FitGap
BCPortal

BCPortal

安否確認システム

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
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~ 安否確認システム
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

BCPortalとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

BCPortalとは

BCPortalは、インフォコム株式会社が提供する安否確認システムで、災害時の社内外における被害情報収集や関係者間の情報共有・コミュニケーションを包括的に支援するBCPポータルサービスです。各拠点の被災状況や社員の安否をスマートフォンから迅速に報告・集約でき、被害状況に応じた対策を現場と本部がリアルタイムに協議することが可能です。関係メンバー同士でのグループチャット機能により、刻々と変化する状況下でもチーム内で円滑に連絡を取り合い、意思決定のスピードを向上させます。また、掲示板を通じて公式通知や最新情報を全社に展開でき、情報伝達漏れを防止します。同社の安否確認システム「エマージェンシーコール」と連携することで利用者情報を一元管理でき、運用負荷の軽減も実現します。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ45製品中1位で、複数拠点や部門を横断して災害対応情報を集約したい企業で比較候補になります。危機発生時に必要な情報を素早く集約し、組織横断で協力して状況対応したい企業に適したサービスです。

pros

強み

被害状況を迅速に報告共有

災害発生時には各拠点から被害状況を写真やコメント付きで即座に報告でき、全社で状況を把握して事業継続の判断に活用いただけます。安否確認に加えて社内外の被害情報収集もサポートするため、危機発生直後の対応方針検討を迅速化いたします。報告された被害情報はポータル上に集約表示され、関係者間での情報格差を解消し、スムーズな初動対応を実現いたします。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ45製品中4位で、災害時の被害状況や拠点情報を社内で扱う際の統制面も比較しやすい製品です。

グループチャットで緊急時も円滑連携

専用のグループチャット機能により、災害対策本部メンバーなど関係者同士がリアルタイムで連絡を取り合うことができます。メールや電話が混乱しがちな非常時においても、チャットを通じて必要なメンバーと即座につながり、指示伝達や状況共有を円滑に行えます。普段社内で利用が禁止されている外部チャットツールの代替手段としても活用でき、緊急時のコミュニケーション基盤を社内に確保することが可能です。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中5位で、災害対策本部や関係部門を巻き込む運用を整える際にも比較材料になります。

掲示板で情報一元発信

ポータル内の掲示板を活用することで、共有事項や公式連絡を社員全員に効率的に展開できます。災害時の注意事項、連絡網、復旧手順などの重要な情報を一元的に掲載し、従業員はいつでも最新情報を確認することが可能です。本サービスでは掲示板、チャット、被害報告機能を統合して提供しており、従来は点在しがちだった危機対応情報を単一のプラットフォームで管理することにより、組織全体のBCP対応力の向上を実現いたします。FitGapの要件チェックでは「到達・既読レポート」が○(対応)で、公式連絡が従業員に届いているかを確認しながら運用したい企業に向いています。

cons

注意点

安否確認システムとの併用が前提

BCPortalは災害時の情報共有とコミュニケーションを担うシステムですが、初動における安否確認の送信については、エマージェンシーコール等の別システムとの組み合わせでの運用を前提としております。単独でのご導入では安否確認の自動配信機能まではカバーできないため、社内の危機対応ポータルとしてはご活用いただけますが、安否確認の自動化をお求めの場合は補完的な製品との併用が必要となります。

年契約・無料プランなし

商用クラウドサービスとして年単位の契約・課金体系を採用しており、無料プランの提供はございません。料金は導入規模やオプション内容によって変動いたしますが、オプション導入時の参考例として初期費用70万円から、月額費用8万円からとなっております。短期間での利用やスポット的な対応のみをお考えの組織様においては、コスト面でのハードルが生じる可能性がございます。FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中42位で、費用を重視する場合は契約期間やオプション範囲を事前に確認する必要があります。

シンプル要件には過剰になりがち

被害情報の集約・共有機能をはじめ、グループチャットや掲示板といった高度なBCP機能を備えたサービスです。ただし、安否確認のみをシンプルに実施したい場合には、機能や運用面での複雑さが相対的に高くなる傾向があります。最小限の安否確認で十分な組織においては、より軽量なサービスを選択する方が費用対効果の観点から適している可能性があります。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ45製品中33位で、少人数で安否確認だけを運用したい場合は必要な機能範囲と運用負荷を確認しておくと判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

BCPortal安否確認システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

BCPortalの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
安否確認システム
従業員+家族運用
海外拠点運用
現場・非IT環境運用
自治体・学校運用
自動配信(全警報)
自動配信(主要災害)
自動配信(地域限定)
緊急地震速報連携
未回答自動再通知
チャネル自動切替
通知SMS
海外SMS配信
通知音声電話
通知アプリ
通知LINE
業務チャット通知
パスワードレス回答
家族安否確認
回答カスタム設問
回答GPS
人事DB連携
地図可視化
到達・既読レポート
セルフ登録(名簿)
訓練モード
多言語配信

BCPortalのプラン

プラン名初期費用月額費用備考
BCPortal 基本料金200,000円34,500円〜1,000ユーザーまで。エマージェンシーコール契約企業は無償の場合あり
メールフォーム機能 (オプション)要問い合わせ69,000円〜-
グループトーク機能 (オプション)要問い合わせ23,000円〜-

※価格は税別表示です。

BCPortalと比較されるサービス

BCPortalは、災害や事故発生時の情報収集とコミュニケーションを支援するBCPポータルです。拠点の被害状況や対応状況を集約し、関係者と共有したい企業に向いています。

Biz安否確認/一斉通報

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
BCPortalと比較して良い点
  • Biz安否確認/一斉通報は、一斉通報と回答の自動集計に強いサービスです。

  • 安否確認依頼の自動配信を大規模な人数で回したい企業に向きます。

BCPortalと比較して悪い点
  • 通報と安否集計が主軸のため、拠点ごとの被害状況をポータルで束ねる用途とは設計が異なります。

  • 少人数でシンプルに始める場合は、通知ルールや管理設定の項目が過剰になりがちです。

判断の分かれ目

一斉通報と回答の自動集計で選ぶならBiz安否確認/一斉通報、被害状況の集約と関係者間の情報共有で選ぶならBCPortalが向きます。

製品ページを見る

ALSOK安否確認サービス

価格
19,800円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
BCPortalと比較して良い点
  • ALSOK安否確認サービスは、警備会社の運用実績と直感的な回答集計に強いサービスです。

  • 災害時の安否確認と緊急連絡を、警備会社の実績に任せて運用したい企業に向きます。

BCPortalと比較して悪い点
  • 安否確認と緊急連絡が中心で、BCP文書管理や危機対応ポータルまで一体化したい場合は別サービスとの連携が増えます。

  • 提供メニューに沿った標準運用が前提のため、対策本部の画面構成を自社の対応フローへ細かく作り込みたい場合は調整余地が限られます。

判断の分かれ目

安否確認と緊急連絡を警備会社の実績に任せて運用するならALSOK安否確認サービス、被害状況の集約と関係者間の情報共有を重視するならBCPortalが候補になります。

製品ページを見る

CSP Life Support Mail

価格
44円 ID
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
BCPortalと比較して良い点
  • CSP Life Support Mailは、メール型の安否確認と日常連絡に強いサービスです。

  • メールとアプリ通知で安否確認を低コストに始めたい企業に向きます。

BCPortalと比較して悪い点
  • メール通知での安否確認が主眼で、多機能な対策本部運用やBCPポータルまでは別機能との連携設計が要ります。

  • 宛先リストや配信ルールの保守は管理者の手作業が中心で、運用担当者の手間が読みにくい点に注意が要ります。

判断の分かれ目

メール型の安否確認と日常連絡で選ぶならCSP Life Support Mail、被害状況の集約と関係者間の情報共有で選ぶならBCPortalが向きます。

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ANPiS

価格
6,600円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
BCPortalと比較して良い点
  • ANPiSは、気象情報との自動連携に強いサービスです。

  • 気象警報に連動した一斉連絡と安否回答の集計で、初動対応の入口を早めたい企業に向きます。

BCPortalと比較して悪い点
  • 一斉連絡と安否集計が軸のため、危機管理ポータルや対策本部の情報共有まで広げると運用が分かれやすくなります。

  • 気象警報をトリガーに自動発報する分、平時の連絡や訓練など災害以外の日常コミュニケーションには使いどころが絞られます。

判断の分かれ目

気象情報との自動連携で選ぶならANPiS、被害状況の集約と関係者間の情報共有を軸に据えるならBCPortalを選ぶ場面が多いです。

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サービス基本情報

リリース : 2014

https://www.infocom-sb.jp/bcportal/公式
https://www.infocom-sb.jp/bcportal/

運営会社基本情報

会社 : インフォコム株式会社

本社所在地 : 東京都港区赤坂9-7-2 ミッドタウン・イースト10階

会社設立 : 1983

セキュリティ認証 : JIS Q 15001

ウェブサイト : https://www.infocom.co.jp/

インフォコム株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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