タブレット対応の安否確認システムおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

できます。安否確認システムの多くはブラウザで動くため、タブレットからでも配信の開始や回答状況の集計、未回答者への再送まで行えます。災害対策本部で大きな画面に集計を映し、状況を共有する使い方にも向きます。管理者がタブレットで操作する想定なら、画面の見やすさを試用で確かめておきましょう。

あります。エマージェンシーコールやALSOKは、災害時の配信から集計、未回答者への架電までを有人のオペレーションで代行し、担当者が動けない状況でも初動を止めません。大規模組織や多拠点で、複雑な初動対応が必要な場合に向きます。自動化だけで十分か、有人対応まで必要かで選ぶ製品が変わります。

使えます。desknet's NEOやNI Collabo 360は、グループウェアの一機能として安否確認を備え、日常業務と同じ画面から運用できます。専用システムを別に契約せず、追加コストを抑えられるのが利点です。すでにグループウェアを導入済みなら、その安否確認機能で足りるかをまず確かめましょう。

費用は無料から月数万円まで開きがあります。Biz安否確認は無料枠があり、セコムは1ユーザー月220円、安否コールは月5,000円、トヨクモは月6,800円が目安です。有人対応つきのエマージェンシーコールは月10,000円、ALSOKは月19,800円です。必要な初動対応のレベルで費用が変わります。

管理者が操作する画面がタブレットで見やすく動くか、回答者側のアプリやブラウザが問題なく使えるかは、製品ごとに差があります。災害時に慌てず操作できるよう、実際のタブレットで配信から集計までを試しておくことが大切です。対応表だけでなく、現場で使う端末での操作感を確認しましょう。