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ビジネスチャットとは?

ビジネスチャットは、企業で働く人々がパソコンやスマートフォンを使って、メッセージのやり取りや情報共有を行うためのツールです。メンバー間でのリアルタイムなメッセージのやり取りを基本に、ファイル共有や音声・ビデオ通話など、業務に必要な機能を包括的に提供します。部署やプロジェクト単位でのグループ作成、アクセス権限の設定など、ビジネス利用に特化した機能を備えています。従来のメールが定型的で記録重視のコミュニケーションツールであるのに対し、ビジネスチャットは即時性の高い情報共有や気軽な相談に適しています。特に近年のリモートワークの普及に伴い、社内のコミュニケーションツールとしてだけでなく、取引先や外注先との連絡手段としても広く活用されています。Macでもビジネスチャットは快適に利用でき、クロスプラットフォームでの連携がスムーズに行えるため、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支える重要なインフラとなっています。

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Macで使えるビジネスチャット(シェア上位)

Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Corporationが提供するビジネスチャットです。Microsoft 365アプリと同一画面でチャット、オンライン会議、ドキュメント共同編集、タスク管理をシームレスに行え、情報が分散しがちな大企業でもワークスペースを集約できます。Mac向け新TeamsネイティブアプリはApple Silicon最適化で高解像度会議でもCPU負荷を大幅に削減し、省電力かつ滑らかな画面共有を実現します。Outlook予定表と自動連携し、招待メールなしでワンクリック参加できるほか、ローカル録画やAI要約も提供。共有チャネルとゲストアクセスの組み合わせで取引先と安全に資料を共有でき、Planner連携でメッセージを即タスク化できるため、部門横断プロジェクトが多い中堅〜大企業で特に効率性を発揮します。一方、無料プランでも60分会議×100名や10GBストレージが使え、Microsoftアカウントだけで利用開始できるため、スタートアップや店舗など小規模でも導入ハードルが低く、ライセンスを段階的に拡張しながらガバナンスも維持できます。macOSの集中モードとも連動し、通知を自動制御できる点も在宅勤務時の集中力維持に寄与します。
コスト
月額500
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
115サービス中1
事業規模
中小企業 10
中堅企業 31
大企業 57
メリット・注意点
仕様・機能
Slack Technologies LLCが提供するビジネスチャットです。柔軟なチャンネル構造と2,000以上の外部連携で開発・カスタマーサポート・マーケティングの情報を一元共有できます。最新Mac版はApp Store経由のユニバーサルバイナリでApple Siliconにネイティブ対応し、メモリ使用量を約半減しつつ高速起動を実現。Huddlesで音声ドロップイン、Canvasでドキュメント共有、Workflow Builderでノーコード自動化が可能で、APIを通じて社内ツールや生成AIとも連携しやすいのが特長です。Slack Connectで取引先と同じチャンネルを共有できるため、代理店・開発パートナーとの共同プロジェクトに強く、セキュリティ面では企業管理者向けの監査ログやDLP連携が充実。フリープランは90日分メッセージ閲覧と10個アプリ連携まで無料、Proでは1ユーザー月額1,050円前後とリーズナブル。スタートアップの立ち上げからグローバル企業の複数ワークスペース運用までスケーラブルに対応し、Mac中心のクリエイティブチームにも定着率が高いサービスです。通知はmacOSショートカットと親和し、ステータス同期で予定中は自動で取込中表示になるため集中作業にも最適です。
コスト
月額1,017
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
115サービス中2
事業規模
中小企業 30
中堅企業 31
大企業 37
メリット・注意点
仕様・機能
Google LLCが提供するビジネスチャットです。Gmailと同一画面でスレッド型チャットを行いながらDocsやSheetsをその場で共同編集できるため、資料作成と議論を行き来する手間を削減します。MacではChromeベースのPWAとしてDockに常駐し、オフライン中でも下書きを保持して復帰時に自動送信されるため移動の多い営業にも便利です。Spacesではファイル・タスク・メッセージを一列管理でき、Generative AI「Gemini for Google Workspace」連携で要約や翻訳をワンクリック挿入可能。VaultによるeDiscoveryや保管期間設定が標準で利用でき、ゼロトラスト端末認証とも組み合わせられるため情報統制が厳しい大企業にも適合します。一方、Business Starter(月額680円〜)でも100ユーザーまで手軽に使え、Google アカウントのみでログイン可能なため、小規模組織が既存Gmailを活用して導入コストを抑えつつ成長時にシームレス拡張できます。Mac版では⌘+Kでチャット切替などショートカットがSlackライクに使え、Mac慣れしたエンジニアにも馴染みやすいUIです。
コスト
月額800
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
115サービス中3
事業規模
中小企業 17
中堅企業 47
大企業 35
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットです。タスク管理機能を標準装備し、メッセージを期限付きタスクへドラッグするだけで依頼漏れを防止できます。Macデスクトップアプリは通知センターとDockバッジに対応し、未読や期限切れタスクをひと目で確認可能。無料でも14人までのビデオ会議と10GBストレージを備え、ビジネスプランは1ユーザー月額700円(年間契約)と手頃でIP制限やログエクスポートも利用できるため、IT専任者がいない中小企業や士業事務所でも短期導入しやすいのが強みです。国産サービスならではの日本語UIと国内データセンター管理で安心感が高く、大手SIとのAPI連携例も豊富。SlackやTeamsに比べ機能が絞られている分UIが直感的で学習コストが低く、ブラウザ版は軽量で古いMacBookでも快適に動作。グループ通話では画面共有も可能で、資料レビューや新人教育にも活用しやすい点が中小企業に重宝されます。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
115サービス中4
事業規模
中小企業 71
中堅企業 21
大企業 6
メリット・注意点
仕様・機能
LINEヤフー株式会社が提供するビジネスチャットです。LINEと同じUIとスタンプ文化で現場スタッフやアルバイトも直感的に使え、定着コストを大幅に削減します。Mac版はApple SiliconネイティブでmacOS 13以降に最適化され、外出用iPhoneとのメッセージ同期がシームレス。掲示板・アンケート・勤怠Bot・Drive共同編集を標準搭載し、500人までのビデオ会議、SAML SSO、端末リモートワイプを月額450円から提供する価格訴求力も魅力です。取引先や顧客が使うLINE個人アカウントとも連携できる唯一の法人向けチャットで、店舗・医療・教育などBtoC接点を持つ中小〜中堅企業で特に効果を発揮します。日本語特化の管理画面や医療情報ガイドライン適合機能など国内要件への対応が早く、Macの集中モードに合わせた細かな通知制御も可能で、バックオフィスはMac・現場はスマホというハイブリッド環境でも運用しやすい点が優位です。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
115サービス中5
事業規模
中小企業 35
中堅企業 32
大企業 32
メリット・注意点
仕様・機能
Zoom Video Communications Inc.が提供するコラボレーションスイートです。Zoom Meetings、チャット、ホワイトボード、メール、カレンダーを単一クライアントに統合し、Mac版はApp Store配布でApple Silicon最適化、バーチャル背景やAIノイズ除去もローカル処理で高品質。無料でも100人・40分会議、無制限チャットを提供し、Business(月額2,400円〜)ではZoom Phoneや座席予約機能を追加できるため、ハイブリッド勤務を推進する中堅〜大企業の統合基盤として強みを発揮します。チャットはSlackやTeamsより会議リンク作成が高速で会議中心文化にフィット。Macのマルチスペースに対応しSplit Viewでチャットとホワイトボードを並べられ、AI Companionが未読要約やZoom Docs作成をサポートすることでMacユーザーの生産性を高めます。
コスト
月額1,950
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
115サービス中6
事業規模
中小企業 41
中堅企業 33
大企業 25
メリット・注意点
仕様・機能
Microsoft Corporationが提供するコミュニケーションアプリSkypeは、Mac向けユニバーサルバイナリでApple SiliconとIntelの双方に最適化され、旧型MacBookでも軽快に動作します。最大100人までのHDビデオ会議、画面共有、リアルタイム翻訳字幕を無料で利用でき、固定電話への低料金発信やSMS送信機能も備えているため、海外拠点や取引先との通話コストを抑えたい小規模チームに強みがあります。2025年中にTeams Freeへ段階的統合が予定されており、既存IDとチャット履歴を維持したままTeamsの共同編集やPlannerタスクを取り込める移行サポートが提供される点も独自の優位性です。導入コストがゼロで、Microsoftアカウントのみですぐに開始できるので、スタートアップのサテライトオフィスから自治体の非常用連絡まで、規模を問わずバックアップ回線として確保しておく価値があります。通知はmacOS集中モードと連携し、会議中の邪魔を抑制できるため在宅勤務の集中力維持にも寄与します。さらに、クラウド録画や二要素認証、通話データのISO/IEC 27001準拠保護などセキュリティ対策も搭載しており、情報統制が求められる医療・教育現場でも安心して運用できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
115サービス中8
事業規模
中小企業 14
中堅企業 38
大企業 47
メリット・注意点
仕様・機能
LINEヤフー株式会社が提供するLINEは、国内月間利用者数9,500万人超のリーチをそのままビジネスチャットに転用できるコミュニケーションプラットフォームです。Mac版はApple Silicon対応ユニバーサルバイナリで高速起動し、Keepメモ、スクリーン共有、最大500人までのグループ通話、90分の無料ビデオ会議をサポートします。LINE公式アカウントWebhookやMessaging APIと連携すれば、顧客からの問い合わせを即時に社内チャットへ転送でき、問い合わせ対応とマーケティング配信を同一画面で完結可能。Letter SealingによるE2E暗号化とログイン承認でセキュリティを担保しつつ、スタンプやリアクションで非IT層にも浸透しやすいUIを実現しています。料金は基本無料、追加機能は従量課金型のため、アルバイト比率が高い店舗から数千人規模のイベント運営本部までフレキシブルに適用できる点が魅力です。通知はmacOS集中モードと連動し、カレンダー連携で会議中にミュートへ自動切替えが可能で、BYOD環境の生産性を高めます。さらに、LINE Pay決済リンクをチャットから直接送信できるため、オンライン販売や寄付募集を即時に行えるなどエコシステム全体を活かした業務効率化が期待できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
115サービス中9
事業規模
中小企業 42
中堅企業 38
大企業 19
メリット・注意点
仕様・機能
Cisco Systems Inc.が提供するWebex suiteは、チャット、ビデオ会議、IP電話、ホワイトボードを統合し、金融・医療など高いガバナンスが求められる組織で採用されるエンタープライズ向けコラボレーション基盤です。Mac版アプリはApple Siliconネイティブ対応で、最大4K共有やAIノイズ除去を低負荷で処理し、スリープ復帰後も即座に会議へ再接続可能。Control Hubで全端末のポリシーを一元設定でき、E2EEミーティングやデータロス防止、VDI最適化など多層セキュリティを標準搭載します。無料プランでも50分会議とチャット無制限を提供し、Business(月額2,100円前後)では10GB録画、Webex Calling、イベント配信機能が追加できるため、スタートアップから数万人規模の多国籍企業まで段階的に活用できます。SlackやZoomに比べ帯域自動最適化が優れ、Wi-Fiが弱い製造現場のMacBookでも高品質通信を維持します。Finder統合メニューからドラッグ&ドロップでファイルを共有でき、AI議事録生成や同時通訳を標準装備することで、地域と言語を超えた協業でもスムーズな意思決定を支援します。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
115サービス中10
事業規模
中小企業 11
中堅企業 66
大企業 22
メリット・注意点
仕様・機能
NTTビジネスソリューションズ株式会社が提供するelganaは、災害耐性とシンプルUIを特徴とする国産ビジネスチャットです。Macではブラウザ版またはPWAをDock常駐でき、Apple Silicon搭載機でも軽快に動作。閉域SIMや衛星回線と連携し、災害時も安定通信を確保できるため自治体・建設現場・医療機関で採用実績が拡大しています。無料で100名、月額330円からユーザー追加可能で、IPアドレス制限、閲覧期限付きファイル共有、リモートワイプなど管理機能を段階的に強化できる点が中小〜中堅規模に好適。2024年リリースの音声読み上げ・多言語翻訳機能は高齢者や外国人スタッフの業務理解を支援し、作業現場のペーパーレス化を促進します。国産クラウドで個人情報保護委員会ガイドラインに準拠し、電話・訪問サポートも平日9-21時まで対応するためIT人材不足の地方企業でも安心して導入可能です。通知はmacOS集中モード連携と優先度設定で緊急連絡を逃さず、Firefox ESRにも対応しているため共用PC環境でも柔軟に運用できます。また、GPS位置共有機能を活用すれば作業員の危険エリア立ち入りをリアルタイム把握でき、安全管理のDXも同時に実現します。
コスト
月額275
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
115サービス中11
事業規模
中小企業 0
中堅企業 55
大企業 44
メリット・注意点
仕様・機能

ビジネスチャットとは?

更新:2025年05月13日

ビジネスチャットは、企業で働く人々がパソコンやスマートフォンを使って、メッセージのやり取りや情報共有を行うためのツールです。メンバー間でのリアルタイムなメッセージのやり取りを基本に、ファイル共有や音声・ビデオ通話など、業務に必要な機能を包括的に提供します。部署やプロジェクト単位でのグループ作成、アクセス権限の設定など、ビジネス利用に特化した機能を備えています。従来のメールが定型的で記録重視のコミュニケーションツールであるのに対し、ビジネスチャットは即時性の高い情報共有や気軽な相談に適しています。特に近年のリモートワークの普及に伴い、社内のコミュニケーションツールとしてだけでなく、取引先や外注先との連絡手段としても広く活用されています。Macでもビジネスチャットは快適に利用でき、クロスプラットフォームでの連携がスムーズに行えるため、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支える重要なインフラとなっています。

pros

Mac対応のビジネスチャットを導入するメリット

Mac対応のビジネスチャットを導入するメリットには、デザイン業務との親和性の高さや他のApple製品との連携がスムーズなどがあります。この段落では、Mac環境でビジネスチャットを活用する具体的なメリットを紹介します。

デザイン業務との高い親和性

Macはデザイン関連の業務で広く利用されており、ビジネスチャットとの組み合わせで作業効率が向上します。デザインデータの共有がスムーズに行え、画像プレビューも高精細に表示されます。デザインチームとの素早いフィードバックのやり取りが可能になり、制作プロセスの短縮につながります。

他のApple製品との連携がスムーズ

Mac対応のビジネスチャットはiPhoneやiPadとのデータ連携がシームレスに行えます。会社のMacで作業中の内容を外出先のiPhoneからそのまま確認し、返信することが可能です。iCloudを活用した自動バックアップにより、どのデバイスからでも最新の会話履歴にアクセスできます。

直感的な操作性による生産性向上

Macの特長である直感的な操作性がビジネスチャットでも活かされ、業務効率が向上します。トラックパッドのジェスチャー操作を活用したスムーズなスクロールや画面切り替えが可能です。キーボードショートカットの豊富さにより、マウス操作を減らして素早く必要な機能にアクセスできます。

セキュリティ面での安心感

MacのOS自体が持つセキュリティ性能とビジネスチャットのセキュリティが連携し、情報漏洩リスクを低減します。TouchIDによる生体認証でログイン操作が簡素化される一方、セキュリティレベルは向上します。Macの定期的なセキュリティアップデートと合わせて、常に安全な環境でのコミュニケーションが維持されます。

開発環境との統合によるIT部門の効率化

Mac対応のビジネスチャットはプログラミング開発環境と統合しやすく、IT部門の業務効率化に貢献します。開発ツールからの通知を直接ビジネスチャットで受け取ることで、障害対応の迅速化が図れます。コード共有や技術的な議論がしやすくなり、プログラマー間のコラボレーションが活性化します。

cons

Mac対応のビジネスチャットを導入する際の注意点

Mac対応のビジネスチャットを導入する際の注意点には、Windowsユーザーとの互換性確保や機能制限の可能性などがあります。この段落では、Mac環境でビジネスチャットを効果的に運用するために押さえておくべき具体的な注意点を紹介します。

Windowsユーザーとの互換性確保

社内にMacとWindowsの両方のユーザーが存在する場合、互換性の問題に注意が必要です。一部のビジネスチャットでは、Mac版とWindows版で利用できる機能に差がある場合があります。事前に両OS間でファイル共有やフォーマットの互換性テストを行い、問題なく使用できるか確認しましょう。

機能制限の可能性

一部のビジネスチャットツールではMac版に機能制限が存在する場合があるため、確認が必要です。特にマイナーなビジネスチャットツールでは、Mac版の開発が後回しになり、最新機能の実装が遅れることがあります。導入前に必要な機能がMac版でも利用可能か、公式サイトや問い合わせで確認しておきましょう。

ハードウェアリソースの考慮

ビジネスチャットアプリケーションはバックグラウンドで常時動作するため、Macのリソース消費に注意が必要です。特に古いMacモデルでは、複数のアプリケーションと同時に使用すると動作が遅くなる可能性があります。メモリ使用量を定期的に確認し、必要に応じてアプリケーションの再起動や不要な機能のオフ設定を検討しましょう。

ネットワーク環境の最適化

Macのネットワーク設定とビジネスチャットの相性に注意を払う必要があります。一部のMacでは特定のネットワーク環境下で接続が不安定になることがあります。社内Wi-Fiの死角や接続の弱い場所を事前に把握し、必要に応じて中継機の設置やネットワーク設定の最適化を行いましょう。

アップデート対応の計画

MacOSは定期的にアップデートされるため、ビジネスチャットとの互換性を常に確認する必要があります。大型アップデート直後は互換性の問題が発生する可能性があるため、すぐに全社員がアップデートしないよう計画的に実施しましょう。IT部門でテスト用のMacを用意し、先行してアップデートの検証を行うことをおすすめします。

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ビジネスチャットの選び方

Mac対応のビジネスチャットの選び方には、MacOSとの互換性やApple製品エコシステムとの連携性などが重要なポイントとなります。この段落では、Macユーザーが快適に使えるビジネスチャットを選ぶための具体的なポイントについて紹介します。

1

MacOSの最新バージョンへの対応状況

ビジネスチャットがMacOSの最新バージョンに対応しているかを確認することが重要です。一部のビジネスチャットツールは最新のMacOSへの対応が遅れることがあり、互換性の問題が発生する可能性があります。公式サイトの動作環境を確認し、最低でも過去3年分のMacOSバージョンをサポートしているツールを選びましょう。

2

Apple製品エコシステムとの連携性

iPhoneやiPadなど他のApple製品との連携がスムーズなビジネスチャットを選ぶことで業務効率が向上します。MacからiPhoneへのシームレスな会話の引き継ぎができるか、iCloudとの連携はどの程度なされているかを確認しましょう。HandoffやContinuityなどのAppleの連携機能に対応しているツールならば、マルチデバイス環境でより使いやすくなります。

3

Macの独自機能への対応

MacならではのFeature(機能)に対応しているビジネスチャットを選ぶと操作性が向上します。TouchBarやTrackpadのジェスチャー操作、NotificationCenterとの連携などMac特有の機能に対応しているかを確認しましょう。Macユーザーにとって馴染みのあるデザインやUIを採用しているツールは学習コストも低く、導入がスムーズです。

4

メモリやバッテリー消費の効率性

Mac上での動作効率が高いビジネスチャットを選ぶことで、端末の長期的なパフォーマンスが維持できます。メモリ消費量やCPU使用率が低く抑えられているかどうかは、実際の使用感に大きく影響します。バッテリー消費が激しいツールはノートブックMacのユーザーには不便なため、省電力性能も重要な選定基準となります。

5

日本語入力環境との親和性

日本語環境でのMac利用に適したビジネスチャットを選ぶことで、文字入力のストレスを軽減できます。日本語変換システムとの相性や、IME切り替え時の挙動に問題がないかを確認することが重要です。メッセージ入力時の予測変換機能の動作や、特殊文字の表示が正しく行われるかなど、実際に試用して確認するのがおすすめです。

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