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グループウェアとは?

グループウェアは、スケジュールや会議資料などの情報共有や社内のコミュニケーションをサポートするソフトウェアです。主な機能にはメール、スケジュール管理、タスク管理、連絡先一覧、施設予約、掲示板、社内SNSなどがあり、業務の効率化やコミュニケーション不足解消にも役立ちます。特に近年では、アンケート機能が注目されており、社員の意見やフィードバックを簡単に収集し、業務改善や社内環境の向上に役立てることができます。このように、グループウェアは多機能化が進んでおり、ビジネスチャット、Web会議、オフィススイート、ワークフローなどの機能を複合的に備えています。

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アンケート機能対応のグループウェア(シェア上位)

サイボウズ Office
サイボウズ Office
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。300人以下の中小企業向けに設計されており、クラウドサービスまたは自社サーバーに導入して利用できるため、企業の方針に合わせた運用が可能です。スケジュール、掲示板、ファイル管理、ワークフローなど社内情報共有に必要な機能を一通り備えており、簡単に使えるのが特徴です。直感的な操作性と手頃な価格により、専任IT担当がいない企業でもスムーズに導入・定着できます。国産ならではのきめ細かなサポートも提供されているため、初めてグループウェアを導入する小規模組織から本格的に業務効率化を図りたい中堅企業まで幅広く適しています。中小企業向けグループウェアの定番として20年以上の提供実績があり、現在も国内で広く活用されています。
コスト
月額660
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
113サービス中2
事業規模
中小企業 30
中堅企業 43
大企業 27
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。Garoonは300名以上の大規模組織を念頭に置いて設計されており、スケーラビリティや管理機能、カスタマイズ性に優れるエンタープライズ向け製品です。クラウドサービスとして利用できるほか、自社サーバーに設置して運用することも可能で、セキュリティポリシーに応じた柔軟な導入が行えます。組織階層が複雑な企業でも運用しやすいよう、アクセス権限の細かな設定や多言語対応など大企業ニーズに応える機能を網羅しています。また、既存システムとのデータ連携や他サービスとの統合もしやすく、企業全体の情報基盤として信頼性が高い点も魅力です。数百名規模から数万名の大企業まで対応可能で、大規模でも安定動作するため、成長に合わせて長期利用できるグループウェアとなっています。大企業向けグループウェアの定番として国内の多くの有名企業で採用されており、エンタープライズIT環境に適したソリューションです。
コスト
月額911
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
113サービス中5
事業規模
中小企業 12
中堅企業 45
大企業 43
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。kintoneはクラウド上で提供されるプラットフォームで、プログラミング不要のドラッグ&ドロップ操作によって顧客管理やプロジェクト管理など様々な業務アプリを構築でき、柔軟な業務プロセスのデジタル化を実現します。データベースとコミュニケーション機能が一体となっており、紙やExcelで行っていた情報管理を効率化できる点が強みです。現場の担当者自らがアプリを改善していけるため、業務フローを自社に合わせて最適化しやすく、専任のIT人材が不足する企業でもスピーディーにツール整備が可能です。IT部門に頼らず現場主導で業務ツールを作り改善できることから、企業全体のDX推進にも寄与します。小規模チームの業務効率化から大企業の部門単位での活用まで幅広く対応でき、規模を問わず導入が進んでいます。
コスト
月額1,100
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
113サービス中7
事業規模
中小企業 15
中堅企業 40
大企業 45
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社NIコンサルティングが提供するグループウェアです。高度な機能と低価格を両立しており、社内外問わずPC・スマホからいつでもアクセスできます。スケジュール共有や社内SNS、ワークフロー、経費精算など企業活動に必要な33種のアプリを標準搭載し、これ一つで多くの業務をカバー可能です。全ての機能がモバイルでも使いやすいレスポンシブデザインを採用しており、現場から経営層まで円滑に利用できます。月額360円/ユーザー~という導入しやすい価格設定も魅力で、IT専任者が少ない中小企業でも手軽に全社展開が可能です。もちろん大規模企業でも情報共有基盤として活用でき、幅広い規模の組織に適しています。また、災害時の安否確認やグループ企業間の情報共有機能も備えており、有事や複数組織での利用にも対応します。
コスト
月額360
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
113サービス中11
事業規模
中小企業 38
中堅企業 57
大企業 5
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社NTTデータ イントラマートが提供するワークフローシステムです。企業内の様々な業務プロセスを統合的にデジタル化できるプラットフォーム上で、柔軟なワークフローを構築・運用できます。日本企業特有の稟議・回覧・合議といった複雑な承認パターンにも標準機能で対応し、組織変更や人事異動時もスムーズにフローを変更可能です。ドラッグ&ドロップで画面やフォームを設計できるローコード開発環境を備え、他システムとの連携も容易です。大企業を中心に採用されており、社内のあらゆる申請業務を効率化する基盤として貢献します。単体のワークフロー製品としてだけでなく、他のシステムのワークフローエンジンとして組み込むことも可能で、既存IT資産と調和した活用ができます。クラウド版とオンプレミス版の双方に対応し、自社の方針に合わせた導入形態を選択可能です。多数の大手企業で採用され、その柔軟性と拡張性に高い評価が寄せられています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
113サービス中38
事業規模
中小企業 18
中堅企業 18
大企業 64
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額1,100
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
113サービス中46
事業規模
中小企業 14
中堅企業 57
大企業 29
メリット・注意点
仕様・機能
X'sionは、クロノス株式会社が提供するグループウェアです。クラウド型の勤怠管理サービスとして、従業員の出退勤打刻や各種申請・承認をウェブ上で完結でき、リアルタイムに勤怠データを管理します。さらに、スケジュール共有、設備予約、回覧板、ワークフロー(稟議)など20以上のグループウェア機能をオプションで備え、社内コミュニケーションの活性化にも役立ちます。社内外のPCやスマートフォンから打刻・情報共有ができるため、テレワークや現場作業が多い企業でも円滑に利用でき、働く場所を問わず一体感のあるチーム運営を実現します。LINE WORKSとの連携も可能で、チャット上から出退勤記録を登録するなど柔軟な使い方ができる点も魅力です。小規模事業所から多拠点を持つ企業まで幅広い業種で導入されており、ハイブリッドな働き方を支えるクラウドサービスとして高い評価を受けています。
コスト
月額158
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
113サービス中46
事業規模
中小企業 14
中堅企業 71
大企業 15
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額220
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
113サービス中68
事業規模
中小企業 33
中堅企業 33
大企業 34
メリット・注意点
仕様・機能
ServiceNow社が提供するクラウド型ワークフローシステムです。全社的な業務プロセスを統合管理できるプラットフォームで、申請・承認フローのみならず、ITサービス管理や人事手続きなど多様な業務のデジタル化・自動化を実現します。柔軟なカスタマイズ性と豊富な拡張機能を備え、他システムとの連携や独自アプリの開発も容易です。グローバルで広く利用されており、特に大企業や国際的な組織で統合ワークフロー基盤として導入が進んでいます。日本国内においても大手企業や多国籍企業グループで導入が進んでおり、全社的なDX基盤として注目されています。専門パートナーによる導入支援体制も整っており、大規模プロジェクトでも安心して展開できる点も特徴です。中堅規模以上の企業に幅広く対応し、社内のあらゆるワークフローを統合することで業務効率とガバナンスを大幅に向上させます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能

グループウェアとは?

更新:2024年12月09日

グループウェアは、スケジュールや会議資料などの情報共有や社内のコミュニケーションをサポートするソフトウェアです。主な機能にはメール、スケジュール管理、タスク管理、連絡先一覧、施設予約、掲示板、社内SNSなどがあり、業務の効率化やコミュニケーション不足解消にも役立ちます。特に近年では、アンケート機能が注目されており、社員の意見やフィードバックを簡単に収集し、業務改善や社内環境の向上に役立てることができます。このように、グループウェアは多機能化が進んでおり、ビジネスチャット、Web会議、オフィススイート、ワークフローなどの機能を複合的に備えています。

pros

導入メリット

円滑な情報やナレッジの共有

グループウェアのメールや掲示板機能を利用することで、全社に向けた広報事項の送信や業務資料の共有が容易になります。さらに、アンケート機能を活用することで、全社員からの意見やフィードバックを迅速かつ効率的に集めることができ、組織全体の意思決定をサポートします。チームや部署ごとに送信対象を一括で選択できるため、効率的なコミュニケーションが可能です。

ワークスペースの一元化

グループウェアは、業務のコミュニケーションを円滑にする機能が1つのツールにまとめられており、例えば、アンケート機能も他の機能と一体化しているため、別のツールへのデータの移行や転記する必要がありません。これにより、1つの製品で多くの会社に必要なコミュニケーションツールを揃えることができます。また、管理者も複数のアカウントを管理する必要がなくなる点もワークスペースが一元化されるメリットの1つです。

情報セキュリティの強化

グループウェアには、個人、役職、部署などの様々な切り口で情報の編集権限や閲覧権限を与えることができる製品があります。アンケートの結果も同様に、特定の人だけが閲覧・編集できるように設定することが可能です。また、製品によっては操作ログなども取得することができます。情報が必要な人にだけ使用できる状態で、不当な変更が行われていないことをシステムによって制御できるため、情報セキュリティを強化することに繋がります。

ペーパレス化で業務連絡を効率化

グループウェアによるファイル共有機能の利用により、紙ベースの資料配布を減らし、ペーパーレス化を進めることができます。アンケートもデジタル形式で実施できるため、紙のアンケート用紙を配布回収する手間を省けます。これにより印刷の手間やコストを削減できます。

cons

導入注意点

他の製品との機能の重複

グループウェアには、複数の機能が備わっているため、他の製品と機能が重複することが頻発します。特にアンケート機能は、専用のアンケートツールを既に使用している場合、機能が重複する可能性があります。機能が重複すると、二重管理やワークスペースが分散してしまう恐れがあります。既存のツールとの機能の重複がないようにするか、使い分けを明確にしておく必要があります。

システム連携の制限

他のシステムとの連携要件がある場合は、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。特にアンケート結果を他のデータ分析ツールと連携する場合、連携の可否を事前に確認することが重要です。

運営会社のセキュリティ、データの取り扱い

グループウェアには、企業に必要な情報が保管されているため、他のカテゴリの製品に比べても、運営会社のセキュリティの見極めが特に重要です。アンケート結果も含まれるため、データの取り扱いに関するポリシーやセキュリティ対策を確認しましょう。また、データセンターの所在地、数などデータの保管場所やバックアップの状況なども併せて確認しましょう。

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グループウェアの選び方

1

カバーできる業務から選ぶ

グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。特にアンケート機能を重視する場合は、アンケートの作成・配信・集計が簡単に行えるか、フィードバックを迅速に収集できるかを確認しましょう。自社で必要な機能を事前に整理した上で、選定に望みましょう。

2

社外関係者との共有できる製品を選ぶ

グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。アンケート機能も社外関係者に対して実施できるか、またその結果を共有できるかが重要です。社外関係者と共有と合わせて、共有内容も加味した上で比較しましょう。

3

他システムとの連携から選ぶ

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 ・web会議システム連携 グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示したり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。また、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。web会議システムとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 ・ビジネスチャット連携 グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。ビジネスチャットとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 ・チャットボット連携 グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。また、社内FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。これにより、アンケート結果の集計や分析も自動化することが可能です。

4

権限管理の細かさから選ぶ

グループウェアは、社内の情報を1つのツールにまとめるため、権限管理には最新の注意を払うべきです。アンケート結果も機密性が高い場合があるため、権限管理が細かく設定できるかが重要です。権限管理は、会社、部署、役職、個人単位など、ツールによって細かさが異なります。また、アカウントに対する権限だけでなく、データベースの階層や、ファイルごとに権限を設定することができる製品もあります。自社の状況や利用者に応じて、必要な権限管理の細かさも整理した上で、要件を満たした製品を選択しましょう

able

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