おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | Office統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円~月 |
| Office文書とTeams履歴まで横断検索可能。全体シェアトップで規模を問わず使える。 |
| Google Workspace | Office統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| Docs・Gmail・Driveを横断して共同編集と検索がしやすい。中小企業シェアも高い。 |
| Lark | Office統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| チャット・会議・承認まで一体化。対応範囲が広く低コストで始めやすい。 |
| desknet's NEO | 国産オールインワン業務タイプ 🇯🇵 | 600円ユーザー/月 |
| 25以上の標準機能を低コストで導入可能。中堅企業でも使われやすい。 |
| Garoon | 国産オールインワン業務タイプ 🇯🇵 | 900円月/ユーザー |
| 大規模組織の権限管理に強い。セキュリティが高く官公庁シェアも上位。 |
| ArielAirOne Portal | 国産オールインワン業務タイプ 🇯🇵 | 要問合せ |
| 権限に応じて大量文書を横断検索可能。大企業向けでサポートも手厚い。 |
| NotePM | ナレッジ共有・コミュニケーション特化タイプ 💡 | ¥4,800月 |
| 非IT部門でも社内Wikiを作りやすい。全文検索とテンプレート管理にも対応。 |
| LINE WORKS | ナレッジ共有・コミュニケーション特化タイプ 💡 | 0円~ユーザー/月 |
| LINEに近い操作感で現場に定着しやすい。操作性が高く業種シェアも上位。 |
| kintone | ナレッジ共有・コミュニケーション特化タイプ 💡 | 1,000円月 / ユーザー |
| ノーコードで業務アプリを作成可能。豊富な連携で現場主導の改善に強い。 |
タイプ別おすすめ製品
Office統合プラットフォームタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
Office文書を横断検索して探す時間を減らしたい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ブラウザ完結の共同編集と検索で素早く立ち上げたい組織向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャットも文書もまとめて全文検索したい中小企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
国産オールインワン業務タイプ 🇯🇵
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
低コストで文書管理と承認をまとめたい中堅組織の有力候補
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
閲覧権限を厳格に分けて文書管理したい官公庁・大企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
権限管理と添付ファイル検索を両立したい大企業の社内ポータル
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ナレッジ共有・コミュニケーション特化タイプ 💡
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
マニュアルやノウハウを添付ごと検索できる社内ナレッジ共有ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
現場スタッフがスマホで使いやすいチャット起点のグループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
業務アプリをノーコードで作って情報集約したい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | desknet's NEO | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | LINE WORKS | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
チャット グループチャットや1対1チャットでリアルタイムにメッセージをやり取りできるか | |||||||||
社内メール グループウェア内で社内メールを送受信し一元管理できるか | |||||||||
外部メール 外部ドメインとのメール送受信ができるか | |||||||||
Web会議 グループウェア内でWeb会議を実施できるか | |||||||||
ワークフロー(順次承認) 申請を順番に承認していくワークフローを設定・実行できるか | |||||||||
社外共有機能 社外パートナーとチャット・会議・掲示板・ファイル・タスクを共同利用できるか |
一部の企業で必須
Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | desknet's NEO | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | LINE WORKS | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
代理承認 申請者不在時に代理人が承認できるか | |||||||||
プロジェクト管理 複数タスクの進捗をガントチャートなどで可視化できるか | |||||||||
会計ソフト連携 会計システムとAPI連携し仕訳や請求データを同期できるか | |||||||||
シフト管理 勤務シフトを作成し、交替制勤務などを管理できるか |
ほぼ全製品が対応
Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | desknet's NEO | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | LINE WORKS | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
掲示板 掲示板形式で情報や社内ニュースを共有できるか | |||||||||
ファイル共有 社内でファイルをアップロードし共有やダウンロードできるか | |||||||||
文書管理(全文検索) 文書内容を全文検索できるか | |||||||||
ナレッジベース管理 社内マニュアルやFAQを蓄積・検索できるか |
優先度が低い
Microsoft 365 | Google Workspace | Lark | desknet's NEO | Garoon | ArielAirOne Portal | NotePM | LINE WORKS | kintone | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
オフライン利用 モバイルアプリでオフライン時にも閲覧や編集ができるか |
全文検索のグループウェアの選び方
このページでの絞り込み方
- 1情報の置き場所を見て、大まかに製品を絞るOffice文書や稟議書、社内Wikiや現場チャットでは検索したい情報の置き場所が変わります。まずは自社で探す頻度が高い情報に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない検索範囲は、機能の優先度マップで確認するチャット履歴やファイル本文、承認履歴や社外共有などは業務内容によって優先度が変わります。必須条件がある場合は、機能マップで先に検索対象をそろえます。機能の優先度マップへ ↑
- 3検索を日常業務に定着させる条件を確認する全文検索は、文書を保存する場所や利用者の権限、現場での投稿習慣まで整って効果が出ます。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、タイプや機能を確認したうえで、全文検索を日常業務で使い続けるための条件を整理します。情報の置き場所と管理担当をそろえると、導入後に探せる情報と探せない情報のずれを減らしやすくなります。契約や支援の進め方も同じ前提にすると、社内展開の負担を想像しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
検索対象と情報の置き場所
Office文書や稟議書、マニュアルやチャットが別々の場所に残る企業では検索窓を増やすほど利用者が迷います。日常的に作る情報をどの製品へ集めるかが曖昧だと、導入後もファイル名検索や人への確認が残ります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。Office文書やメールまで同じ基盤に集める製品、稟議や掲示板を社内ポータルに集める製品、Wikiや業務アプリを検索の入り口にする製品があります。
- Office文書やメールまで同じ基盤に集める製品資料作成と共有の場を寄せやすく、文書を探す入口をまとめやすい製品です。ただし既存の保存場所が多い場合は、移す情報と残す情報の整理が必要です。代表製品:Microsoft 365 / Google Workspace
- 稟議や掲示板を社内ポータルに集める製品申請書や社内連絡を同じ画面に集めやすく、部門横断の検索を設計しやすい製品です。ただし運用開始前に、部署ごとの保管場所を決める手間があります。代表製品:desknet's NEO / Garoon
- Wikiや業務アプリを検索の入り口にする製品マニュアルや業務記録を目的別に蓄積しやすく、必要な情報を記事やアプリ単位で探せます。ただし投稿や更新の担当が曖昧だと、古い情報が残ります。代表製品:NotePM / kintone
閲覧範囲と検索結果の管理体制
人事や経理、役員会や取引先情報が同じ検索基盤に入ると誰がどの結果を見られるかの設計が重要になります。権限変更の担当が曖昧なままだと、異動や兼務のたびに見える情報が過不足しやすくなります。
製品の分かれ方:管理体制は大きく3通りです。全社基盤の管理設定で範囲をそろえる製品、部署や役職に合わせて社内文書を管理する製品、現場共有を広げやすい製品があります。
- 全社基盤の管理設定で範囲をそろえる製品既存のアカウント管理と合わせて、文書やメールの利用範囲を整えやすい製品です。ただし部門ごとの共有ルールが残る場合は、管理者側の棚卸しが必要です。代表製品:Microsoft 365 / Google Workspace
- 部署や役職に合わせて社内文書を管理する製品掲示板や文書フォルダを組織単位で分けやすく、社内規程や稟議情報を扱う企業に合います。ただし細かく分けすぎると、検索できる範囲が利用者に伝わりにくくなります。代表製品:Garoon / desknet's NEO
- 現場共有を広げやすい製品店舗や外出先のメンバーにも情報共有を広げやすく、連絡履歴を探しやすい製品です。ただし端末利用や外部メンバーとのやり取りのルールを先に決める必要があります。代表製品:LINE WORKS / Lark
投稿・検索が定着する利用場面
全文検索の精度が高くても、利用者が情報を残さなければ探せる情報は増えません。会議後の資料保存や現場からの連絡、マニュアル更新のどこで使うかが決まらないと検索基盤が一部の部署だけのものになります。
製品の分かれ方:定着しやすい場面は大きく3通りです。文書共同編集とチャットから探す製品、社内Wikiに蓄積して探す製品、スマホ連絡や掲示から探す製品があります。
- 文書共同編集とチャットから探す製品会議や資料作成の流れで情報を残しやすく、日々のやり取りから探せます。ただし雑談や一時的な通知まで混ざると、命名や保管ルールが必要です。代表製品:Microsoft 365 / Lark
- 社内Wikiに蓄積して探す製品マニュアルやFAQを記事として整えやすく、教育や問い合わせ対応で使いやすい製品です。ただし記事の更新日や担当者を決めないと、内容の鮮度が落ちます。代表製品:NotePM
- スマホ連絡や掲示から探す製品現場メンバーが移動中でも投稿しやすく、連絡履歴や掲示を後から確認しやすい製品です。ただし長期保管したい文書は、別の保管場所との分担が必要です。代表製品:LINE WORKS
導入規模と契約・支援範囲
全社で使うグループウェアを入れ替える場合と、ナレッジ共有だけを追加する場合では、準備する利用者数や初期設定が変わります。契約前に対象部門と移行範囲を決めないと、試用では軽く見えた運用負担が本番で増えます。
製品の分かれ方:進め方は大きく3通りです。既存のOffice系基盤とまとめて契約する製品、国産グループウェアとして導入計画を立てる製品、部分導入で小さく始める製品があります。
- 既存のOffice系基盤とまとめて契約する製品メールや文書、会議を同じ契約で整えやすく全社展開の前提を作りやすい製品です。ただし既存ツールとの重複がある場合は、残す機能を決める必要があります。代表製品:Microsoft 365 / Google Workspace
- 国産グループウェアとして導入計画を立てる製品稟議や掲示板を含めて社内業務をまとめやすく、移行支援を相談しながら進めやすい製品です。ただし全社導入では、部門ごとの運用整理に時間がかかります。代表製品:desknet's NEO / Garoon
- 部分導入で小さく始める製品マニュアルや現場連絡など、改善したい領域から始めやすい製品です。ただし全社基盤と併用する場合は、検索先が増えないよう役割分担が必要です。代表製品:NotePM / LINE WORKS
よくある質問
全文検索機能のあるグループウェアでは何ができますか?
掲示板やファイル、メール、wikiなどに蓄積した情報を横断して検索し、必要な資料や過去のやり取りを素早く見つけられます。ファイルの中身まで検索できる製品もあります。オフィス統合プラットフォーム型・国産オールインワン型・ナレッジ共有型の3タイプがあります。
掲示板やファイル、メールを横断して検索できますか?
できます。グループウェアにためた掲示板やファイル、メール、予定などをまとめて検索し、キーワードから必要な情報にたどり着ける製品があります。Microsoft 365やGoogle Workspaceは文書やメールを横断して探せ、desknet's NEOやGaroonは国産の業務データの検索に対応します。検索の対象と精度が自社に合うかが要点です。
ファイルの中身やナレッジまで探せますか?
探せます。WordやPDFなどファイルの中身まで読み取って検索でき、wikiにためたナレッジからも答えを見つけられる製品があります。NotePMはマニュアルやナレッジの検索に強く、kintoneは業務アプリにためたデータを検索できます。対応するファイル形式と検索の範囲を確かめましょう。
全文検索機能のあるグループウェアの料金はどのくらいですか?
無料から始められる製品が多く、Microsoft 365やGoogle Workspace、LINE WORKSは0円から使えます。国産のdesknet's NEOは1ユーザー月600円、Garoonは月900円、wiki特化のNotePMは月4,800円が目安です。人数と検索したい情報量で総額が変わります。
情報がたまっても探せないグループウェアだと何に困りますか?
掲示板やファイルがたまっても、検索が弱いと必要な資料にたどり着けず、同じ質問や作り直しが繰り返されます。全文検索の強い製品なら、ファイルの中身やナレッジまで横断して探せ、蓄積した情報を活かせます。まず検索の対象と対応するファイル形式を確かめて選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
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