従業員がどこにいるのかをリアルタイムで地図上に表示できます。災害発生時には従業員が自宅、出張先、通勤途中などさまざまな場所にいる可能性がありますが、位置情報により正確な居場所を特定できます。管理者は地図画面で従業員の分布状況を一目で確認でき、誰がどの地域にいるかを瞬時に把握できます。交通機関が停止した場合でも、従業員がどの駅や道路で立ち往生しているかがわかるため、迅速な支援策を検討できます。

位置情報をもとに、危険地域にいる従業員を特定し、救援活動の優先順位を決定できます。一例として、津波警報が発令された際には海岸近くにいる従業員を優先的に避難させる必要があります。地震による建物倒壊の危険がある地域や、土砂災害の恐れがある山間部にいる従業員を迅速に特定し、緊急避難の指示を出すことが可能です。限られた救援リソースを効率的に配分し、最も支援が必要な従業員から順番に対応できるため、被害の拡大を防止できます。

従業員の現在位置から最寄りの避難場所までのルート案内や誘導支援を行えます。たとえば、地震発生時に外出先にいる従業員に対して、現在地から最も近い避難所の情報を提供できます。道路の通行止めや鉄道の運休状況を考慮して、安全なルートを案内することも可能です。従業員が土地勘のない場所にいる場合でも、GPS機能を活用して確実に安全な場所へ誘導できるため、二次被害の防止に役立ちます。

営業担当者や配送スタッフなど、外回りの業務が中心の企業に適しています。従業員が常にさまざまな場所を移動しているため、災害発生時にどこにいるかを把握することが困難です。位置情報取得機能により、営業先や配送先で被災した従業員の正確な場所を特定できます。交通事故や自然災害に巻き込まれた場合でも、迅速な救援活動を行うことが可能になります。外回りの従業員は土地勘のない場所にいることも多いため、位置情報をもとにした避難支援も効果的です。

本社、支店、営業所など複数の拠点を持つ企業では、従業員の勤務場所が分散しています。災害の影響範囲や程度は地域によって異なるため、各拠点の従業員の状況を個別に把握する必要があります。位置情報により、どの地域の従業員が被災しているかを迅速に特定できます。地域ごとの被害状況に応じて、適切な支援策を実施することが可能です。遠隔地の事業所との連絡が困難な場合でも、位置情報システムを通じて従業員の安全を確認できます。

工事現場や工場など、災害時に危険が伴う可能性がある業種に適しています。建設現場では重機や資材による二次災害のリスクがあり、工場では化学物質や機械設備による危険が想定されます。従業員がどの現場や工場にいるかを位置情報で把握することで、危険度に応じた避難指示を出せます。現場責任者が不在の場合でも、本社から各現場の状況を監視し、適切な対応を指示することが可能です。作業場所が頻繁に変わる業種では、位置情報の自動取得により確実な安否確認が行えます。

従業員が広範囲にわたって移動する業種では、位置情報取得が特に重要です。バスの運転手、タクシー運転手、観光ガイドなどは常に移動しており、災害時の居場所を特定することが困難です。位置情報により、運行中の車両がどこにいるかを把握し、乗客の安全も含めて対応できます。観光地での災害時には、土地勘のない場所にいる従業員を安全な場所に誘導する必要があります。交通機関の運休や道路の通行止めが発生した場合でも、従業員の現在位置をもとに最適な避難ルートを案内できます。

全従業員に一度にシステムを導入するのではなく、部門や拠点ごとに段階的に導入することで混乱を避けられます。まず管理部門や情報システム部門などの限定されたグループで試験運用を行い、操作手順や運用方法を確立します。その後、営業部門、製造部門といった順番で順次展開していくことで、各部門の特性に応じた運用方法を検討できます。段階的導入により、問題点の早期発見と改善が可能になり、全社展開時の失敗リスクを最小限に抑えることができます。

位置情報取得機能は従来の安否確認システムにはない新しい機能のため、従業員への詳細な説明と教育が必要です。たとえば、位置情報がいつ取得されるのか、どのような目的で使用されるのか、プライバシーはどのように保護されるのかを明確に説明します。実際のスマートフォンを使用した操作研修を実施し、災害時でも確実に操作できるよう訓練を行います。操作マニュアルの配布だけでなく、質疑応答の時間を設けて従業員の不安や疑問を解消することが重要です。

位置情報の取得に関する明確なプライバシーポリシーを策定し、全従業員に周知徹底します。位置情報の取得条件、保存期間、利用目的、第三者への提供方針などを具体的に定めて文書化します。従業員からの同意を適切に取得し、位置情報取得に関する不安や懸念を払拭します。一例として、「災害時のみ取得」「取得後30日で削除」「救援目的以外は使用しない」といった明確なルールを設定し、従業員に安心感を提供します。

既存のシステムとの連携や、災害対策本部での情報共有システムとの統合を事前に確認します。人事システムから従業員情報を連携する場合は、データ形式や更新タイミングを調整する必要があります。たとえば、組織変更や従業員の異動情報が自動的に反映されるよう設定し、常に最新の従業員情報で安否確認を行えるようにします。地図システムとの連携も重要で、社内の避難場所や集合場所を事前に登録し、従業員への案内に活用できるよう準備します。

従業員の位置情報を取得することに対して、プライバシー侵害の懸念が生じる可能性があります。常時監視されているという不安感や、個人的な行動が会社に把握されることへの抵抗感が問題となります。一例として、休憩時間中の外出先や通勤ルートが記録されることを不快に感じる従業員もいます。対策としては、位置情報の取得を災害時や緊急事態に限定し、平常時には取得しないよう設定することが重要です。明確なプライバシーポリシーの策定と従業員への十分な説明により、理解と同意を得る必要があります。位置情報の自動削除機能を設けることで、長期間のデータ保存による不安を解消できます。

建物内部や地下、山間部などではGPSの精度が低下し、正確な位置情報を取得できない場合があります。たとえば、地下鉄の駅や地下街、高層ビルに囲まれたオフィス街では位置情報の誤差が大きくなります。天候不良時や電波障害が発生した場合にも、位置情報システムが正常に機能しない可能性があります。対策として、GPS以外の位置特定技術（WiFi測位、基地局測位など）を併用することで精度向上を図れます。位置情報が取得できない場合の代替手段として、従業員が手動で現在地を入力できる機能を用意することも有効です。

年齢や職種により、スマートフォンの操作に慣れていない従業員が存在する可能性があります。災害時の緊急事態では、普段よりも操作が困難になることが予想されます。位置情報の設定方法がわからない、アプリの使い方が理解できないという問題が発生する可能性があります。対策として、操作方法を簡素化し、ボタン1つで安否報告と位置情報送信が完了するような仕組みを構築することが重要です。定期的な操作研修の実施や、わかりやすいマニュアルの作成により、全従業員が確実に操作できるよう支援する必要があります。