【2024年】レンタル業向けの電子契約システムのおすすめ10製品（全89製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

契約は、法律や商習慣など、日本の独自性が関わる領域です。2015年の日本法人設立以降、ローカライズを進めているとはいえ、完璧ではありません。海外製品に慣れない会社が、セルフサービスで利用するにはやや難があります。

国内へのローカライズ

大企業の大量反復的な業務を自動化するには、対象業務、システム両面の知見が必要です。基本的にはITコンサルやSIerが入ります。費用や時間の面で、大規模プロジェクトを覚悟する必要があります。

導入コストが多くかかる製品

日本市場での存在感は相対的に低く、世界的存在であることがさほど知られていない。取引先（契約書の受け手）への説明コストがやや高くつきます。

日本国内での知名度は低め

ドキュサインは、DocuSign, Inc.が提供する電子契約システムです。2005年にリリースされたこのシステムは、世界シェア1位の製品で180以上の国で利用されています。主な機能として契約書の作成、契約書保存、デジタル署名など電子契約に関連する多様な機能を備えています。多言語に対応しているため海外との取引や海外法人を持つ企業に向いた製品です。

大規模 60%

中規模 25%

小規模 15%

Microsoft 365

Salesforce

Gmail

Oracle ERP

SAP Ariba

SAP SuccessFactors HXM Suite

ServiceNow Customer Service Management

Google Drive

Pipedrive

Zoho CRM

board

ジュガール経費精算

List Finder

ジュガールワークフロー

Gluegent Flow 情シスクラウド

活文 Intelligent Data Extractor

formstack

Zoho Recruit

Envoy Connect

Envoy Visitors

Hubble

MyQuick

Freshsales

Freshsales Suite

Copper

insightly

マネーフォワード Admina

Contract One

LegalForceキャビネ

mxHERO

Zoho People

monday.com

Sales Hub

楽々Document Plus

Ofigo契約書管理

楽々WorkflowII

楽々WorkflowII Cloud

pipefy

帳票DX

OPTiM Contract

Shachihata Cloud 経費精算

Infor M3

UiPath Automation Suite

zooba

Yoom

月額費用

電子契約ソフトとして世界トップシェアで、CLMソフト（※3）としても世界トップ群の一つです。機能開発、外部連携、セキュリティなど、製品に対する投資額で他を圧倒しています。地域や用途など、細かくセグメントを切れば劣位になる場合もありますが、契約関連のソフトウェア全体で見れば比較になる会社がありません。

世界トップシェアの電子契約ソフト

大企業のコア業務を自動化するのに向いています。同製品が注力しているのは「契約プロセス全体の自動化」です。ポイントは、一部業務でなく全体の流れを対象とすること、人手を置き換えて効率化を図ることです。特に「Salesforce」とのシステム連携が密で、販売サイドの業務自動化に優れています。

契約プロセスの自動化が可能

海外支社での利用または、海外企業との取引に適します。海外での知名度が高く、特に米国では「ググる」のように動詞化しています。多言語対応については、主要言語に対応しています。

海外での知名度が高い

ドキュサイン

同業他社の大企業に比べると企業規模が小さく、製品ラインナップが限定的です。特に世界市場を相手にしている海外勢に比べると、製品開発リソースで及びません。

開発規模が小さい

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。本製品が強みを持つのは契約締結です。複数部署を横断した、大量反復的な一連の業務を扱うには、より広いカバレッジが求められます。

契約ライフサイクル管理機能の不足

海外での知名度が低く、多言語対応は最低限（契約書の受け手側のみ、かつごく一部の言語のみ）です。そのため、海外で十分に使えるとは言えません。

対応言語数は少なめ

クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供する電子契約システムです。2015年にリリースされたこのクラウドベースのシステムは250万社以上に導入されており、電子署名法に則った立会人型の電子契約を行うことができます。運営会社の弁護士ドットコム株式会社は、クラウドサインの他にも対面申し込みを円滑に行う「クラウドサインNOW」の提供や法律相談ポータルサイトの「弁護士ドットコム」の運営を行っています。

大規模 42%

中規模 31%

小規模 27%

LINE WORKS

Styleflow

コラボフロー

ジョブカンワークフロー

Slack

チームスピリット

kintone

freee会計（法人）

ジョブカン採用管理

DocuWorks

契約書管理システム（鈴与社）

bellFace

ジョーシス

eValue V 2nd Edition

HENNGE One

rakumo ワークフロー

ContractS CLM

ActRecipe

クラウドサイン NOW

ソアスク

DataSpider Cloud

Microsoft Teams

MNTSQ

いえらぶCLOUD

LAWGUE

SmartDB

Flow

Coopel

Anyflow

X-point Cloud

Extic

Gluegent Flow

MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー

クラウド商談どこでもSHOWBY

BizteX Connect

freee業務委託管理

AgileWorks

mitoco

sai*reco

HUEワークフロー

SMILE V Air 人事給与

eValue V Air

快速サーチャーGX

クラウドサイン レビュー

クラウドサイン SCAN

いえらぶサイン

RICOH契約書管理サービスクラウド版

LawFlow

CLOUD CABINET

ClimberCloud

紙の契約文化に対抗して、電子契約の普及に尽力する立場を鮮明にしています。国内における立会人型署名の走りです。リリース以来、開発ロードマップを公開したり、長期的展望を扱う新戦略発表会を開催するなど、オープンな運営をしています。電子契約ソフトの代名詞的な認知を得ています。

電子契約市場におけるパイオニア

2015年当時、当事者型署名（※）一色の市場の中で、立会人型署名（※）の電子契約ソフトとして誕生しました。その後も、電子署名法や電子帳簿保存法などの関連法規についての法改正や法解釈に積極的に絡む動きを見せています。ホワイトペーパー、各種説明資料、ブログ、FAQなど、法律面での情報提供が充実しています。

法改正への対応力が強い

積極的に外部パートナーと連携しています。製品面ではシステム連携機能の開発に積極的で、特に国産IT製品との連携では海外勢に対して分があります。営業面では株式会社三井住友フィナンシャルグループと合弁会社を設立し、全国の販売網を活かした営業活動を実施しています。

外部販売パートナーとの連携

クラウドサイン

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

競合他社のメジャーなサービスと比較して内部統制を行う機能が低いため、大規模利用には向きません。まず、契約に関する基本機能は他社製品と特筆すべき機能などはありません。また、IPアドレス制限やワークフロー機能などの内部統制を行う機能を持ちません。複数人で管理するには向かないサービスです。

大規模利用には向かない

電子契約機能のみを利用する場合、他社と比較してコストのメリットは少ないサービスです。他社サービスの中には無料で何通か電子契約を行えるサービスもあるため、コストのみで飛びつくのは危険です。電子契約と契約書管理機能を備えたサービスの中でコストが安めな製品です。

電子契約機能単体での利用

他社システムと連携し、契約書データの自動連係を行いたい企業には向いていないサービスです。まず、標準で連携している他社サービスはありません。また、APIも公開していないため、他社の文書管理システムや労務管理システムなどと連携することはできません。あくまでも電子契約、契約書管理を低価格で行いたい方向けのサービスです。

他社製品との連携

ラディックス株式会社が提供する電子契約システムです。このシステムは、契約プロセスのデジタル化を支援し、契約書の作成、送信、署名、管理を簡素化します。特に、初めての電子契約に対しても、シンプルで簡単かつ安全な操作性が特徴です。ラディックス株式会社は、このほかにもオフィスのトータルソリューションを提供しており、約400人の法人専門サポートスタッフが、PC周りの問題解決を一手に担っています。

中規模 36%

小規模 32%

大規模 32%

運用サポートが豊富な電子契約システムの利用経験が乏しい中小企業向けのサービスです。電話でのサポートやリモートでの操作サポートによって、電子契約システムの利用経験が少ない企業でも安心して導入可能です。また、シンプルな機能を持ち、契約書管理機能を持つ電子契約システムの中ではコストが低めです。操作ログの管理や権限管理が不要な中小企業向けの電子契約、契約書管理システムです。

小規模かつ電子契約初心者向け

紙で行った契約の書類をアップロードすることで、社内の契約書全体の管理を行うことができます。自社にある契約書類を電子化し、一元管理が可能です。導入後も紙の契約書を利用する顧客がいる場合、有用な機能です。コストを抑えながら契約書管理を行いたい企業向けのサービスです。

過去の契約書管理機能

契約書管理を行える電子契約システムの中では低コストのサービスです。他社競合製品では契約書管理機能がオプションとなる中で、契約書管理機能を標準で備えています。また、一回の電子契約にかかるコストも他社と比較して抑えられています。

低コスト

クラウド契約管理 Sign

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。同製品はあらゆる契約業務を扱える反面、特定の契約業務にフォーカスして自動化するものではありません。CRMソフトと密連携して販売プロセス全体の人手を置き換える、などの場合は他のCLMソフトに分があります。

他製品連携

CLMソフトを使うのは中堅から大企業で、海外展開しているケースも多々あります。海外での使用においては、海外の商習慣や多言語に対応した海外勢の方が使いやすいです。

海外対応に向かない

豊富な機能と高度なカスタマイズ性により、導入初期のコストが高めです。中小企業にとっては、この初期投資が負担となる可能性があります。コスト削減を図るためには、慎重な予算計画が必要です​

高い初期コスト

ContractS株式会社が提供する電子契約システムです。契約プロセスの構築から承認、契約管理までを一元化し、効率的な契約業務を実現します。特に、アクセス権限の設計と契約書の一元管理により、コンプライアンスリスクを回避しつつ、迅速かつ適切な契約締結が可能です。ワークフロー機能を通じて、契約書の承認ルートが明確化され、契約作成から締結までのプロセスを確実に管理することができます。同社は、他にも「ContractS SIGN」という製品を提供しています。

大規模 52%

中規模 34%

小規模 14%

CLMソフト（契約ライフサイクルマネジメントソフト）は利用者も製品も海外、特に米国が中心で、国産製品は稀有です。国産製品として、日本企業の課題に向き合っています。

国産のCLMソフト

法務部に関わる業務を、他部署との連携を含めて網羅的に取り扱っています。いわば法務部向けのオールインワン製品です。特にタスク管理機能、ナレッジベース機能まで備えているのはCLMソフトとしてユニークです。

法務部向け

弁護士として予防法務を推進してきた笹原健太が同じ目的の別手段として製品開発しました。企業法務のペインポイント理解が元になっています。

契約の専門家が開発

標準機能で契約管理機能を持たないため、カスタマイズによっては大企業のコア業務を自動化するには不十分な可能性があります。オーダーメイドカスタマイズを行う際にシステム構築を行い、他の業務システムと連携させる必要があります。

契約管理機能を標準で持たない

システムの導入初期には、既存システムとの連携やカスタマイズが必要です。特に、複数の取引先や多様な契約形態を扱う企業では、初期設定やカスタマイズに多くの時間とコストがかかることがあります。このプロセスには専門的な知識が必要で、外部コンサルタントの支援が求められることもあります。

初期設定とカスタマイズのコスト

日鉄ソリューションズ株式会社が提供する電子契約システムです。CONTRACTHUB@absonneは2013年からサービスを提供し、多様な業界の企業に導入されています。このソフトは特にペーパーレス化を推進し、契約業務の効率化を図ることが可能です。また、電子署名や基幹システムとの連携機能も備え、法規制にも完全対応しています。同社は、他にも「FINCHUB@absonne」や「KENCHUB@absonne」などの製品を提供しています。

大規模 43%

中規模 32%

小規模 25%

オーダーメイド型の電子契約システムのため、自社の業務や利用しているサービスに沿ったシステムを構成することができます。現在利用しているワークフローシステムや購買システムと連携することができます。また、権限管理や画面構成などもカスタマイズすることができます。自社の商習慣に合わせた自由度の高いサービスを探している企業向けのサービスです。

カスタマイズ性が高い

契約の種類ごとに異なる法令に対するアドバイスを専門チームから受けることができます。現在電子契約してもいい契約書と、対面で契約する必要のある契約書が混在しています。契約書の法解釈に困った場合、Team e-Conという専門チームからアドバイスを受けることができます。

法解釈サポート

汎用的な電子契約システムの他に不動産業界向け、金融業界向け、B to Bビジネス向けの業界特化型サービスを提供しています。独自の商習慣や法律に合った電子契約を行うことが可能です。

業界向けのプランを提供

CONTRACTHUB@absonne

マネーフォワード クラウド契約は、契約送信料が無料ですが、利用者一人あたりの月額料金が必要です。そのため、契約書の送信件数が少ない企業は、競合他社の従量課金型のサービスと比べてコストが高くなる場合があります。

契約機会が少ない企業

マネーフォワード クラウド契約には、契約データの管理機能や契約に関するワークフロー機能がありますが、これらは基本料金プランでは利用できません。より高度な機能を求める場合、上位プランへの加入が必要です。

契約管理機能は上位プラン

株式会社マネーフォワードが提供する電子契約システムです。このソフトは、契約プロセスをデジタル化し、文書の送信、署名、保存までを一元管理することが可能です。また、契約経緯の記録とバージョン管理を通じて、契約プロセスを効率化します。同社は他にも、「マネーフォワード クラウド会計」や「マネーフォワード クラウド経費」など、複数のバックオフィス業務向けソフトを提供しています。

中規模 45%

大規模 40%

マネーフォワードクラウド契約は、契約書の作成や締結だけでなく、契約管理機能も搭載しています。これには、過去の契約書の検索機能と、紙の契約書をPDF化して一元管理する機能が含まれます。

契約管理機能

マネーフォワード クラウド契約は、月額料金が利用者の人数に応じてかかるものの、契約送信料は無料です。そのため、契約送信件数が多い業者にとっては、コストを抑えて電子契約を行うことが可能な製品です。

契約送信数が多い業者向け

DocuSignやクラウドサインなど、他社の電子契約サービスで締結した契約データも自動で取り込むことができます。取引先が特定の電子契約サービスを指定しても、データを一元管理できる利便性があります。

他電子契約システムとの連携

マネーフォワード クラウド契約

株式会社クロスベイターが提供する電子契約システムDX-Signです。煩雑な契約業務を効率化し、安全かつ迅速に契約締結が可能です。低コストで多機能な点が魅力で、初期費用なしで使用できる無料プランや多機能を試せるNormalプランがあります。電子署名やタイムスタンプ、固定ワークフロー設定など、契約プロセスを全面的にサポートする機能が搭載されています。同社は、DX-Signのほかにもビジネスソリューションを提供しています。

レンタル業向けの電子契約システム
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ワークフローシステム

帳票作成ツール

販売管理システム

購買管理システム

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廃棄物処理業向けの電子契約システム

速記・筆耕・複写業向けの電子契約システム

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機械修理業向けの電子契約システム

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