営業支援ツール（SFA）の比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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HubSpot Japan株式会社が提供するSFA・CRMです。Sales Hubは顧客情報の一元管理から商談進捗の追跡、売上予測まで営業プロセス全体をデジタル化し、チーム全体の生産性向上を実現します。スタートアップから中堅企業まで対応しており、特にインバウンドマーケティングと営業活動を連携させたい企業に適しています。マーケティング部門で獲得したリードから営業活動まで一貫した管理が可能で、リードナーチャリングから成約まで効率的に進められます。豊富な分析機能により、営業活動の成果を定量的に把握でき、継続的な改善活動をサポートします。営業チームのパフォーマンス分析やパイプライン管理により、売上目標達成に向けた戦略的なアプローチが可能です。多言語対応やグローバル展開にも対応しており、海外展開を視野に入れる企業にも適しています。無料プランから始められるため、段階的な機能拡張が可能です。デジタルマーケティングと営業活動の統合を目指す成長企業におすすめです。

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する営業支援ツール（SFA・CRM）です。世界No.1シェアのクラウドCRMプラットフォームであり、顧客管理と商談管理を一体化して営業業務を効率化します。案件情報や顧客データをチームで共有し、営業プロセスを可視化することで属人化を防ぎ、成約率向上に貢献します。ダッシュボードで売上予測やKPIをリアルタイム分析でき、経営判断をサポートします。豊富なカスタマイズ性と拡張性を備え、業種や業務プロセスに合わせた柔軟な設定が可能です。外部システムとの連携や他のSalesforce製品（マーケティング、カスタマーサポート等）との統合も容易で、情報が一元管理できます。中小企業からグローバル企業まで幅広い規模で導入実績があり、日本国内でも多くの企業が利用しています。充実したサポートとパートナーエコシステムにより、初めてのCRM導入でも安心して活用でき、営業力強化に直結するツールとして高く評価されています。