大企業向けビジネスチャットおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

更新：2026/5/29

ビジネスチャットは今や単なるメッセージツールではなく、オフィススイートと一体化した全社基盤、外部アプリを束ねる連携ハブ、現場スタッフをつなぐモバイル端末と、製品ごとに目指す方向がまったく異なります。大企業では既存のMicrosoft 365やGoogle Workspaceとの重複、数万人規模の権限管理、ノンデスクワーカーへの浸透といった課題が絡み合い、知名度だけで選ぶと失敗しがちです。FitGapでは製品を3タイプに整理し、自社に合うタイプの見極め方から要件定義・最終選定までを順を追って解説します。

レビュー担当 加藤杏奈

Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

大企業・上場企業向けのビジネスチャットのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名	タイプ	料金	企業規模	評価ポイント
Microsoft Teams	オフィススイート一体型タイプ 🏢	0円~ユーザー/月（年払い）	中小中堅大企業	Microsoft 365上で会議・チャット・共同編集を統合。大企業シェアもトップ。
Google Workspace	オフィススイート一体型タイプ 🏢	0円~ユーザー/月	中小中堅大企業	メール・文書・会議を同じクラウドで運用。共同編集と導入が容易。
Webex Suite	オフィススイート一体型タイプ 🏢	0円~	中小中堅大企業	Cisco会議端末と連携し、会議・通話を統合。官公庁実績と高セキュリティが強み。
Slack	外部連携ハブ型タイプ 🔗	0円~ユーザー/月	中小中堅大企業	外部アプリ連携とBot拡張に強い。AI要約・ナレッジ検索も扱える。
Chatwork	外部連携ハブ型タイプ 🔗	0円~ユーザー/月	中小中堅大企業	国内60万社以上の導入実績。社外連絡とタスク共有を標準で使える。
Mattermost	外部連携ハブ型タイプ 🔗	0円~ユーザー/月	中小中堅大企業	オンプレ・閉域でチャット基盤を自社管理。規制業種の情報管理に強い。
LINE WORKS	現場・モバイルファースト型タイプ 📱	0円~ユーザー/月	中小中堅大企業	LINE感覚で現場スタッフが使いやすい。社外のLINE利用者とも連絡可能。
direct	現場・モバイルファースト型タイプ 📱	0円~月	中小中堅大企業	現場向け設計で日報・申請をチャット上で自動化でき、5,500社超で導入。
TAGS	現場・モバイルファースト型タイプ 📱	要問合せ	中小中堅大企業	1ユーザー月180円から基本チャットを展開。端末キャッシュも暗号化。

タイプ別おすすめ製品

オフィススイート一体型タイプ 🏢

このタイプが合う企業：

Microsoft 365やGoogle Workspaceを全社導入済みで、メール・カレンダー・ファイル共有・ビデオ会議をチャットと一元管理したい大企業

どんなタイプか：

Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのオフィススイートにチャットを組み込み、ファイル共同編集・メール・カレンダー・会議を同一基盤で扱うタイプです。既存契約を活かして全社展開しやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能：

📝オフィスファイルのチャット内共同編集

Word・ExcelやGoogleドキュメントをチャットから開き、最新版を複数人で同時編集できます。

🎥ビデオ会議・ウェビナーの標準搭載

大人数会議やウェビナー、録画・文字起こし・AI議事録まで同じ基盤で扱えます。