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文書管理システムとは?

更新:2024年11月21日

文書管理システムは、文書を電子化して保管するシステムです。文書管理システムの中には、文書を保管するだけでなく、ファイルを自動で格納、版管理、ライフサイクル管理できる製品もあります。製造業においては、設計図面や製造プロセスのマニュアル、品質管理の文書など、多種多様な文書が発生します。これらの文書を効率的に管理するために、文書管理システムは非常に有用です。 文書管理システムを導入することで、文書の保存場所、種類、期限、閲覧権限などを整理することができます。製造業では特に、ISOやその他の業界標準に準拠するための文書管理が求められることが多いため、適切なシステム選びが重要です。似たようなカテゴリとして、ナレッジマネジメントツールがありますが、製造業では法的要件を満たすための厳格な文書管理が必要とされるケースが多く、文書管理システムの方が適していることが多いです。FitGapの文書管理システム診断では、どちらのカテゴリの製品を選ぶべきかを、簡単な質問に答えるだけでチェックすることができます。

pros

導入メリット

検索性の向上

文書管理システムによって、文書の格納場所が整理されたり、文書の検索機能により必要な文書を素早く探し出せるため、業務の生産性向上が期待できます。製造業では、多数の設計図面やプロジェクト関連文書が日々生成されるため、効率的にアクセスできることは大きなメリットです。

内部統制、情報セキュリティの強化

文書管理システムは、メンバーごとに閲覧やアクセスを制限することができるため、文書の機密性、可用性が高くなります。製造業においては、特許関連文書や製造プロセスの詳細が含まれるため、機密性の高い情報の管理が重要です。また、タイムスタンプ機能や版管理機能などにより、文書の情報の完全性を高めることができ、内部統制の強化につながります。

ペーパレス化

文書管理システムを導入することで、紙文書のペーパーレス化が実現し、紙文書の保管スペースや管理の負担が削減されます。製造業では大量の紙文書が発生するため、ペーパーレス化によるコスト削減効果も大きいです。

cons

導入注意点

文書の管理のルール整備

文書管理システムを導入する際には、システムに合わせて文書管理の運用ルールを整備する必要があります。製造業では、工程ごとに異なる文書管理のニーズがあるため、各工程の特性に合わせた運用ルールが求められます。詳細な運用ルールを策定することで、現場の負担を最小限に抑えることができます。

運営会社のセキュリティ、データの取り扱い

文書管理システムには、契約書や帳票などの機密性の高い文書が保管されており、製造業においても同様です。運営会社のセキュリティ体制が特に重要です。文書管理システム内のファイルの漏洩は、取引先からの信用、社会的信用を失う可能性があり、経営に致命的なダメージを与えるおそれがあります。情報セキュリティ規格の取得状況、使用しているインフラ、データセンターの所在地、数などデータの保管場所やバックアップの状況などを確認しましょう。

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文書管理システムの選び方

文書管理システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

汎用タイプか契約書管理特化タイプで選ぶ

文書管理システムは、汎用的な文書全般を保管する汎用タイプと契約書の管理に特化したタイプとがあります。製造業では、契約書だけでなく、設計図面や品質管理文書など多岐にわたる文書が存在するため、汎用タイプの方が適している場合が多いです。

2

書類の登録機能から選ぶ

文書管理システムの中には、効率的に書類を登録するために必要な以下の機能を備えている製品があります。 ・複合機からの自動登録 複合機でスキャンした書類や、FAXで送られてきた書類を自動登録することができます。紙の文書や紙でのやりとりが多い製造業の企業におすすめです。 ・特定のフォルダからの自動登録 自動登録用のフォルダを作成し、登録したいファイルを自動登録用のフォルダに移動すると、文書管理システムに登録できます。デジタル文書の取り扱いが多い製造業の企業におすすめです。 ・書類の自動仕分け 登録する書類の内容を読み取って自動で仕分けします。適格請求書を判断して仕分ける製品もあります。読み取る書類のフォーマットがパターン化されている製造業の企業におすすめです。

3

書類の閲覧、検索機能から選ぶ

文書管理システムは、書類の検索や内容を把握を簡単にするために以下の機能を備えています。製造業では、特定の設計図や工程管理文書を迅速に検索できることが求められるため、これらの機能は特に重要です。 ・全文検索 ・サムネイル表示 ・ランキング表示 ・検索条件に合う文書の自動通知

4

書類の期限管理機能から選ぶ

文書管理システムは、以下の書類の期限を管理する機能を備えています。製造業でも、品質管理文書や契約書などの期限管理は重要です。 ・アラート設定:期限が近づいている書類を通知します。 ・自動破棄:会社法などに定められる帳簿保存期間の要件などで、文書を自動破棄します。会計帳簿の保管を考えている企業におすすめです。 ・自動更新:契約書などの期限を規定の更新頻度で自動更新します。契約の見直しを頻繁に行わない場合におすすめです。

5

権限管理、セキュリティ要件から選ぶ

文書管理システムは、機密性の高い情報を取り扱うため、権限やセキュリティに関わる以下の機能は特に重要です。製造業では、特許関連文書や製造プロセスの詳細を含む文書が多く、これらの機能が必要です。 ・閲覧、編集、ダウンロードの制限 ・印刷の制限 ・削除権限 ・パスワード設定 ・透かし文字の表示 ・ログ管理 ・タイムスタンプ ・電子帳簿保存法対応 文書管理システムを選ぶ際には、上記のポイントを考慮して、自社のニーズに最適なシステムを選びましょう。製造業に特化した要件を満たす製品を選ぶことで、業務効率の向上と情報セキュリティの強化を実現することができます

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