最大の違いは請求書受領サービスには、インストール型以外にもWeb型（クラウド型）と設置型（オンプレミス型）という提供形式があります。Web型は、提供会社が用意したインターネット上の仕組みを利用する形式で、組み込み作業が不要ですぐに使い始められます。月額や年額で利用料を支払う方式が一般的で、初期の費用負担を抑えられる点が特徴です。設置型は、自社で用意したサーバー機器に仕組み全体を構築する形式で、情報管理やカスタマイズの自由度が高くなります。インストール型は、個々のパソコンに処理用具を組み込むため、Web型のように常時インターネット接続を必要としません。また、設置型と比べて大規模なサーバー機器を用意する必要がなく、導入の手間が少なくなります。インストール型は手元の機器で処理が完結するため、通信速度の影響を受けにくく、安定した動作が期待できます。

インストール型の請求書受領サービスの導入後に「想定外だった」という声が多いのが、「機器の性能要件を事前に確認する必要がある」と「複数拠点での情報共有に工夫が必要」の問題です。機器の性能要件を事前に確認する必要があるについては、インストール型は手元の機器に処理用具を組み込むため、機器の性能が十分でないと正常に動作しない場合があります。複数拠点での情報共有に工夫が必要については、インストール型は個別の機器内でデータを管理するため、複数の拠点や担当者で請求書情報を共有する場合に手間がかかります。このほか「基本仕組みの更新作業が発生する」「障害発生時の対応を自社で行う必要がある」「データの保全管理を自社で行う必要がある」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。