あなたにぴったりの生成AI、エージェント、ソフトウェアが見つかる
あなたにぴったりの
無料のビジネスチャット
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか？
無料のビジネスチャットを料金で比較したい
あなたにおすすめ
条件に合うビジネスチャットを知りたい
メールや電話でのやり取りを効率化したい
今使っているチャットツールを見直したい
ビジネスチャットおすすめ9選｜無料で使えるツール比較ガイド
更新：2026/6/17
費用をかけずに使えるビジネスチャットは、メールの置き換え、現場スタッフへの連絡、Web会議や業務管理との統合のどこを重視するかで見るタイプが変わります。無料プランの範囲だけで選ぶと、ファイル共有やタスク化、社外共有、スマホからの写真投稿など、実際の連絡場面で必要な機能差が見えにくくなります。まず社内外の会話を整理したいのか、現場の既読確認まで使いたいのか、会議や勤怠まで同じ画面で扱いたいのかを分けると、最初に見るタイプを決められます。このページでは、社内外の基本連絡と現場・会議利用を分けて、無料で使えるビジネスチャットの候補を比較できます。
続きを読む
レビュー担当 加藤 杏奈
Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Slack | メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 業務通知を一画面に集約できる。連携に強く中堅企業シェアも高い。 |
| Chatwork | メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 国産のシンプル画面と手厚いサポートで始めやすい。中小企業シェアがトップ。 |
| Google Chat | メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| Google環境のままチャット・会議・ファイル共有を扱える。導入も低コスト。 |
| LINE WORKS | ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱 | 0円~ユーザー/月 |
| 普段のLINE感覚で現場に定着しやすい。顧客のLINEとも直接つながる。 |
| direct | ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱 | 0円~月 |
| 現場の簡単操作と国内開発の安全性を両立。ボットで日報作成も省力化。 |
| 現場クラウドConne | ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱 | 0円~月 |
| 建設現場の写真・図面・日報を一元管理。協力会社との共有に強い。 |
| Zoom Workplace | チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| 定番のWeb会議とチャットを一体運用できる。中小・中堅シェアもトップ。 |
| TAGS | チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢 | 要問合せ |
| 低価格で全社員に配布しやすい。大企業シェアも上位で多人数運用に強い。 |
| Mattermost | チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| 自社サーバーでチャット基盤を管理できる。閉域運用と拡張性に強い。 |
タイプ別おすすめ製品
メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬
このタイプが合う企業：
メール中心のやり取りを改善したいオフィスワーカーや中小企業の管理者
どんなタイプか：
メール中心の連絡をチャットに置き換え、社内外の会話・ファイル共有・タスクを素早く扱うタイプです。基本機能を無料範囲で試しやすい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📂グループチャット・チャンネル管理
部署・案件別に会話を分け、必要な相手へ情報を届け、メールの情報過多を抑えます。
✅タスク管理
依頼をチャットからタスク化し、担当者と期限を管理してToDo漏れを減らします。
おすすめ製品３選
Slack
外部ツール連携で業務通知まで集約したい企業の定番チャット
Slackは、チャンネルで社内外の会話を整理しながら、外部アプリ連携で業務通知まで集約しやすいビジネスチャットです。無料で試せる製品の中でも、社外チャット、ファイル共有、ビデオ通話、タスク管理に対応し、FitGapでは機能性評価が同ページ内1位、連携評価も上位です。
GoogleカレンダーやZoomなどを使い分けるチーム、取引先を招待してメール連絡を減らしたい中小〜中堅企業に向きます。
一方、無料プランでは履歴、外部アプリ数、複数人通話、Slack Connectの利用範囲に制限があり、監査ログやコンプライアンスモード、ガバナンスポリシー管理は追加オプションです。無料のまま厳格な統制や部門階層ごとの管理まで行いたい大企業は、管理機能が標準で強い製品も比較した方がよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Chatwork
取引先との連絡をメールから移しやすい中小企業の定番国産チャット
Chatworkは、社内だけでなく取引先との連絡もメールからチャットへ移しやすい国産ビジネスチャットです。シンプルな画面でグループチャット、ファイル共有、メッセージ起点のタスク登録を使えるため、無料プランで小さく試しながら依頼漏れを減らしたい中小企業に向きます。
FitGapでは中小企業シェアが同ページのおすすめ9製品中1位、操作性・導入しやすさ・サポート評価も1位タイで、IT専任者が少ない組織でも始めやすさを評価できます。
一方、無料プランは過去40日分の履歴閲覧や100ユーザー上限があり、グループ通話は有料プラン前提です。会議・カレンダー統合、AI要約、社内ナレッジ検索まで一体化したい企業は、より統合機能の強い製品も比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Chat
Google環境のまま無料でチャットへ移行したい企業におすすめ
Google Chatは、GmailやGoogleカレンダー、Meetと同じGoogle環境でメール連絡をチャットへ移しやすいビジネスチャットです。社外チャット、会議カレンダー統合、ビデオ通話、タスク管理に対応し、無料で使える候補の中では、メールから会議までの流れを1つのアカウントでつなげやすい点が強みです。
FitGapでは導入しやすさと料金の評価が上位で、すでにGoogle Workspaceを使っている企業や、社員教育を抑えて短期間で社内連絡を切り替えたい組織に向きます。
一方、相手側もGoogleアカウントを持つことが前提になりやすく、組織・チャンネル階層管理、ワークスペース切替、一斉配信掲示板は非対応です。外部ツール連携を広く組みたい企業や、部署階層を厳密に分けて運用したい企業はSlackなども比較するとよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱
このタイプが合う企業：
店舗・建設現場・介護施設などノンデスクワーカーを多く抱える企業の導入担当者
どんなタイプか：
スマホ中心で使えるチャットにより、現場の報連相、写真共有、既読確認をデジタル化するタイプです。直感的な操作感で、PC前提のツールと異なる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📲スマホ最適化UI
スマホだけでチャット・写真共有・通話を行い、PC操作なしで日々の連絡を進められます。
👀既読確認
既読状況を確認し、指示や緊急連絡が届いたかの確認電話を減らします。
おすすめ製品３選
LINE WORKS
普段のLINE感覚で現場に定着させやすいビジネスチャット
LINE WORKSは、普段のLINEに近い操作感で、現場スタッフに配りやすいビジネスチャットです。無料プランは100人まで使え、掲示板・カレンダー・ファイル共有も備えるため、小規模な店舗や本部連絡の試験導入から始めやすいです。
FitGapでは操作性評価がカテゴリ39製品中1位で、飲食・宿泊業のシェアも1位、大企業でも2位と、現場と本部が混在する組織で候補にしやすい位置づけです。特に社外の顧客や取引先がLINEを使っている場合、相手に新しいツールを求めず連絡できます。
一方、無料プランの通話は少人数・短時間向けで、AI要約やAI返信提案は非対応、メール連携は追加オプションです。チャットを業務ナレッジ化したい企業や既存SaaS連携を重視する企業は、他製品も比較して下さい。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
direct
現場の連絡と情報統制を両立したい企業向けの国産チャット
directは、現場スタッフが迷わず使えるシンプルなUIに、国産運用とセキュリティ管理を組み合わせたビジネスチャットです。LINE WORKSのような一般LINEとの親和性よりも、社内外の協力会社を安全に巻き込み、日報作成や問い合わせ対応をチャットボットで省力化したい現場向けです。
FitGapでは同ページの料金・セキュリティ評価がいずれも1位タイで、メール連携にも対応し、医療・公共向けの閉域モードは追加オプションで選べます。建設、製造、小売、医療など、スマホ中心で業務連絡と情報統制を両立したい企業に向きます。
一方、無料プランは10名までで、トークルーム数や保存期間、データエクスポート、グループ通話に制限があります。100名超の利用や、相手先にも同じツールを使ってもらう社外展開では、運用負荷と契約条件を確認して下さい。
価格
0円~
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
現場クラウドConne
工事情報を協力会社とまとめて共有できる建設向け現場チャット
現場クラウドConneは、建設現場のチャットを日報、写真、図面・書類共有、スケジュール管理と一体で扱う、建設業寄りの現場コミュニケーションツールです。LINEに近い汎用チャットや国産セキュリティ重視のdirectより、会社・現場・協力会社の多者間で工事情報を同じ場所に集めたい企業に向きます。
FitGapでは操作性評価がカテゴリ39製品中1位、導入しやすさとサポート評価も2位で、ITツールに不慣れな職人や現場監督へ定着させやすい点が強みです。
無料プランは5名までなので、小規模現場の試用向きです。一方、6名以上は有料プラン前提で、ワークフローや操作ログは上位プラン・オプション確認が必要です。教育機関、医療・公共機関、ビデオ通話や高度なタスク管理まで一つで賄いたい企業は、汎用型も比較して下さい。
価格
0円~
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢
このタイプが合う企業：
複数のツールを使い分ける煩雑さを解消したい中小〜中堅企業のIT推進担当者
どんなタイプか：
チャットを起点にビデオ会議、プロジェクト管理、勤怠打刻などを統合するタイプです。複数ツールの切り替えを減らし、業務ハブとして使える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🎥ビデオ会議・音声通話
チャット画面から会議や通話を始め、別アプリ起動や招待作成の手間を減らします。
🔗業務アプリ統合
勤怠・タスク・ファイルを同じ画面で扱い、ツール間の切り替えを減らします。
おすすめ製品３選
Zoom Workplace
Web会議を起点に業務連絡まで集約したい中小企業におすすめ
Zoom Workplaceは、定番のWeb会議を起点にチャットやタスク管理まで寄せられる統合コラボレーション製品です。チャットだけで完結せず、テキストからすぐ会議に移りたい組織に向き、FitGapでは機能性評価がページ内上位で、会議・カレンダー統合とAI返信提案をどちらも備えるのはこのタイプでは同製品だけです。
ビデオ通話、タスク管理、勤怠・経費精算・メール連携も使えるため、既に無料プランでZoom会議が定着している中小企業が業務連絡を集約する候補になります。
一方、無料プランのグループ会議は40分制限があり、シフト連携は非対応です。店舗や工場のシフト管理まで同じ画面で回したい企業は、現場業務寄りの製品も比較して下さい。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
TAGS
低価格で全社にチャットを配布したい人数の多い企業におすすめ
TAGSは、1ユーザー月180円からの低価格で社内チャットを全社配布しやすい、シンプル運用寄りのビジネスチャットです。Web会議を主役にする製品ではなく、勤怠打刻、シフト連携、日報・報告テンプレート、一斉配信や掲示板をチャット側に寄せたい現場部門に向きます。
FitGapでは料金評価がページ内最上位で、大企業シェアも上位に入り、人数が多い組織ほど費用を抑えやすい選択肢です。
一方、契約は30ユーザー以上からで、会議・カレンダー統合、ビデオ通話、AI議事録生成には非対応です。無料でWeb会議までまとめたい企業や、外部システムとの高度な連携を重視する企業は、Zoom WorkplaceやMattermostなど別の候補も確認して下さい。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Mattermost
自社管理のサーバーで安全に運用したい組織向けのオープンソース型チャット
Mattermostは、オンプレミスやプライベートクラウドで自社管理しながら、チャットを業務基盤へ広げられるオープンソース系の製品です。会議・カレンダー統合、ビデオ通話、勤怠・シフト・経費精算・メール連携、医療・公共向けの閉域運用までこのタイプで最も広く備え、FitGapでもセキュリティと連携・拡張性の評価がページ内上位です。
自社サーバー運用やプラグイン開発ができる情シス部門、開発組織、医療・公共領域が、無料のコミュニティ版も含めて大規模利用の費用を抑えたい場合に向きます。
一方、導入設定や認証連携、保守には専門知識が必要で、社外ユーザーとの安全なチャットや高度な管理機能は有償版・追加対応の確認が必要です。小規模企業がすぐ使うならSaaS型も比較して下さい。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
無料で使えるビジネスチャットは、チャット単体か業務ハブか、タスク化や社外共有の制御まで含めて差が出るため、導入後の使い方に直結する項目から比べると選びやすくなります。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ワークスペース切替 同一アカウントで複数ワークスペースを切替できるか | |||||||||
タスク管理 チャット内でタスクを作成・共有できるか | |||||||||
外部共有リンク制御 社外共有リンクの制限や承認設定ができるか | |||||||||
ガバナンスポリシー管理 利用ルールやセキュリティポリシーを一括設定できるか | |||||||||
一斉配信・掲示板 重要連絡を既読管理付きで一斉配信できるか | |||||||||
統合ワークスペース運用 メール・会議・チャットを統合的に運用できるか |
一部の企業で必須
現場部門や会議が多い中小企業では、組織別の管理、予定連携、翻訳、記録支援が必要になる場合があります。該当する運用だけを取り出して確認すると過不足を避けられます。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
組織・チャンネル階層管理 組織やプロジェクト単位で階層的にチャンネルを管理できるか | |||||||||
会議・カレンダー統合 カレンダー/会議ツールと双方向連携できるか | |||||||||
翻訳機能 メッセージの自動翻訳に対応しているか | |||||||||
AI議事録生成 会議やスレッドをAIが自動で記録・要約できるか | |||||||||
社内ナレッジ検索 チャット内情報をAIで横断検索できるか |
ほぼ全製品が対応
無料プランを試す段階でも、ファイル共有、閲覧権限、社外との連絡、スマホからの投稿は多くの製品で備わっています。まず基本利用に不足がないかを確認する比較です。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
社外チャット 社外ユーザーとの安全なチャットが可能か | |||||||||
ファイル共有・プレビュー チャット上でファイル共有・プレビューができるか | |||||||||
権限・閲覧制御 チャンネル・ユーザーごとに閲覧/投稿権限を制御できるか | |||||||||
音声・写真投稿 音声や写真をスマホから投稿できるか |
優先度が低い
教育機関向け通知や閉域運用、限定的なテンプレート機能は、一般的な無料ビジネスチャット選びでは優先度が下がります。特殊な業種要件がある場合だけ確認すれば十分です。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
出欠・課題通知 授業出欠・課題状況を自動通知できるか | |||||||||
医療・公共専用閉域モード 医療/自治体専用閉域ネットワークで運用できるか | |||||||||
シフトテンプレート管理 現場や工区別のチャネルをテンプレート化できるか |
無料で使えるビジネスチャットの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、利用場面に近い製品を絞るメールの置き換えと現場スタッフへの連絡では、会議や業務管理の集約とは優先する使い方が変わります。まずは自社の連絡相手と働く場所に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2無料範囲で外せない機能を確認するタスク化や社外共有、スマホ投稿と会議連携は、無料プランでも制限の受け方が製品ごとに変わります。機能の優先度マップで、最初に必要な範囲を整理します。機能の優先度マップへ ↑
- 3無料で試した後の運用条件をそろえるビジネスチャットは試用時の使いやすさだけでなく、人数が増えた後の履歴や容量で差が出ます。管理担当の負担も、製品選定後の定着を左右します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、無料で始めるチームが実際に使い続ける条件をそろえます。誰が参加し、どの会話を残し、会議や現場報告まで広げるかで合う製品は変わります。人数増加時の費用と管理体制まで同じ粒度にすると、導入後のズレを減らせます。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
無料プランで使える範囲と拡張しやすさ
少人数で試す段階では、履歴や容量と通話制限が日々の運用に影響します。外部連絡の範囲も、無料のまま使えるかを左右します。最初は無料で足りても、社外メンバーや過去の会話を参照する場面が増えると、有料化のタイミングを読み違えやすくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。料金表で無料範囲を把握しやすい製品、現場単位で少人数から試す製品、自社管理や評価版から始める製品があります。
- 料金表で無料範囲を把握しやすい製品無料枠の履歴や連携の条件を先に確認しやすい製品です。ただし本格利用では、保存期間や管理機能の条件が変わります。代表製品：Slack / Chatwork
- 現場単位で少人数から試す製品店舗や工事現場など、まず小さなチームで使い勝手を確かめやすい製品です。ただし人数や容量が増えると、上位プランへの移行が前提になります。代表製品：direct / 現場クラウドConne
- 自社管理や評価版から始める製品サーバー構成や運用方針を確認しながら始めやすい製品です。ただし設定、更新、保守を担うIT担当者が必要になります。代表製品：Mattermost
社外・現場メンバーの参加方法
取引先や協力会社、店舗スタッフを招く場合は、相手のアカウント作成や通知確認まで運用に含まれます。参加手順が分かりにくいと、急ぎの連絡だけメールや電話に戻り、会話とファイルが分散します。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。社外チャットを案件単位で使う製品、LINEに近い操作感で現場へ配る製品、工事情報や写真共有を現場単位でまとめる製品があります。
- 社外チャットを案件単位で使う製品取引先との会話やファイルを、案件ごとの場所に残しやすい製品です。ただし相手の招待方法と権限変更の担当を先に決めます。代表製品：Chatwork / Slack
- LINEに近い操作感で現場へ配る製品スマホ中心のスタッフにも日常連絡を広げやすい製品です。ただし私用連絡との切り分けや管理者の確認範囲を決める必要があります。代表製品：LINE WORKS
- 工事情報や写真共有を現場単位でまとめる製品写真、図面、日々の連絡を現場ごとに集めやすい製品です。ただし一般的な社内チャットより、建設現場の運用設計が前提になります。代表製品：現場クラウドConne
会議・業務アプリへの広げ方
チャットから会議やタスク、日報へ広げるほど、通知と情報の置き場所が増えます。チャット単体の置き換えなのか、会議や業務管理まで寄せるのかが曖昧だと、複数ツールを併用する負担が残ります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。外部アプリ連携を広げる製品、会議とチャットを同じ基盤で使う製品、Google環境の連絡と共同作業をつなぐ製品があります。
- 外部アプリ連携を広げる製品業務通知をチャンネルへ集め、既存SaaSと一緒に使いやすい製品です。ただし連携先が増えるほど通知整理と権限管理が必要です。代表製品：Slack
- 会議とチャットを同じ基盤で使う製品テキストの相談から会議や会議後の共有へ移りやすい製品です。ただし会議中心でない部門には機能が重く感じられる場合があります。代表製品：Zoom Workplace
- Google環境の連絡と共同作業をつなぐ製品GmailやDriveを使う組織で、会話とファイル共有を近づけやすい製品です。ただし社外相手も同じ環境で使えるか、招待方法を確認します。代表製品：Google Chat
管理体制とデータ保管の任せ方
無料で始めたチャットでも、退職者の権限整理や過去ログの扱いは管理者の仕事になります。現場部門だけで選ぶと、監査や保管の責任が後から情報システム部門に寄りやすくなります。端末管理の分担も、早い段階で決めておくと安心です。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。SaaSとして管理機能を段階的に増やす製品、国内管理や現場向けの統制を重視する製品、自社管理の環境で運用する製品があります。
- SaaSとして管理機能を段階的に増やす製品まず標準的な管理画面で始め、必要に応じて上位プランへ広げやすい製品です。ただし高度な統制は有料条件の確認が必要です。代表製品：Slack / Google Chat
- 国内管理や現場向けの統制を重視する製品現場スタッフや協力会社を含めた利用でも、管理方針をそろえやすい製品です。ただし汎用SaaS連携の広さとは優先順位が変わります。代表製品：direct
- 自社管理の環境で運用する製品サーバーや認証連携を自社方針に合わせやすい製品です。ただし設定と保守を担う担当者がいないと、導入後の負担が大きくなります。代表製品：Mattermost
よくある質問
無料のビジネスチャットではどこまでできますか？
グループでのメッセージやファイル共有、ダイレクトメッセージ、簡単なWeb会議や通話まで、無料プランでも日々の連絡は十分に行えます。SlackやChatwork、Google Chat、LINE WORKSなどが代表で、小規模なら費用をかけずに始められます。一方で高度な管理機能やAI、長期の履歴保存は有料に多くあります。
無料プランにはどんな制限がありますか？
利用人数やメッセージ履歴の閲覧できる期間、ストレージ容量、外部アプリ連携や通話人数に上限があるのが一般的です。たとえばSlackの無料プランは過去の履歴の閲覧や連携アプリ数、複数人通話の範囲が制限されます。日々の連絡には足りても、本格運用や統制が要る段階で有料が必要になります。
無料のまま使い続けると困るのはどんなときですか？
人数が増えて無料枠の上限に達したとき、または過去のやり取りが履歴の期限切れで見られなくなったときに困りやすいです。監査ログや権限管理、長期保存が必要になる段階でも無料では力不足になるため、早めに有料プランや移行先の費用を見ておくと業務を止めずに済みます。
無料のビジネスチャットは本当に0円で使えますか？
使えます。Slack・Chatwork・Google Chat・LINE WORKS・Mattermostなどは0円から使え、小規模なら費用をかけずに社内外の連絡を回せます。ただし無料は人数や履歴、機能を絞った入口で、本格運用では有料プランへ移ることが多く、その際の1ユーザー月額や課金単位を確かめておくと安心です。
現場スタッフ向けに無料で使えるチャットはありますか？
無料でも使えます。directや現場クラウドConne、LINE WORKSは無料から始められ、PCを持たない現場スタッフでもスマホで連絡や写真報告ができます。無料でも既読や複数拠点の連絡に使える一方、人数や管理機能の制限があるため、現場の規模が大きくなったら有料や専用プランへの切り替えを見込んでおくと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携