タイプ別お勧め製品
メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬
このタイプが合う企業:
メール中心のやり取りを改善したいオフィスワーカーや中小企業の管理者
どんなタイプか:
メール中心の連絡をチャットに置き換え、社内外の会話・ファイル共有・タスクを素早く扱うタイプです。基本機能を無料範囲で試しやすい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
📂グループチャット・チャンネル管理
部署・案件別に会話を分け、必要な相手へ情報を届け、メールの情報過多を抑えます。
✅タスク管理
依頼をチャットからタスク化し、担当者と期限を管理してToDo漏れを減らします。
おすすめ製品3選
Slack
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Chatwork
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Google Chat
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱
このタイプが合う企業:
店舗・建設現場・介護施設などノンデスクワーカーを多く抱える企業の導入担当者
どんなタイプか:
スマホ中心で使えるチャットにより、現場の報連相、写真共有、既読確認をデジタル化するタイプです。直感的な操作感で、PC前提のツールと異なる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
📲スマホ最適化UI
スマホだけでチャット・写真共有・通話を行い、PC操作なしで日々の連絡を進められます。
👀既読確認
既読状況を確認し、指示や緊急連絡が届いたかの確認電話を減らします。
おすすめ製品3選
LINE WORKS
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
direct
おすすめの理由
価格
0円~
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
現場クラウドConne
おすすめの理由
価格
0円~
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
複数のツールを使い分ける煩雑さを解消したい中小〜中堅企業のIT推進担当者
どんなタイプか:
チャットを起点にビデオ会議、プロジェクト管理、勤怠打刻などを統合するタイプです。複数ツールの切り替えを減らし、業務ハブとして使える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
🎥ビデオ会議・音声通話
チャット画面から会議や通話を始め、別アプリ起動や招待作成の手間を減らします。
🔗業務アプリ統合
勤怠・タスク・ファイルを同じ画面で扱い、ツール間の切り替えを減らします。
おすすめ製品3選
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
TAGS
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Mattermost
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
無料で使えるビジネスチャットは、チャット単体か業務ハブか、タスク化や社外共有の制御まで含めて差が出るため、導入後の使い方に直結する項目から比べると選びやすくなります。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ワークスペース切替 同一アカウントで複数ワークスペースを切替できるか | |||||||||
タスク管理 チャット内でタスクを作成・共有できるか | |||||||||
外部共有リンク制御 社外共有リンクの制限や承認設定ができるか | |||||||||
ガバナンスポリシー管理 利用ルールやセキュリティポリシーを一括設定できるか | |||||||||
一斉配信・掲示板 重要連絡を既読管理付きで一斉配信できるか | |||||||||
統合ワークスペース運用 メール・会議・チャットを統合的に運用できるか |
一部の企業で必須
現場部門や会議が多い中小企業では、組織別の管理、予定連携、翻訳、記録支援が必要になる場合があります。該当する運用だけを取り出して確認すると過不足を避けられます。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
組織・チャンネル階層管理 組織やプロジェクト単位で階層的にチャンネルを管理できるか | |||||||||
会議・カレンダー統合 カレンダー/会議ツールと双方向連携できるか | |||||||||
翻訳機能 メッセージの自動翻訳に対応しているか | |||||||||
AI議事録生成 会議やスレッドをAIが自動で記録・要約できるか | |||||||||
社内ナレッジ検索 チャット内情報をAIで横断検索できるか |
ほぼ全製品が対応
無料プランを試す段階でも、ファイル共有、閲覧権限、社外との連絡、スマホからの投稿は多くの製品で備わっています。まず基本利用に不足がないかを確認する比較です。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
社外チャット 社外ユーザーとの安全なチャットが可能か | |||||||||
ファイル共有・プレビュー チャット上でファイル共有・プレビューができるか | |||||||||
権限・閲覧制御 チャンネル・ユーザーごとに閲覧/投稿権限を制御できるか | |||||||||
音声・写真投稿 音声や写真をスマホから投稿できるか |
優先度が低い
教育機関向け通知や閉域運用、限定的なテンプレート機能は、一般的な無料ビジネスチャット選びでは優先度が下がります。特殊な業種要件がある場合だけ確認すれば十分です。
Slack | Chatwork | Google Chat | LINE WORKS | direct | 現場クラウドConne | Zoom Workplace | TAGS | Mattermost | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
出欠・課題通知 授業出欠・課題状況を自動通知できるか | |||||||||
医療・公共専用閉域モード 医療/自治体専用閉域ネットワークで運用できるか | |||||||||
シフトテンプレート管理 現場や工区別のチャネルをテンプレート化できるか |
無料で使えるビジネスチャットの選び方
1.無料で解決したい連絡課題を決める
まず、メールの置き換え、現場スタッフへの連絡定着、会議や業務管理の集約のどれを優先するかを決めます。メール中心のやり取りを減らしたい場合は「メールから脱却して社内外の連絡を効率化したいタイプ 💬」を軸に見ます。スマホ中心の現場に広げたい場合は「ITが苦手な現場スタッフにも定着させたいタイプ 📱」を優先します。チャットとWeb会議や勤怠などをまとめたい場合は「チャットと一緒にWeb会議や業務管理もまとめたいタイプ 🏢」から候補を絞ります。
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