メール機能対応のグループウェアとは?
グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するシステムです。スケジュール管理やメール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能が1つのシステムに備わっています。本社や支社など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能となり、業務の効率化が図れます。また、企業独自の申請・承認フローや案件管理の仕組みも構築できます。
メール機能とは?
グループウェアにおけるメール機能とは、社内外とのメールコミュニケーションを一元管理できる機能のことです。従来の個別メールソフトではなく、グループウェア内でメール送受信ができるため、情報管理が効率化されます。社員ごとのメールアドレス管理や、全社的なメール設定の一括適用、メールとスケジュールやタスクの連携などが可能になります。また、部署やプロジェクトごとの共有メールボックスの設定により、問い合わせや申し込みなどの対応を複数人で共有できます。
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メール機能対応のグループウェア(シェア上位)
日本マイクロソフト株式会社が提供するグループウェアです。Microsoft 365は Teams や Outlook、SharePoint に加え、Power Apps や Dynamics 365 と連携し顧客データを統合管理できるため、営業進捗やサポート履歴をリアルタイムで共有できます。Microsoft Lists で簡易 CRM を構築し、Power Automate でフォロータスクを自動化できるので、IT 人員が限られる中小企業でも即戦力化が可能です。Zero-Trust 設計のセキュリティと国内データセンターによる高い可用性を備え、中堅から大企業まで幅広い導入実績があります。Business Basic(月額 900 円)で小規模組織が低コストに開始し、E5 では高度な分析や音声通話まで段階的にスケールアップできる柔軟性が強みです。また、Copilot for Sales を使えばメールや会議記録から顧客熱度を AI が解析し次のアクションを示唆するため、初めて CRM を導入する企業でも分析負荷を大幅に削減できます。マルチデバイス対応によりモバイルからオフライン編集が行え、ISMAP や FISC への準拠により金融・公共機関でも採用が進んでいます。
コスト
月額¥989~
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
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メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。ブラウザ完結型Webメールは新着通知や既読管理をポータルに統合し、スケジュール・ワークフローと同一画面で確認できるため画面遷移を削減します。ドラッグ&ドロップ整理、テンプレート返信、全文検索、迷惑メール学習など直感的な操作が充実し、ITリテラシーが高くない部門でも短期間で定着します。スマホアプリはプッシュ通知とオフライン閲覧に対応し、外出先でも迅速に返信可能。POP/IMAPや送信予約、誤送信防止も標準装備で既存メール環境から段階移行しやすく、月額600円前後から利用でき5名から契約可能です。クラウド基盤は国内データセンター冗長化、SSL暗号化と細かなアクセス権限設定で内部統制に対応。全文検索エンジンは五万件超のメールを約0.1秒で表示し、部署横断のナレッジを可視化します。さらにファイル管理や掲示板と連携し、メールからタスク生成や資料共有へワンクリックで展開でき、生産性向上を後押しし、中小企業でもIT部門の負荷を抑えながら基盤統合が図れます。
コスト
月額¥660~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
グーグル合同会社が提供するグループウェアです。Gmailはスパムやフィッシングの99.9%以上を遮断し、Smart Compose/Smart Replyが返信候補を自動提示してメール作成を高速化します。Business Starterで30 GB、Standardで2 TB、Plusで5 TBのクラウドストレージをユーザー単位で提供し、組織規模に応じ柔軟に選択できます。TLS暗号化、DKIM署名、Vaultアーカイブ、DLPがゼロトラスト要件を満たし、Gemini for Gmailが要約や翻訳を支援して情報整理を効率化。ブラウザとモバイルで同一操作性を実現し、オフライン編集や送信取消、S/MIMEにも対応。SSOやSCIM連携でID管理を簡素化し、多国籍企業からスタートアップまで10名から数万名規模の導入実績があり、国内リージョンと24時間日本語サポートで規制業界にも安心。さらに管理者は条件付きアクセスやラベル自動付与でセキュリティポリシーをきめ細かく適用できます。
コスト
月額¥748~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。WebメールはOutlookライクな三分割UIでドラッグ&ドロップ整理、右クリック操作、全文検索、誤送信防止を備え、大量メールを即座に処理できます。POP/IMAP連携で既存サーバーから段階移行でき、スマホ専用UIはオフラインキャッシュとプッシュ通知で外出先でも返信を逃しません。月額440円からのクラウドとオンプレ永久ライセンスを用意し、ユーザー単位で柔軟に増席可能。ワークフロー、勤怠、設備予約など27機能を統合し、IP制御とAzure AD連携によるSSOでテレワーク時のセキュリティも万全です。またOffice 365予定と双方向同期でき、会議招集メールからワンクリックで施設予約が完了。CSV一括取り込みと自動バックアップ機能で運用負荷も低く、国産製品ならではの日本語UIと手厚いサポートが定着率を高めます。さらにAPサーバー冗長化オプションで99.99%稼働を確保し、長期電帳法対応メール保存にも完全に対応します。
コスト
月額¥660~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。kintone はノーコードで顧客リストや商談ステータスを構築しカンバンやグラフで進捗を可視化します。API と Webhook で外部 SFA や MA と連携し Slack 通知や見積書発行を自動化でき成長フェーズのスタートアップに最適です。月額 1,500 円のスタンダードコースはユーザー数無制限で部門導入から全社展開まで段階的に拡張できます。大企業向けにはプライベートクラウドやオンプレ提供もあり個人情報保護法改正後の要件にも柔軟に対応します。マーケットプレイスには顧客リストや問い合わせ管理など 200 超のテンプレートが公開され IT 知識が浅い現場でもすぐ運用開始可能です。Garoon や Microsoft Teams との連携で掲示板やスケジュールに顧客情報を埋め込み社内コミュニケーションとデータを一気通貫で連携できます。モバイルアプリはオフライン編集と位置情報記録に対応し現場の一次情報を即時共有できます。
コスト
月額¥1,100~
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するエンタープライズ向けグループウェアです。メールは共有ボックス、スレッド表示、全文検索、承認フローを標準装備し、問い合わせの進捗をチームで可視化できます。誤送信取消、S/MIME署名、送信承認でガバナンスを強化し、kintoneへドラッグ転記して案件管理へ即連携できる高い拡張性が特長。クラウド・オンプレを組み合わせたハイブリッド構成でNotesやExchangeから段階移行しやすく、10名から数万名まで拡張自在です。多言語UIとサマータイム対応により海外拠点を含むグローバル協業をサポートし、メール/スケジュールをまたぐ一括検索は100万件超でも高速。ワークフロー、ポータル、掲示板と連動し、Copilot for Garoonによる要約機能がメール処理を大幅短縮します。国内DC冗長化とIP制御、二段階認証、長期アーカイブで電子帳簿保存法やBCPに適合し、Microsoft 365やGoogle WorkspaceとのSSO連携も可能で、統制要件が厳しい大企業や自治体に最適です。
コスト
月額¥911~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LINEヤフー株式会社が提供するビジネスコミュニケーション基盤です。メールは既読表示、送信取消、リマインダー、スタンプ返信でLINEに近い直感操作を実現しつつ、ドメイン分離と権限レベル設定で誤送信や漏えいを抑止します。Mail2Linkにより重要メールをトークへ自動転送でき、チャット中心の現場でも情報共有が迅速。30GBのメールボックスはDriveと連携し大容量ファイルをURL化、アクセス期限付きで安全に共有できます。TLS暗号化、アンチウイルス、SpamGuard、端末認証、リモートワイプを標準搭載し、BYOD環境でも安心。カレンダー、タスク、共有アドレス帳と密接に連携し、受信メールから会議設定やToDo登録をワンタップで完了。10名の小規模店舗から5000名超の多拠点企業までシームレスに拡張でき、自動翻訳や音声入力が多国籍スタッフを支援。ISMAP認証取得と国内データセンター冗長化で公共調達にも対応し、サービス業や建設業におけるモバイルファーストの働き方改革を後押しします。外部パートナーにはメールゲートウェイ経由で招待アカウントを付与でき、企業間プロジェクトでもセキュアに連携可能です。
コスト
月額¥450~
無料プラン
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IT導入補助金
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〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エイチシーエル・ジャパンが提供するグループウェアです。HCL Notes/Domino はメール・文書DB・ワークフローを統合し顧客管理アプリをフォームベースで迅速に生成しオフラインレプリカで海外拠点でも高速に利用できます。強力なアクセス制御と暗号化で医薬・金融など高機密データを扱う業界で長年採用されています。最新バージョン 14 では REST API が強化され Salesforce や Microsoft 365 との連携が容易になり既存顧客 DB を活かしたモバイルアプリ開発が加速しています。Flex License は 100 ユーザー規模から利用でき中堅企業に人気です。Domino Volt を併用するとドラッグ操作で問い合わせフォームや契約更新リマインダーを作成でき低コストで CRM 機能を段階的に拡張可能です。Nomad モバイルアプリにより iOS/Android からネイティブ操作で顧客情報を扱え外勤営業の入力率が向上した事例も報告されています。
コスト
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無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
リスモン・ビジネス・ポータル株式会社が提供するグループウェアです。Outlookライクな3ペインWebメールはドラッグ&ドロップ整理、テンプレート返信、送信予約、誤送信防止、学習型迷惑メール判定を標準搭載し、POP/IMAP双方に対応して既存ドメインを維持したまま移行できます。クラウド版は初期費用不要で1ユーザー月額330円と低価格、3ユーザーから契約可能で段階的に増席しやすいのが魅力。掲示板、稟議、工程表、タイムカード、安否確認など30超のアプリを標準装備し、メールを入口に社内情報をポータル化可能。スマホアプリはプッシュ通知とワンタップ承認を備え、添付ファイルは自動暗号化リンクで安全共有。LDAPやGoogle Workspace連携、IP制御で社外アクセスを制限し、BCP用バックアップDCも用意。さらに全文検索エンジンは数十万件のメールでも秒単位で結果を返し、Microsoft 365予定の参照表示で二重管理を防止します。電帳法対応のメール保存オプションとISO27017認証取得データセンターで法規制にも安心です。
コスト
月額¥110~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社NIコンサルティングが提供するグループウェアです。ウェブメールは開封確認、添付忘れ警告、学習型スパムフィルタ、共有メールボックスを備え、タグと対応ステータスで問い合わせ進捗を可視化できます。受信メールをSFAやワークフローへワンクリック転記し、顧客履歴や稟議ログを自動蓄積できる点が競合との差別化要素。クラウド版は1ユーザー月額360円前後と低価格で50~1000名規模まで段階拡張可能、オンプレ版も選択でき情報統制が厳しい業界にも対応します。スマホアプリはプッシュ通知、ワンタップ承認、オフライン閲覧を実装し、現場レスポンスを大幅に向上。IP制御、端末ロック、二要素認証でリモートアクセスも安全に運用でき、電帳法専用ストレージ追加で証憑保存もクリア。さらにプロジェクト別ポータルや日報共有、安否確認、オンラインストレージなど30超のアプリを標準搭載し、メール基盤刷新を入口にDXを段階的に拡大したい中堅企業に適しています。さらにSalesforce DataLoader連携やTeams通知Webhookなど多彩なオープンAPIも公開され、在宅勤務と既存クラウドサービスの融合も簡単です。
コスト
月額¥360~
無料プラン
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IT導入補助金
〇
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〇
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中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
メール機能対応のグループウェアとは?
更新:2025年06月19日
グループウェアとは、社内コミュニケーションや情報共有のための機能を統合して提供するシステムです。スケジュール管理やメール、掲示板、ファイル共有、チャット、設備予約などの機能が1つのシステムに備わっています。本社や支社など異なる拠点で働くメンバー間でもリアルタイムな情報共有が可能となり、業務の効率化が図れます。また、企業独自の申請・承認フローや案件管理の仕組みも構築できます。
メール機能とは?
グループウェアにおけるメール機能とは、社内外とのメールコミュニケーションを一元管理できる機能のことです。従来の個別メールソフトではなく、グループウェア内でメール送受信ができるため、情報管理が効率化されます。社員ごとのメールアドレス管理や、全社的なメール設定の一括適用、メールとスケジュールやタスクの連携などが可能になります。また、部署やプロジェクトごとの共有メールボックスの設定により、問い合わせや申し込みなどの対応を複数人で共有できます。
メール機能対応のグループウェアを導入するメリット
メール機能対応のグループウェアを導入すると、業務効率の向上やコミュニケーション改善など多くのメリットがあります。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。
メールとスケジュールの一元管理
メール機能対応のグループウェアでは、メールとスケジュールが同一システム内で管理できます。取引先からの会議依頼メールを受け取った際に、その内容を直接カレンダーに登録できるため、二重入力の手間が省けます。また、会議の出席者全員のスケジュールを確認しながらメールを作成できるため、日程調整の往復メールが大幅に削減されます。社内の予定とメールの内容を照らし合わせながら業務を進められるため、情報の取りこぼしを防げます。
社内・社外コミュニケーションの統合
メール機能対応のグループウェアを活用し、複数のコミュニケーションツールを統合することで、情報の分散を防ぎ、業務効率が向上します。社内チャットで話した内容を外部パートナーにメールで共有する場合、同じプラットフォーム内で簡単に情報転送が可能です。取引先とのメールのやり取りを社内メンバーとも共有でき、プロジェクト全体の情報透明性が高まります。また、不在時でも同僚が代理対応できるよう、部署単位のメールボックスを設定できます。
検索性と情報アクセスの向上
メール機能対応のグループウェアでは、過去のメールやファイル添付を含めた高度な検索が可能になります。商談の経緯を確認する際、関連するすべてのメールを顧客名やプロジェクト名で一括検索できるため、情報収集の時間が短縮されます。社内ファイルサーバーと連携することで、メールの添付ファイルを自動的に保存・整理することもできます。加えて、モバイル対応により外出先からも必要なメール情報にアクセスできるため、業務の即応性が高まります。
メール機能対応のグループウェアを導入する際の注意点
メール機能対応のグループウェアは多くのメリットがありますが、導入時には適切な計画や準備が必要です。ここでは、導入プロジェクトを成功させるために注意すべきポイントを具体的に紹介します。
既存メールシステムからの移行計画
既存のメールシステムからの移行には、慎重な計画と準備が必要です。過去のメールデータを新システムに移行する際に、添付ファイルやフォルダ構造が正しく引き継がれるかを事前に検証する必要があります。移行作業中のメール送受信の停止時間を最小限に抑えるため、週末や業務閑散期を選んで実施するのが賢明です。また、移行後のトラブルに備えて一定期間は旧システムを並行稼働させるなど、リスク対策も考慮しておくことが重要です。
社内運用ルールの整備
メール機能対応のグループウェアの導入に伴い、新たな運用ルールを明確にする必要があります。共有メールボックスを使用する場合は、誰がいつ対応するのか、返信済みメールの管理方法など、具体的な取り決めが必要となります。重要なメールの保存期間や保存場所についてのポリシーを社内で統一し、情報管理の基準を明確にすることが大切です。また、社外とのメールコミュニケーションにおける文面の書式や署名の統一など、企業としての一貫性を保つためのガイドラインも整備しておくべきです。
セキュリティ設定の最適化
メールはセキュリティリスクが高いため、適切な保護設定が不可欠です。スパムメールや不審なメールを検出するフィルター機能の設定レベルが厳しすぎると、正規のビジネスメールも遮断される可能性があります。メール送信制限やファイル添付の容量制限などは、業務効率とセキュリティのバランスを考慮して設定する必要があります。特に、外部から受信したZIPファイルの扱いや、マクロ付きオフィス文書の制限は、実際の業務内容に即した現実的なルール設定が求められます。
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メール機能対応のグループウェアの選び方
メール機能対応のグループウェアを選ぶ際は、自社の業務特性やユーザーニーズに合致したシステムを選定することが重要です。ここでは、失敗しないグループウェア選びのポイントを解説します。
1
基本機能と使いやすさ
メール機能対応のグループウェアでは、必要な基本機能が揃っているかと共に、操作のしやすさも重要です。日常的に使うツールなので、画面構成が直感的で、操作手順が少なく済むシステムを選ぶと社内への定着がスムーズになります。実際に導入を検討している製品のデモ版や無料トライアルを使って、社内の主要ユーザーに試してもらうことが有効です。モバイル端末での表示や操作性も確認しておくと、外出の多い営業部門などでも活用しやすいシステムを選べます。
2
既存システムとの連携性
新規導入するグループウェアが、既存の社内システムと連携できるかどうかは重要な判断材料です。例えば、人事システムと連携することで、組織変更や人事異動の際に自動的にユーザー情報が更新されるシステムだと管理工数を削減できます。現在使用している顧客管理ツールや会計システムとの間でデータをやり取りできるAPIを備えているかを確認しましょう。また、将来的に導入予定の他システムとの親和性も考慮に入れることで、長期的な視点でのシステム構成が可能になります。
3
カスタマイズの柔軟性
企業独自の業務フローや組織体制に合わせてカスタマイズできる柔軟性は、重要なポイントです。業種によっては、特定の申請フローや承認プロセスが必要になる場合があるため、自由度の高さがシステム選定を左右します。多くの製品では、プログラミング知識がなくても管理者が設定画面から項目のカスタマイズやワークフローの変更ができる仕組みを提供しています。システム導入後の業務変更にも対応できるよう、自社でどの程度までカスタマイズが可能か、その範囲と方法を事前に確認することが大切です。
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業種
機能
会議室予約機能
オフィススイート機能
社内wiki・掲示板機能
ワークフロー
テレビ会議
同期型
アドレス帳機能
権限管理機能
eラーニング機能
アンケート機能
英語
スケジュール管理機能
工数管理
備品管理機能
日報機能
Web会議機能
掲示板
チャット
勤怠管理
社内報作成
スケジュール管理
タスク管理
安否確認
名刺管理
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