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個人事業主におすすめビジネスチャット9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/17
ビジネスチャットと聞くと「社内の連絡ツール」を想像しがちですが、個人事業主にとっては、クライアントや外注先との社外連絡、ファイル共有、さらにはタスク管理や業務自動化まで担う万能ツールへと進化しています。一方で、チャット特化のシンプルな製品から、メール・カレンダー・ストレージまで一体化した統合型、外部サービス連携で業務を自動化できる拡張型まで、製品の方向性はまったく異なります。FitGapでは、この違いを「チャットの主な相手は誰か」「チャット以外にまとめたい業務があるか」という2つの軸で3タイプに整理し、タイプ別のおすすめ製品と選び方を解説します。
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レビュー担当 加藤 杏奈
Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Chatwork | 社外とのやり取り重視・チャット特化タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 取引先別の連絡とタスクを同じ画面で管理。中小企業シェアもトップ。 |
| LINE WORKS | 社外とのやり取り重視・チャット特化タイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 顧客のLINEと直接つながる。現場スマホ業種でシェアが高い。 |
| Talknote | 社外とのやり取り重視・チャット特化タイプ 💬 | 580円ユーザー/月 |
| 日報・通達をタイムラインで共有。現場業種の導入シェアが高い。 |
| Google Workspace | オフィスツール一体型・統合ワークスペースタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| Gmail・ドライブ・文書を同じ環境で運用。中小・中堅シェアも高い。 |
| Microsoft Teams | オフィスツール一体型・統合ワークスペースタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月（年払い） |
| Office文書・会議・チャットを統合。大企業向けの管理とセキュリティに強い。 |
| Zoom Workplace | オフィスツール一体型・統合ワークスペースタイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| 社外ゲストもすぐ参加できる会議基盤。AI要約まで会議後を支援。 |
| Slack | 外部連携・自動化重視の拡張タイプ 🔧 | 0円~ユーザー/月 |
| 多数の外部アプリ通知をチャットに集約。自動化とBot連携に強い。 |
| Mattermost | 外部連携・自動化重視の拡張タイプ 🔧 | 0円~ユーザー/月 |
| 閉域環境でチャットを運用可能。Webhook連携も組み込める。 |
| Lark | 外部連携・自動化重視の拡張タイプ 🔧 | 0円~ユーザー/月 |
| チャット・文書・会議・承認をまとめて運用。対応範囲が広い。 |
タイプ別おすすめ製品
社外とのやり取り重視・チャット特化タイプ 💬
このタイプが合う企業：
クライアントや外注先との日常的なやり取りが多いフリーランス・士業・コンサルタントなどの個人事業主の方
どんなタイプか：
社外のクライアントや外注先との連絡をチャット中心に管理するタイプです。ID検索・招待や簡易タスク化など、取引先との日常連絡を軽く始められる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🤝社外ユーザーとの簡単なコンタクト機能
メールアドレスやIDで社外メンバーを招待し、取引先とのチャットをすぐ開始できます。
✅チャット内タスク管理機能
会話中の依頼や確認事項をタスク化し、期限・担当者と一緒に管理できます。
おすすめ製品３選
Chatwork
取引先ごとに会話とタスクを分けて進めたい個人事業主の定番チャット
Chatworkは、取引先ごとにチャットルームを作り、連絡と簡易タスクを同じ画面で進めやすい国産ビジネスチャットです。社外チャットと独立型チャットツールの両方に対応するため、クライアントや外注先をメールから移し、案件別に会話を分けたい個人事業主に向きます。
FitGapでは操作性と導入しやすさが同ページ上位で、料金評価も高く、中小企業シェアも1位タイです。士業・コンサルティング業界での利用傾向も強く、複数顧客と並行してやり取りする働き方に合います。
一方、監査ログやアーカイブ出力は上位条件の確認が必要で、メッセージ編集・削除ポリシー、会議、カレンダー統合は弱い領域です。厳格な履歴管理や会議運用まで一体化したい場合は、管理機能の厚い製品も比べるべきです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
LINE WORKS
LINE感覚で顧客とつながりたい店舗・現場系の個人事業主向け
LINE WORKSは、一般向けLINEに近い操作感を残しながら、顧客や取引先との連絡を業務用に管理できるビジネスチャットです。相手に新しいアプリを入れてもらいにくい一般消費者向けの個人事業主や、店舗・現場でスマホ中心に動く事業者に向きます。
FitGapでは操作性が同カテゴリ単独1位で、飲食・宿泊業界のシェアも1位です。社外チャット、外部共有リンク制御、コンプライアンスモードに対応し、翻訳機能や一斉配信も使えるため、社外接点を広げても連絡ルールを保ちやすい点が強みです。
一方、独立型チャットツールやワークスペース切替には対応していません。取引先ごとに完全に分けたチャット基盤を作りたい場合はChatwork、既存SaaSとの高度な連携を重視する場合は連携方式を確認してから選ぶ必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Talknote
日報や掲示板で報告の形をそろえたい個人事業主におすすめ
Talknoteは、短いチャットだけでなく掲示板・日報・投稿ルールを使って、外注先や少人数チームへの通達を残しやすい社内SNS型のビジネスチャットです。このタイプでは一斉配信・掲示板とメッセージ編集/削除ポリシーに対応し、日報・報告テンプレートも使えるため、案件ごとの報告形式をそろえたい個人事業主に向きます。
FitGapでは製造、卸売・小売、建設、不動産など複数業界でのシェアが同ページ1位で、現場や取引先を含む定期連絡の候補になります。
一方、無料で長く使えるプランはなく、管理者費用も別にかかります。ビデオ通話、多言語UI、監査ログ出力には弱く、連絡から会議や証跡管理まで1つで完結したい場合はChatworkやLINE WORKSと比較した方が現実的です。
価格
580円
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
オフィスツール一体型・統合ワークスペースタイプ 🏢
このタイプが合う企業：
ドキュメント作成やスケジュール管理もまとめて一つのサービスで完結させたい個人事業主の方、すでにGoogle WorkspaceやMicrosoft 365を利用中の方
どんなタイプか：
チャットに加え、メール・予定・文書編集・ストレージを同じ業務環境で扱うタイプです。GoogleやMicrosoftなどの既存オフィス基盤と連動し、契約や画面切替を減らせます。
このタイプで重視すべき機能：
📎オフィスアプリとのシームレス連携
文書・表計算・資料ファイルをチャットから共有し、そのまま共同編集できます。
☁️大容量クラウドストレージ
請求書や契約書などの業務ファイルを、チャットと同じ環境で保管・検索できます。
おすすめ製品３選
Google Workspace
Googleのメールや資料と一緒に連絡もまとめたい個人事業主向け
Google Workspaceは、Gmail、カレンダー、ドライブ、ドキュメントとGoogle Chatを同じ業務環境で使える、Googleサービス中心の統合ワークスペースです。メールや資料作成をすでにGoogleで回している個人事業主なら、チャットだけ別製品に分けずに連絡・予定・ファイル共有までまとめやすく、FitGapではビジネスチャット全体シェア、士業・コンサルティング業界シェアが1位、中小・中堅企業シェアも1位タイで、料金評価も高い製品です。
小規模に始めて取引先との資料共有まで一つに寄せたい方に向きます。
一方、組織・チャンネル階層管理とワークスペース切替は非対応です。複数クライアントの案件を厳密に分けたい場合や、Office形式の高度な書式・マクロを多用する場合は、Teamsやチャット特化製品も比較した方がよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
機密資料を扱う法人クライアントとの取引が多い個人事業主向け
Microsoft Teamsは、チャットとWeb会議をMicrosoft 365のOffice文書・OneDrive・Outlookと結び付けて使う統合ワークスペースです。WordやExcelの共同編集、ファイル共有、監査ログまで同じ基盤で扱えるため、法人クライアントと機密資料をやり取りする士業・コンサル系の個人事業主や、外注先を増やして将来の法人化も見据える方に向きます。
FitGapでは機能性・連携・セキュリティ評価が同ページ内で上位、大企業シェアも1位で、統制を重視する業務との相性が強い製品です。
一方、多機能な分だけ操作性評価は中位で、チャンネル設計や通知ルールを決めないと使いづらくなりがちです。料金評価も低いため、チャットと打ち合わせだけの一人運用なら、Google WorkspaceやZoom Workplaceの方が軽く始められる場合があります。
価格
0円~
ユーザー/月（年払い）
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
会議を起点に記録や要約まで活かしたい相談業の個人事業主向け
Zoom Workplaceは、オンライン会議に強いZoomを起点に、チャット、録画、AI要約まで会議前後の作業へ広げる統合ワークスペースです。Zoomで商談・面談を重ねる個人事業主なら、チャットからすぐ会議に移り、過去の会議チャットや資料を横断検索して提案や記録に使いやすい点が魅力です。
FitGapでは操作性・連携評価がカテゴリ上位で、医療・福祉シェアは1位タイ、士業・コンサルティングシェアも上位です。コーチ、士業、オンライン相談など、会話履歴が仕事の資産になる業務に合います。
一方、ビジネスチャット全体のシェアは低めで、メール連携にはMicrosoft 365側の併用が必要です。テキスト中心の社外連絡や、文書共同編集まで統合したい場合は、Google WorkspaceやMicrosoft Teamsと比べて周辺機能の成熟度を確認する必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
外部連携・自動化重視の拡張タイプ 🔧
このタイプが合う企業：
複数のWebサービスを組み合わせて業務を効率化したいエンジニア・デザイナー・マーケターなどIT系フリーランスの方
どんなタイプか：
外部SaaSの通知やデータをチャットへ集約し、連携やBotで業務を自動化するタイプです。チャンネル整理やAPI拡張により、チャットを業務ハブとして使える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🔗豊富な外部アプリ連携
会計ソフトやCRMなどの通知を接続し、重要情報をチャット上に集約できます。
📂チャンネルベースの情報整理
案件・顧客・業務別にチャンネルを分け、会話と履歴を追いやすく整理できます。
おすすめ製品３選
Slack
外部ツールの通知と自動化を一つに集める業務ハブ向きチャット
Slackは、外部アプリの通知や自動化をチャットに集め、個人事業の業務ハブとして使いやすいビジネスチャットです。会計ソフト、フォーム、クラウドストレージ、タスク管理などをつなげやすく、Bot開発API、チャットボット、社外チャット、ワークスペース切替にも対応するため、複数クライアントの案件を分けて運用したい人に向きます。
FitGapでは連携・拡張性とサポートの評価がこのタイプ内で上位で、IT・インターネット、広告・芸術分野のシェアもページ内1位です。
一方、無料プランは履歴や連携本数に制限があり、監査ログやコンプライアンスモードは追加オプションです。長期保存や機密案件を重視する場合は有料プラン前提で、閉域運用のMattermostや統合型のLarkとも比べたい製品です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Mattermost
自社サーバー運用で顧客情報を厳重に守りたい個人事業主向け
Mattermostは、クラウド型チャットではなく自社サーバーや閉域環境で運用できる、統制重視のビジネスチャットです。外部連携・自動化タイプの中では、機密情報を外に出しにくい環境を作りながら、Webhookやプラグイン、Bot開発APIで業務ツール連携を組み込みたい人に向きます。
FitGapでは医療・公共専用閉域モード、外部共有リンク制御、ガバナンスポリシー管理、権限管理に対応し、セキュリティ評価も高いため、士業、医療関係、受託開発などで顧客情報の扱いを厳しくしたい個人事業主には有力です。
一方、導入しやすさとサポート評価は同ページ内で下位です。サーバー構築、認証連携、保守を自力または外注で担えない場合は、SlackやLarkのようなSaaS型の方が現実的です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Lark
契約ツールを増やさず業務基盤を一つにまとめたい個人事業主向け
Larkは、チャットだけでなくDocs、会議、カレンダー、メール、タスク、承認まで同じ環境で扱えるオールインワン型のビジネスチャットです。外部ツールを次々につなぐSlackに対し、最初から業務基盤をまとめて持ちたい個人事業主に向きます。
FitGapではこのタイプ内で機能性と連携・拡張性の評価が上位で、AI議事録生成、AI返信提案、社内ナレッジ検索、翻訳、メール連携にも対応しています。商談、打ち合わせ記録、資料共有、日程調整を一人で回し、複数SaaSの契約や切り替えを減らしたい場合に候補になります。
一方、ページ内の全体シェアは9位で、国内サポートは発展途上です。取引先が既にSlackなどを指定する働き方や、Google Workspace・Office 365を残す企業では機能重複も確認が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
個人事業主がクライアント連絡を中心に使う場合、単体で軽く使うか業務基盤までまとめるかで候補が分かれるため、対応差が大きい項目を重点的に比べます。
Chatwork | LINE WORKS | Talknote | Google Workspace | Microsoft Teams | Zoom Workplace | Slack | Mattermost | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
独立型チャットツール 単体チャットツールとして提供されているか | |||||||||
ワークスペース切替 同一アカウントで複数ワークスペースを切替できるか | |||||||||
会議・カレンダー統合 カレンダー/会議ツールと双方向連携できるか | |||||||||
メール連携 メールツールと連携し送受信できるか | |||||||||
外部共有リンク制御 社外共有リンクの制限や承認設定ができるか | |||||||||
AI要約 チャット内容をAIが自動で要約できるか | |||||||||
AI返信提案 AIが返信候補を自動生成できるか |
一部の企業で必須
海外案件、複数の外注先管理、現場移動中の確認など、個人事業主でも働き方によって必要性が変わる項目です。該当する運用がある場合だけ深く確認します。
Chatwork | LINE WORKS | Talknote | Google Workspace | Microsoft Teams | Zoom Workplace | Slack | Mattermost | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
組織・チャンネル階層管理 組織やプロジェクト単位で階層的にチャンネルを管理できるか | |||||||||
翻訳機能 メッセージの自動翻訳に対応しているか | |||||||||
社内ナレッジ検索 チャット内情報をAIで横断検索できるか | |||||||||
オフライン閲覧 接続が不安定な環境でもチャットを閲覧できるか | |||||||||
一斉配信・掲示板 重要連絡を既読管理付きで一斉配信できるか |
ほぼ全製品が対応
社外とのやり取りや資料共有を日常的に行う個人事業主なら、多くの製品で備わっている基本項目です。大きな差より、使いやすさや制限内容を確認します。
Chatwork | LINE WORKS | Talknote | Google Workspace | Microsoft Teams | Zoom Workplace | Slack | Mattermost | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
社外チャット 社外ユーザーとの安全なチャットが可能か | |||||||||
ファイル共有・プレビュー チャット上でファイル共有・プレビューができるか | |||||||||
権限・閲覧制御 チャンネル・ユーザーごとに閲覧/投稿権限を制御できるか | |||||||||
音声・写真投稿 音声や写真をスマホから投稿できるか |
優先度が低い
教育機関、医療・公共向け閉域運用、現場シフトのような特殊条件がない個人事業主では、比較の優先度を下げてもよい項目です。
Chatwork | LINE WORKS | Talknote | Google Workspace | Microsoft Teams | Zoom Workplace | Slack | Mattermost | Lark | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
未成年/教育保護設定 年齢・学年に応じた制限設定や保護者通知ができるか | |||||||||
医療・公共専用閉域モード 医療/自治体専用閉域ネットワークで運用できるか | |||||||||
シフトテンプレート管理 現場や工区別のチャネルをテンプレート化できるか |
個人事業主のビジネスチャットの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、主な連絡相手を決めるクライアントや外注先との連絡が中心か、メールや予定もまとめるかで合う製品は変わります。まずは社外連絡特化、統合ワークスペース、外部連携・自動化のどれに近いかを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要な機能は、機能の優先度マップで確認する社外チャットやファイル共有などの基本条件に加え、会議・翻訳・自動化・AI要約は働き方で優先度が変わります。日常業務で使う場面を先にそろえると、比較の抜けが減ります。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用と契約条件を重ねて確認する個人事業主のビジネスチャットは、相手に参加してもらう手間や自分の管理工数で使いやすさが変わります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、連絡相手への招待方法や資料・会議までまとめる範囲を確認します。案件別の整理方法と料金条件もそろえると、一人で運用したときの負担を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
社外相手とのつながり方
顧客や外注先が毎回同じツールを使ってくれるとは限りません。相手に新しいアカウント作成を頼む場面が多いと、連絡開始までの説明や招待の手間が増えます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りに分かれます。チャットルームへ招くタイプ、LINEに近い操作でつながるタイプ、チャンネルや会議から外部メンバーを招くタイプです。
- チャットルームへ招くタイプ取引先ごとに会話を分けやすく、依頼も同じ場所に残せます。ただし相手に登録や通知設定を説明する手間があります。代表製品：Chatwork
- LINEに近い操作でつながるタイプ相手がスマホで入りやすく、店舗や現場の連絡を始めやすい製品です。ただし案件別に厳密に分ける運用には工夫が必要です。代表製品：LINE WORKS
- チャンネルや会議から招くタイプクライアントとの共同作業や打ち合わせへ移りやすい製品です。ただし招待権限や共有範囲を先に決める必要があります。代表製品：Slack / Microsoft Teams
チャット以外にまとめる業務範囲
請求書や契約書、打ち合わせ資料をやり取りする仕事では、チャットの外に保管場所が増えがちです。連絡だけを軽く保つか、メールや予定まで同じ環境に寄せるかで日々の画面切替が変わります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りに分かれます。連絡と簡易タスクに絞るタイプ、メールやストレージまで一体化するタイプ、会議記録や業務アプリまで広げるタイプです。
- 連絡と簡易タスクに絞るタイプ会話、ファイル、軽いタスクを同じ画面で扱いやすい製品です。ただしメールや予定表は別ツールに残りやすくなります。代表製品：Chatwork / LINE WORKS
- メールやストレージまで一体化するタイプメールや予定、資料作成までまとめやすい製品です。ただしチャットだけ使いたい場合は機能が多く感じられます。代表製品：Google Workspace / Microsoft Teams
- 会議記録や業務アプリまで広げるタイプ会議後の記録やタスク化まで同じ流れに乗せやすい製品です。ただし既存ツールと重なる範囲を整理する手間があります。代表製品：Zoom Workplace / Lark
案件別の情報整理と通知運用
複数の顧客や外注先を並行すると、通知が一か所に集まっても探す時間が増えます。案件名や取引先名、社内用の控えをどう分けるかが曖昧だと重要な確認が流れやすくなります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りに分かれます。案件別ルームを作るタイプ、スペースやチームで情報を束ねるタイプ、管理環境ごと自社で設計するタイプです。
- 案件別ルームを作るタイプ顧客や案件ごとに会話を分け、通知の見落としを減らしやすい製品です。ただしルームが増えると命名ルールが必要です。代表製品：Chatwork / Slack
- スペースやチームで情報を束ねるタイプ資料、予定、会話を同じ作業場所に集めやすい製品です。ただし取引先ごとの共有範囲を細かく決める必要があります。代表製品：Google Workspace / Microsoft Teams
- 管理環境ごと自社で設計するタイプ機密案件向けに運用環境を自分で整えやすい製品です。ただし構築や保守を担える人がいないと負担が重くなります。代表製品：Mattermost
料金・契約条件の合わせ方
一人で始める場合でも、保存期間や外部メンバー数で必要なプランが変わります。会議やストレージの上限も、後から総額に影響します。無料で試した印象だけで決めると、有料化した後の契約管理が想定より重くなります。
製品の分かれ方：料金の確認方法は大きく3通りに分かれます。無料プランから上位へ広げる製品、オフィス基盤の契約と合わせる製品、要件を伝えて相談する製品です。
- 無料プランから上位へ広げる製品小さく試してから有料化を判断しやすい製品です。ただし履歴保存や外部連絡の条件は上位プランで変わります。代表製品：Chatwork / Slack
- オフィス基盤の契約と合わせる製品メールや資料作成の費用とまとめて判断しやすい製品です。ただし不要な機能まで契約に含まれないか確認が必要です。代表製品：Google Workspace / Microsoft Teams
- 要件を伝えて相談する製品管理環境や導入範囲をそろえて契約しやすい製品です。ただし見積もり前に利用範囲を整理する手間があります。代表製品：Mattermost / Lark
よくある質問
個人事業主がビジネスチャットを使うと何が変わりますか？
クライアントや外注先との連絡がメールより速くなり、ファイル共有ややり取りの履歴も一か所にまとまります。電話やメールの往復が減って対応のスピードが上がり、言った言わないも防げます。チャット特化型・オフィス一体型・外部連携型があり、主な連絡相手と業務範囲で向くタイプが変わります。
取引先が使っているツールに合わせて連絡できますか？
合わせられます。Chatworkは社外との招待がしやすく、取引先がLINE WORKSやSlack、Teamsを使っていればそこに参加して連絡できます。相手に新しいツールを強いると使ってもらえないため、取引先がよく使うサービスに対応しているか、ゲスト参加が手軽かを見ておくとスムーズです。
個人事業主にはチャットが不要なこともありますか？
不要なこともあります。連絡相手がメールや電話で十分な少人数の取引中心なら無理に増やす必要はありませんが、複数の案件や外注先を同時に動かすなら、やり取りの埋もれを防ぎ履歴を残せるチャットが効きます。まず無料で1つ試し、相手と続けられそうかを確かめると失敗しません。
個人事業主向けのビジネスチャットはいくらで使えますか？
Chatwork・LINE WORKS・Slack・Microsoft Teams・Larkなど無料から使える製品が多く、一人や少人数なら0円で始められます。有料のTalknoteは1ユーザー月580円です。無料は履歴や人数に制限があるため、本格的に使うなら1ユーザー月数百円台の有料プランを見込んでおくと安心です。
メールやカレンダー、ファイル共有もまとめて1つにできますか？
まとめられます。オフィスツール一体型のGoogle WorkspaceやMicrosoft Teamsなら、チャットに加えてメール・カレンダー・ファイル保管・Web会議まで一つのサービスで完結します。ツールを増やさず月額もまとめられる反面、機能が多く使いこなしに慣れが要るため、必要な範囲から始めると無駄がありません。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携