不動産業向けのグループウェア

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グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。不動産業で必要な機能を事前に整理した上で、選定に望みましょう。例えば、物件情報の管理や契約書類の共有、顧客対応の記録などが重要な機能となります。

グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。不動産業では、顧客や提携業者との情報共有が頻繁に行われるため、社外関係者と共有できる機能が重要です。また、社外関係者と共有する内容も製品ごとで異なりますので、共有内容も加味した上で比較しましょう。

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 **web会議システム連携** グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示されたり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。不動産業では、リモートでの物件紹介や顧客との打ち合わせが増えているため、web会議システムとの連携は非常に有用です。また、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。web会議システムとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 **ビジネスチャット連携** グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。不動産業では、物件情報や契約進捗をリアルタイムで共有するために、ビジネスチャットとの連携が重要です。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。ビジネスチャットとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 **チャットボット連携** グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。不動産業では、顧客からの問い合わせ対応や、定型的な質問への即時応答が求められるため、チャットボットとの連携が非常に有用です。また、社内FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。