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中小企業向けの安否確認システム

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中小企業向けの安否確認システムとは?

安否確認システムとは、災害発生時に従業員の安否状況を確認し、回答を自動集計できるシステムです。近年、地震や台風などの自然災害が増加する中、中小企業においても事業継続計画(BCP)の観点から、従業員の安否確認は重要な課題となっています。しかし、中小企業では予算や人員が限られ、大規模なシステム導入が難しいのが実情です。 中小企業向けの安否確認システムは、クラウドベースで初期費用を抑えて導入できます。導入や運用のしやすさを重視し、低コストで従業員の安全確認を行えます。また、直感的に操作できるため、専門知識がなくても安心して利用できます。

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中小企業向けの安否確認システム(シェア上位)

1
セコム安否確認サービス
セコム安否確認サービス
セコム株式会社が提供する安否確認サービスです。専門スタッフによる24時間365日の監視体制で災害情報を確認し、自動配信と有人サポートを組み合わせて従業員の安否を速やかに集計します。大企業での導入実績が多く、堅牢なシステムですが、中小企業向けにも初期費用ゼロ・1IDあたり定額料金で導入しやすい「スマート」プランを提供しています。普段使い慣れたメールやLINEでの通知に対応し、シンプルな機能構成のため企業規模を問わず直感的に操作できます。また、セコムの総合力を活かして導入から運用まで一貫したサポートが受けられるため、専門担当者の少ない企業でも安心です。災害対策に万全を期したい中小企業にとって、ブランド力と手厚い支援を備えた心強い選択肢となります。特に従業員300名以下の企業向けに提供されている「セコム安否確認サービス スマート」は必要機能に絞ることで低価格を実現しており、数十名規模の小企業からの導入も進んでいます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
77サービス中1
事業規模
中小企業 6
中堅企業 40
大企業 52
メリット・注意点
仕様・機能
トヨクモ株式会社が提供する安否確認サービスです。直感的に使えるシンプルな画面と高度な自動化機能を両立したクラウド型安否確認システムです。気象庁の災害情報と連携し、震度や警報に応じてシステムが即座に安否確認を自動配信、未回答者へ自動再送信するため、緊急時でも高い回答率を確保できます。インフラは国際分散構成で大規模災害時も安定稼働し、他社では実現が難しい一斉訓練機能で定期的に操作を習熟できます。初期費用は無料、月額利用料も業界内でリーズナブルな水準(100名規模でも1万円前後)で、SmartHRやfreee人事労務など中小企業に普及するクラウドとも連携可能です。低コストでも高機能で、小規模企業から大企業まで幅広く利用され顧客満足度も高いサービスです。利用企業からの評価も高く、BCP初心者の小規模事業者から数万名規模の組織まで幅広く支持されています。また、事前登録した社員のLINEアカウントへ安否確認通知を送信できる連携機能も備えており、普段使いのチャットアプリで即座に回答できるためさらなる回答率向上に貢献します。
コスト
月額14
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
77サービス中2
事業規模
中小企業 12
中堅企業 62
大企業 25
メリット・注意点
仕様・機能
ALSOK株式会社が提供する安否確認サービスです。震度5弱以上の地震発生時には自動で安否確認メールやアプリ通知を配信し、従業員はID不要でワンクリック返信できる手軽さで迅速に状況を報告できます。返信結果はリアルタイムに集計され、管理者は状況を即座に把握可能です。メール・電話・スマートフォンアプリと複数の手段に対応し、掲示板機能も備えているため平常時の社内連絡ツールとしても活用できます。大規模企業や拠点の多い組織での採用実績が豊富ですが、シンプルな操作性と必要十分な機能構成のためIT担当者の少ない中小企業でも導入しやすく、グローバル対応が必要な場合には英語表示(アプリ)にも対応しています。スマートフォンアプリではGPS連携により各社員の位置を地図上で把握でき、安否と所在地を同時に確認できます。さらにオプションで家族の安否確認にも対応しており、社員本人が回答できない場合に家族から状況報告を受け取ることも可能です。警備会社ならではの安心感で、従業員とその家族を含めた安全確認を支援します。
コスト
月額31
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
77サービス中3
事業規模
中小企業 9
中堅企業 41
大企業 49
メリット・注意点
仕様・機能
NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する安否確認システムです。あらかじめ設定した地震の震度条件を満たすと自動で全社員に安否確認を一斉配信し、回答は自動集計、未回答者へのリマインド送信も自動化されています。メール・電話・専用アプリによる通知に対応し、事前に任意のメッセージで一斉通報も可能なので、例えば台風接近時に社員へ注意喚起を行うなど幅広い用途で利用できます。料金プランは利用人数に応じた定額制で、回数に制限なく防災訓練にも活用可能です。中小企業には初期費用0円・月額1万円から利用できるライトプランが用意されており、必要な機能を低コストで導入できます。また、NTTの堅牢なデータセンターにより震度7クラスの揺れにも耐える設計となっており、官公庁や全国規模の企業での導入例も多いです。中堅企業から小規模オフィスまで、自社の規模に最適なプランで導入できる柔軟性と高信頼性が評価されています。
コスト
月額440
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
77サービス中4
事業規模
中小企業 8
中堅企業 38
大企業 53
メリット・注意点
仕様・機能
インフォコム株式会社が提供する安否確認システムです。回答率100%を目指して独自機能を充実させたサービスです。地震や災害発生時に自動で安否確認を配信し、従業員が回答するまで最大100回の再送信を繰り返す仕組みにより、回答漏れを徹底的に防止します。社員一人につき最大10件の連絡先を登録でき、メール・電話・LINE・スマホアプリなど豊富な手段で通知することで非常時の確実な連絡を実現しています。回答状況は自動集計され、管理者の負担も軽減します。平時から訓練メールの送信やアンケート機能を活用して、災害時以外の社員安否や連絡事項の確認にも役立てられます。初期費用無料で300名まで月額10,000円という中小企業向けライトプランがあり、公式にも業界最安水準とうたう低コストを実現しています。官公庁や大手企業を含む約5,000社の導入実績があり、小規模企業でも安価に高度な安否確認体制を構築できるサービスです。専念オペレーターによる監視体制も24時間整備されており、システムの異常を検知した際には即時対応するなど安定稼働への取り組みも万全です。緊急時の初動対応を確実に行えるツールとして、危機管理意識の高い企業や自治体から選ばれています。
コスト
月額11,000
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
77サービス中5
事業規模
中小企業 5
中堅企業 39
大企業 54
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アバンセシステムが提供する安否確認システムです。ANPIC(アンピック)は、静岡大学との産学連携で生まれた低価格帯の安否確認システムです。月額5,130円(税込)から利用可能という業界トップクラスのコストパフォーマンスながら、地震・津波・豪雨など各種災害時にJアラートや気象情報と連動して自動的に安否確認を実施するなど、必要な機能をしっかり備えています。登録従業員や学生に対しメールやLINEで安否質問を送り、回答は自動集計されるため担当者は迅速に状況を把握できます。追加費用なしでLINE通知機能が使えるため、若い社員や家族にも届きやすく回答率向上に寄与します。ユーザー累計100万人以上の利用実績があり、大学や自治体から企業まで幅広く導入されています。平常時には出欠確認や連絡網ツールとしても活用可能で、中小企業や学校が限られた予算で導入するケースも多いです。低コストでも災害時に確かな効力を発揮する、コスト重視の組織に最適なサービスです。また、南海トラフ巨大地震への備えが叫ばれる静岡県発のサービスであり、実践的な防災ノウハウが反映されています。コストを抑えつつBCPを強化したい企業や学校にとって、有力なエントリーソリューションとなっています。
コスト
月額5,643
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
77サービス中6
事業規模
中小企業 7
中堅企業 56
大企業 35
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社パスカルが提供する安否確認システムです。オクレンジャーは、2006年リリース以来の豊富な導入実績を持つ緊急連絡網・安否確認システムです。専用スマホアプリとメール通知を組み合わせた仕組みにより、災害時には迅速な安否確認と自動集計が可能で、誰がメッセージを既読かまで確認できるため、見落としのない確実な安否確認を実現します。特許取得の使いやすいアプリ設計で、非常時でも直感的に操作でき、中高年の社員やITに不慣れなスタッフでも安心です。平常時から部署別やプロジェクト別にグループ連絡網を整備でき、業務連絡や一斉周知にも活用できます。地震の自動配信条件を細かく設定できるため、小さな揺れでも送信して訓練代わりにするなど日頃から操作に慣れることも可能です。医療機関や自治体を含む4,000以上の団体で利用され、情報セキュリティISO認証取得企業のサービスとして信頼性も高く評価されています。サポート満足度97%という手厚いサポートも魅力で、中小企業でも導入しやすく長く使える防災ソリューションです。緊急連絡網と安否確認を一体で提供しているため、平常時から同じシステムで運用を回し、有事にもスムーズに移行できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
77サービス中7
事業規模
中小企業 7
中堅企業 64
大企業 28
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アドテクニカが提供する安否確認システムです。安否コールは、ユーザーと管理者双方の負担軽減を徹底的に追求したクラウド型安否確認システムです。社員は安否確認メールを受け取った際、IDやパスワード入力なしで返信可能なため非常時でも素早く回答できます。またスマートウォッチから直接回答することもでき、手元で確認を完結できる利便性が高い点が特徴です。災害発生から5分以内というスピードで安否確認を自動送信し、家族の安否状況も確認できる仕組みや、自由に質問項目を設定できるアンケート機能、社内掲示板機能など、標準で幅広い機能を備えています。各社の運用に合わせたカスタマイズにも柔軟に対応できるため、自社にフィットする安否確認体制を構築できます。大手企業や自治体での採用実績もありますが、料金プランが豊富に用意されており、小規模組織でも必要な範囲から無駄なく導入できます。平時の安否訓練や社員アンケートにも活用でき、規模を問わず有事の初動を強力に支援するサービスです。また、社内の人事システムなどとAPI連携することで社員情報を自動更新でき、異動や入社時のメンテナンス作業を減らせる仕組みも用意されています。きめ細かなカスタマイズ相談も可能で、自社に合った形で導入できる柔軟性も中小企業にとって魅力です。
コスト
月額165
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
77サービス中8
事業規模
中小企業 5
中堅企業 77
大企業 16
メリット・注意点
仕様・機能
LINEヤフー株式会社が提供する安否確認サービスです。Yahoo!安否確認サービスは、国内最大級のポータルを支えるヤフーの技術を基盤にした高信頼の安否確認システムです。月間数百億規模のアクセスに耐えるインフラと、大量メール配信やアクセス集中にも強い負荷分散技術により、大規模災害時でも確実につながる安定したサービス提供が可能となっています。機能はシンプルで使いやすく設計されており、対象者を事前に登録しておけばワンクリックで一括通知・自動集計できるため、ITリテラシーに差がある中小企業でも戸惑うことなく運用できます。初期費用0円で始められ、利用料金も業界内で低水準の設定なのでコストを抑えたい企業にも適しています。全契約企業を対象に年次の大規模一斉訓練を実施するユニークな取り組みでシステムの有事動作検証を行うほか、万一満足できない場合の返金保証や最長2ヶ月の無料試用期間など、サービス品質への自信もうかがえます。最近では通知手段にLINE連携も加わり、若年層や家庭への連絡にも強みを発揮します。中小企業から数万名規模の組織まで、規模を問わず安心して利用できる安否確認サービスです。
コスト
月額15
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
77サービス中9
事業規模
中小企業 33
中堅企業 50
大企業 16
メリット・注意点
仕様・機能
セントラル警備保障株式会社が提供する安否確認システムです。CSP Life Support Mailは、警備会社CSP(セントラル警備保障)の提供する安否確認サービスで、地震・津波・特別警報発令時に従業員の安否確認を行うためのシステムです。災害発生時は自動発信・自動集計システムにより迅速な連絡と取りまとめが可能となります。従業員が届いた安否確認メールに返信すると、その内容が企業の管理者用Webページに随時反映され、管理者はリアルタイムで全体の応答状況を確認できます。家族安否確認機能を利用すれば、従業員のご家族間で互いの安否を確認し合うことも可能です。日常時には事故発生時の緊急一斉連絡網としても活用でき、災害以外のBCP用途にも役立ちます。料金は従業員1名単位のライセンス制で提供されており、社員数が少ない企業でも無駄なコストをかけずに利用できます。小規模企業にとっては必要な人数分だけ契約すればよく、初期コストを抑えてプロの警備会社による手厚いサービスを享受できます。大企業での導入事例もありますが、中堅・中小企業のBCP対策入門としても安心して利用できる安否確認システムです。サービス開始から約20年という長期にわたる運用実績があり、蓄積されたノウハウとともに進化を続けています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
77サービス中10
事業規模
中小企業 5
中堅企業 29
大企業 64
メリット・注意点
仕様・機能
1

中小企業向けの安否確認システムとは?

更新:2025年05月13日

安否確認システムとは、災害発生時に従業員の安否状況を確認し、回答を自動集計できるシステムです。近年、地震や台風などの自然災害が増加する中、中小企業においても事業継続計画(BCP)の観点から、従業員の安否確認は重要な課題となっています。しかし、中小企業では予算や人員が限られ、大規模なシステム導入が難しいのが実情です。 中小企業向けの安否確認システムは、クラウドベースで初期費用を抑えて導入できます。導入や運用のしやすさを重視し、低コストで従業員の安全確認を行えます。また、直感的に操作できるため、専門知識がなくても安心して利用できます。

中小企業が安否確認システムを導入する上での課題

中小企業が安否確認システムを導入する際には、法的要件や運用面での制約、コストなどの課題があります。ここでは、導入時に特に注意すべき課題を解説します。

1

費用対効果の見極め

特に中小企業にとっては、安否確認システムの費用対効果の見極めが難しく、有料の安否確認システムを導入している企業は約3割にとどまっています。約6割の企業が、メールやSNSを利用して安否確認を行っているのが現状です。災害時の実効性と平時のコスト負担のバランスを取ることが難しく、経営判断が悩ましい課題となっています。

2

社内のID管理体制の構築

安否確認システムの導入には、社員情報の一元管理と定期的な更新が必要です。一方で、人事異動や連絡先変更のたびにメンテナンスが発生します。人的リソースが限られる中小企業では、継続的な運用管理体制の構築が大きな負担となります。

3

災害に強いシステム選び

安否確認システムを選ぶ際は、大規模な地震や停電が発生しても確実に稼働する製品を選定する必要があります。しかし、実際の災害を想定した動作確認は容易ではなく、専門知識の少ない中小企業では、災害時に確実に機能する製品の見極めが難しいのが課題です。

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中小企業向けの安否確認システムの機能

中小企業向けの安否確認システムには、災害発生時の迅速な状況把握や効率的な情報収集を支援する機能が備わっています。ここでは、中小企業向けの主要機能を紹介します。

1

安否確認

電話やメール、SMS、LINE、アプリなど、複数の連絡手段を一元管理できます。災害時には、従業員が自身の状況に応じて回答しやすい手段を選べるため、迅速かつ確実な安否確認が可能です。

2

自動配信

地震や津波、特別警報の発令時などに、事前に設定した条件に基づいて安否確認メッセージを自動配信します。震度や警報レベル、発生地域に応じて配信条件を細かく設定でき、状況に応じて適切なタイミングで安否確認を実施できます。

3

回答状況管理・分析

安否確認の送信状況の確認や、未回答者への自動再送、回答データの自動集計を行います。管理画面から全従業員の回答状況をリアルタイムで把握でき、支援が必要な従業員を迅速に特定できます。

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中小企業向けの安否確認システムを導入するメリット

中小企業向けの安否確認システムには、迅速な安否確認や業務効率化、コスト削減などのメリットがあります。以下では、具体的な導入メリットを解説します。

確実に安否確認ができる

中小企業向けの安否確認システムは、複数の連絡手段を備えているため、一部の通信手段が使用できなくても、別の方法で連絡が可能です。特に中小企業では人的リソースが限られているため、災害発生直後の混乱時でも、自動配信で全従業員へ迅速に連絡を取れます。従業員の安否確認の確実性が向上し、事業継続に大きく貢献します。

初動対応が迅速化する

中小企業向けの安否確認システムでは、自動配信機能によって、災害発生時に担当者の手を介さず即座に安否確認を開始します。また、回答状況の自動集計や、未回答者への自動再送を行うことで、手作業で行っていた集計・分析の負担が軽減されます。特に中小企業では、災害対応の専任担当者を置くことが難しいため、人的負担を軽減しながら対応品質を向上できます。

事業継続計画(BCP)を強化できる

中小企業向けの安否確認システムの導入により、災害時の従業員の状況や出社可能性を迅速に把握できるため、人員配置や業務再開の判断を適切に行えます。また、震度や地域に応じて配信を設定することで、影響を受けた地域の従業員のみに安否確認を実施できます。BCPの要となる「人」の情報を確実に把握することで、限られたリソースの中で最適な事業継続判断が可能となり、災害による事業損失を最小化できます。

cons

中小企業に合わない安否確認システムを導入したらどうなる?

中小企業に合わない安否確認システムを導入すると、以下のように担当者の負担が増えたり、利用率が低下したりする恐れがあります。

コスト負担が増大する

大企業向けに設計された高機能の安否確認システムは、中小企業にとって不要な機能を多く備えており、初期投資だけでなく月額利用料や保守費用が大きな負担になります。限られた予算の中では、継続的な運用が困難になり、結果的に活用されなくなることもあります。

緊急時に機能しない

複雑な操作が必要な安否確認システムは、緊急時に活用できない恐れがあります。人的リソースが限られる中では、システム導入後の従業員教育や定期的な訓練、マニュアル整備などの負担が増えると、運用が形骸化しやすくなります。結果として、肝心な災害時に機能しないリスクが高まります。

全従業員に連絡が行き届かない

スマートフォンアプリのみに依存した安否確認システムでは、ガラケー利用者やITリテラシーの低い従業員が対応できない可能性があります。特に高齢の従業員が多い中小企業では安否確認が遅れます。また、従業員の勤務形態が多様な場合は、一律の連絡手段では対応できません。

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中小企業向けの安否確認システムの選び方

中小企業向けの安否確認システムを選ぶ際は、コストや操作性、機能、サポート体制、拡張性などを考慮する必要があります。ここでは、中小企業の特性に適した選定ポイントを解説します。

1

使いやすさ

従業員全員が迷わず操作できる、シンプルで直感的な製品を選ぶことが重要です。特に、高齢の従業員やITリテラシーが低い従業員でも簡単に応答できるよう、電話やメール、LINE、SMSなど複数の連絡手段に対応した製品が望ましいでしょう。訓練負担が少なく、災害時の混乱時でも確実に使える製品が理想的です。

2

コストと機能のバランス

予算内で長期運用できるよう、月額費用や初期費用が自社の規模に見合った製品を選びましょう。自動配信や一括管理などの基本機能に絞ったシンプルなプランから始め、必要に応じて機能を追加できる拡張性のある製品が最適です。

3

サポート体制

専任の担当者がいない中小企業では、運用負担が少なく、サポートが充実している製品を選ぶことが重要です。初期設定の支援に加え、定期的なトレーニングや迅速な操作サポートが受けられる製品を選ぶことで、人手が限られる中小企業でも継続的に運用できます。特に、人事異動や連絡先変更時のメンテナンス負担が少なく、担当者不在時でも自動で運用できる製品が望ましいでしょう。

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