スマホ（iPhone / Android）で使えるナレッジマネジメントツール

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アトラシアン株式会社が提供するナレッジマネジメントツールです。Confluenceはページツリーとラベルで情報を階層化しJira連携で課題とドキュメントを紐付けプロジェクトを可視化。iOS／Androidアプリはオフライン閲覧・音声入力・カメラスキャンを備え、出先で仕様書修正やデザインフィードバックを即実施。添付ファイルはブラウザプレビューと全文検索対象、コメントスレッドで議論を集約。段落レベル権限、SOC2準拠、IPリスト制御で大企業要件に対応し外部ゲスト共有も安全。アナリティクスは閲覧率・検索ワード・改訂頻度をグラフ化し非活用記事を提示、CloudとData Centerで1チームから数万名までスケール。生成AI「Atlassian Intelligence」が要約・タスク抽出・自動リンクを行い維持を省力化。テンプレートギャラリーやマクロで図表を豊富に埋め込め、スマホダークモードやアウトラインナビゲーションが追加予定。Webhookで外部SaaSとも連携し、多職種のナレッジ共有を一つのスペースで可能にしハイブリッドワーカーの生産性を向上させます。

ServiceNow Japan合同会社が提供するナレッジマネジメントツールです。ServiceNow Knowledge ManagementはITだけでなくHRや施設保守の手順書まで統合し、KCS準拠ワークフローと生成AI「Search Genie」により自然言語検索と要約提示で自己解決率を高め、平均インシデント解決時間を短縮します。Now Mobileアプリは人気記事をオフラインキャッシュし、プッシュ通知で更新を即周知できるためフィールドエンジニアも障害情報に迅速アクセス可能。多言語UI、ロールベース権限、承認フロー、期限通知、自動翻訳を備え、監査証跡とエンドツーエンド暗号化で厳格なコンプライアンス要件にも対応。ダッシュボードでは検索キーワード分析と記事評価指標を可視化し改善サイクルを支援します。オンプレミスとSaaSを選択でき、1,000人規模から十万ユーザー超までスケール可能。さらにService CatalogやIncidentモジュールとも連動し、記事参照回数がSLA計算に自動反映されるため運用KPIの全社統合も容易です。

ServiceNow Japan合同会社が提供するナレッジマネジメントツールです。ServiceNow Knowledge ManagementはITだけでなくHRや施設保守の手順書まで統合し、KCS準拠ワークフローと生成AI「Search Genie」により自然言語検索と要約提示で自己解決率を高め、平均インシデント解決時間を短縮します。Now Mobileアプリは人気記事をオフラインキャッシュし、プッシュ通知で更新を即周知できるためフィールドエンジニアも障害情報に迅速アクセス可能。多言語UI、ロールベース権限、承認フロー、期限通知、自動翻訳を備え、監査証跡とエンドツーエンド暗号化で厳格なコンプライアンス要件にも対応。ダッシュボードでは検索キーワード分析と記事評価指標を可視化し改善サイクルを支援します。オンプレミスとSaaSを選択でき、1,000人規模から十万ユーザー超までスケール可能。さらにService CatalogやIncidentモジュールとも連動し、記事参照回数がSLA計算に自動反映されるため運用KPIの全社統合も容易です。

any株式会社が提供するナレッジマネジメントツールです。QastはQ&Aとメモを中心に知識を蓄積し検索コストを削減するシンプル設計。Slackボットが質問投稿時に類似Q&Aを提示して重複を抑制し未回答件数をダッシュボードで可視化。iOS／Androidアプリはオフライン閲覧・写真質問・音声入力をサポートし現場から暗黙知を収集。生成AI「Qast AI」が蓄積ナレッジを学習し自然文検索と回答候補生成を行い一次回答品質を底上げ。タグとフォルダで整理、記事評価と閲覧ランキングで鮮度を維持しCSVエクスポートでロックイン懸念を解消。SSO・IP制限・ISO27001準拠暗号化通信でセキュリティを担保、SaaS・オンプレ共通ライセンスで形態を選択。ホワイトボードOCR自動要約とタグ候補提示で会議後共有を短縮し、スキルマップ機能で回答履歴から専門領域を抽出し人材配置と育成計画に活用、30名スタートアップから1000名規模まで散在知識を一本化。また

Notion Labs Inc.が提供するナレッジマネジメントツールです。Notionはドキュメント、データベース、タスク、ダッシュボードをブロック単位で自由に組み合わせ、プロジェクト管理とWikiを一本化できます。AIライティング補助がページ要約や見出し提案を行い入力作業を効率化。iOS／Androidアプリはウィジェット、オフライン編集、OCRスキャンをサポートし、外出先でも仕様書更新やDB閲覧が快適。ページ単位の詳細権限、ゲスト共有、Webhook、自動バックアップを備え、初期費用ゼロのユーザー課金で導入障壁が低く、10名スタートアップから多国籍企業まで規模を問わず採用が進んでいます。テンプレートギャラリーには議事録、OKR、CRMなど数百種類を収録し短期間で体系化可能。双方向リンクとグラフビューで関連ページを可視化し検索性向上とサイロ化防止を両立、SlackやTeams、GitHub連携で通知からページ作成まで自動化できます。

株式会社プロジェクト・モードが提供するナレッジマネジメントツールです。NotePMはフォルダ階層とタグでドキュメントを整理し、日本語形態素解析を用いた高速全文検索で欲しい情報へ即到達できます。スマホ専用アプリおよびレスポンシブWebはオフライン閲覧やプッシュ通知を備え、通勤中でもコメント・いいね・画像添付が可能。Word・Excel・PDFをブラウザでプレビューし添付内テキストも検索対象なので資料探しを効率化。柔軟な閲覧権限とページ閲覧履歴でガバナンスを担保し、CSV・Markdown一括エクスポートで長期利用時のロックイン懸念を低減。レポート機能では検索キーワード、未読率、貢献度をグラフで可視化しPDCAを高速回転。動画共有とAI要約機能で学習時間を短縮しナレッジ消化率を向上します。ISO27001取得の堅牢基盤とSAML SSO・二要素認証でセキュリティ面も安心。Slack／Teams連携、Webhook、APIにより他業務システムとシームレス連動し、小規模スタートアップから1000名規模企業まで段階導入しやすいユーザー課金制を採用。クラウド基盤でメンテナンス不要なため情シス負荷も最小化します。

株式会社クレイが提供するナレッジマネジメントツールです。DocBaseはMarkdownとリッチテキストのハイブリッドエディタ、コードハイライト、画像ペイント、コメントスレッドを備え、議事録や技術資料を5〜500名規模のチームで高速共有できます。スマホブラウザ向けUIはメモ一覧をカード型で表示し、タグ、スター、既読アイコンをタップで付与でき外出先の情報登録を促進。全文検索は添付ファイルや日本語形態素解析に対応し必要情報に瞬時アクセス。ISO 27001取得の堅牢セキュリティ、SSO、二要素認証、IP制限、アクセスログで統制も安心です。30日無料トライアルに加えユーザー課金制と容量課金制を選択でき、部署単位の開始後に全社展開しやすいプラン構成。Webhook、Zapier連携、APIで他SaaSと連動しSlack通知やタスク自動生成を実現。閲覧ランキングや未読率を可視化し、低活用メモの改訂を促して情報鮮度を維持し、CSV／Markdown一括エクスポートで移行時も安心です。

株式会社Stockが提供するナレッジマネジメントツールです。ナレカンはメール、チャット、ファイルサーバーに散在するマニュアルやFAQを自動集約し、AI検索エンジンが平均0.2秒で最適記事を提示するため、問い合わせ対応時間を大幅に短縮できます。iOS／AndroidアプリはPC同等UIを備え、オフライン編集やプッシュ通知にも対応しているので外出中の現場社員も最新情報を即共有可能。OCR付きスマホ撮影で紙資料を即デジタル化し全文検索対象に追加でき、紙文化が残る部門でもスムーズに知識を蓄積。ダッシュボードで閲覧・更新状況を可視化し、活用度が低い記事を管理者へ自動通知する機能も備えるため品質を継続的に高められます。閲覧権限階層、編集履歴、SAML SSO、操作ログを標準搭載し、100名規模の成長企業から数万人規模の大企業まで段階的に導入しやすい料金体系を採用。検索時間短縮と属人化防止を両立し、TeamsやSlack連携でチャット質問をワンクリックで記事化、無料トライアルと充実の導入支援で効果測定も容易です。

Evernote Corporationが提供するナレッジマネジメントツールです。Evernote Teamsはメモ、PDF、画像、音声、Webクリップ、タスクをスペース単位で整理し、Google DriveやSlack連携で情報収集を自動化、社内ナレッジを一元管理できます。iOS／Androidアプリはウィジェット、オフライン編集、名刺スキャンOCRに対応し、移動中でもアイデアを即キャプチャしチームに同期できるためリモートワーク中心の小〜中規模組織で効果を発揮。スペース権限、ノートリンク、バージョン履歴、管理者ログを備え、端末数無制限のユーザー単価課金で導入障壁が低く、部門単位のスモールスタートに適します。AI検索補助がキーワード入力だけで関連ノートを横断提示し作業時間を短縮。ダッシュボードで利用状況を可視化し活用率の低いノートをリマインドして蓄積サイクルを定着させ、PDF注釈や手書きメモ文字起こしも可能。テンプレートギャラリーで業務報告やOKRシートを簡単に作成でき運用のハードルを下げます。

サポートプロジェクトが提供するオープンソースのナレッジマネジメントツールです。KnowledgeはJava製でライセンス費用ゼロ、DockerイメージやWARファイルで社内サーバーへ短時間導入でき、LDAPやSAML SSO対応でユーザー同期も容易。MarkdownエディタとWYSIWYGの切替、タグ・カテゴリ・スター評価・コメントで記事を整理・改善し、全文検索エンジンは日本語形態素解析を内蔵し高速にヒットを返します。スマホブラウザ向けレスポンシブUIは画像アップロードやメニュー折り畳みが最適化されアプリ不要で外出先でも閲覧・投稿が可能。権限ロール階層は柔軟に設定でき、プラグイン開発でワークフローや外部連携を追加できる拡張性も魅力。メール通知やSlack連携で更新を即共有し、ダッシュボードで閲覧数と未読率を可視化して記事棚卸しを促進。オンプレ環境でセキュリティを確保したい中小〜大企業に最適で、無料サポートフォーラムも活発です。