クロジカ スケジュール管理 | desknet's NEO | Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
代理承認 申請者不在時に代理人が承認できるか | |||||||||
社外共有機能 社外パートナーとチャット・会議・掲示板・ファイル・タスクを共同利用できるか | |||||||||
シフト管理 勤務シフトを作成し、交替制勤務などを管理できるか |
ほぼ全製品が対応
外食業界のグループウェアでも、全店通達、マニュアル共有、予定確認、社内ナレッジの蓄積は多くの製品で対応します。基本機能として使い勝手を見比べてください。
LINE WORKS | Chatwork | Slack | サイボウズ Office | クロジカ スケジュール管理 | desknet's NEO | Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
掲示板 掲示板形式で情報や社内ニュースを共有できるか | |||||||||
スケジュール共有 社内メンバーと予定を共有し、空き時間や会議出欠を確認できるか | |||||||||
ファイル共有 社内でファイルをアップロードし共有やダウンロードできるか | |||||||||
ナレッジベース管理 社内マニュアルやFAQを蓄積・検索できるか |
優先度が低い
本部主導の企画管理や、通信環境が限られる場所での利用まで求めない外食企業では、最初の比較から外しても影響が小さい項目です。
LINE WORKS | Chatwork | Slack | サイボウズ Office | クロジカ スケジュール管理 | desknet's NEO | Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
プロジェクト管理 複数タスクの進捗をガントチャートなどで可視化できるか | |||||||||
オフライン利用 モバイルアプリでオフライン時にも閲覧や編集ができるか |
外食業界のグループウェアの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、主な利用者に近い製品を絞る店舗スタッフの連絡を整えるのか、店長と本部の予定や申請をまとめるのか、本部の文書作成や会議まで含めるのかで合う製品が変わります。まずは日常的に使う人と店舗数に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップでそろえる権限制御や順次承認、メール、在庫連携は外食企業の運用に影響しやすい項目です。社外共有やシフト管理のように、必要な企業だけで重くなる条件も分けておくと比較しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3店舗展開後の運用条件を確認する外食業界のグループウェアは、アルバイト・パートを含めるか、本部と店長だけで使うかで定着の負担が変わります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて、店舗への配布範囲や通達方法を整理します。費用の見通しもあわせて確認できます。
ここからは、タイプや機能を確認したうえで、店舗と本部で使い続けるための条件をそろえます。利用者が多く入れ替わる現場では、配布範囲と通達方法が選びやすさに影響します。導入時の教え方と人数増加時の費用も、契約後の負担を左右します。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
現場スタッフへの配布範囲
アルバイト・パートを含めて全店に配る場合は、スマホから短時間で読める連絡導線と、退職・異動時のアカウント管理が増えます。店長や本部だけで使う場合より、案内や問い合わせ対応も分散しやすくなります。配布範囲を広くしすぎると、使わない人のアカウントや通知だけが増えます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。個人スマホも含めて現場連絡に広げる製品、店長・本部スタッフを中心に予定や掲示を管理する製品、本部の文書作成や会議基盤として社員中心に使う製品があります。
- 個人スマホも含めて現場連絡に広げる製品店舗スタッフがスマホで連絡や簡単な確認を受け取りやすい製品です。ただし退職者のアカウント停止や私用端末の通知ルールを決める必要があります。代表製品：LINE WORKS / Chatwork
- 店長・本部スタッフを中心に使う製品予定や掲示を管理側で整えやすい製品です。ただしアルバイト全員へ広げる場合は、ログイン案内と閲覧範囲の設計が必要です。代表製品：サイボウズ Office / クロジカ スケジュール管理
- 社員中心に文書・会議も使う製品本部資料や会議を同じIDで扱いやすい製品です。ただし店舗スタッフへ広く配ると、ライセンスの使い分けと教育負担が増えます。代表製品：Microsoft 365 / Google Workspace
本部通達と店舗確認の流し方
新メニューやキャンペーン、衛生ルールなど全店へ出す情報が多い外食企業では、発信者と店長の確認場所が日々の運用を左右します。チャットだけに寄せると重要な案内が流れ、文書だけに寄せると現場の確認が遅れます。通達の保管場所と返信の扱いが曖昧だと、店舗ごとに確認状況がずれます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。トークで短く共有する製品、掲示板や予定で通達を整理する製品、チャットと文書を同じ基盤に集める製品があります。
- トークで短く共有する製品急ぎの連絡や写真共有を会話の流れで進めやすい製品です。ただし重要な手順は、後から探せる保管先を別に決める必要があります。代表製品：LINE WORKS / Chatwork
- 掲示板や予定で通達を整理する製品全店向けのお知らせや巡回予定を管理画面に集めやすい製品です。一方で、現場の短いやり取りまで集めると画面を見る担当者が限られます。代表製品：サイボウズ Office / desknet's NEO
- チャットと文書を同じ基盤に集める製品会話から資料やタスクへつなげやすく、本部の企画業務までまとめやすい製品です。ただし店舗側には、どの情報を読むべきか案内が必要です。代表製品：Slack / Lark
導入相談と定着支援の置き方
PCに慣れた本部だけで使う場合と、短時間勤務のスタッフまで巻き込む場合では、初期案内と教育の重さが変わります。使い始めの画面や通知ルールが多いほど、店長が現場の問い合わせを受ける時間も増えます。導入担当と店舗側の教える範囲を決めないまま始めると、利用率が店舗ごとにばらつきます。
製品の分かれ方：導入の進め方は大きく3通りです。自社で小さく始める製品、ヘルプや導入相談を使いながら広げる製品、IT部門が管理設計をして段階的に展開する製品があります。
- 自社で小さく始める製品少人数の店舗や本部チームで試しながら広げやすい製品です。ただし複数店舗へ広げる前に、グループ名や通知ルールをそろえる必要があります。代表製品：Chatwork / クロジカ スケジュール管理
- ヘルプや導入相談を使いながら広げる製品現場向けの説明や運用相談を使って展開しやすい製品です。ただし店舗側の責任者と社内ルールは、自社で決める必要があります。代表製品：LINE WORKS / サイボウズ Office
- IT部門が管理設計をして段階的に展開する製品アカウントや端末管理を含めて、本部主導で広げやすい製品です。その分、導入前に利用者グループと管理者の分担を決める必要があります。代表製品：Microsoft 365 / Google Workspace
人数増加時の料金と契約経路
アルバイト・パートを含めて利用者が増える外食企業では、1店舗だけの試用と全店展開で総額が変わります。本部社員だけの契約なら費用を読めても、店長や店舗スタッフを含めると不要なアカウントや上位プランが負担になります。無料試用や月額契約、見積もり相談の前提をそろえないと、継続時の費用がずれます。
製品の分かれ方：料金と契約経路は大きく3通りです。料金表で目安をつかみやすい製品、店舗数や利用人数で総額を調整する製品、販売窓口に導入範囲を相談する製品があります。
- 料金表で目安をつかみやすい製品少人数から費用感を把握しやすく、試用後の判断を進めやすい製品です。ただし全店で使う場合は、利用人数とプランの上限をそろえる必要があります。代表製品：Chatwork / クロジカ スケジュール管理
- 店舗数や利用人数で総額を調整する製品現場連絡の範囲に合わせて利用者を増やしやすい製品です。ただし不要なアカウントを残すと、退職や異動のたびに管理負担が増えます。代表製品：LINE WORKS / Slack
- 販売窓口に導入範囲を相談する製品複数店舗や本部部門の管理まで含めて条件を整理しやすい製品です。その分、同じ利用人数と支援範囲で比較する手間があります。代表製品：Microsoft 365 / desknet's NEO
よくある質問
外食業界向けのグループウェアでは何ができますか？
本部と複数店舗の連絡や通達、シフトの交代依頼、掲示板での情報共有までをまとめて行え、現場のスタッフともスマホでやり取りできます。アルバイトやパートが多い店舗でも使いやすい製品があります。チャット主軸型・国産オールインワン型・Office統合型の3タイプがあります。
本部と複数店舗の連絡やシフト交代に対応できますか？
できます。本部からの通達を全店に一斉に伝え、店舗ごとのシフト交代の依頼や連絡をスマホでやり取りできる製品があります。LINE WORKSはLINEに近い操作で現場に定着しやすく、飲食や宿泊でのシェアも高いです。サイボウズ Officeは申請や設備予約を標準で備えます。現場スタッフの使いやすさが要点です。
アルバイトやパートが多い現場でも使いやすいですか？
使いやすいです。スマホのアプリで直感的に操作でき、シフトの連絡やお知らせの確認を現場スタッフが手軽に行えます。Larkは多言語に対応し外国人スタッフのいる店舗でも使え、クロジカ スケジュール管理は共有カレンダーを手軽に扱えます。スタッフが入れ替わっても定着しやすいかが要点です。
外食業界向けのグループウェアの料金はどのくらいですか？
無料から始められる製品が多く、LINE WORKSやChatwork、Slack、クロジカ スケジュール管理は0円から使えます。国産のサイボウズ Officeやdesknet's NEOは1ユーザー月600円、Microsoft 365やLarkも無料から使えます。店舗数とスタッフの人数で総額が変わります。
本部と店舗の連絡を電話やFAXで続けると何に困りますか？
電話やFAX、紙の通達だと、全店への周知に時間がかかり、シフト交代の連絡漏れや伝え忘れが起きやすくなります。スマホで使えるグループウェアなら、本部の通達や店舗間の連絡を素早く共有でき、現場スタッフにも定着しやすいです。まず現場スタッフが使いやすいか、多店舗の連絡に向くかを確かめて選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
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