病院のグループウェアおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

LINE WORKSは、個人向けLINEに近い操作感を院内連絡に持ち込める、スマートフォン中心のビジネスチャットです。申し送りや当直連絡を既読確認付きで素早く回しやすく、FitGapでは操作性が同ページ内で単独1位、導入しやすさも最上位のため、ITツールに不慣れな職員を含む中小規模病院の初期導入に向きます。掲示板、安否確認、人事システム連携にも対応し、平常時の委員会連絡から災害時の参集連絡まで一本化しやすい点が強みです。一方、権限制御、社内メール、シフト管理、監査ログ出力は追加費用が前提です。Google Workspaceとの直接連携や、院外組織との本格的な共同編集基盤を重視する病院は他タイプも比較してください。

Chatworkは、機能を絞った画面でチャットとタスクをすぐ使い始めやすい、軽量な国産ビジネスチャットです。FitGapでは操作性と導入しやすさが同ページ内で上位、料金評価も比較的高く、病棟スタッフや事務職に短時間で覚えてもらいたい小規模クリニック、療養型病院に向きます。日報、安否確認、タスク管理、社外共有に対応し、申し送りから訪問看護・在宅医療事業所との簡単な連絡までメール代替として広げやすい製品です。一方、話題ごとのスレッド管理ができないため、複数テーマを同じ部屋で話すとログが流れやすくなります。スケジュール共有、設備予約、順次承認ワークフロー、シフト管理や細かな権限制御まで求める病院は、ポータルやワークフローに強い製品を比較する必要があります。

Slackは、チャンネルで話題を分け、APIや外部アプリ連携で院内システムの通知を集めやすい拡張型チャットです。電子カルテや勤怠、人事、在庫などをすでに別システムで運用し、その上に職員間の連絡基盤を重ねたい中規模病院に向きます。FitGapでは連携評価が同ページ内で最上位、サポート評価も上位で、Webhookやコネクタを使った通知集約、Web会議連携、院内マニュアルの参照運用に強みがあります。一方、本体だけで会計、人事、設備予約、シフト、代理承認まで完結する製品ではありません。権限制御、アクセス制御、順次承認ワークフロー、社外共有は追加費用がかかりやすく、同タイプ内では料金評価も低めです。費用を抑えて一体型の院内グループウェアを入れたい病院は他製品を比較してください。

サイボウズ Officeは、300人以下の組織を想定した、扱いやすさ重視の国産グループウェアです。病院向けには、院内掲示、スケジュール共有、設備予約、順次承認のワークフローをまとめ、管理職や総務部門が無理なく院内ポータルを立ち上げたい場面に向きます。FitGapではページ内シェア2位で、権限制御・アクセス制御・監査ログにも対応しているため、部門や職種ごとに閲覧範囲を分ける運用もしやすいです。一方、代理承認、文書の全文検索、Web会議、ワークフローとRPAの連携は非対応です。夜勤中の代理決裁や規程文書の横断検索まで同じ基盤で行いたい中〜大規模病院は、desknet's NEOやGaroonと比べてください。

desknet's NEOは、ポータル、掲示板、設備予約、ワークフロー、文書管理、安否確認まで標準機能を厚く持つ多機能型グループウェアです。シフト勤務で承認者が不在になりやすい病院では、順次承認と代理承認を使って稟議・申請を止めにくくでき、院内規程や手順書の全文検索、災害時の職員確認も同じ基盤に集約できます。FitGapではこのタイプの料金評価が単独1位で、ポータルと申請基盤を広く整えつつ費用を抑えたい中堅病院に向きます。一方、機能が多いぶん使いやすさ評価は同タイプ内9位です。チャットとWeb会議は追加オプション、社外共有とオフライン利用は非対応のため、外部医療機関との共有や通信が途切れやすい現場利用を重視する場合は併用製品も検討してください。

Garoonは、300名以上の大規模組織を想定した、権限管理と統制に強いエンタープライズ向けグループウェアです。診療部、看護部、事務部門などで閲覧範囲を分けながら、順次承認・代理承認、設備予約、文書のコメント・レビュー、全文検索を同じ院内ポータルで運用できます。FitGapではサポート評価が同ページ内1位、セキュリティ評価も1位タイで、医療情報を扱う中〜大規模病院が長期運用を前提に選びやすい製品です。一方、医事会計や物品管理など病院固有システムとの接続は個別連携や追加開発の確認が必要です。シフト管理、安否確認、アンケート、社外共有、Google Workspace連携は非対応のため、現場運用まで一体化したい病院はdesknet's NEOやオフィススイート統合型も比べてください。

Microsoft 365は、Word・Excel・PowerPointの既存資産を生かし、Teamsで会議・チャット・共同編集までつなげられるオフィス統合型の定番です。委員会資料、症例検討資料、議事録などOffice形式の文書を多く扱う病院では、文書の体裁を崩しにくい点が大きな強みになります。FitGapでは同タイプ掲載9製品中シェア1位で、要件対応範囲も3位、さらにこの3製品では唯一オフライン利用に対応しており、訪問診療や災害時の資料閲覧・編集を考える病院にも向きます。一方、アクセス制御は追加オプション、順次承認やRPA連携、社外スケジュール共有は上位プランやPower Platformの併用が前提です。電子カルテ連携や細かな職種別権限、勤怠・給与まで一体化したい場合は、ワークフロー重視の製品も比較して下さい。

Google Workspaceは、Googleドキュメントやスプレッドシートを中心に、複数人が同じ資料を同時編集しながらMeetで会議できるクラウド型オフィススイートです。医師・看護師・事務部門や連携医療機関が、症例資料や研究データをリンク共有で更新していく運用に向きます。FitGapでは操作性評価がカテゴリ21製品中1位で、同タイプ掲載9製品中の要件対応範囲も2位です。掲示板、アンケート、日報、安否確認にも対応しており、周知と回答回収をGoogle中心にまとめたい病院で選びやすい製品です。一方、順次承認は追加オプションで、代理承認、プロジェクト管理、シフト管理、会計ソフト連携は非対応です。複雑なOfficeファイルやマクロを多用する病院、稟議・勤務表・医事会計連携まで標準機能で固めたい病院は、Microsoft 365やワークフロー型製品との比較が必要です。

Larkは、チャット、ドキュメント、ビデオ会議、カレンダー、承認、掲示板を1つの画面で扱えるオールインワン型の院内コラボレーション基盤です。Microsoft 365やGoogle Workspaceが既存オフィス環境との親和性で選ばれやすいのに対し、Larkは多職種の連絡、回覧、共同編集、承認を同じUIに寄せたい病院で差が出ます。FitGapでは同タイプ掲載9製品中で要件対応範囲が最も広く、掲示板、アンケート、日報、安否確認、スケジュール共有にも対応します。外国人スタッフとのやり取りがある病院ではチャット翻訳も役立ちます。一方、オフライン利用は非対応で、電子カルテや既存院内システムとの大規模連携、複雑な勤務表ロジックはBaseやAPIでの構築が前提です。国内サポートの評価は機能性ほど高くないため、Office互換性や支援体制を重視する病院は他製品も比べて下さい。