生産管理システムとは?
更新:2024年11月21日
生産管理システムは、製造に関わる設計、生産、販売の情報を一元管理し、生産性を向上させるシステムです。需要予測や受注情報に基づいた生産計画の立案、生産に必要な部品、設備、人員などの資源の手配を行うことで、計画の立案から遂行を効率化します。生産管理は法律による規制が少なく、企業や現場ごとに要件が大きく異なる傾向にあります。そのため、システム化する際には、システム要件と業務要件を十分に整理して要件定義する必要があります。 他の業種、例えばサービス業や小売業などでも生産管理システムは応用可能です。これらの業種では、製品やサービスの提供プロセスを管理し、効率化するためのツールとして活用できます。特に、在庫管理やリソースの最適化に関連する機能が重要となるでしょう。
導入メリット
生産計画の精度の向上
販売計画や受注予測に基づき、生産能力を考慮した精度の高い生産計画が立てられます。また、AIが過去のデータを学習して、生産計画の精度を高めることができる製品もあります。生産計画の精度が上がることで、納期の厳守、生産負荷の標準化、在庫の不足や余剰の防止、勤務環境の改善など様々な効果が期待されます。 その他業種においても、例えばサービス業では、サービス提供のタイミングやリソース配分の精度を向上させることで、顧客満足度を高めることができます。小売業では、販売予測と在庫管理の精度を高めることで、売れ残りや欠品のリスクを減少させることが可能です。
属人性とヒューマンエラーのリスクの低減
表計算や紙による管理は、非常に複雑で煩雑であるため、ベテラン社員に属人化しがちです。しかし、対応できる人が限られる上、ヒューマンエラーのリスクを常に抱えます。生産管理システムであれば、システムのガイドに沿って必要な情報を入力することで、生産計画の立案や必要な資源の手配を簡単にすることができるため、属人性やヒューマンエラーのリスクを低減できます。 サービス業や小売業でも同様のメリットが得られ、標準化されたプロセスにより、ヒューマンエラーのリスクを大幅に低減できます。
導入注意点
要件定義が難しい
生産管理は法律による規制が少ないことから、企業ごとで要件が多岐にわたります。また、調達、営業、生産、流通など関係者が非常に多いことから、要件が無数にあり、それらの取捨選択が難しいシステムです。特定の部門にとって必須な要件を見落としたり、関係する部署のニーズをすべて満たそうとして、費用や設定工数が必要以上に膨れ上がるケースが頻発します。企業規模が大きい企業の場合、運営会社の導入サポートをフル活用したり、外部のコンサルタントなどの専門家に支援を依頼することも検討しましょう。 その他業種でも要件定義は重要です。サービス業では、顧客対応やリソース配分、小売業では在庫管理や店舗管理など、それぞれの業種特有の要件を漏れなく定義することが求められます。
社内調整が難しい
上述の通り、生産管理には関係者が非常に多いため、社内調整が非常に重要で、そのコストも高いです。最終的な意思決定者である経営層の意向も重要ですが、製造部門の責任者の意向も理解して、双方の意向を適切に調整することが重要です。経営と現場の視点の最適な落とし所を検討した上で、システムを導入すべきです。対人折衝に長け、大局的に物事を判断できる人材のアサインが重要です。 その他業種でも社内調整は不可避です。サービス業では、フロントラインの従業員と管理職の連携が重要ですし、小売業では、店舗運営部門と在庫管理部門の調整が求められます。
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生産管理システムの選び方
生産管理システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
生産管理システムのタイプから選ぶ
生産管理システムは、生産の各種工程を網羅した汎用的な生産管理システム、部品表(BOM)管理に特化したタイプ、生産スケジュールの立案に特化したタイプの3タイプに大別されます。生産管理システム診断であれば、どのタイプの生産管理システムが自社に適しているのかを簡単にチェックできます。 その他業種でも、例えばサービス業ではリソース管理に特化したシステム、小売業では在庫管理や店舗運営に特化したシステムを選ぶと良いでしょう。
2
カバーする生産管理業務の範囲で選ぶ
生産管理システムの業務範囲は、製品にごとに異なります。以下の中から、システムで効率化したい生産管理業務をリストアップしましょう。 ・生産スケジュール ・部品表(BOM)管理 ・工程管理 ・帳票作成 ・受注見積管理 ・在庫管理 その他業種では、例えばサービス業ではリソーススケジュールや顧客管理、小売業では在庫管理や売上分析などが該当します。
3
カバーする関連業務の範囲で選ぶ
汎用的な生産管理システムの中には、以下の関連業務をカバーできる製品があります。関連業務のカバー範囲を広げることで、各業務のデータがリアルタイムで更新されるため、情報の正確性が向上し、データ入力の重複が削減されます。しかし、カバー範囲が広いほど、システムは複雑化するため、導入の難易度や費用などのコストが高くなる傾向にあります。 ・原価管理 ・販売管理 ・購買管理 ・品質管理 その他業種でも同様です。例えば、小売業では販売管理や在庫管理、サービス業では顧客管理やリソース管理が重要な関連業務となります。
4
製番管理とMRP管理への対応で選ぶ
生産管理システムは、製番管理とMRP管理とそれらの製造ラインの使い分けに応じて選ぶことができます。以下の4パターンの管理方法に対応する製品があります。 ・製番管理のみ ・MRP管理のみ ・製番管理とMRP管理を製造ラインごとに変える ・製番管理とMRP管理を1つの製造ラインでどちらも管理する その他業種でも、例えばサービス業ではプロジェクト管理やリソース管理、小売業では在庫管理や需要予測が該当します。
5
必要な生産方式から選ぶ
生産管理システムは、以下4つの対応できる生産方式に応じて、選ぶべき製品が異なります。自社の生産方式に最適な製品を見つけるためには、生産管理システム診断でチェックしましょう。 ・受注生産 ・見込み生産 ・個別生産 ・内示生産 その他業種でも、サービス業ではカスタマイズサービスや標準サービス、小売業ではシーズン商品や通年商品などに応じた管理方式が求められます。
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