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グループウェアとは?

更新:2024年10月30日

グループウェアは、スケジュールや会議資料などの情報共有や社内のコミュニケーションをサポートするソフトウェアです。農耕用品小売業においても、これらの機能は非常に重要です。例えば、季節ごとの在庫管理や販売促進のための会議資料の共有、従業員間のスケジュール調整などが挙げられます。主な機能にはメール、スケジュール管理、タスク管理、連絡先一覧、施設予約、掲示板、社内SNSなどがあり、業務の効率化やコミュニケーション不足解消にも役立ちます。近年では、グループウェアは多機能化が進んでおり、上記の機能に加えて、ビジネスチャット、Web会議、オフィススイート、ワークフローなどの機能を備えており、様々な機能を複合的に備えています。

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導入メリット

円滑な情報やナレッジの共有

農耕用品小売業では、新商品情報の共有や在庫状況、販促キャンペーンの詳細などの情報を迅速に全社に伝えることが必要です。グループウェアのメールや掲示板機能を利用することで、これらの情報を全社に向けて効率的に送信することができます。チームや部署ごとに送信対象を一括で選択できるため、効率的なコミュニケーションが可能です。

ワークスペースの一元化

農耕用品小売業では、多岐にわたる商品管理や店舗運営に関する情報を一元化することが重要です。グループウェアは、業務のコミュニケーションを円滑にする機能が1つのツールにまとめられており、様々な機能のツールを複数使い分けたり、別のツールへのデータの移行や転記する必要がなくなります。これにより、情報の一元管理が可能となり、効率的な業務運営が実現します。

情報セキュリティの強化

農耕用品小売業でも、顧客情報や仕入れ先情報、在庫データなどの重要なデータを扱います。グループウェアには、個人、役職、部署などの様々な切り口で情報の編集権限や閲覧権限を設定することができる製品があります。これにより、必要な人だけが必要な情報にアクセスできるようにし、不正な情報変更や漏洩を防ぐことができます。

ペーパレス化で業務連絡を効率化

農耕用品小売業では、多くの紙ベースの資料や業務報告書が使用されることが多いです。グループウェアによるファイル共有機能の利用により、紙ベースの資料配布を減らし、ペーパーレス化を進めることができます。これにより印刷の手間やコストを削減でき、業務連絡の効率化が図れます。

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導入注意点

他の製品との機能の重複

農耕用品小売業では、既存の在庫管理システムや販売管理システムとの機能の重複が発生することがあります。グループウェアには複数の機能が備わっているため、他の製品と機能が重複することが頻発します。機能が重複すると、二重管理やワークスペースが分散してしまう恐れがあります。既存のツールとの機能の重複がないようにするか、使い分けを明確にしておく必要があります。

システム連携の制限

農耕用品小売業では、在庫管理システムや販売管理システムとの連携が重要です。他のシステムとの連携要件がある場合は、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。

運営会社のセキュリティ、データの取り扱い

グループウェアには、企業に必要な情報が保管されているため、他のカテゴリの製品に比べても、運営会社のセキュリティの見極めが特に重要です。また、データセンターの所在地、数などデータの保管場所やバックアップの状況なども併せて確認しましょう。

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グループウェアの選び方

グループウェアを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

カバーできる業務から選ぶ

農耕用品小売業においては、在庫管理、販売促進、従業員のスケジュール管理など、特有の業務があります。グループウェアの代表的な機能は、メール、スケジュール管理、会議室予約、社内掲示板、ファイル共有、web会議、ビジネスチャット、社内アンケート、日報、タスク管理、ワークフロー、勤怠管理など多岐にわたります。自社で必要な機能を事前に整理した上で、選定に望みましょう。

2

社外関係者との共有できる製品を選ぶ

農耕用品小売業では、仕入れ先や外部の販売業者との連携も重要です。グループウェアの中には、社外関係者との情報共有に対応した製品があります。また、社外関係者と共有内容も製品ごとで異なります。社外関係者と共有と合わせて、共有内容も加味した上で比較しましょう。

3

他システムとの連携から選ぶ

グループウェアと連携できるシステムは様々ですが、特に相性のよいカテゴリは以下です。 web会議システム連携 グループウェアとweb会議システムと連携することで、web会議の通知がグループウェアに表示したり、ファイル共有などをスムーズに行うことができます。また、カレンダーにスケジュールを登録する際に、web会議のURLを発行することができる製品もあります。web会議システムとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 ビジネスチャット連携 グループウェアとビジネスチャットと連携することで、グループウェアの組織マスタとデータ連携をすることができます。また、会議の予定、ワークフローの承認依頼などの各種通知をチャットでも通知することができます。ビジネスチャットとの連携の可否と連携可能な製品を確認しましょう。 チャットボット連携 グループウェアとチャットボットと連携することで、通知の自動化や報告を自動化することができます。また、社内FAQの問い合わせに対して前さばきし、簡単な質問に対しては定型的に自動応答させることができ、個別対応が必要な問い合わせにのみ集中することができます。

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権限管理の細かさから選ぶ

農耕用品小売業では、店舗ごとや部署ごとで異なる情報管理が必要となることが多いです。グループウェアは、社内の情報を1つのツールにまとめるため、権限管理には最新の注意を払うべきです。権限管理は、会社、部署、役職、個人単位など、ツールによって細かさが異なります。また、アカウントに対する権限だけでなく、データベースの階層や、ファイルごとに権限を設定することができる製品もあります。自社の状況や利用者に応じて、必要な権限管理の細かさも整理した上で、要件を満たした製品を選択しましょう

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