【2024年】現地サポートを受けられる安否確認システムのおすすめ10製品（全44製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

現状、LINEなどの一般的なチャットアプリとの連携はできません。安否確認の通知と応答は、メールと専用アプリに限定されています。APIも公開されていないため、他のコミュニケーションツールとの統合を希望する企業には適していない可能性があります。この制限は、特に若い世代の従業員や、日常的にLINEなどのメッセージアプリを使用している従業員にとっては不便に感じられる可能性があります。導入を検討する際は、従業員の普段のコミュニケーション手段との整合性を考慮する必要があります。

チャットアプリと連携できない

契約人数を変更する際、初期費用と同額の55,000円がかかります。これは、急激な従業員数の増加や減少がある企業にとっては、予期せぬコストとなる可能性があります。特に、成長期の企業や季節労働者を多く雇用する企業など、従業員数の変動が大きい組織にとっては、この点を考慮に入れた予算計画が必要となります。長期的な人員計画と併せて、このサービスの費用対効果を慎重に検討することが重要です。

人数変更時のコスト

安否確認メールの自動配信は、震度5弱以上の地震発生時に限定されています。つまり、台風や豪雨、火災など、他の種類の災害や緊急事態では自動配信が行われません。これらの状況下では、管理者が手動で配信を行う必要があります。管理者が即座に状況を把握し対応できない場合、安否確認の開始が遅れる恐れがあります。

自動配信の条件制限

綜合警備保障株式会社が提供する安否確認システムです。災害や緊急時に社員や関係者の安否を迅速かつ確実に把握することを目的としており、地震情報と連動して自動で安否確認メールを送信する機能が特徴です。特に大規模企業や多拠点を持つ企業向けに設計されており、迅速な対応を可能にします。

大規模 53%

中規模 35%

小規模 12%

製造 32%

卸売、小売 12%

金融、保険 11%

IT、インターネット 10%

運輸、郵便 7%

月額費用

ALSOKの安否確認サービスは、15年以上の提供実績を持つ信頼性の高いシステムです。複数地域に分散されたデータセンターにより、1つが被災しても安定的な稼働が可能です。東日本大震災時にも稼働を続けた実績があり、地震だけでなく、雷や台風などの自然災害全般に対応しています。この高い安定性は、不測の事態が起きた際に特に重要となります。

高い安定性と信頼性

メールでの返信以外にも多様な安否通知手段を提供しています。専用アプリを通じた応答、社内掲示板の利用、GPS情報の共有、写真や音声の共有が可能です。さらに、家族間での安否情報共有機能もあります。この多様な連絡機能により、災害時の様々な状況に対応できます。例えば、通信障害でメールが使えない場合でも、アプリを通じて安否を伝えることができます。また、GPS情報の共有は、救助や支援が必要な場合に特に有用で、迅速な対応を可能にします。

多様な安否通知手段

安否確認の回答状況をGoogleパーソンファインダーに連携できる点は、本サービスの独自の強みです。これにより、安否情報を社内だけでなく、より広範囲に共有することが可能になります。大規模災害時には、家族や知人以外の人々が安否を確認したいケースも多くあります。Googleパーソンファインダーとの連携により、電話番号やフルネームを知っている人なら誰でも安否を確認できるため、情報共有の範囲が大幅に拡大し、社会的な貢献にもつながります。

Googleパーソンファインダーとの連携

ALSOK安否確認サービス

本製品はオプション機能でLINEと連携が可能です。しかし、この機能は従業員本人のみに対応しているサービスでファミリープランで登録されている従業員の家族はLINEによる情報の発信は行われません。また、LINEを用いての配信は従量課金制のため、利用した分だけ追加費用が発生します。

LINE連携

本製品はAPIなどを公開していないため、LINE以外のチャットや自社システムなどと連携することはできません。

他製品連携

本製品は日本語以外の言語で利用することができません。日本語を話さない従業員が多くいる企業での利用は難しいです。

多言語対応

ANPiSは、関西電力株式会社が提供する安否確認システムです。このシステムは、未回答者への自動再送、地震以外の自然災害への対応などの機能を備えており、災害時の迅速な安否確認を実現します。関西電力株式会社の基幹事業は原子力発電や火力発電、再生可能エネルギー等のエネルギー事業で、関西地域に電気・ガスを提供しています。

大規模 58%

中規模 33%

小規模 9%

製造 25%

その他の業種 14%

生活関連サービス、娯楽 11%

卸売、小売 8%

士業、コンサルティング 4%

災害情報の自動配信や部門、所属別の細かなグループ設定など、企業向けの安否確認システムに必要な基本的な機能を備えているソフトの中で比較的安価な製品です。

コスト

有償の導入サポートを利用することが可能で、専門の方が組織情報の登録や配信条件の設定などの初期設定を行ってくれます。

導入サポート

本製品は関西電力がサービスを提供しています。組織基盤が強固で継続的なサービスの提供に期待できます。

運営会社

ANPiS

TASKAL RESOURCES SDN. BHD.が提供するビジネスチャットです。チャット、ファイル送信、ビデオ通話・音声通話、グループ管理などの基本機能を備え、緊急時には現地スタッフによるリアルタイムサポートを提供することが特徴です。全世界100カ国以上のネットワークを利用して、安全情報の配信や危機管理も行います。

TASKAL

簡単な質問に答えて現地サポートを受けられる安否確認システムを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴や安否確認システムの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

現地サポートを受けられる安否確認システム
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