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{セキュリティ}対応のグループウェア

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多要素認証対応のグループウェアとは?

グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するビジネスツールです。スケジュール管理、メール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能が1つのシステムに集約されています。グループウェアの活用により、本社、支社、営業所など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能になります。必要な情報への素早いアクセス、業務ノウハウの蓄積と共有、社内文書のデータ化など、組織全体のデジタル変革を促進する効果があります。

多要素認証とは?

多要素認証とは、ユーザーが本人であることを確認するために、2つ以上の異なる認証方法を組み合わせて使用するセキュリティ技術です。従来のパスワードのみによる認証(単要素認証)と比べ、セキュリティレベルが格段に向上します。多要素認証では、「知識情報(パスワードなど自分だけが知っているもの)」「所持情報(スマートフォンやセキュリティトークンなど自分だけが持っているもの)」「生体情報(指紋や顔認証など自分自身の身体的特徴)」という3つの要素から、2つ以上を組み合わせます。
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{セキュリティ}対応のグループウェア(シェア上位)

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Microsoft 365
Microsoft 365
Microsoft 365はマイクロソフト社が提供するSaaS型の総合オフィスサービスで、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。WordやExcelといったお馴染みのOfficeアプリをはじめ、メール機能のExchange、情報共有のSharePoint、オンライン会議のTeamsなど、仕事に必要なツールがひとつにまとまっているため、これひとつで業務の大部分をカバーできます。 セキュリティ面では、Microsoft Entra ID(旧Azure AD)を使った多要素認証機能が標準で備わっているのが心強いポイントです。管理者は条件付きアクセスやセキュリティ既定値を設定することで、社内全体にMFAを適用できます。認証方法も専用アプリやSMS、物理デバイスなど複数から選べるので、各社の運用スタイルに合わせて導入しやすくなっています。 他のクラウドサービスとの連携実績も豊富で、特に大企業の既存IT環境との相性は抜群です。ユーザー管理からアプリの認証設定まで、すべて一箇所で管理できる使い勝手の良さも魅力のひとつ。また、Business Premiumをはじめとする多彩なライセンス体系が用意されているので、会社の規模や予算に応じて最適なプランを選択できます。手厚いサポート体制も整っており、導入から運用まで安心して任せられるサービスです。
コスト
月額989
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ Officeはサイボウズ株式会社が提供する中小企業向けのクラウド型グループウェアです。スケジュール共有や掲示板、ファイル管理、ワークフローといったチームワークに欠かせない機能が揃っており、社内のコミュニケーションを円滑にします。特に注目したいのが、cybozu.com共通管理による多要素認証への対応です。管理者が設定を有効にすれば、スマートフォンの認証アプリを使った2段階のログイン認証が可能になり、大切なアカウント情報をしっかりと守れます。さらに、IPアドレス制限と組み合わせることで、より強固なセキュリティ環境を作ることもできます。クラウド版なら初期費用を抑えて導入でき、管理画面も分かりやすく作られているため、ITに詳しくない方でも安心して使い始められます。国産サービスならではの充実した日本語サポートと、細かなカスタマイズができる柔軟性も大きな魅力です。手頃な価格で基本機能をカバーしながら、必要に応じて多要素認証でセキュリティを強化できるバランスの良さが評価されています。
コスト
月額660
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Google WorkspaceはGoogle社が提供するクラウドオフィススイートです。Gmail、カレンダー、ドライブ、チャット/Meetといったおなじみのツールが一つにまとまっており、中小企業から大企業まで多くの会社で活用されています。 特にセキュリティ面では、多要素認証への対応が充実しているのが大きな特徴です。Googleアカウントの2段階認証を使って、認証アプリやSMS、セキュリティキーなど様々な方法で本人確認を強化できます。管理者は全社員に2段階認証を必須にしたり、条件に応じてアクセスを制限したりと、きめ細かな設定が可能です。万が一パスワードが漏れても、追加認証があることで不正アクセスを防げます。 また、Google独自のAI技術による脅威検知機能も搭載されており、怪しい動きを自動で察知してくれます。管理者向けのセキュリティレポートも充実していて、会社全体のセキュリティ状況を把握しやすくなっています。 導入のしやすさも魅力の一つで、多くの人が普段からGoogleのサービスに慣れ親しんでいるため、特別な研修をしなくてもスムーズに使い始められます。リモートワークにも対応しており、どこからでも安全に業務を進められる環境が整っています。
コスト
月額748
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ChatworkはChatwork株式会社(2024年7月にkubell社に社名変更)が提供するビジネス向けチャットツールです。中小企業や組織で幅広く使われており、チャット機能に加えてタスク管理やファイル共有といった業務に必要な機能がひとつにまとまっています。操作画面がシンプルで分かりやすく、初めて使う人でもすぐに慣れることができるでしょう。 セキュリティ対策にも力を入れており、多要素認証に対応しているのが安心できるポイントです。通常のパスワードに加えて、Google Authenticatorなどの認証アプリやSMSで届く6桁のコードを使ってログインを二重に守れます。管理者向けの機能も豊富で、特定のIPアドレスからのみアクセスを許可したり、外部の人をゲストとして招待したりと、柔軟にアクセス管理ができます。 他のチャットサービスと比べて、日本語でのサポートが充実している点も魅力です。スマートフォンからの操作性も良く、外出先でも快適に使えます。無料プランでも2段階認証が使えるため、予算を抑えながらも基本的なセキュリティを確保できます。ITに詳しくない会社でも導入・運用のサポートがしっかりしているので、安心して始められるでしょう。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
kintoneはサイボウズ社が提供するクラウド型の業務アプリ作成プラットフォーム兼グループウェアです。最大の魅力は、プログラミングの知識がなくても、データベースやワークフロー、掲示板などを自由に組み合わせて、会社独自の業務アプリを簡単に作れることです。小さな会社から大企業まで、IT担当者が少なくても安心して導入できます。 セキュリティもしっかりしており、多要素認証に対応しているため、ワンタイムパスワードなどを使ってログインをより安全に保護できます。管理者は、アプリごとやデータごとに細かく利用権限を設定でき、特定のIPアドレスからのみアクセスを許可するといった制限も可能です。 スマホアプリも用意されているので、外出先からでも業務データの確認や更新ができて便利です。また、SalesforceやActive Directoryなど、既に使っている他のシステムとの連携もスムーズで、シングルサインオンにも対応しています。これにより、複数のシステムを使い分ける手間が省け、業務全体の効率化につながります。カスタマイズの自由度が高く、拡張性に優れているのがkintoneの大きな強みといえるでしょう。
コスト
月額1,100
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
rakumoはrakumo株式会社が提供するクラウド拡張ツールです。Google Workspaceを使っている企業向けに、カレンダー共有や勤怠管理、ワークフローといった便利な機能を追加できます。 最大の特徴は、既存のGoogleアカウントをそのまま使えること。新しいIDやパスワードを覚える必要がなく、Google Workspaceで設定済みの2段階認証(多要素認証)がrakumoでもそのまま使えるんです。認証アプリやSMS、セキュリティキーなど、すでに慣れ親しんだ方法でログインを守れるので安心ですね。管理者は全社員に2段階認証を必須にすることも簡単にできます。 他の拡張ツールと違って、Googleの環境にスムーズに溶け込むのも魅力。セキュリティ面でも新たな投資は不要で、Googleが築いた強固な基盤をそのまま活用できます。管理画面は日本語で作られているので、ITに詳しくない方でも直感的に操作できるでしょう。 Google Workspaceをすでに導入している会社なら、必要な機能だけを効率よく追加できるコストパフォーマンスの良さが人気の理由。手軽に業務の幅を広げられる便利なツールです。
コスト
月額539
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Garoonはサイボウズ社提供の大規模組織向けクラウドグループウェアで、企業の情報共有やプロジェクト管理を強力にサポートします。スケジュール管理やワークフロー、ファイル共有といった基本機能はもちろん、組織階層に応じた細かな権限設定ができるのが大きな特徴です。セキュリティ対策も万全で、cybozu.comでは多要素認証として認証アプリによる確認コードを使った2要素認証が利用でき、さらにIP制限機能も備えているため、企業の重要な情報を安全に守れます。管理者にとって嬉しいのは、SSO連携やドメイン単位でのユーザー一括管理など、エンタープライズ向けの機能が豊富に揃っていること。これにより大企業ならではの複雑な運用要件にもしっかり対応できます。実際に多くの大企業やグローバル企業で導入されており、その実績が信頼性の高さを物語っています。多言語にも対応しているので、海外拠点を持つ企業でも安心して使えるでしょう。API連携やプラグイン開発による拡張性も高く、既存システムとの連携も柔軟に行えます。サイボウズ Officeと比べても機能が充実しており、まさにエンタープライズ環境のために作られたグループウェアです。
コスト
月額911
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LINE WORKSはワークスモバイルジャパン株式会社が提供するチャット&ビジネスコミュニケーションツールです。小規模な会社から大企業まで、どんな規模でもお使いいただけます。普段使っているLINEと似たような画面なので、メッセージのやり取りや掲示板、カレンダー、タスク管理といった機能も直感的に操作できるのが魅力です。 2021年からは多要素認証に対応しており、個人のメールアドレスやSMSを使ったワンタイムパスワードで本人確認ができるようになりました。管理者の方は、会社全体で二段階認証を必須にしたり、使える端末を制限したりと、セキュリティレベルを高く保てます。管理画面では、IPアドレスの制限や他のシステムとの連携設定も簡単に行えるため、会社のルールに沿ったアクセス管理が実現できます。 国内の大手携帯会社との連携やLINEブランドの信頼感もあり、これまで多くの企業で導入されてきた実績があります。充実した日本語サポートも心強いポイントです。スマートフォンアプリの使い勝手も良く、在宅ワークや出張先からでもスムーズにアクセスできます。料金プランもわかりやすく、中小企業でも気軽に始められるのが嬉しいところです。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LarkはByteDance社が提供する統合型コラボレーションツールです。中小企業からグローバル企業まで、規模を問わず導入できるのが特徴で、チャット、ビデオ会議、共同編集ドキュメント、メール、ワークフローといった業務に欠かせない機能をひとつのプラットフォームに集約しています。パソコンやスマートフォンなど、どのデバイスからでもスムーズに作業を続けられるため、リモートワークやハイブリッドワークにも最適です。 セキュリティ対策も充実しており、多要素認証に対応しているのは大きな安心材料です。パスワードに加えて認証アプリから発行されるコードでログインを二重に保護できるほか、管理者が全社員に多要素認証の利用を義務付けることも可能です。さらに、登録されていないデバイスからのアクセスを自動的にブロックするなど、きめ細かなセキュリティルールも設定できます。 使い勝手の面では、Google MeetやSlackに慣れた人なら直感的に操作できるシンプルなデザインを採用しており、社員への導入研修もそれほど負担になりません。管理画面からはSSO連携やユーザー管理も行えるため、エンタープライズレベルの要求にもしっかり応えてくれます。競合サービスと比べると運用実績はまだ浅めですが、定期的な機能アップデートが活発に行われており、今後の成長が期待できるツールです。
コスト
月額1,420
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
mitocoは株式会社テラスカイが提供するSalesforce基盤のクラウドグループウェアです。社内掲示板やスケジュール管理、ワークフローといった日常業務に欠かせない機能はもちろん、SalesforceのCRM機能とも連携できるため、顧客情報を効果的に活用しながら業務を進められます。 セキュリティの面では、Salesforceの多要素認証に対応しており、Salesforce Authenticatorアプリを使ったワンタイムパスワードによって、安全にログインできる仕組みが整っています。管理者の方は、Salesforceの組織管理画面から各ユーザーの権限設定や認証に関するルールを一箇所で管理できるので、IT運用の手間を大幅に削減できるでしょう。 mitocoの大きな特長は、Salesforceが持つ豊富な導入実績に裏打ちされた安定性と、多彩なAPI連携機能です。特にCRM機能との連携は非常にスムーズで、営業活動と社内業務を一体的に管理できます。また、Salesforceと同じような画面デザインを採用しているため、すでにSalesforceをお使いの企業なら迷わず使い始められるはずです。高い可用性とセキュリティレベル、そして充実した管理機能により、中堅・大企業を中心に業務基盤の中核ツールとして導入が進んでいます。
コスト
月額770
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
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多要素認証対応のグループウェアとは?

更新:2025年06月19日

グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するビジネスツールです。スケジュール管理、メール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能が1つのシステムに集約されています。グループウェアの活用により、本社、支社、営業所など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能になります。必要な情報への素早いアクセス、業務ノウハウの蓄積と共有、社内文書のデータ化など、組織全体のデジタル変革を促進する効果があります。

多要素認証とは?

多要素認証とは、ユーザーが本人であることを確認するために、2つ以上の異なる認証方法を組み合わせて使用するセキュリティ技術です。従来のパスワードのみによる認証(単要素認証)と比べ、セキュリティレベルが格段に向上します。多要素認証では、「知識情報(パスワードなど自分だけが知っているもの)」「所持情報(スマートフォンやセキュリティトークンなど自分だけが持っているもの)」「生体情報(指紋や顔認証など自分自身の身体的特徴)」という3つの要素から、2つ以上を組み合わせます。
pros

多要素認証対応のグループウェアを導入するメリット

多要素認証対応のグループウェアを導入することで、セキュリティ強化や業務効率化など多くのメリットがあります。ここでは、多要素認証対応のグループウェアを導入することによる具体的なメリットを紹介します。

情報セキュリティの大幅な向上

多要素認証の導入により、パスワード漏洩だけでは不正アクセスを防止できるため、社内の機密情報を守る力が格段に高まります。仮に従業員のパスワードが流出しても、スマートフォンの認証アプリや指紋認証などの第二の認証が必要となるため、不正ログインのリスクを大きく低減できます。また、取引先や顧客の個人情報など重要データの保護に関する信頼性が高まり、企業の信用向上にもつながります。

リモートワーク環境での安全性確保

在宅勤務や外出先からのアクセスでも、多要素認証によって高いセキュリティレベルを維持できます。社外のネットワークからグループウェアに接続する際も、スマートフォンへの通知や物理トークンなど複数の認証を組み合わせることで、カフェや公共交通機関などの公衆Wi-Fi環境からでも安全にアクセスが可能になります。テレワークの推進においても、情報漏洩リスクを最小限に抑えながら業務の柔軟性を高められます。

コンプライアンス対応の強化

多要素認証は、個人情報保護法や業界ごとのセキュリティ基準など、さまざまな法令や規制への対応に役立ちます。金融業界のFISC(金融情報システムセンター)ガイドラインや医療情報システムのガイドラインなど、厳格なセキュリティ要件を満たすための有効な手段となります。監査や第三者評価の際にも、適切なセキュリティ対策として評価され、コンプライアンスリスクの軽減につながります。
cons

多要素認証対応のグループウェアを導入する際の注意点

多要素認証対応のグループウェアを導入する際には、運用面やコスト面でいくつかの課題があります。ここでは、導入前に押さえておくべき注意点を紹介します。適切な準備と対策で、円滑な導入を実現しましょう。

導入コストと運用負担の増加

多要素認証の導入には、追加のシステム費用や認証デバイス購入費用が発生する場合があります。物理トークンを採用する場合、1人あたり数千円のデバイス費用に加え、紛失時の再発行コストも考慮する必要があります。また、認証システムの管理や問い合わせ対応など、情報システム部門の運用負担も増加するため、人的リソースの確保も重要です。導入前に総所有コスト(TCO)を算出し、費用対効果を十分に検討しましょう。

従業員の教育と周知の必要性

多要素認証の仕組みや操作方法について、全従業員への丁寧な説明と教育が欠かせません。認証アプリのインストール方法や、スマートフォンを紛失した場合の代替手段など、具体的な操作手順をマニュアル化しておくことが重要です。特に、ITリテラシーが高くない従業員に対しては、導入前の説明会や操作研修を実施し、スムーズな移行を支援する体制を整えましょう。

緊急時のバックアッププランの準備

認証デバイスの紛失やシステム障害時に備えた、代替認証手段の整備が必要です。スマートフォンを紛失した場合や、認証アプリが使えない状況でも業務を継続できるよう、バックアップコードの発行や一時的なバイパス手順を確立しておくことが大切です。また、システム管理者向けの緊急時対応マニュアルを作成し、ヘルプデスクスタッフが迅速に対応できる体制を整えておきましょう。
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多要素認証対応のグループウェアの選び方

グループウェアを選ぶ際には、自社の業務内容や規模、セキュリティ要件などを考慮することが重要です。ここでは、後悔しないグループウェア選定のためのポイントを紹介します。適切な選択で業務効率化とコミュニケーション向上を実現しましょう。

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必要な機能を明確にする

自社に本当に必要な機能を洗い出し、優先順位をつけることが選定の第一歩です。スケジュール管理やチャットといった基本機能に加え、在宅勤務管理や経費精算など特定業務に対応した機能が必要かを検討しましょう。一例として、営業部門が多い企業ではモバイル対応や顧客管理機能が重視される傾向があります。過剰な機能は混乱や高コストの原因となるため、現在の課題解決に直結する機能を見極めることが大切です。

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セキュリティレベルを確認する

取り扱う情報の重要度に応じた適切なセキュリティ機能を備えているかを確認します。多要素認証や暗号化、アクセス権限の細かい設定など、情報漏洩対策の充実度をチェックしましょう。具体的な事例を挙げると、金融関連企業では通信の暗号化や厳格なアクセスログ管理が必須となります。また、近年増加しているランサムウェア(身代金要求型ウイルス)対策として、バックアップ機能の有無も重要な判断材料となります。

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操作性とデザインを重視する

直感的に操作できるデザインは、従業員の利用率と満足度を左右する重要な要素です。実際の画面を操作するデモ体験を通じて、必要な情報にすぐアクセスできるか、操作手順が複雑でないかを確認することをお勧めします。社内の様々な部署から実際のユーザーとなる人を選出し、試用版で使いやすさを評価してもらうと、導入後の混乱を防げます。特に高齢の従業員が多い職場では、シンプルで見やすいデザインのシステムが適しています。
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