FitGap
DocBase

DocBase

ナレッジマネジメントツール

言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
iphone
,Android
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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コスト
21,670 / 月
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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~ ナレッジマネジメントツール
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

DocBaseとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

DocBaseとは

株式会社クレイが提供するナレッジマネジメントツールです。DocBaseは中小企業から中規模企業での活用が多く、使いやすさと機能の充実度のバランスが取れたツールとして評価されています。マークダウン記法での文書作成に対応しており、技術文書やマニュアル、議事録などを直感的かつ効率的に作成できます。グループ機能により部署やプロジェクト単位での情報共有を実現でき、権限設定により適切なメンバーのみが情報にアクセス可能です。コメント機能でチーム内でのコミュニケーションを促進でき、文書に対するフィードバックや議論を活性化します。タグ機能により情報を柔軟に分類でき、全文検索機能で蓄積された大量の情報を素早く検索できます。APIを提供しており他システムとの連携も可能で、SlackやChatworkなどのコミュニケーションツールとも連携できるため、既存の業務フローに組み込みやすく、効率的な情報管理システムを構築したい企業に適しています。

pros

強み

誰でも簡単に使えるナレッジ共有

DocBaseは、メモを書く感覚で手軽にドキュメントの作成・編集・共有ができるナレッジ管理ツールです。シンプルな機能とわかりやすいUIにより、専門知識がない方でも使いやすく設計されており、議事録やマニュアル作成にも直ちに活用いただけます。その手軽さから導入ハードルが低く、12,000社以上で採用されています。チーム知識をスムーズに集約でき、組織の情報共有インフラとして定着している実績があります。

充実した共同編集と分類機能

DocBaseでは最大10人までの同時編集に対応しており、複数のメンバーがリアルタイムで一つの文書を更新することが可能です。作成した記事にはグループやタグを付与することで体系的に整理でき、後からキーワード検索を使って必要な情報に素早くアクセスできます。また、画像の貼り付けやMarkdown記法による装飾機能も備えているため、チームで効率的に情報をブラッシュアップしながらナレッジを蓄積していくことができます。

外部連携と堅牢なセキュリティ

DocBaseは、Slack連携による投稿通知やGitHubアカウントでのシングルサインオンなど、他ツールとの連携機能を備えています。クラウド上にナレッジを保管することで、社内のどこからでもアクセス可能となり、大容量のマニュアルPDFなども安全に共有・閲覧できます。通信の暗号化やアクセス権限の細かな設定など、充実したセキュリティ対策により、社内の重要な情報資産を一箇所に安心して集約することができます。

cons

注意点

無料プランは試用期間のみ

DocBaseは「クレジットカード不要・30日間無料」と明記されているものの、恒久的に無料で利用できる常用プランは提供されていません。30日間の試用期間を過ぎた後は有料契約が必要となるため、長期間にわたって無料で使い続けたいユーザーのニーズには対応が難しい場合があります。継続的な利用を検討している場合は、有料プランへの移行を前提として導入を検討することが重要です。

CSV中心の運用には変換が必要

DocBaseの一括エクスポートは主にMarkdown形式またはJSON形式で提供されています。既存システムがCSV形式での取り込みを前提としている場合は、別途変換工程を検討する必要があります。特に定期的なバッチ連携でCSV形式を想定している企業においては、データ連携の運用設計を事前に検討しておくことが重要です。

ワークフロー/タスク管理の網羅は主目的外

DocBaseの公式機能一覧では、エディター・同時編集・検索・外部共有・SSOなど、ナレッジ共有に主眼を置いた機能が中心となっており、承認フローやタスク管理に関する機能の記載は見当たりません。そのため、工程管理や承認プロセスを厳密に運用したい組織では、別ツールとの併用が前提となる可能性が高いです。DocBaseは、ナレッジの整備と共有を中心に据えるチームに適した設計となっているため、包括的なワークフロー管理を求める場合は注意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

DocBaseナレッジマネジメントツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

DocBaseマニュアル作成ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

DocBaseメモツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

DocBase社内情報共有ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Chatwork
Chatwork

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

DocBaseの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
-
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
社内情報共有ツール
情報をつくる
記事作成編集
共同編集
ページロック
承認フロー
記事テンプレート登録
埋め込み表示
WikiLink自動生成
記事履歴管理
記事ロールバック
情報を整理する
スペース設定
タグ分類
情報を探す
キーワード検索
検索フィルタ
ページ内検索
OCR検索
閲覧ランキング
情報を知らせる
リンク共有
通知連携
ページ更新購読
スペース更新購読
ページ閲覧ログ
モバイル閲覧最適化
閲覧権限制御
スペース権限管理
ゲスト閲覧制御
社内に伝える
掲示板権限管理
コメントスレッド
ナレッジマネジメントツール
内部Wiki・規程管理
開発ドキュメント(エンジニア向け)
サポート・ヘルプセンター
営業ナレッジ共有
プロジェクト・会議記録
品質・監査文書の統制
社内Q&Aコミュニティ
汎用的なナレッジ共有
文書作成・共同編集
リアルタイム共同編集
編集UI(WYSIWYG)
Markdown・コード対応
フォルダ・階層管理
タグ管理
社内Q&A
データベース(プロパティ)
テンプレート管理
マニュアル作成支援
Word取り込み
チャット取り込み
高度検索(OCR)
似ている内容検索(AI)
同義語辞書(検索)
会話検索(AI)
横断検索(複数スペース)
利用ログ分析
外部共有(選択公開)
公開リンク制御(期限・パスワード)
ゲストユーザー管理
IPアクセス制限
FAQ公開
FAQカスタムドメイン
承認フロー
版管理
スペース分離(部門)
チャット連携
SFA/CRM連携
埋め込み検索ウィジェット
自動要約(AI)
ナレッジ推薦(AI)
AI自動タグ付け
メモツール
個人メモ・アイデア記録
業務・会議メモ整理
Web・資料クリップ保存
情報整理・構造化
コラボレーション・共有
ファイル添付
音声メモ
音声文字変換
手書き入力
カメラ取り込み
テンプレート利用
履歴管理
Webクリップ
本文抽出保存
メール転送保存
フォルダ管理
タグ管理
アウトライン管理
ノートリンク
マップ整理
アーカイブ管理
全文検索
タグ検索
高度検索
同期
オフライン編集
マルチプラットフォーム
共有リンク
権限設定
共同編集
更新者履歴
業種別テンプレート
ブロック再利用
手書き検索
マニュアル作成ツール
テキスト・Wiki中心ツール
画面操作キャプチャ中心ツール
動画中心ツール
トレーニング中心ツール
現場・モバイル中心ツール
開発者ドキュメント中心ツール
画面操作キャプチャ
デスクトップキャプチャ対応
動画マニュアル
動画編集
動画字幕自動生成(AI)
多言語(AI翻訳)
翻訳管理
コンテンツ再利用
条件分岐コンテンツ
ヘッドレス配信
埋め込みウィジェット
インアプリガイダンス(DAP)
レビュー承認ワークフロー
フィードバック収集
閲覧分析
バージョン管理
リンクチェック
公開リンク制御
モバイル作成
オフライン閲覧
機密自動マスキング
権限制御
オープン編集
テンプレート
PDF出力

DocBaseのプラン

プラン名月額料金 (税込)ユーザー数ストレージ
パーソナル550円1名30GB
スターター1,320円3名30GB
ベーシック4,950円10名30GB
レギュラー11,000円30名90GB
ビジネス10023,100円100名300GB
ビジネス20051,700円200名600GB

※ビジネス300以上のプランもあり。詳細は公式サイトを参照。

DocBaseと比較されるサービス

DocBaseはナレッジマネジメントツールの中で、クラウド型社内wikiによる情報共有として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。NotePM、Confluence、Notion、Qiita Teamも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

NotePM

価格
¥4,800
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
DocBaseと比較して良い点
  • 直感的な高機能エディタとテンプレートが揃い、マニュアル作成や社内wikiの整備に使いやすいです。

  • 添付ファイルの中身まで全文検索でき、蓄積した社内ナレッジを素早く探したい場面に向きます。

DocBaseと比較して悪い点
  • クラウド型社内wikiによる情報共有を軸に進めるなら、DocBaseが合いやすいです。

  • 対象ナレッジ、編集権限、バージョン管理、サポート体制の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

社内wiki・マニュアル作成型ナレッジ共有ならNotePM、クラウド型社内wikiによる情報共有ならDocBaseが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Confluence

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
DocBaseと比較して良い点
  • 議事録やマニュアルなど多様なドキュメントを一元管理でき、社内の情報共有に向きます。

  • リアルタイム編集やコメント機能を備え、チームでの共同作業に活用しやすいです。

DocBaseと比較して悪い点
  • クラウド型社内wikiによる情報共有を重視する場合は、DocBaseに寄せやすいです。

  • 導入規模、既存ストレージやチャット連携、運用ルール、保守方針を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiならConfluence、クラウド型社内wikiによる情報共有ならDocBaseが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Notion

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
DocBaseと比較して良い点
  • メモやWiki、データベースを1つの場所にまとめられ、社内の情報を一元管理しやすいです。

  • テンプレートやブロックで自由にページを構築でき、チームの用途に合わせて柔軟に使えます。

DocBaseと比較して悪い点
  • クラウド型社内wikiによる情報共有を中心に据えるなら、DocBaseが選ばれやすいです。

  • 蓄積する情報の種類、検索性、編集や承認のフロー、既存ツール連携を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

ドキュメント統合型ナレッジ管理ワークスペースならNotion、クラウド型社内wikiによる情報共有ならDocBaseが選ばれやすいです。

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Qiita Team

価格
500円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
DocBaseと比較して良い点
  • Markdown記法で誰でも手軽に記事を書けて、シンプルな画面で社内情報を残しやすいです。

  • テンプレートやコメント機能で日報や議事録の共有に向き、開発チームでも使いやすいです。

DocBaseと比較して悪い点
  • クラウド型社内wikiによる情報共有をまとめて担いたい場合は、DocBaseが向いています。

  • 利用部門の範囲、ドキュメント量、権限設計、定着の進め方の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

Markdown対応の社内ナレッジ共有サービスならQiita Team、クラウド型社内wikiによる情報共有ならDocBaseが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2015

https://docbase.io公式
https://docbase.io

運営会社基本情報

会社 : 株式会社クレイ

本社所在地 : 東京都武蔵野市

会社設立 : 2007

ウェブサイト : https://kray.jp/

株式会社クレイ運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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