セコム安否確認サービススマート
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
セコム安否確認サービススマートとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
セコム安否確認サービススマートとは
セコム安否確認サービススマートは、災害発生時に従業員の安全状況を迅速に把握できるクラウド型の安否確認システムです。従業員数300名程度までの中小規模組織向けに設計されており、メール、スマホアプリ、LINEを活用した安否確認連絡の一斉送信が可能です。各社員はワンタップで安否報告でき、回答結果はリアルタイムで集計されます。安否未確認者への再通知や安否情報の一覧表示機能により、迅速な状況把握と対応判断を支援します。掲示板機能も備えており、各拠点の被災状況や周辺情報を社員間で共有できます。必要な機能に絞った構成で、災害時の安全確認体制を手軽に整備したい企業に向いています。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ45製品中1位、中堅企業が2位で、中小規模から中堅規模の組織で比較されやすい製品です。
強み
24時間専門スタッフが災害対応
セコムグループの専門オペレーターが365日体制で国内の災害情報を監視し、正確な情報に基づいて安否確認を自動配信します。深夜や週末でも迅速な初動対応を支援するため、従業員の安否確認をすぐに開始しやすい点が特徴です。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中5位、セキュリティ評価は4位で、災害時の運用体制や統制面を重視する企業の判断材料になります。
直感操作できる使いやすい画面
スマートフォンでもPCでも見やすいインターフェースを採用し、マニュアルに頼らず操作しやすい設計です。利用開始のための設定も簡単で、契約後すぐに運用を開始できます。従業員による安否報告は管理者画面から一目で集計・確認できるよう設計されており、緊急時でも慌てずに利用できます。FitGapの操作性評価はカテゴリ45製品中4位、導入しやすさ評価は6位で、管理者と従業員の双方が短期間で使い始めたい場合に検討しやすい製品です。
中小企業向け必要機能を低コスト提供
セコム安否確認サービススマートは、従業員300名以下の企業に必要な機能をパッケージ化し、費用を抑えて導入しやすい形で提供しています。同社の防災ノウハウを背景にしたサービスでありながら、導入・運用コストを抑えて利用できる点が特徴です。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ45製品中1位で、料金評価もカテゴリ45製品中4位です。初めて安否確認システムを導入する中小企業が、費用と必要機能のバランスを見ながら候補にしやすい製品です。
注意点
他システム連携が限定的
このサービスはサードパーティ製アプリとのAPI連携に制約があり、人事情報の更新については主に手動での対応やCSV取り込みに依存する仕様です。そのため、外部システムとの連携よりも単独での運用に適したソリューションと言えます。FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中23位で、外部の人事システムや勤怠管理システム、通知基盤との常時同期を前提にする場合は、運用方法や追加対応の範囲を事前に確認する必要があります。
小規模利用では割高になりやすい
基本料金やID単価の体系により、利用人数が少ない場合でも一定の固定費が発生します。最低利用人数やベース料金の設定があるため、実際の利用規模に対して費用が相対的に高くなる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中4位で費用面の評価は上位ですが、少人数編成の企業・団体では、必要ID数と固定費を含めた月額費用が組織規模に合うかを確認する必要があります。
カスタマイズの自由度が限られる
本製品の機能はパッケージ化されているため、独自機能の追加や大幅な仕様変更は限定的となります。標準機能を前提に運用しやすい一方で、特殊な安否確認フローや独自システムとの統合には対応できない場合があります。FitGapの要件チェックでは、通知手段や回答設問などの基本的な安否確認機能は確認できますが、連携評価はカテゴリ45製品中23位です。独自システムとの統合や複雑な運用フローを前提にする企業は、標準機能で業務を回せる範囲を事前に確認する必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
セコム安否確認サービススマートの安否確認システムマーケットシェア
シェア
事業規模
セコム安否確認サービススマートの利用環境・機能
セコム安否確認サービススマートのプラン
料金モデル: 従量課金
無料枠/トライアル: 30日間の試用期間 代表的な料金例:
- ~50名: 1IDあたり月額 220円、月額従量料金 上限 11,000円
- 51~100名: 1IDあたり月額 55円、月額従量料金 11,055円〜13,750円
- 101~200名: 1IDあたり月額 33円、月額従量料金 13,783円〜17,050円
- 201~300名: 1IDあたり月額 27.5円、月額従量料金 17,077円〜19,800円 割引/ディスカウント: 50名超で段階的なボリュームディスカウント(最大約87.5%OFF)。導入支援オプションあり(別途費用)。
セコム安否確認サービススマートと比較されるサービス
セコム安否確認サービススマートは、初期費用を抑えてLINEやメールで安否確認を始められるサービスです。小規模からセコムの安否確認を導入したい企業に向いています。
セコム安否確認サービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
セコム安否確認サービスは有人オペレーションと豊富な導入実績が強みです。
災害情報と24時間365日のオペレーションを組み合わせ、本格的な安否確認を運用したい企業に向きます。
セコム安否確認サービスは本格的な危機管理に寄せた設計で、低コスト導入を優先するスマートとは重視点が異なります。
簡易な連絡網をすぐ始めたいだけだと、オペレーション体制やコストが過剰に感じられます。
トヨクモ安否確認サービス2
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
トヨクモ安否確認サービス2は自動送信と未回答者への自動再送が得意です。
災害時の一斉送信から自動再送、掲示板での初動共有まで安否確認に特化したい企業に向きます。
トヨクモ安否確認サービス2は安否確認専用SaaSとして作られており、LINEで気軽に始めたいスマートとは入口が違います。
防災学習や備蓄管理まで一体で揃えたい場合は、その周辺機能を別サービスで補う必要があります。
バーズ安否確認+
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
バーズ安否確認+は低価格と日常使いの連絡網機能を両立しています。
低価格な連絡網に安否確認やLINE、SMS、ホワイトボードを組み合わせたい企業に向きます。
バーズ安否確認+は日常連絡と兼用する想定で、災害時の安否確認に絞りたいスマートとは狙いが異なります。
高度な災害情報連動や有人サポートまで求めると、専用サービスの方が満たしやすくなります。
ビジエネ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ビジエネは電力契約者向けに低コストで連絡網を使える点が強みです。
安否確認メールやアンケート、地震情報連動を低コストの連絡網として使いたい企業に向きます。
ビジエネはビジエネ会員向けの付帯サービスで、契約に縛られず導入したいスマートとは前提が違います。
セコムの有人支援や大規模BCPへの拡張を求めると、機能の幅が物足りなくなります。
運営会社基本情報
会社 : セコムトラストシステムズ株式会社
本社所在地 : 東京都新宿区富久町10-5 NMF新宿EASTビル
会社設立 : 1985年
ウェブサイト : https://www.secomtrust.net/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
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